Галаки Ноте 5 се неће искључити након ажурирања, апликација за тастатуру не ради исправно, друга питања

Хелло Андроид усерс! Добро дошли у наш један од # ГалакиНоте5 чланака за ову недељу. Као и наши претходни постови, проблеми у овом чланку преузети су из извјештаја који су послали наши читаоци блогова. Надамо се да ће решења која овде нудимо бити корисна, али ако не можете да пронађете решење за свој проблем, обавезно посетите и нашу главну страницу за решавање проблема у Галаки Ноте 5.

За сада, ево специфичних тема које вам доносимо:

1. Галаки Ноте 5 неће инсталирати системско ажурирање и наставља приказивати грешку „неуспела обрада“
2. Галаки Ноте 5 неће се пунити и стално ће се поново покренути
3. Целуларни сигнал Галаки Ноте 5 стално пада и мења се са 4Г на 2Г
4. Галаки Ноте 5 апликација за тастатуру не функционише исправно након ажурирања
5. Екран Галаки Ноте 5 стално трепери и неће се поново укључити
6. Галаки Ноте 5 се гаси када је у нормалном режиму
7. Дуал СИМ Галаки Ноте 5 мобилни подаци неће радити ако је ВиФи укључен
8. Галаки Ноте 5 се неће искључити након ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 неће инсталирати системско ажурирање и наставља приказивати грешку "неуспела обрада"

Здраво господине / госпођо. Пишем ово писмо да питам шта ћу урадити са мојим Самсунг Галаки Ноте 5. Ако ручно кликнем на упдате софтвера за преузимање, одговор је увек "неуспешан у обради". Покушао сам да ресетујем фабричке поставке, Мастер Ресет и Смарт Свитцх, и ништа се не дешава, још увек је одговор "обрада није успела". Купио сам овај телефон у Саудијској Арабији, и мислим да је то само прошлог јуна 2016. године. Надам се да ми можете помоћи са овим проблемом. Надам се да ћете одмах реаговати. Хвала вам. - Хенили

Решење : Здраво Хенили. Грешка „Обрада није успела“ обично се појављује када телефон открије да покушавате да унесете погрешно корисничко име и лозинку за ваш Самсунг налог. Ако добијате грешку када покушавате да ручно пренесете ажурирање система, то може бити другачија грешка и она коју раније нисмо срели. Грешка као што је ова обично је праћена кодом грешке (који нисте дали), тако да постоји врло мало тога што можемо да урадимо у смислу идентификовања узрока проблема.

Пошто кажете да се грешка појављује само када покушавате да преузмете ажурирање, она мора да има неке везе са чињеницом да ваш телефон не може да комуницира са Самсунговим серверима. То је можда и разлог зашто не можете ажурирати софтвер преко Самсунг Смарт Свитцх-а. Да бисте покушали да решите проблем, уверите се да сте пријављени на Самсунг налог на телефону пре него што поново покушате да преузмете исправку.

Ако се тренутно не налазите у Саудијској Арабији, нећете моћи да преузмете и инсталирате ажурирање преко мреже. То значи да нећете моћи да ажурирате систем тако што ћете кренути уобичајеним путем контактирања са серверима вашег тренутног оператера. Ако желите да инсталирате ажурирање на овом телефону, али Смарт Свитцх није од помоћи, једина опција је преко Один мода. Другим речима, морате да направите другу руту тако што ћете сами себи показати Андроид. Овај процес се назива трептањем и захтеваће нека истраживања пре него што то урадите. Трептање је ризична процедура и потенцијално може изазвати пуцање телефона, тако да прво морате направити резервну копију датотека пре него што то урадите. Такође морате да обезбедите да имате праве алате и софтвер за посао како бисте избегли компликације. У основи, потребан вам је компјутер и одговарајући Один софтвер. Као што је поменуто, морате урадити неко истраживање о овом процесу како бисте добили општу идеју о томе шта да радите. Пружање детаљног водича је изван оквира овог чланка, али га можете пронаћи претраживањем Гоогле-а.

Такође, проверите да ли користите исправну верзију фирмвера. Ако то не учините, сигуран је начин убијања уређаја. Треперење је мало напредна процедура за просечног корисника Андроида па ако можете, покушајте да тражите личну помоћ од људи који су упознати са процесом. Алтернативно, можда ће вам бити корисно да професионалцу дозволите да ажурирање обави за вас тако што ће уређај довести у продавницу.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 неће се пунити и стално ће се поново покренути

Батерија моје Ноте 5 је умрла јуче. Прикључио сам га на пуњење и обично ће се појавити екран за пуњење где видим батерију и проценат, али је уместо тога наставио да се поново покреће. Мали поп уп да ме обавести да је његово пуњење батерија поп-уп са процентом оба екрана остати за 20 секунди сваки.

