Галаки С7 ММС-у је потребно доста времена за слање, не може примати групне поруке, друга питања

Добродошли на први # ГалакиС7 пост за ову недељу. Доносимо вам више С7 питања која смо недавно прикупили. Као и обично, ова питања се достављају од стране неких чланова наше Андроид заједнице тако да ако наиђете на проблем на С7, не устручавајте се да нас обавијестите о њима.

За сада, ево листе проблема које данас покривамо:

1. Галаки С7 ММС-у је потребно доста времена за слање | Галаки С7 СМС не ради исправно
2. Галаки С7 едге не прима поруке као групу
3. Галаки С7 руб екрана постаје црн при прегледавању
4. Галаки С7 се не пуни Галаки С7 наставља вибрирати приликом пуњења
5. Није могуће инсталирати АОЛ налог на Галаки С7
6. Галаки С7 „нажалост поруке су престале радити“ грешка при брисању СМС-а или ММС-а

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 ММС-у је потребно доста времена за слање | Галаки С7 СМС не ради исправно

Здраво, надам се да ћете ми то помоћи. Толико сам покушао и истражио свој проблем и још увијек не могу ријешити свој проблем, стога се молим да некако од масивних питања која добијете добијете помоћ.

Недавно сам почео да имам проблеме са текстуалним порукама. Појавићу се веома дуга порука у којој пише да "мрежа није доступна, нешто о Ви-Фи-у и интегрисаним порукама ..." и толико је брзо прошло да је требало много времена да се ухвате те речи поруке. сада, када покушате да пошаљете фотографију, на пример, потребно је понекад сат времена за слање. Никада не користим да ово питање и искрено не будем технички паметан и покушавам да схватим да је ово питање забринуто због промена које стално правим / покушавам. Тако да сам поново, након више претраживања, дошао преко ове странице и прошао кроз различите области и информације које сте нам пружили. Захваљујем вам се на свим вашим напорима и информацијама које пружате. Након што нисам пронашла оно што ми је тако очајнички потребна помоћ, мислио сам да би најгора ствар која би се могла догодити не би била добити одговор, тако да се ништа не може изгубити и ријешити шанса за врло тешку ситуацију. Хвала вам још једном за сву помоћ и информације које сте нам пружили. Искрено. - Деборах

Решење: Здраво Деборах. Било би корисно за нас да сте ухватили целу поруку о грешци, али пошто се она приказује и нестаје тако брзо, то је у реду. Зато што овде нема много информација које би нам помогле да утврдимо проблем, предлажемо да урадите основно решавање проблема софтвера које обично нудимо. У наставку су наведени конкретни кораци које можете да урадите у овој.

Обришите предмеморију и податке апликације за размену порука

Пошто се чини да је проблем усредсређен на функцију слања текстуалних порука, ваш први корак би требало да буде да осигурате да СМС апликација ради добро. Постоје две ствари које можете да урадите у овом тренутку, прво је да обришете кеш и посматрате, а друго је да избришете податке апликације. Све ове опције су унутар истог процеса тако да их љубазно обављате тим редослиједом. У наставку су наведени кораци за њихово извршавање:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Притиском на дугме за брисање података обришите све СМС и ММС поруке, тако да ако желите да их задржите, обавезно их копирајте пре него што то учините. Ако немате појма како да подржите СМС, препоручујемо да користите апликацију Самсунг Смарт Свитцх. Овај метод креирања резервне копије захтева други уређај, обично рачунар. Ако га имате, једноставно инсталирајте Смарт Свитцх. Ако раније нисте чули за апликацију Смарт Свитцх, молимо Вас да посетите ову званичну Самсунг страницу .

Да бисте омогућили Смарт Свитцх на Галаки С7, следите ове кораке:

1. Додирните Подешавања.
2. Додирните Бацкуп и ресет или [Цлоуд анд аццоунтс].
3. Додирните Отвори Смарт Свитцх да бисте отворили Смарт Свитцх Мобиле.

