Галаки С6 не може да шаље текстуалне поруке код куће (због лошег сигнала), друга питања везана за размену порука

Проблеми са СМС-ом и ММС-ом су неки од уобичајених проблема које наши читаоци деле са нама, тако да је овај пост одговор на доживљавање у #Самсунг # ГалакиС6 (# ГалакиС6Едге и # ГалакиС6Едге +) уређајима.

Ово су теме о којима се говори у наставку:

  1. Самсунг Галаки С6 не може да шаље текст на међународне бројеве и додаје код земље (Ирску) броју када одговара на текстуалну поруку
  2. Галаки С6 не може да шаље текстуалну поруку код куће (због лошег сигнала)
  3. Галаки С6 апликација за размену текстуалних порука заостаје и потребно је много времена за слање
  4. Т-Мобиле Галаки С6 нема могућност додавања текста приликом слања ММС-а
  5. Галаки С6 не прима све СМС и ММС поруке

Не оклевајте да нас контактирате ако имате #Андроид проблем користећи везу која се налази на дну странице.

Проблем # 1: Самсунг Галаки С6 не може да шаље текст на међународне бројеве и додаје код земље (Ирска) броју када одговара на текстуалну поруку

Купио сам откључан Веризон Самсунг Галаки С6 из Америке. Живим у Ирској и имам проблема са слањем текстуалних порука. Када пошаљем нову текстуалну поруку на ирски контакт број на мом телефону, порука ће бити послата. Када тај контакт одговори на мој телефон мења број мобилног телефона на + (353); Он додаје у код земље. Мој телефон ми неће дозволити да одговорим на ову текстуалну поруку, тако да морам да одговорим да бих креирао нову поруку том контакту. Такође нисам у могућности да пошаљем текстуалну поруку на било који међународни број. - Алана

Решење: Здраво Алана. Да ли сте били у могућности да напишете своје пријатеље (из Ирске) без икаквих проблема? Ако јесте, проблем је или због неког прекида у мрежи у вашем подручју или због проблема са телефоном.

Овај проблем у ствари није изолован случај, јер су слични корисници раније пријављивали корисници АТ&Т . Ево шта можете да урадите да бисте решили проблем:

Освежите телефон

Једноставан рестарт понекад чини чуда. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите дугме за напајање најмање 10 секунди док се телефон не поново покрене.

Избришите предмеморију апликације и податке

Следећа најбоља ствар коју треба урадити је да осигурате да проблем не долази из апликације за размену порука коју користите. Брисање кеша и података наведене апликације могу радити. Ево како:

  • Идите у Подешавања .
  • Наставите до апликација .
  • Изаберите Управљање апликацијама .
  • Додирните картицу Све .
  • Потражите апликацију за размену порука коју користите и додирните је.
  • Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата .

Притиском на дугме Обриши податке је виртуална реинсталација апликације (без потешкоћа при преузимању) тако да ће избрисати све ваше поруке. То би такође вратило апликацију на фабричко стање тако да ако грешка долази из ње, требало би је елиминисати.

Избришите партицију кеша

Партиција кеша, такође позната као системска кеш, је специјално спремиште које садржи датотеке специфичне за апликацију које систем користи. Ако се кеш из неког разлога поквари, то може довести до свих врста проблема, тако да желите бити сигурни да је у исправном стању. Ова процедура се може сигурно обавити и неће резултирати губитком ваших личних података. Ево како:

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме и Повер тастер.
  • Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме .
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију за брисање кеша .
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем .
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Позовите своју мрежу

Сада, ако било који од горе наведених корака неће решити проблем, проблем ће највероватније доћи од вашег оператера (пружалац СИМ картице). Покушајте да их позовете да бисте видели да ли постоје проблеми у вези са мрежом који проузрокују да текстуалне поруке аутоматски додају додатни скуп бројева када одговарате на текстуалну поруку. Такође им можете рећи да имате проблема са слањем текстуалне поруке на било који међународни број.

Проблем # 2: Галаки С6 не може да пошаље текстуалну поруку код куће (због лошег сигнала)

Телефон неће слати текстуалне поруке када сам код куће. Ја сам у подручју са слабим сигналом, то већ знам, али исто тако знам да не треба много сигнала за слање текстуалне поруке. Имам Спринт АИРАВЕ инсталиран да помогне у нашим телефонским позивима. Стварно не желим да искључим Аираве, јер тада нећу моћи да позовем ни телефоном, што ми је важно јер се позивам на посао. Немам проблема са слањем текстуалних порука с посла или било гдје другдје.

Раније данас нисам могао да шаљем поруке, али мој телефон је требало да се ажурира, тако да сам извршио ажурирање, и још увек није пошао. Ажурирао сам профил и ПРЛ и послао је неколико порука, али је онда престао да ради. Питао сам неке пријатеље и они су рекли да онемогући апликацију хангоутс (што је раније био једини начин да добијем текстове за слање кад сам био код куће), тако да сам то урадио и то је функционисало ... на неколико минута. Направио сам Гооглинг и онемогућио Ви-Фи на свом телефону. Радио је минут. Када није поново функционисао, искључио сам телефон и укључио режим рада у авиону, и то је функционисало. - Маеган

Решење: Здраво Маеган. Ако ваш Спринт АИРАВЕ функционише како је рекламирано, не би требало да буде проблема за слање и примање текстуалних порука на телефону, поготово ако позиви функционишу сасвим добро. И позиви и услуге размене текстуалних порука користе исту мрежу (3Г или 4Г итд.), Тако да ако неко има проблем, други неће добро функционисати.

