Апликација за размену порука Галаки С7 заостаје када је у групном цхату, ниска грешка простора за складиштење, друга питања

Хелло Андроид фанс. Добро дошли у другу епизоду за решавање проблема # ГалакиС7. У овом, доносимо вам још 10 проблема са С7 и С7 ивицама. Надамо се да наша решења могу ефикасно да реше проблеме који су овде наведени, као и сличне које нам нису пријављене.

Испод су специфичне теме које вам данас припремамо:

  1. Галаки С7 апликација за размену порука заостаје у групном разговору
  2. Галаки С7 наставља да се поново покреће
  3. Послане поруке са ивице Галаки С7 не стижу увек
  4. Галаки С7 не прима Ноугат упдате
  5. Галаки С7 екран остаје црн и неће се укључити након што је напукнут
  6. Галаки С7 је умро након брисања датотеке из система
  7. Галаки С7 се укључује и искључује
  8. Галаки С7 показује ниску грешку у простору за похрану
  9. Блуетоотх звучници камиона не раде исправно када су повезани на ивицу Галаки С7 и други Блуетоотх уређаји су у близини
  10. Галаки С7 престаје читати МП3 датотеке након ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 апликација за размену порука заостаје када је у групи

Тако да мој телефон има овај проблем са текстом. Видите, управо сам добила телефон прије тједан дана и има овај проблем. Када имам групни разговор и добијам више од једног текста у тренутку који заостаје, не прима текст или ће одвојити разговор за сваку особу и морам да преузмем текст као слику која не рад. - Сам_моралес03

Решение: Хи Сам_моралес03. Можда постоји грешка на нивоу апликације која изазива овај проблем, тако да први корак за решавање проблема који желите да урадите је да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Ево како:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Брисањем података апликације за размену порука избрисат ћете нити конверзације па ако имате неке важне поруке, прво направите сигурносну копију.

Ако брисање кеша и података ништа не промени, размислите о употреби друге апликације за размену порука. Можете преузети неке бесплатне апликације за размену порука из Гоогле Плаи продавнице.

Проблем # 2: Галаки С7 наставља да се поново покреће

Имам Галаки С7 који сам искључио напајање. Када сам га укључио, он само показује МетроПЦС лого и неће проћи поред њега. Нема поновног покретања. Покушао је меко и тешко поновно покретање, ништа не ради. Уморан сам од телефона. Управо сам добио телефон пре седам дана и толико проблема. Имам осигурање. Не знам шта да радим. Само ми треба да поправим. Ја се бавим безбедношћу са јавношћу и потребан ми је телефон у сваком тренутку. Хвала вам. - Сунсхине_8813

Решение: Хи Сунсхине_8813. У многим случајевима као што је ваш, главни узрок проблема је повезан са хардвером. Ако не можете да покренете телефон на алтернативне режиме (режим за опоравак, безбедан режим и режим рада Один), једина ствар коју можете да урадите је да је пошаљете. је једино решење за вас. Не можете да решавате било који софтвер на уређају ако он не престане да се поново покреће.

У неким ријетким случајевима, постоји могућност да случајни проблем с поновним покретањем може престати како би вам омогућио фласх боотлоадер или фирмваре. Трептање или инсталирање је једина доступна опција за вас ако можете успјешно поново покренути телефон у моду Один или Довнлоад. У суштини, оно што желите да урадите је да присилите ажурирање на телефон да обришете тренутни фирмваре или боотлоадер и вратите сав софтвер назад у првобитно стање. Опет, треперење је могуће само ако успете да покренете ваш С7 у режим за преузимање. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Режим за подизање система са преузимањем није само по себи решење, већ начин да се проблем ријеши. Ако се ваш телефон не покрене самостално док је он у овом моду, онда морате да добијете рачунар да бисте могли да инсталирате прави софтвер за следећи процес бљеска.

Имајте на уму да је трептање инхерентно ризично и може довести до компликација ако се не ради правилно. Побрините се да урадите нека истраживања о трептању и како то треба урадити на вашем уређају. Нису сви процеси који трепере исти, па будите сигурни да користите водич посебно дизајниран за ваш модел телефона.

Такође морате да користите исправну верзију фирмвера за модел телефона. Добар водич за трептање треба да наведе линк где можете да преузмете неопходни софтвер за ваш ПЦ и исправан фирмвер за ваш телефон.