Покушао сам да притиснем дугме за укључивање, дугме за почетни екран и дугме за повећање јачине звука, појављује се плави екран са Андроид типом и пустио сам тастер за укључивање. остаје за 3 секунде и прекида и враћа се у петљу за покретање. Покушао сам мастер ресет, али нема пуњења. Када се батерија појави показујући проценат показује 0%. Пробао сам 3 различита пуњача, још увијек исти. Укључио сам га у мој лаптоп и ништа се не дешава, оставио сам га укључен за сат и пол. Ценим сваку помоћ у овој ситуацији. Хвала вам. - Митцхра

Решење: Хи Митцхра. Изгледа да сте већ пробали готово све проблеме са софтвером који се могу урадити за овај случај осим једне друге ствари. Морате да видите да ли још увек можете да покренете телефонски режим и задржите га стабилним тако да можете да покушате да исперете боотлоадер. Ако је узрок проблема само лош боотлоадер, ово рјешење би требало ријешити проблем за вас. У наставку су приказани општи кораци за бљесак залиха. Имајте на уму да се тачни кораци могу мало разликовати за ваш модел телефона, стога се побрините да потражите додатни водич о томе како да урадите исту процедуру за свој телефон. Кораци наведени у наставку су само за процедуралне сврхе.

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Побрините се да одаберете праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Запамтите, ако се ваш телефон не подигне у Один мод или остане довољно стабилан да трепери, телефон треба послати на поправку или замену.

Проблем # 3: Галаки Ноте 5 ћелијски сигнал наставља да пада и мења се са 4Г на 2Г

има Самсунг Ноте 5. То ће бити са 4 бара и на 4Г онда пада на једну траку, а затим 2Г. Имајте Т-Мобиле појачивач сигнала. поред телефона налази се други телефон који одржава 4 бара и 4Г. Чини се да моја јединица то ради када покушавам да нешто учитам. Т-Мобиле каже да њихови системи раде исправно. ово је почело тек прошле недеље. Чак сте променили СИМ картицу. Може ли то бити проблем са антеном? није испуштена или мокра. - Дале

Решење: Здраво Дале. Прва ствар коју желите да урадите је да инсталирате било коју доступну Андроид верзију. Ако имате среће и проблем је узрокован само застарелом модемском верзијом основног опсега, инсталирање најновијег ажурирања МАИ може да поправи проблем. Ако телефон у овом тренутку већ користи најновију надоградњу, најбоље рјешење за проблем може бити замјена телефона.

Ако сте недавно инсталирали ажурирање, проблем може бити узрокован грешком у софтверу, па пре слања телефона обавезно извршите главни ресет да бисте видели да ли ће направити разлику. Ево како то урадити:

1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 4: Апликација Галаки Ноте 5 тастатуре не функционише исправно након ажурирања

Управо сам примио ажурирање на Спринт Галаки Ноте 5 прошле недеље и приметио сам да моја тастатура више није калибрирана према мојим специфичним навикама куцања. Чини ми се да више не могу да пронађем опцију калибрације у поставкама тастатуре, нити да покушам да је исправим. Изгледало је и да је избрисала многе предиктивне речи које је користила. Користио се за исправно предвиђање речи коју сам покушао да укуцам у прва 1-2 слова и сада је предвиђање речи које чак не почињу истим словима које куцам. Такође ће потпуно променити реч о мени. Напримјер, написао сам "исто" и промијенио га у "право" ... То чини ЛОТ с ријечима попут "ин" и то ће промијенити у "он" или "иф" ће се промијенити у "ит", и тако даље. Она такође поправља само моје граматичке проблеме 50% времена. Некада сам био у могућности да поставим курсор на погрешно написану реч и то би ми дало исправно написану реч. Пример: то је онда могао да наставим да куцам и када сам приметио да је то погрешно, онда сам могао да поставим курсор било где на ту реч и да би се то „појавило“ у предиктивним речима и могао бих да га исправим. Свака помоћ би била веома захвална. Хвала вам! - Бетхани

Решење: Здраво Бетхани. Ако се овај проблем појави након инсталације системског ажурирања, нешто је морало да се промени или оштети кеш или подаци апликације тастатуре. Да бисте решили проблем, једноставно обришите кеш и податке апликације за тастатуру и наставите да користите апликацију као и обично. Изградња предмеморије и апликације може потрајати неко вријеме, тако да може проћи неколико седмица прије него што ће апликација функционирати као претходно стање. Да бисте обрисали кеш и податке апликације, следите ове кораке:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Имајте на уму да узрок проблема може бити и због лошег кодирања, уведеног након ажурирања. То значи да је изван ваше способности да поправите јер захтева промену кодова саме тастатуре. Ако користите апликацију тастатуре треће стране, покушајте да откријете програмеру проблем ако брисање његове кеш меморије и података не функционише.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 екран стално трепери и неће се поново укључити

Екран Напомена 5 је погођен нечијом руком, али нема пукотине на екрану или било чега. Примећено је да је екран почео да трепери више пута без приказивања било чега када је откључан (још увек могу да бирам позиве, слушам музику и да укључим светло блица без укљученог екрана). Онда би телефон само приказао било шта када сте на тамном месту или су сензори на врху телефона покривени нечим. Тренутно се телефон више не укључује. Само показује плаву лампицу обавештења која се не гаси. - Дипо

Решење: Хи Дипо. Овај проблем може бити узрокован проблемом софтвера или хардвера. Да бисте знали која је од та два тачна, морате да урадите фабричка подешавања. Ако се након тога ништа не промијени, можете се кладити да је склоп екрана оштећен. Погледајте горе наведене кораке о томе како да извршите мастер или фабричка подешавања.