Избришите партицију кеша

Ако проблем не нестане након брисања кеша и података, следећа најбоља ствар је да освежите системску кеш. Понекад се системска кеш оштећује, тако да желите да будете сигурни да се не враћа у добру форму све време. Ево како то учинити:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Посматрајте телефон у сигурном режиму

Да бисте проверили да ли је апликација треће стране иза ваших проблема, можете поново покренути С7 у безбедан начин. Ако је овај режим омогућен, неће се дозволити покретање свих апликација трећих страна, или апликација које обично инсталирате након скидања пакета са телефона. Дакле, ако текстуална порука функционише добро док је безбедан режим укључен, то је доказ да је једна од ваших апликација треће стране криви. Да бисте покренули телефон у безбедан начин, следите ове кораке:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

НАПОМЕНА: Имајте на уму да дизање у безбедан начин неће открити проблематичну апликацију. Ако мислите да је апликација одговорна за овај проблем, морате појединачно деинсталирати апликације како бисте могли видјети како телефон функционира. Ово морате урадити за све треће апликације док не откријете кривца.

Обришите телефон преко фабричког ресетовања

Фабрички ресет, као што му име сугерише, обрише све са главног уређаја за складиштење телефона тако да поново направите резервну копију датотека помоћу апликације Смарт Свитцх. Да бисте фабрички ресетовали Галаки С7, следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Обратите се мобилном оператеру

Коначно, ако ништа не функционише на вашем крају, морате да обавестите свог превозника о томе. Проблем може бити због познатог проблема који може поправити само њихова техничка подршка.

Проблем # 2: Галаки С7 руб не прима поруке као групу

Имам Самсунг Галаки С7 руб. Када шаљем групну текстуалну поруку она се гаси из мог телефона као група. Међутим, свима којима га шаљем долази до њих као један текст. и враћа ми се као један текст. Имао сам 5 веома паметних корисника Самсунг-а који покушавају да поправе ово и нису успели да то постигну. Био бих заувек захвалан јер мрзим овај телефон у овом тренутку и то је веома скупо. То је АТ&Т телефон. Међутим, сада имам везу са крикетом, али то не би требало да буде важно. Не знам коју верзију Андроида имам. И не знам како да то схватим. Нисам технолошки паметан. Зато сам изабрао једну од њих, али молим вас да ми јавите ако можете да ми помогнете са овим проблемом. Како могу сазнати коју верзију имам. Онда ми можеш рећи шта треба да урадим. - Гина

Решење: Здраво Гина. Прије свега, постоји неколико захтјева за слање и примање СМС-а или ММС-а као групе успјешно. То значи да сви ови услови морају бити испуњени тако да можете слати и примати групне поруке. Ови услови су следећи:

1. порука мора бити послата као групна порука са вашег краја
2. уређаји прималаца морају бити компатибилни и морају имати компатибилну апликацију за размјену текстуалних порука
3. Оба оператера (ваша и примаоци) морају имати компатибилне системе да би послали и примили захтеве за групне поруке у оба смера.

Ако сте приметили, последња два услова су ван ваше контроле. Ако нису испуњени, не можете очекивати да ћете примати поруке као група, чак и ако сте своју поруку послали као групу. На пример, чак и ако шаљете поруку као група, али ваши пријатељи шаљу поруку која користи некомпатибилне уређаје као што су иПхоне уређаји или други уређаји који нису Самсунг, или ако њихов оператер не подржава формат групне поруке сопственог носиоца, нећете бити у могућности да примите повратне одговоре као група. Уместо тога, добићете њихове одговоре као појединачне поруке.

За први услов претпостављамо да пратите ове кораке у креирању поруке групе:

1. На почетном екрану тапните на Поруке.
2. Додирните икону Цомпосе.
3. Додирните икону Контакти.
4. Спустите и тапните на Групе.
5. Тапните на групу којој желите да пошаљете поруку.
6. Тапните на Селецт алл или ручно изаберите примаоце.
7. Тапните на Готово.
8. Унесите текст поруке у оквир Групни разговор.
9. Када завршите, додирните икону Пошаљи.

