Галаки С6 престаје да пушта музику када је екран искључен, музика је зауставила грешке, друга питања

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у још један чланак о решавању проблема са # ГалакиС6. Надамо се да ћете овдје пронаћи рјешење за властити проблем.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 престаје да репродукује музику када је екран искључен

Ћао. Чини се да након најновијег ажурирања, када слушате музику преко Блуетоотх бежичног звучника, музика насумично престаје да ради, често неколико минута након што се екран искључи. Проблем се јавља сваки пут када покушам да свирам музику преко глобалног радија Ибиза. Ја немам проблем када користим друге музичке апликације. Немам укључен уштеду енергије. Можете ли ми помоћи у овом питању? Хвала унапред. –Нилссоеренсен

Решење: Хи Нилссоеренсен. Ако имате проблем са само једном апликацијом, а друге сличне апликације репродукују музику сасвим фино под истим условима, то је јасан показатељ да можда имате неисправну апликацију. Уверите се да сте урадили следеће:

  • проверите да ли у апликацији постоје поставке које узрокују понашање
  • обришите кеш и податке апликације
  • Поново инсталирајте проблематичну апликацију
  • контактирајте развојног програмера апликације

Ово су кораци за брисање кеша и података апликације:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Запамтите, ако проблем остане након што сте обрисали кеш / податке апликације или га поново инсталирали, можда постоји проблем кодирања који само програмер може поправити. Као одговоран корисник, ваш је посао да пријавите грешке или грешке тако да будете сигурни да сте их обавестили о томе.

Проблем 2: Галаки С6 који је оштећен водом неће имати пуњење, искључује се када није прикључен

Бок Ја сам пао мој Самсунг С6 у ВЦ-у пар дана сам пустити да се осуши. Покушао сам га укључити, али то није успјело, па сам га укључио у свој пуњач и укључује се и могу га користити, али чим искључим пуњач, телефон се такођер искључује. Када је пао у воду имао је 98% трајања батерије и када сам га укључио долази до 98% пуњења, али је као да не може држати пуњење без напајања. Нисам сасвим сигуран који систем радим, али знам да сам урадио најновију верзију. - Цхеиенне

Решење: Здраво Цхеиенне. Штете од воде готово увијек доводе до хардверских проблема. Највише што можете да урадите је да ублажите оштећења која настају тако што ћете одмах уклонити батерију и правилно осушити телефон. Ово су два апсолута која корисник мора да уради када се суочи са овом ситуацијом. Разумијемо да не можете лако извадити батерију из овог телефона, као и да демонтирати матичну плочу како би се правилно осушила. Само то би требало да буде довољан разлог да вам кажемо да ваш телефон тренутно мора имати проблеме са хардвером. Другим речима, морате дозволити професионалцу да провери ваш уређај тако да се може извршити одговарајућа процена. Ако имате среће и штета не укључује тешко заменљиве компоненте или чипове, може бити релативно лако фиксирана. Знамо да се надате да постоји нешто што можете да урадите да бисте решили овај проблем сада, али нажалост, чак можете да закомпликовате ситуацију ако покушате да урадите ДИИ (уради сам) поправку.

Ако на вашој локацији постоји оближњи сервисни центар компаније Самсунг, предлажемо да одете тамо тако да овлашћени техничар може да процени штету. Алтернативно, можете да додирнете независни сервисни центар ако није доступан сервисни центар компаније Самсунг.

Проблем 3: Мокри Галаки С6 се неће укључити

Здраво. Имам Самсунг Галаки С6 и пао сам у воду и испрва, након што сам стављен у рижу 3 дана, ставио сам телефон на пуњење и испрва је имао ружичасту свјетлост за коју вјерујем да је знак вода оштећена. Међутим, дан касније, стављен је под оптужбу и ништа се није појавило. Желео бих да знам да ли још има среће у поправљању телефона или да га само бацим? - Елизабетх

Решење: Здраво Елизабет. Имате сличан проблем са Цхеиенне-ом, па вас молимо да прочитате наш приједлог за њу. Хвала вам.