Ако екран телефона уопште не реагује када направите комбинацију хардверских тастера када радите мастер ресет, то је још један показатељ да имате хардверски проблем. Пошаљите телефон тако да се хардвер може проверити.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 се гаси када је у нормалном режиму

Ћао. У бескрајном претраживању интернета тражио сам узрок и могуће поправљање моје ситуације. Моја напомена 5 н920п је почела да се искључује након само неколико минута након укључивања. Обрисао сам кеш и чак сам отишао до поновног трептања стоцк фирмваре-а. Непрекидно се искључује отприлике 2 или 3 минута након подизања система без упозорења и графике искључења (самсунг лого, спринт лого). Размишљао сам да би то могло бити питање о батерији, али када сам дигнуо уређај у опоравак или режим за преузимање, он ће остати без проблема. Има ли идеја? - Јмоселеи1488

Решение: Хи Јмоселеи1488. То може бити проблем са фирмвером или апликацијом, тако да препоручујемо да прво покушате да покренете телефон у безбедан начин и да видите како телефон ради. Ако се проблем не догоди, то је доказ да је једна од апликација криви. Да бисте покренули безбедни режим, следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Нађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и додирните апликацију која има проблема.
6. Додирните Обриши кеш да бисте избрисали датотеке у кешу.
7. Додирните Обриши податке, а затим У реду да бисте избрисали преузете податке, податке за пријаву, поставке итд.

Ако проблем остане чак и када је на сигурном начину рада, мора постојати непозната погрешка фирмвера која га узрокује. Нажалост, не постоји начин да се зна где је проблем, тако да је једини начин да се проблем ријеши замјена јединице. Обратите се Самсунгу и погледајте да ли можете да их замените. Ако је телефон део плана претплате оператера, обратите се мрежи и затражите замену телефона.

Проблем # 7: Дуал СИМ Галаки Ноте 5 мобилни подаци неће радити ако је ВиФи укључен

Ја могу користити ВиФи повезивање с мојим Напомена 5 чак и након ажурирања, али проблем је кад сам користећи мој локалним подацима, то показује 4Г + или било које друге везе на располагању, али подаци не раде, ја не могу слати поруке.

Још један проблем с којим се суочавам је да је то дуал СИМ картица. Претходно сам могао да имам и СИМ картице за поруке и позиве, али сада је моја друга СИМ картица аутоматски блокирана говорећи да нема доступних услуга.

Увек сам у Малезији и Сингапуру, тако да је дуал СИМ погодан за мене, али сада се понаша исто као и телефон са 1 СИМ картицом.

Када сам отишао у Малезију, аутоматски ће покренути Малезијску СИМ картицу. Покушао сам да извадим СИМ картице и поново их поставим, па чак и поново покренем неколико пута, али то не ради. Молим помоћ! Хвала вам. - Иукидреамс86

Решение: Хи Иукидреамс86. Нешто је морало да промени поставке софтвера због којих су се појавили ови проблеми па препоручујемо да урадите два основна решавања проблема - бришући кеш партицију и фабричко ресетовање. Свака од ове двије процедуре би вам требала помоћи да ријешите проблем.

У наставку су описани кораци за брисање партиције кеша:

1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 8: Галаки Ноте 5 се неће искључити након ажурирања

АТ&Т је имао ажурирање јуче, 12. априла 2017 .; Урадио сам ажурирање, прошао је процес. Након што је прошао свој пут, догодиле су се многе промјене, али СГ Напомена 5 и даље ради. Јутрос сам користио телефон, пунио га, и случајно сам га погледао, и све што сам могао да видим био је мутан призор АТ&Т кугле (са плавим пругама). Покушао сам да користим телефон и не могу да искључим, рестартујем, ништа!

Такође, пошто сам последњи пут користио телефон раније јутрос и пре него што сам приметио глобус, није било никакве поруке или упозорења. Не могу да схватим шта се дешава. Молим вас помозите…. Хвала вам! - Росеанне

Решење: Хи Росеанне. Ако се телефон не одазива и не можете га искључити, покушајте да покренете поступак софт ресетовања. Ово је еквивалентно „повлачењу батерије“ ако имате телефон са одвојивим батеријским пакетом. Ево како се то ради на напомени 5:

1. Притисните и држите дугмад Повер и Волуме довн 12 секунди.
2. Користите дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили до опције Искључивање.
3. Притисните тастер Хоме да бисте изабрали. Уређај би се требао потпуно искључити. Препоручује се да се уређај укључи у сигурном режиму, ако је могуће (погледајте горе наведене кораке).