Галаки Ноте 5 неће инсталирати системско ажурирање након надоградње на Марсхмаллов, друга питања

Имате ли неки проблем везан за Марсхмаллов, или било који проблем са ажурирањем на вашој Галаки Ноте 5? Овај чланак вам може помоћи да ријешите проблем. У наставку су наведене специфичне теме о којима се говори у овом материјалу.

1. Висок тон у току позива на Галаки Ноте 5
2. Звук Галаки Ноте 5 не ради како треба након ажурирања Андроида
3. Галаки Ноте 5 неће инсталирати ажурирање система након надоградње на Марсхмаллов
4. Галаки Ноте 5 спор проблем са пуњењем
5. Галаки Ноте 5 се покреће у режиму опоравка приликом покушаја инсталирања ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Висок звук током позива на Галаки Ноте 5

Док почињете да разговарате телефоном, чујем гласне звукове високог напона. То је заглушујуће за моје ухо. Понекад то ради само једном и повремено ће то урадити више пута. Врло ријетко ће особа на другом крају линије такођер то доживјети.

Телефон испушта звук особе с којом разговарам. Могу да ме чују. Понекад се потпуно искључи, а понекад се и глас врати на линију.

Понекад, када се јавим на телефон, глас ми је искривљен особи с којом разговарам. Понекад је то обрнуто.

Управо сам добио замјенски телефон због ових проблема и сматрам да се замјена понаша исто. Толико сам фрустриран овим проблемом да размишљам о преласку на други бренд. - Сусан

Решење: Здраво Сусан. Ако се исти проблем догоди на замјенском телефону, извор проблема мора бити само са стране мреже или апликација које сте инсталирали. Мало је вероватно да два Галаки Ноте 5 имају исте неисправне аудио системе. Нисмо чули за овај проблем на овом уређају који је нигдје пријављен тако да мора бити изолиран.

Прва ствар коју желите да урадите је да покренете телефон у безбедном режиму. Ово ће вам помоћи да одредите да ли је једна од апликација кривац. Док је безбедан режим омогућен, само унапред инсталиране апликације ће бити дозвољене за покретање. Дакле, ако се проблем не догоди, можете претпоставити да је једна од инсталираних апликација забрљала систем. Када сте у сигурном режиму, не заборавите да посматрате телефон најмање 24 сата како бисте сазнали разлику. Док сте у овом режиму, можете наставити да шаљете и примате СМС поруке, као и да упућујете и примате позиве. Да бисте покренули телефон у безбедном режиму, молимо Вас да следите ове кораке:

• Потпуно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
• Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
• Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
• Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Ако се проблем настави чак и док сте у сигурном начину рада, то је показатељ да можда постоји проблем са мрежом и системом гласовних позива вашег оператера. Побрините се да их позовете да их обавесте о томе.

Проблем # 2: звук Галаки Ноте 5 не функционише исправно након ажурирања Андроид-а

Још од најновијег ажурирања Андроида мој телефонски звук не ради исправно. Он ће звонити, али било који други звук је супер пригушен или ниједан. Тестирао сам многе ствари на телефону и оно што је веома интересантно је да када уђем у профил звука да покушам да променим тон звона на пример и да пустим узорак звона, телефон ће рећи да не може да репродукује звук када је у току позив. Иако нисам на позив, мој телефон очигледно мисли да јесте. Када покушам да подесим јачину звука, једина опција коју добијам је у гласноћи позива, иако нисам на позиву. Дакле, ово је очигледно проблем зашто други звукови не излазе из звучника зато што мисли да сам на телефонском позиву.

Ако ресетујем телефон, проблем се зауставља. Али само до следећег звука кроз звучник. Ако добијем текстуалну поруку, чућу да једна и једина текстуална порука прави буку. Сваки каснији звук и ја имам исти проблем и телефон који мисли да сам поново на позиву. Нема звука тастатуре Кама нема звука за било коју апликацију. И неће чак и репродуковати звук за видео јер мисли да сам усред телефонског позива.

