Галаки С7 не може да одговори на поруку групе након ажурирања, камера не фокусира друге проблеме

Гоод даи Андроид фанс! Ево још једног поста који се бави неким # ГалакиС7 проблемима. Као и обично, ова питања су преузета из извјештаја неких чланова наше заједнице. Ако сте нам послали свој С7 проблем, али га не видите овде, наставите да гледате још сличних постова.

У наставку су наведене специфичне теме које вам покривамо у овом материјалу:

1. Галаки С7 ћелијски сигнал пада већину времена
2. Галаки С7 екран не реагује и неће се укључити
3. Галаки С7 престаје да реагује и неће се укључити
4. Галаки С7 не може да одговори на поруку групе након ажурирања
5. Галаки С7 може примати, али не може слати е-пошту
6. Галаки С7 едге позадина се враћа у оригинално након поновног покретања
7. Галаки С7 задња камера се не фокусира
8. Галаки С7 рубни екран постаје неодзива након ажурирања на Ноугат
9. Галаки С7 Блуетоотх проблем по инсталирању Андроид Ноугата

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 ћелијски сигнал пада већину времена

Деар Суппорт. Желим одмах да отклоним проблем са својим С7 телефоном јер је то основна карактеристика паметног телефона, аи веома је тешко да се то толерише. Проблем је у томе што се сигнал стално смањује и заправо сам то примијетио тек након ажурирања Андроид Ноугат 7. Када покушавам да позовем, одједном се сигнал сруши и појави се округла икона, а затим треба поново покренути телефон да би се сигнал вратио. Покушао сам много начина да ријешим проблем, али још увијек нисам могао. Молимо вас да будете љубазни да ријешите проблем што је прије могуће. Бићу вам захвалан ако можете брзо да одговорите. Хвала и поздрав. - Јеиавеера

Решење: Хи Јеиавеера. Ако сте сигурни да је проблем почео тек након што сте инсталирали Андроид Ноугат, онда би основно решавање проблема са уређајем које обично препоручујемо требало да помогне.

Обришите партицију кеша

Прва ствар коју желите да урадите је да обришете партицију кеша да бисте се уверили да системска кеш није оштећена. Ево како то радите:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Инсталирајте ажурирања апликације

Када избришете партицију кеша, следећа најбоља ствар коју треба да урадите је да се побринете да све ваше апликације буду ажуриране и компатибилне са оперативним системом. Многи корисници Андроида обично не раде овај корак, што често доводи до много проблема. Као корисник, ваша је одговорност да обезбедите да инсталирате само апликације које су дизајниране или ажуриране да би радиле са тренутном верзијом Андроид-а која се покреће у уређају. Не знамо које апликације инсталирате, тако да не можемо прецизније одредити које апликације да ажурирају. Опште правило је да проверите сваку апликацију и видите да ли је нека од њих компатибилна тако што ћете посетити њихову страницу за инсталацију у Гоогле Плаи продавници (претпостављамо да не инсталирате апликације из извора треће стране). Ако примате апликације изван Плаи продавнице, то је ваш посао да будете сигурни да те апликације редовно добијају ажурирања. Само имајте на уму да све апликације нису изграђене са истом стручношћу и ресурсима. Неки програмери могу бити нови и можда немају ресурсе да редовно проверавају своје производе да раде са најновијом верзијом Андроида. Ако инсталирате лоше кодирану апликацију, може доћи до проблема са некомпатибилношћу који могу укључивати и друге апликације у систему.

Посматрајте телефон у сигурном режиму

Ако инсталирате апликације трећих страна без потребе да провјеравате изворе, постоји могућност да једна од њих буде проблематична. Проблем је у томе што не постоји начин да се сазна која одређена апликација може узроковати проблем. Једини начин да сазнате је да покренете телефон у сигурном режиму и посматрате га. У наставку су описани кораци за покретање телефона у безбедан начин:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако гласовно позивање функционише добро и проблем нестаје док је телефон у сигурном начину рада, то је знак да је криви један од ваших инсталираних апликација треће стране. Требало би да деинсталирате апликације док проблем не нестане.