Проблем 4: Галаки С6 престаје да ради са Блуетоотх уређајем након ажурирања

СамСунг С6. Блуетоотх операција од ћелије до Блуетоотха - звук се испушта након исправног одвајања. Напомена С3 одлично ради у блуетоотх моду са истом БТ опремом. Искусни услови након преузимања новијег Самсунг софтвера. Да ли постоји АПП који се може преузети и користити у односу на стандардни Самсунг С6 софтвер који би радио боље? - Хенсман.јохн

Решение: Хи Хенсман.јохн. Већина проблема везаних за Блуетоотх као што је онај који доживљавате узрокован је некомпатибилношћу, а не проблемима конфигурације, тако да не постоји апликација која вам може помоћи у овоме. Претпостављамо да је Блуетоотх верзија вашег С6 уређаја синхронизована са вашом другом Блуетоотх опремом, посебно ако она користи старију БТ верзију. Овакав проблем се стално дешава, посебно када се ради о новијим уређајима који су упарени са, рецимо, старијим БТ системима за опрему у возилу. Овај проблем није јединствен за Самсунг или Андроид уређаје. ИОС корисници такође трпе исту судбину.

У основи, проблем лежи у профилима које користе различити уређаји. Произвођачи Блуетоотх уређаја користе различите профиле како би омогућили одређене функције у својим производима. Нажалост, постоји толико много профила који их не подржавају сви гадгети. Често су омогућени само најчешћи профили, тако да када се ажурирање инсталира на Блуетоотх систем уређаја (као што је телефон), постоји могућност да престане да подржава профил који користи други упарени Блуетоотх гаџет. Паметни телефони често добијају више Блуетоотх ажурирања у поређењу са другим гадгетима као што су заједнички периферни уређаји као што су звучници, слушалице и уређаји у возилу. Није ни чудо да многи људи често откривају да је њихов телефон престао да ради правилно са претходно прикљученим уређајем повезаним са Блуетоотх-ом након ажурирања.

Да бисте покушали да решите проблем, размислите о ажурирању Блуетоотх верзије другог уређаја. Када то урадите, избришите старо упаривање пре поновног упаривања.

Проблем 5: Галаки С6 екран се не укључује, ЛЕД лампица се укључује

Добар дан господине. Мој проблем у вези с6 ивице је да се мој телефон одједном искључи и поново отвори и искључи. А када укључим јединицу, то је само плаво светло, али екран никада није укључен и када притиснем дугме за искључивање не функционише већ. Шта бих требао да урадим? Јединица је још увијек под гаранцијом, али то купујем у Сингапуру. Сада остајем на Филипинима. Хвала вам. - Пхоеми

Решење: Здраво Пхоеми. Изгледа да је екран можда оштећен. На основу онога што смо сазнали, ви кажете да се телефон појављује као да је укључен као што показује плаво ЛЕД свјетло, али екран остаје црн цијело вријеме. Јеси ли испустио телефон раније? Или је телефон био изложен води или влази? Самсунг екрани су обично робусни, али ако је овај уређај физички погођен, можда је узроковао проблем са везом у матичној плочи или је трајно оштетио екран. Да бисте проверили, предлажемо да покушате да поново покренете телефон да бисте променили режиме. Ево како:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 6: Галаки С6 се поново покреће када је ВиФи омогућен

Ћао. Инсталирао сам Ноугат месец дана уназад и од тада, кад год се повежем на Ви-Фи, мој телефон се поново покреће, трепери почетни екран на неколико секунди сваки пут пре поновног покретања. Ако сам на 4Г-у то ради добро, али чим се повежем на Ви-Фи, он се поново покреће. Можете ли ми помоћи да то поправим? Хвала! - Мариана

Решење: Здраво Мариана. Прво покушајте да обришете партицију кеша. Ово ће приморати телефон да избрише тренутну системску кеш и замени је новом. Понекад ажурирања и инсталације апликације могу да оштете кеш система тако да је брисање партиције кеша где се она налази обавезно у овој ситуацији. Следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Када избришете кеш система, следећи корак је да се побринете да све ваше апликације буду ажуриране и компатибилне. Запамтите, није свака апликација правилно изграђена. Неки могу да функционишу добро за одређену верзију Андроида, али када дође нова ажурирања, она може постати проблематична, утичући на друге Андроид функције или оне других апликација. Ако сте склони да инсталирате апликације без провере, уверите се да прегледате листу комплетних апликација и уклоните оне из непознатих или незваничних програмера. Алтернативно, можете да покренете уређај на безбедан начин да бисте проверили да ли ће ВиФи радити нормално без покретања апликације треће стране. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна тако да када поново покренете телефон на сигуран начин, могу се учитати само Самсунг, Гоогле и друге унапријед инсталиране апликације с вашег оператера. Ако ВиФи ради, то је потврда да је једна од ваших апликација крива. Да бисте знали која је то апликација, морате потрошити труд и вријеме да то схватите тако што ћете елиминирати један за другим.