И даље могу примати телефонске позиве без проблема и телефон звони савршено. То је још чудније. Једина ствар која се чини да поново покреће телефон, али очигледно не могу ово да радим стотине пута дневно након сваког појединачног звука. Помоћ. - Елизабетх

Решење: Здраво Елизабет. Ако се овај проблем са звуком појавио након ажурирања Андроид-а, можда га узрокује системска кеш или грешка фирмвера. Као и сваки други проблем након ажурирања, препоручујемо да прво обришете системску кеш.

Приликом првог подизања система, након што сте купили телефон, систем ће креирати датотеке за сваку апликацију и услугу. Ови фајлови ће бити сачувани у одређеном директоријуму којем само систем може приступити; директоријум се зове партиција кеша. Током времена или након ажурирања, неке датотеке могу бити оштећене. Ако нови систем покуша да их користи, може доћи до сукоба. Дакле, потребно је да обришете застареле датотеке тако да нови систем креира нове датотеке, али пошто немате приступ тим датотекама, морате користити процедуру коју Андроид програмери постављају за вас - обришите кеш партицију преко Рецовери Моде-а.

Дакле, прво морате да покренете телефон у опцији Рецовери Моде пре него што можете обрисати кеш партицију. Само следите следеће кораке:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако брисање партиције кеша неће функционисати, покрените телефон назад у опоравку, а затим извршите фабричко ресетовање. Не заборавите да прво направите резервне копије важних датотека пре него што наставите.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 неће инсталирати ажурирање система након надоградње на Марсхмаллов

Хи теам. Тренутно користим Марсхмаллов 6.0.1 који је ажуриран од стране Самсунговог особља тако што је телефон у потпуности форматиран.

Сада постоји ажурирање од 359мб, може бити ажурирање стабилности. Ја сам га скинути неколико пута с великом брзином мреже и то добива скинути у неколико минута, али кад год се добива инсталиран након процеса дизања и плави екран се појављује с Дроид приказује процес ажурирања, то добива неуспјех сваки пут када досегне 26% ажурирања. Иста ствар се догодила сваки пут кад сам ажурирао свој телефон за ову надоградњу. Након довршетка подизања система појављује се порука која каже “да није могуће ажурирати софтвер. Љубазно се обратите Самсунговој бризи ”и онда постоји дневник извештаја о грешкама који је направљен од .98мб и ја га пријављујем сваки пут на исти.

Не желим да однесем свој телефон Самсунгу јер ће га опет опрати и морам да направим резервну копију телефона, што одузима пуно времена. Такодје нема Самсунг бриге у близини ????

Постоји око 10ГБ слободног простора на мом телефону. Такође, телефон ради добро. Нема кашњења, добра батерија, бацкуп у марсхмаллов ажурирању које користим у протекла 3 месеца.

Љубазно помоћ и пустити мене знати што ја могу учинити за ажурирање. Чекам твој одгвоор. - Санцхит

Решење: Здраво Санцхит. Постоји неколико могућих разлога зашто ће телефон преузети ажурирање, али га неће инсталирати. Недостатак складиштења је свакако један од најчешћих узрока. Проверите да ли сте очистили системску кеш меморију телефона (кеш партиција) пре него што покушате са другом инсталацијом. Ако то неће решити проблем, уверите се да омогућите све апликације и сервисе специфичне за оператера, Самсунг или Андроид (неке од њих могу бити класификоване као блоатваре). Понекад корисници могу намерно или случајно онемогућити критичну апликацију или услугу. Једноставно омогућите све што сте онемогућили да бисте видели да ли ће то имати било какву разлику. Ако то уопште не ради, урадите фабричко ресетовање.