Пре него што покушате да флешујете фирмвер, препоручујемо да прво покушате да искочите боотлоадер као лош боотлоадер понекад резултира случајним проблемима поновног покретања. Као и трептање фирмвера, мора постојати одређени скуп корака за то на вашем С7. Да бисте добили општу идеју о томе како да флешујете боотлоадер, покушајте да проверите следеће кораке:

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Побрините се да одаберете праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем # 3: Послати поруке са ивице Галаки С7 не стижу увек

Ћао. Мој пријатељ има Самсунг С7 Едге и имам иПхоне 7 плус. Свако јутро шаље СМС поруку, али понекад не стигну. Он то не зна како се чини. Морам му послати поруку да видим шта се десило. Покушава да се поново пошаље и понекад стигне.

Пре неко вече 3 исте поруке стигле су увече иако су их послали ујутро. Његов телефон је у то време био повезан са вифи. Надам се да можете ријешити проблем. Хвала. - Царолинс

Решење: Здраво Царолинс. Овакав проблем захтева подршку оба преносника (вашег и ваших пријатеља). Иако проблем може бити узрокован телефоном вашег пријатеља, он лако може бити проблем на вашем крају или на неком од система превозника. Рјешавање проблема у овом случају треба времена и труда и на телефону и на телефону вашег пријатеља.

Да бисте поправили могући проблем апликације или телефона на његовом телефону, покушајте га прво да обрише кеш и податке апликације за размену порука. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако брисање кеша и података апликације за размену порука неће помоћи, он ће морати да покуша да користи неку другу апликацију за размену порука неколико дана како би могао да види да ли проблем лежи на тренутној апликацији. Постоје многе бесплатне апликације за размену порука у Гоогле Плаи продавници тако да га можете упутити тамо.

Ако се ништа не промијени и након тога питање не нестане, замолите га да контактира своју каријеру како би могли узети у обзир проблем. Овакав проблем не мора увек имати тренутни одговор и може потрајати неко време од његовог носиоца да схвати шта се дешава. Ако ће превозник рећи да је све добро на њиховом крају након детаљног решавања проблема, узрок проблема може бити на вашој мрежи.

Проблем # 4: Галаки С7 не прима Ноугат упдате

Здраво. Само сам хтио знати постоји ли неки специфичан разлог зашто Самсунг Ноте 5 и Галаки С7 Едге (неки) неће добити Ноугат 7.0 упдате? Покушао сам да видим да ли је ажурирање објављено у мом подручју, али сваки пут када кликнем на Софтваре упдате, појављује се обавијест и каже да је мој уређај ажуриран. Такође имам још један Галаки С7 Едге и С7, али они већ изводе Ноугат верзију. Нисам баш сигуран у чему је проблем. Молим за савет. Хвала! - Ева

Решење: Здраво Ева. За телефоне који пружају оператери, системска ажурирања се обично издају у групама, тако да све што корисник може да уради је да сачека да их њихов уређај преузме. Не можете ништа да урадите у вези с тим, али ако мислите да је ваш уређај закаснио за ажурирање, требало би да контактирате свог оператера ради информација.

Ако је ваш телефон направљен за неку другу мрежу и користите га у другој, не можете очекивати да ћете примити надоградњу (ОТА). Превозник може само да ажурира свој телефон. Ако открије да користите телефон од другог оператера, као што је АТ&Т Галаки С7 и да се налазите у АТ&Т мрежи, ваш властити оператер неће уопће објавити ОТА ажурирање на вашем уређају. Ово је да би се спречило постављање цигле на ваш уређај. Ако је ваш С7 део вашег претплатничког плана са тренутним превозником, предлажемо да их контактирате како би вам могли помоћи.

У неким случајевима, оператер неће објављивати ни ажурирања за укорењене или прилагођене уређаје (телефоне који покрећу прилагођене или незваничне фирмверске уређаје). Опет, ово је да би се спречиле опеке. Ако је ваш телефон укорењен или прилагођен, покушајте прво да проверите софтвер за складиштење пре него што проверите да ли постоји ОТА ажурирање.

Ако имате рачунар, покушајте да га инсталирате и користите га да бисте проверили да ли можете да ажурирате телефон.