Да бисте поново покренули телефон на сигуран начин (погледајте горе наведене кораке).

Ако се проблем настави чак и када је телефон у сигурном начину рада, проблем може бити у самом Андроиду. Урадите брзи ресет и проверите да ли га поправља.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 7: Галаки С6 фотоапарат не ради како треба, замрзава се приликом куцања

Дроид, треба твоја помоћ. Примио сам Самсунг Галаки С6 кроз куповину компаније (надоградили смо). Телефон који сам примио има много проблема. Наш техничар је очистио телефон и ресетовао систем пре него што ми је дао телефон. Постоје два досадна питања.

Прва је да је апликација базне камере "глитцхи". Када снимате селфие, слика је покривена око 1/5 фотографије у дугиној прузи, од врха до дна. Појављује се на сваком снимљеном селфију, на мало другачијим местима, али увек покривајући око 1/5 фотографије од врха до дна, као да прелази преко екрана када је фотографија снимљена. Не постоји када снимате фотографију, али се појављује касније. Не знам како да га се отарасим. Додајући, када снимате нормалне фотографије, оне се окрећу, али када их гледате као вишеструке "нокте", на њима се налазе различите пикселиране бијеле пруге (хоризонталне и вертикалне). Када кликнете на њих, они нестају.

Друго питање је да када се користи основна текстуална апликација, телефон се замрзава и ресетује. То се обично дешава пре него што откуцам реченицу. То је константно са основном апликацијом или Веризон текстом. Преузела сам Тектра апликацију и она ради добро. Међутим, понекад када користите Фацебоок или друге апликације, телефон се поново замрзава када куцам. Направио сам много ресетовања, али још нисам "хард ресет". Мислим да је то мој следећи корак. Нисам много читао о проблемима које имам, тако да ово може бити јединствено ?!

Могу послати неколико примјера питања о аутопортрету. - Схавн

Решење: Здраво Шоне. Прво, морате прихватити чињеницу да се гадгет који је већ у власништву некада могао појавити са проблемима. Чињеница да је то корпоративни телефон уопште не помаже. Не знате ниво злоупотребе коју је телефон акумулирао (не нужно физички) током времена. Могуће је и да је софтвер телефона модификован од стране тима за безбедност компаније како би одговарао њиховим потребама и који може утицати на друге функције. На тај начин, да видимо како можемо покушати ријешити проблем.

Први корак који желите да покушате да поправите проблем везан за камеру је да испробате другу апликацију. Нисте назначили да ли сте то већ покушали, али ако нисте, морате то да урадите. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је ово проблем са апликацијом за стоцк камеру или ако је она у самој камери. Не морате инсталирати ниједну другу апликацију. Само потражите било коју апликацију која је већ инсталирана и користите њену функцију камере за тестирање. На пример, ако већ имате инсталиран Фацебоок или Вхатсапп, једноставно користите њихову камеру и погледајте излаз. Ако ваше слике и даље показују неприродну линију, то мора бити хардверски проблем. То значи да предња камера не ради како треба. Ако желите да га поправите, требало би да поправите телефон.

Пикселација умањених сличица може бити проблем апликације или софтвера па обавезно урадите фабричко враћање да бисте га поправили.

За вашу текстуалну проблематику, може бити и проблем са апликацијом за тастатуру, тако да будите сигурни да обришете кеш и податке апликације за тастатуру (кораци наведени горе). Ако је ништа не поправи, урадите фабрички ресет.

Као што можете видети, лествица за решавање проблема за сва три питања би на крају требало да заврши са фабричким ресетовањем. То је последња најбоља ствар коју можете да урадите. Ако проблеми остану након тога, морате их једноставно прихватити или замијенити телефон.

Проблем 8: АТ&Т Галаки С6 едге Плус неће инсталирати Ноугат упдате

Мој Галакаи С6 Едге плус ради на Андроиду 5.1.1. Мој супруг и ја имамо исти телефон са АТ&Т, купили смо у исто време и он је пре неког времена примио ОТА упдате на Андроид 7.0. Када уђем у уређај за претраживање и видим да ли је ажурирање доступно, провјерите има ли ажурирања тамно црно, а испод њега у свијетло сивој боји наставите с ажурирањем. Тражим ажурирања и пише да мој телефон ради на најновијем софтверу и покушавам да кликнем на наставак ажурирања и не могу. Покушао сам да уђем у менаџере апликација и очистим податке о услугама Гоогле Фраме и поново покренем телефон и поново претражујем, још увек ништа. Ако уђем у све апликације, појављују се 2 стрелице за пренос података и постоји! преко тога. Ништа што радим поново не покреће. Киес неће ажурирати мој телефон. Заглавио сам. Молим вас помозите. - Кари

Решење: Здраво Кари. Само зато што су 2 Галаки С6 телефона купљена у исто вријеме не мора нужно значити да ће исто тако добити и ажурирања. Могуће је да систем АТ & Т тренутно није заказао ажурирање за ваш уређај (распоред ажурирања је генерисан на рачунару) тако да ћете можда морати да чекате.