Вратите фабричка подешавања

Ако ништа не функционише и проблем се наставља у сигурном режиму, може доћи до грешке у софтверу. Морате да урадите фабрички ресет да бисте га поправили. Ево како:

1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
6. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
7. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
9. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
10. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 2: Галаки С7 екран не реагује и неће се укључити

Користим Самсунг С7 ивицу. Читао сам своју поруку када се мој телефон угасио. Још увек имам 46% батерије. Поново га укључим и појављује се Самсунг логотип, али екран не реагује на моју лозинку. Покушао сам да га укључим, али било је пуцкетања док се лого покушава појавити, а онда се изненада поново угаси. сада ... покушао сам да је напуним, али се неће наплатити. мој пуњач ради за други телефон. екран мог телефона је сада црн, али се дугме за повратак пали. - Дес

Решење: Хи Дес. Ако се ЛЕД лампица и даље пали када повежете С7 са пуњачем, али екран остаје црн, то је знак да је екран неисправан. Немамо појма шта се десило са вашим телефоном пре него што сте приметили проблем, али ако ЛЕД још увек ради, то је знак да телефон још увек може да ради иако екран није. Да бисте решили проблем, телефон морате послати тако да се може поправити или заменити.

Проблем 3: Галаки С7 престаје реаговати и неће се укључити

Како поправити Самсунг Галаки С7 неће укључити. Ћао. Мој Самсунг Галаки С7 руб, има грешку и бојим се да је то хардверски проблем. обично се то дешава када радим нешто са фотографијама (брисање, копирање или померање), али и током снимања у успореном снимку.

Тако да, радећи на фотографијама, он се зауставља и не реагује, само, замрзне последњи приказ и стави дебелу вишебојну хоризонталну линију на неколико секунди (5-15 секунди) и онда се заустави. Раније је поново покренуто више пута аутоматски док се батерија потпуно не испразни, али сада се зауставља и не реагује на притиснут тастер за укључивање или било које комбиноване тастере за напајање. Морам да сачекам да се батерија потпуно испразни, онда, морам поново напунити батерију и то је савршено за две или три недеље (понекад и мање од једног дана). Ако бисте могли да ми помогнете, молим вас, дајте ми било коју опцију шта да радим! Направио сам неке слике, али овде нема могућности да их причврстим. Поздрави. - Елми

Решење: Хи Елми. Решавање проблема у овом случају је једноставно. Прво, желите да испробате сва релевантна решења за софтвер као што су она која вам препоручујемо за Јеиавеера. Било која од горе наведених процедура би требала ријешити проблем јер је узрок повезан са софтвером. Ако се ништа не промијени након враћања на творничке поставке, то је знак да је проблем изнад вашег нивоа да бисте га поправили. У том случају, требало би да пронађете начин да поправите или замените телефон.

Проблем # 4: Галаки С7 не може да одговори на поруку групе након ажурирања

Од ажурирања за април 2017. године, када шаљем групни текст запосленима, а затим желим да одговорим наставком, али да уклоним неке од људи у групи (као што се више не односи на њих), не могу. Пре ажурирања, могли бисте ући у почетни текст и погледати људе у групи и дошло је до црвеног - тако да их можете обрисати приликом слања додатних информација. Више није ту и не могу да схватим како да радим са листом која је сада ту јер не ради ништа. Помоћ! Понекад мрзи ажурирања! Хвала вам! ПС испод њега жели Андроид верзију ... Не знам шта је то ... све што долази с телефоном. Изабрао сам "О". - Еллен

Решење: Здраво Елен. Неке исправке понекад укључују модификације које можда више не подржавају претходна понашања апликација, тако да ништа од тога не може учинити. Такве промене су намерне модификације од стране програмера тако да све што можете да урадите као корисник је да дозволите релевантној страни (у овом случају девелоперу апликације) да знате да је измена неприхватљива и надамо се да ће поступити у складу са њом.