Ако не можете да живите без слања и примања групних порука зато што наши пријатељи не користе компатибилне уређаје, покушајте их увјерити да користе апликације за размјену порука међу платформама, а не као Гоогле Хангоутс или Фацебоок Мессенгер. Ове апликације могу да се инсталирају и на Андроид и на иОС уређаје тако да можете једноставно креирати групу и слати и примати поруке у оба смјера као група.

Проблем 3: Галаки С7 руб екрана постаје црн када прегледате

Здраво Дроид Гуи. Дакле, пратио сам ваше кораке и чак сам постао толико фрустриран да сам ресетовао мој Самсунг С7 Едге. Али ја сам све ово урадио зато што би се мој телефон повремено претворио у црни екран док сам ја на интернету. Још увек могу да видим Гоогле или Иахоо на врху екрана, али садржај странице би био црн. Могу поново да покренем телефон и страница се појави и све изгледа у реду. Поново сам преузела неке редовне апликације - али моја брига је да имам озбиљан вирус или нешто слично. Ово се није увек десило, тек је почело ове године. Не знам да ли је ово битно, али понекад кликнем на сајт и добијем ту малваре страницу која се појављује. Затворио сам ту картицу и наставио са претраживањем. Имам разне апликације за скенере и кажу да је све у реду. Прошле године сам два пута путовао у иностранство и користио свој телефон преко мобилних података и понекад у хотелском ВиФи. Нисам сигуран да ли је нешто покупљено тамо. Једноставно не знам. Да ли прво морам да контактирам Веризон? Само желим да будем сигуран да је мој телефон у реду, јер ја обично држим телефоне 4 или 5 година… док не постану превише глитцхи, итд. Купио сам овај телефон прошле године крајем лета, рану јесен. Свако упутство је добродошло. Хвала вам. - Антоинетте

Решење: Здраво Антоинетте. Ако се ништа није догодило након што сте вратили фабричка подешавања, предлажемо да донесете телефон у Веризон продавницу како би могли да на њему инсталирају или инсталирају фирмваре. Ово је најефикаснији начин да уклоните малваре, ако сумњате да је телефон инфициран. Имајте на уму да увек постоји стална игра за мачке и миша између антивирусних програмера и програмера злонамерног софтвера. Антивирус може открити одређени малваре данас али сутра, програмери малвера могу знати како да избегну тренутне антивирусне системе. Овај циклус се понавља из дана у дан тако да уопште нема савршеног антивируса.

Иако нисмо упознати са злонамерним софтвером који може узроковати проблем који имате, то не значи да такав злонамјерни софтвер не постоји. Да бисте били сигурни, једноставно замолите Веризон да бљесне најновији званични Самсунг фирмваре.

Проблем # 4: Галаки С7 се не пуни Галаки С7 наставља вибрирати приликом пуњења

Здраво! Нажалост, допустио сам да ми телефон умре док сам био ван куће и када сам се вратио кући да га напуним, симбол пуњења (батерија са муњом) се појавио, али је трајао дуже него што је нормално. Допустио сам да се напуни до 5% и укључи. Једном када је пао, престао је пуњење. Укључио сам каблове и утикаче, аи даље ништа. Телефон је поново умро и када сам га поново укључио, почео је вибрирати сваке 2 секунде, а понекад би и мој екран треперио. Искључивање из утичнице зауставља вибрирање, а ако је укључено у њега понекад вибрира и трепери, понекад само остаје на симболу пуњења, а понекад се пуни до 3% и онда престаје. Покушао сам софт и хард поновно подизање сустава, дизање у сигуран начин, и враћање сустава и ништа није функционирало. Молим вас, помозите овом телефону да је стар само неколико месеци, а ја сам га одвратио одавде. Не знам шта друго да радим. Хвала вам. - Давид

Решење: Здраво Давид. Покушали сте све што можете у овом тренутку, тако да се бојимо да хардверски квар узрокује проблем. Покушајте да проверите порт пуњења са неким обликом увећања да видите унутра. Ако постоји савијена игла или прљавштина, то може узроковати да се телефон не пуни правилно. Ако у порту за пуњење нема ништа необично, нешто изнутра може бити проблематично. Размислите о поправљању или замени телефона.