Међутим, ако желите да проверите да ли постоји нешто што можете да урадите поводом тога, предлажемо да почнете са фабричким ресетовањем. Тиме ћете вратити све поставке софтвера назад на подразумеване вредности и обрисати уређај за складиштење да бисте направили места за ажурирање. Ако ваш телефон и даље неће примати надоградњу, инсталирајте Самсунг Смарт Свитцх у свој рачунар и погледајте да ли ће то функционирати.

Постоји још један начин ажурирања софтвера који се назива флешовање, али он захтева више знања о Андроид-у уопште. Ако очајнички желите да ручно ажурирате уређај, можете бљеснути најновији АТ&Т фирмвер на њега. Имајте на уму да је трептање ризично и да потенцијално може опећи ваш телефон ако није правилно изведено. Обавезно урадите довољно истраживања ако одлучите да то учините, како бисте избјегли проблеме.

Проблем 9: Галаки С6 се неће искључити, неће се покренути у нормалном режиму

Користио је е-пошту без проблема. Спустите телефон да урадите нешто друго. Када сам се вратио на њега, свјетло је бљескало између плаве и тиркизне боје, а екран је био црн, али са “САМСУНГ” бљеском лагано укључен и искључен. Батерија се напунила, али покушао сам да повежем кабл за пуњење који је долазио са телефоном више од 30 минута, али то није нимало значајно. Дугме за напајање неће искључити телефон и покушао сам да држим дугме притиснуто 20 секунди да покушам да га покренем, али изгледа да ништа не ради. Бојим се да не знам која је верзија Андроида примјењива. ПОМОЋ! - Каи

Решење: Здраво Каи. Покушајте да видите да ли можете да укључите телефон у друге режиме (горе описане кораке). Ако не можете, морате послати телефон. Екран може бити неисправан, или је матична плоча можда оштећена. У сваком случају, телефон мора бити физички прегледан од стране техничара, тако да не можете ништа учинити.

Проблем 10: Галаки С6 приказује грешку на екрану “Музика се зауставља” (Музика је престала)

Мој Андроид телефон је управо почео да приказује “Музика се зауставља” и покрива екран спречавајући било коју другу акцију. Има опцију затварања апликације и слања повратних информација. Али ако затворите, одмах се појављује. - Одимаадоуглас

Решење: Здраво Одимаадоуглас. Ако можете, покушајте да деинсталирате апликацију која изазива грешку. Ако није апликација треће стране и не можете је деинсталирати, покушајте да обришете њене податке. Ако то не ради или једноставно зато што грешка покрива екран, покрените га у Рецовери Моде и урадите фабричко ресетовање. Погледајте горе наведене кораке о поновном покретању вашег С6 на опоравак.

Проблем 11: Галаки С6 заглављен у Довнлоад моду

Имам Самсунг Галаки С6. Пробудила сам се на плавом екрану са великом стрелицом и "скидање не искључује Таргет." Ово је остало и нисам могао користити телефон. Покушао сам ресетовати и изгубити све екране, батерија изгледа да не може да се напуни. Могу да добијем почетни екран након ресетовања, али онда он умре због недостатка батерије. Покушао сам нови пуњач и утичницу као и бројне ресетове. Шта да радим? - Пенниеандкидс

Решење: Хи Пенниеандкидс. Чини се да је телефон заглављен у Довнлоад или Один моду. Покушајте да видите да ли можете да поново покренете телефон у режим за опоравак пратећи горенаведене кораке. Ако можете, побрините се да обришете партицију кеша и урадите фабричко ресетовање (ако је потребно).

Ако ваш телефон остане заглављен у режиму за преузимање, контактирајте Самсунг или донесите телефон у продавницу тако да се хардвер може проверити. Ако имате среће и проблем је само лош тастер (Волуме роцкер или Повер), замена би требало да буде лако решење. Међутим, ако је проблем везан за матичну плочу, можда се ради о могућој замјени матичне плоче, која може бити скупа.