Фабрички ресет ће вратити све апликације, сервисе и поставке на подразумеване вредности. Немојте додавати ниједну апликацију пре него што поново инсталирате ажурирање. Ево како да извршите фабричка подешавања:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

ВАЖНО: Не заборавите да направите резервну копију датотека на рачунару или у облаку пре него што сами обришете телефон.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 спор проблем са пуњењем

Након што сте прочитали савјете о томе како телефони не пуне или задржавају пуњење, још увијек имам проблема. Купили сте нови ауто пуњач и телефон се мало пуни с тим али траје дуго. Купио је нови кабел за брзо пуњење са истим АЦ адаптером. Покушао је други сет са АЦ на УСБ пуњачем који ми пуну тастатуру и миш, али не и телефон.

Купујете други кућни пуњач да бисте били сигурни да није то. Покушао је пуњење у сигурном режиму, авионском режиму и са потпуно искљученим телефоном. Нема среће. Ја сам у веома тесној ситуацији, не могу лако да одвојим време да одем у Т-Мобиле продавницу и да чекам заувек и надам се да знају шта раде ако одлучим да надоградим свој телефон. Имао сам стварно рипиран прошли пут када су ми продали неисправан Блацкберри и не бих га замијенио након тједан дана када нисам био у могућности поставити емаил. Уместо тога, морао сам да чекам 2, 5 сата са запосленим телефоном са техничком подршком да поново покрене телефон. Размишљао сам о новом С6 или С7, али чињеница да не можете заменити батерије ме плаши. Можете ли, молим вас, помоћи?

Хвала пуно!

Такође неки тип из Т-Мобилеа ми је рекао да продавница може да користи неку технологију светлих ћелија да копира преко мојих информација, јер се СИМ картице разликују на новим телефонима, али једноставно не верујем људима у продавници да знају шта су ради. - Лани

Решење: Здраво Лани. Базирано на сопственом искуству, брзо пуњење батерије од 3, 020мАх Ноте 5 траје између 80 и 90 минута док користите Самсунг додатну опрему. Коришћење регуларног, али званичног Самсунг пуњача требало би да продужи време пуњења за још око 60 минута, тако да не знамо колико брзо очекујете пуњење телефона. Немамо појма колико дуго или кратко време пуњења ће користити додатке треће стране. Постоје стотине генеричких и „специјалних“ пуњача трећих страна, али резултати често варирају, понекад значајно. Препоручујемо да се придржавате званичних Самсунг пуњача и каблова.

Ако радите наше предложене кораке за решавање проблема са софтвером, уопште не можете да помогнете, можете претпоставити да можда постоји хардверски проблем који утиче на брзину пуњења. У овом случају, предлажемо вам да пронађете начин да замените телефон. Знамо да је то за вас тешко стање, али ово је једина резолуција за ваш проблем.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 се покреће у режиму опоравка приликом покушаја инсталације ажурирања

Мој телефон ће ми рећи да постоји ажурирање. Преузимам ажурирање (које траје око сат времена). након што ми да поруку за инсталацију, кликнем да то урадим. Затим се каже да отвара датотеку и на крају мој екран прелази на црни екран са поруком о грешци да се ажурирање не може инсталирати. затим ми даје опције за поновно покретање телефона, инсталацију ажурирања (не могу се сјетити акронима, али нисам сигуран што је то значило тако да га никад нисам кликнуо), као и творнички ресет.

Увек сам само кликнуо на ребоот и то ће ми једном дати поруку да не може да инсталира ажурирање и да сачека још једно ажурирање. ово се десило последња четири пута када сам имао ажурирану поруку (око 1-2 месеца).

Не могу да се сетим грешке у речи, али то је нешто као да не може да отвори датотеку бита?

Захвалан сам што се укључи и ради бар! Али нисам био сигуран да ли је за ово потребно ресетовати фабрику или је боље да га оставите и не ажурирате!

Хвала. - Келин

Решење: Здраво Келин. Ваше питање је слично Санцхиту. Молимо вас да се ослоните на наша предложена решења за њега.