Проблем # 5: Није могуће инсталирати АОЛ налог на Галаки С7

Добио сам Самсунг Галаки С7 за Божић и још мало знам о томе јер сам старији и ово је мој први паметни телефон. Преплављен сам покушајем да научим да радим на томе. Сада када сам дао мало историје, покушаћу да објасним моју дилему.

У телефону постоји листа различитих програма за е-пошту тако да сам кликнуо на АОЛ. Имао сам АОЛ на својим лаптоповима и столним рачуналима скоро двадесет година са врло мало проблема и упознат сам с њим тако да сам наравно хтио и на свом телефону. Након што сам изабрао АОЛ са листе под условом да ме је одвео на страницу коју сам навео, укуцао сам ваше екранско име и лозинку коју сам урадио и након тога сам покушао да се пријавим и рекао: “или је ваше име или лозинка нетачни. Покушао сам више пута и иста ствар се догодила.

Вечерас сам имао С7 лекцију са инструктором Скиллс који је био у продавници где сам купио телефон и замолио га за помоћ. Покушао је на неколико различитих начина да наведе АОЛ да ради, али ниједан од њих није. Сваки други начин на који је покушао, морао је да унесем своје корисничко име и лозинку више пута без успеха, тако да је рекао да ће морати да верује да телефон и АОЛ говоре да је моје име или лозинка погрешно. Ништа што сам рекао није могло да га убеди да су обе тачне. Рећи да сам фрустриран, благо речено. Не могу контактирати АОЛ јер имам бесплатну услугу е-поште и они пружају само техничку подршку својим плаћеним АОЛ рачунима. Ако ми не можете помоћи, знате ли кога бих могао контактирати за помоћ? Хвала вам пуно на помоћи. - Санди

Решење: Здраво Санди. Као што вам је рекао тип из продавнице, узрок проблема треба да се своди на (1) погрешно корисничко име и лозинку коју уносите, или (2) ваш АОЛ налог није компатибилан. Да бисте проверили да ли имате исправно корисничко име и лозинку, урадите следеће:

1. На лаптопу или рачунару, подигните апликацију Мицрософт Ворд или Нотепад.
2. Унесите своје корисничко име и лозинку.
3. Повуците прегледник и идите на своју АОЛ страницу за пријаву.
4. Копирајте и налепите корисничко име и лозинку на екран за пријављивање.
5. Ако се можете пријавити овај пут, то је потврда да имате добро корисничко име и лозинку.

Када будете сигурни да имате право корисничко име и лозинку, вратите се у апликацију за е-пошту телефона и поново се пријавите. Ако се проблем настави, могуће је да овом рачуну није дозвољено да буде конфигурисан у мобилном уређају.

Ако желите да приступите својој е-пошти на мобилном телефону, предлажемо да покушате да користите прегледач као што је Гоогле Цхроме или апликација из прегледача.

Проблем # 6: Галаки С7 "нажалост поруке су престале радити" грешка при брисању СМС или ММС порука

Имам Самсунг Галаки С7 и било када сам покушати избрисати слику или поруку ми даје погрешку "нажалост поруке је престао радити." Покушао сам софт ресет и то није ријешити проблем. Поново сам покренуо телефон у сигурном начину рада и проблем се и даље догађа у сигурном начину рада. Избрисао сам предмете кеша и то није решило проблем. Једина ствар коју нисам урадио су јасни подаци из апликације јер постоје одређене поруке у историји које бих желио задржати. Било какве додатне сугестије које морате да покушате да поправите, тако да могу да избришем неке ствари из порука без да ме избаците, биле би од помоћи. Унапријед вам хвала што сте то истражили. - Јеннифер

Решење: Здраво Јеннифер. Покушајте да обришете кеш система, а затим поново покрените телефон. Ако добијете исту грешку након освежавања системске кеш меморије, размислите о брисању података апликације. Не постоји други начин да се реши овај проблем, али ово.