Проблем # 5: Галаки С7 екран остаје црн и неће се укључити након што је напукнут

Имам Самсунг Галаки С7. Имао сам га у задњем џепу док сам цепао кровне шиндре. Нешто како сам га морао погодити и ставити мали зубац који доводи до пуцања екрана. Пукотине су мале и тешко видљиве. Испрва сам имао мали екран на врху, али то није било у реду, али сада екран остаје црн. Има светла као да светло моје поруке трепће, када је неко назове, али нисам успео да му одговорим јер мислим да не могу да откључам. Да ли би замена самог екрана решила овај проблем или је то погрешније. Да ли је ЛЦД на самом екрану или је потпуно другачији. Сва питања слободно питајте. Урадио сам мекани ресет и није ништа променио. Хвала вам пуно на вашем времену, јер сам сигуран да је драгоцено. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Ако је овај проблем постојао пре него што је телефон физички оштећен, престани да трошиш време тражећи софтверска решења. Најбоље што можете да урадите је да га пошаљете тако да се хардвер може проверити. То је једини начин да се одреди обим квара хардвера. Искрено, не можемо рећи да ли је проблем ограничен само на склоп екрана, или ако постоји још један неисправан дио у логичкој плочи. Да телефон показује да је укључен и да још увек може да прима позиве, то је сама по себи добра ствар јер сугерише да систем уопште и даље ради.

Ако се проблем десио пре него што оштетите екран, покушајте да урадите главни ресет и наставите одатле. Главни или фабрички ресет ће вратити све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности, тако да ако се грешка развије након неког времена, требало би да буде у стању да их лако елиминише.

Ево корака како овладати својим С7:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 6: Галаки С7 је умро након брисања датотеке из система

Имао сам овај програм 'Андромеизер' и сваки пут када је почео да пише: овај фајл. Па сам га поправио! Отишао сам до газећег слоја: 0 / 'сис' или 'систем?' и пронашао фајл и избрисао га! И ја сам се поново покренуо на захтев! То је било задњи пут кад сам отворио телефон! Пробао сам све ваше савете и ниједна од њих не ради трик! Имао сам га у продавници на поправку, али су одустали! Нисам сигуран да ли су стручњаци или не, али стварно не мислим тако! Хвала вам. - ЛаКрис

Решење: Хи ЛаКрис. Ако се Андроид телефон не врати, готово увек је ништа што просјечни корисник не може учинити. Покушајте прво да покренете телефон да бисте изменили модове и да видите да ли нека комбинација хардверских тастера може да врати телефон. Тек тада можете да урадите решавање проблема. Запамтите, не можете да решавате проблеме са софтвером ако телефон није укључен. Ако остане мртав или се не одазива, мора постојати хардверски узрок томе. У том случају, морате контактирати Самсунг или било коју релевантну страну како би телефон могао бити поправљен или замијењен. Ако ваш локални сервисни центар није добар, пошаљите га Самсунгу.

За референцу, ево корака о томе како да покренете С7 на три алтернативна режима покретања и одговарајућа решавања проблема:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 7: Галаки С7 се укључује и искључује

Здраво. Имам Самсунг Галаки С7. Добио сам га као поклон и претпоставио сам да је потпуно нов. је добро функционисала када сам је користила за прву годину отприлике. У то време нисам имао интернет, тако да га нисам много користио. Једног дана сам је користио и искључио ме. Укључио сам га у струју и након неколико тренутака почео се укључивати и искључивати више пута и приказивао би случајни постотак батерије.

Покушао сам ресетирати творницу више пута и без среће. учинио неке истраживања и открио да је рефурбисхед уређај тако да није имао гаранцију и тако сам купио најновији с таб 2, али желите да се овај стари фиксни. Свака помоћ би била сјајна. Хвала. - Дакота

Решење: Хи Дакота. Као што смо рекли горе, проблеми са случајним поновним покретањем су углавном узроковани лошим хардвером. Ако сте већ испробали сва одговарајућа решења за софтвер као што су брисање партиције кеша, рекалибрација батерије, посматрање у безбедном режиму и фабричко ресетовање, мора постојати квар у хардверу који га узрокује. У неким случајевима, лоша батерија може резултирати честим падовима или поновним покретањем, док у другима, оштећена ИЦ струја може довести до истих симптома. Пошто је батерија вашег телефона интегрисана у логичку плочу, само поправка може да идентификује да ли још увек ради или не. Исто се може рећи и за друге хардверске компоненте па обавезно повежите телефон са Самсунг-ом или у независни сервисни центар.

Проблем # 8: Галаки С7 показује ниску грешку у простору за складиштење

Здраво момци! Последњих 3 или 4 месеца, мој телефон ми је говорио да имам мало простора за складиштење. Обично не задржавам много вишка апликација на свом телефону осим оних које долазе на тржиште, а избрисао сам 5 или 6 вишка апликација од када сам почео да добијам ово обавештење, али и даље добијам ово обавештење. Апсолутно требам све апликације које су тренутно на мом телефону. Такођер сам избрисао све вишка датотека, и направио све софт ресетовање и све слично, и још увијек добивам ту обавијест. Немам СД картицу и апсолутно не могу да га приуштим. Треба напоменути да моја мајка има исти телефон и има исто питање, а ми смо их добили у исто вријеме. Да ли је то проблем са телефоном? Да ли постоје неки савети или трикови да се ово поправи? - Лаци