Можете покушати да избришете кеш и податке апликације за размену порука коју први користите да бисте видели како се телефон понаша. Ако то неће ништа промијенити, очистите системску кеш .

Ако проблем остане, наставите са фабричким ресетовањем. Имајте на уму да је ресетовање фабрике крајње потенцијално рјешење које можете испробати на свом крају. Пре него што то урадите, препоручујемо да убаците СИМ картицу на други телефон да бисте видели како текстуалне поруке функционишу када сте код куће.

Ако раније нисте покушали да вратите фабричка подешавања на С6, једноставно урадите следеће:

  • На почетном екрану додирните икону Апликације .
  • Пронађите и додирните икону Поставке .
  • У одељку Персонал, пронађите и додирните Бацкуп и ресет .
  • Тапните на Фацтори дата ресет .
  • Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
  • У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
  • Тапните на Настави .
  • Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Фабрички ресет ће обрисати интерну меморију телефона тако да будете сигурни да направите резервну копију својих личних података пре него што то урадите.

Ако не урадите све ове стандардне кораке за решавање проблема, размислите о томе да позовете свог оператера (пружалац СИМ картице) и затражите помоћ из прве руке, јер проблем може бити повезан са мрежом.

Проблем # 3: Апликација за размену текстуалних порука Галаки С6 заостаје и потребно је много времена за слање

Хвала вам што сте постали доступни за питања. Ценим то. Имам Самсунг Галаки С6. Главни проблем с којим се сусрећем је када пишем. Потребно је много времена за учитавање (отварање) текста особе и такође заостаје када покушавате да откуцате текстуалну поруку. Заправо, настављам да типкам и чекам да телефон стигне. у другим случајевима, тастер за слање се не активира иако постоји текст у оквиру. Не желим поново мијењати телефоне, али ово је други Самсунг телефон који имам (имао сам старију верзију прије ове) која ми и даље даје овај проблем. Неки предлог.

Драго ми је што могу понудити више детаља / информација ако вам је потребна.

Свака помоћ коју можете пружити ће бити веома добродошла.

Хвала вам. - Амнери

Решење: Здраво Амнери. Ако се овај проблем наставља на најмање два телефона, проблем може бити повезан с апликацијом. Једноставно избришите кеш и податке апликације за размену порука и требало би да будете у реду. Након тога можете и да обришете партицију кеша. Горе су наведени кораци.

Проблем # 4: Т-Мобиле Галаки С6 нема опцију да прилагоди текст приликом слања ММС-а

Након преузимања најновијег Т-Мобиле Андроид ажурирања, имао сам проблем приликом слања текстуалних порука. Пре ажурирања, некада сам био у могућности да једноставно приложим слику, а затим пошаљем текстуалну поруку да се подудара са сликом. Сада, ако приложим слику кроз апликацију за размену порука, слика се аутоматски шаље и не могу да додам натпис.

Поред тога, ако идем да поделим слику у Галерији, она захтева од мене да изаберем нови контакт или постојећи контакт. Како да се вратим на старе поставке прилога? - Санди

Решење: Здраво. Овај проблем може бити Т-Мобиле специфичан проблем због верзије фирмвера која је покренута на вашем телефону. Прво покушајте да избришете стандардна решења (брисање кеша и података апликације, брисање партиције кеша и фабричко ресетовање), пре него што позовете Т-Мобиле техничку подршку.

Проблем # 5: Галаки С6 не прима све СМС и ММС поруке

Имам Галаки С6 и нисам примао редовне текстуалне поруке - само пар је имао ММС, остатак су били регуларни текстови. Покушао сам да набавим нову СИМ картицу, Т-Мобиле ми је послао нови телефон и још увек имам проблема.

Покушао сам да га редовито празним. Назвао сам их осам пута у вези овога. Изгледа да нико не зна да ли је то телефонски проблем или проблем са мрежом. Рекли су ми да покушам да заменим своју СИМ картицу са другим телефоном - што бих више волела да не радим, али хоћу ако морам.

Такође су предложили да се деинсталирају све моје апликације и поново инсталирају један по један да виде да ли је то апликација која узрокује проблем. То за мене није погодно јер сваки дан користим неке апликације за посао. Такође су ми рекли да ресетујем телефон, али ово је други С6 од марта, са којим имам проблем. Једини начин на који сам успео да схватим да не примам текстове је да ме неко пита: "Зар ниси добио мој текст?", Што се данас десило са мојим шефом, или ако добијем само делимичан текст и онда схватите да цијела ствар није прошла. Имате ли идеју да ли је ово мрежни проблем или С6 проблем? Помоћ је веома цијењена !!! - Лаура

Решење: Здраво Лаура. Ова врста проблема може бити узрокована вашом мрежом, тако да Т-Мобиле техничка подршка мора да вас подржи до краја. Али, баш као и изнад Амнери, овај проблем може бити и због проблема са порукама које користите. Препоручујемо вам да уложите мало времена у враћање фабричког подешавања и дозволите телефону да ради најмање 2 дана без инсталирања било које апликације треће стране да бисте заиста изоловали разлог за ову невољу. Не постоји прецизан начин да се идентификује узрок оваквог проблема, тако да је брисање телефона чисто и инсталирање апликација појединачно једини начин.

Можете да урадите и обрнуто тако што ћете покренути телефон у безбедном режиму да бисте спречили покретање апликација трећих страна. На тај начин нећете прво деинсталирати ствари са уређаја. Ово су кораци:

  • Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
  • Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
  • Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
  • Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Ако се проблеми не успију појавити у сигурном начину рада, то је јасан показатељ да је један од инсталираних апликација трећих страна крив.