Решење: Здраво Лаци. Општи трик у овом случају је да обезбедите да имате више него довољно простора за складиштење тако што ћете проверити доступност складишта у оквиру Подешавања. Побрините се да имате барем 1ГБ лијево да дозволите да се системско кеширање обавља без проблема. Ако у овом тренутку имате више од 1ГБ расположивог простора и телефон наставља приказивати грешку, то може бити због грешке у систему. Направите мастер ресет и погледајте како то иде касније. Обавезно вратите важне датотеке, као што су фотографије, видео записи, итд., Пре него што извршите ресетовање.

Проблем # 9: Блуетоотх звучници камиона не раде исправно када су повезани на ивицу Галаки С7 и други Блуетоотх уређаји су у близини

Имам С7 ивицу, Геар С2 сат, Блуетоотх слушалице и када сам у свом радном камиону, повезујем се са Блуетоотх аудио уређајем који се прикључује на АУКС порт мог камиона. Када су сви уређаји повезани, звук који долази из звучника камиона је веома лошег квалитета док не искључим слушалице и гледам како би мој телефон био прикључен само на Блуетоотх аук уређај. Мислила сам да Блуетоотх уређаји неће међусобно ометати. Свака помоћ у решавању овог проблема била би добродошла. Мој камион је 2008 Тоиота Тундра, без ГПС-а, без сателитског радија. - Даве

Решење: Здраво Даве. У принципу, скоро сви најновији Блуетоотх гадгети су опремљени системом који спречава сметње од других Блуетоотх уређаја, чак и када користе исте фреквенције. Сметње од других Блуетоотх уређаја обично резултирају прекидом везе или случајним падовима у вези, тако да ако имате било коју од ове двије, немате другог избора осим да искључите проблематични уређај. Пошто сте сами издвојили проблем, проблем највероватније лежи на Блуетоотх звучницима вашег камиона. Обратите се произвођачу звучника и видите да ли постоји начин да се сметње сведу на минимум када други Блуетоотх уређаји раде у опсегу.

Проблем # 10: Галаки С7 престаје са читањем МП3 фајлова након ажурирања

30. март 2017. дошао је нови упдате за мој телефон тако да сам га прикључио и пустио да покрене свој курс. Када сам завршио, схватио сам да ниједан од мп3 фајлова на мојој СД картици није функционисао говорећи: "Жао ми је, овај плејер не подржава ову врсту аудио датотеке." Фотографије на СД картици су такође биле празне, али су сви фајлови показали да су још увек са њиховим одговарајућим величинама. Избрисала сам и преузела исту апликацију, нову апликацију, покушала сам да отворим датотеке на другом С7, поново покренула телефон (једном са и једном без картице унутра), преместила их на телефон и назад, преместила на Гоогле диск и назад, и све са истим резултатом. Ништа не подржава датотеке и приказује празне слике. Збуњен сам због тога што је ажурирање чак додирнуло било шта на шифрованој СД картици, а још мање због тога што је урадило оно што је урадило. Шта бих требао да урадим? - Фелик

Решење: Здраво Феликс. Најновија верзија Андроида можда је узроковала проблем са оперативним системом или другим апликацијама које читају СД картицу. Нисмо чули за такву грешку, али све се може десити када постоје милиони могућих тачака неуспеха у компликованом екосистему као што је Андроид. Покушајте прво да обришете партицију кеша да бисте видели да ли ће то нешто променити. Ево како:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако освежавање системске кеш меморије уопште не помогне, покретање у безбедан начин може бити. Сигуран режим блокира апликације које нису претходно инсталиране. Ако проблем узрокује једна од инсталираних апликација, проблем се не смије појавити док је сигуран начин рада укључен.

  1. Искључите свој Галаки С7.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако проблем остане након што извршите горенаведену процедуру, не устручавајте се да фабрички ресетујете телефон. Сва ова три (брисање партиције кеша, посматрање у сигурном режиму и фабричко ресетовање) су намењена решавању општих проблема након ажурирања, али се могу извршити и ако наиђете на одређени проблем. Ако проблем остане, то може бити знак да је могућа грешка фирмвера или лоше кодирање фирмвера. То значи да је то грешка услед неефикасног кодирања које програмер није приметио. Ако сте телефон ажурирали авионом (ОТА), требало би да контактирате свог оператера за решење. Грешке због лошег кодирања немају тренутна решења и може проћи неко време пре него што програмер може да дође до решења.