Постоје и случајеви да програмери можда неће моћи да предвиде грешке након ажурирања. Ако је проблем свеприсутан и довољно досадан, може доћи до изненадног извјештаја или повратних информација од корисника о томе да упозори развојног програмера. Такви проблеми кодирања често су фиксирани закрпом.

У неким случајевима корисник може да поправи одређени проблем апликације тако што брише појединачне предмеморије апликација и податке. Ако то још нисте урадили, препоручујемо да прво пробате пре него што контактирате програмера апликације. Ево корака о томе шта желите да урадите:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Проблем # 5: Галаки С7 може примати, али не може слати е-пошту

Здраво. Имам С7 и користим апликацију за радну е-пошту (Оутлоок). На С6 сам такође могао да примам и шаљем е-пошту са моје личне е-поште (Хотмаил). С7 ће их примити, али не могу послати. Да ли је ово телефонска ствар коју могу променити?

Разговарао сам са Хотмаилом и они тврде да не ограничавају друге апликације да шаљу е-пошту и то је ствар компаније Самсунг. Било који савет би био веома захвалан. Хвала вам. - Ранди

Решење: Здраво Ранди. Не постоји довољно корисних информација које можемо користити за идентификацију проблема. Ако нам кажете да нисте у могућности да пошаљете е-пошту, није од велике помоћи. Ми не мислимо да је то Самсунг питање иако користимо сопствени Хотмаил у једном од наших С7 уређаја и ради беспрекорно. Негдје постоји проблем с конфигурацијом или је Хотмаил рачун проблематичан. Покушајте да избришете свој налог е-поште из апликације за пошту и поново га подесите. Обавезно користите исправна подешавања е-поште да бисте то урадили. Ако нисте сигурни шта је то, обратите се свом даватељу услуга е-поште за исправне информације.

Проблем # 6: Позадина Галаки С7 се враћа на оригиналну након поновног покретања

Покушавам да отклоним досадну грешку на мом С7 Едге-у која сваки пут кад искључим телефон на позадину на почетном екрану ресетује фабрички. Покушао сам да обришем кеш кроз мени за покретање и применим покретач али још увек имам исте резултате. Такође сам покушао да имам позадину на интерној меморији и користио сам позадину која је претходно инсталирана са уређајем и резултати су исти. Враћа се на позадину производње када први пут укључите уређај. Не користим телефон због овога. Хвала вам на вашем времену и проверавате мој емаил како бисте добили одговор. - Алек

Решење: Здраво Алек. Овај проблем не видимо када користимо изворни покретач па је то или проблем са покретачем треће стране, или га изазива друга апликација. Покушајте прво користити изворни Тоуцх Виз лансер и видјети да ли ради. Ако телефон не обрише ресетовањем на фабричко подешавање и одмах проверите да ли је грешка у позадини исправљена. Будите сигурни да не поново инсталирате апликације и ажурирања одмах након фабричког ресетовања тако да можете да видите разлику.

1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
4. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
5. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
6. Додирните Настави.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Проблем # 7: Галаки С7 задња камера се не фокусира

Хеј. Тако се моја Самсунг Галаки С7 стражња камера не фокусира. Предња камера ради добро. Покушао сам да отворим апликацију камере на сигурном режиму и очистим кеш и податке камере и поново покренем систем, али камера још увек не фокусира. Чини се да то није проблем са софтвером већ хардверски проблем. Стаклени комад није ионако напукнут или отворен. Не знам шта да радим, али ваша помоћ би била добродошла. - Мостафа

Решење: Здраво Мостафа. Ако ресетовање поставки камере и фабричког ресетовања неће поправити проблем, можете претпоставити да је то хардверски проблем. Ако сте већ раније испробали обе софтверске процедуре, сада је једина опција да контактирате Самсунг како бисте могли да затражите замену.

Проблем # 8: Галаки С7 рубни екран постаје неодзива након ажурирања на Ноугат

Користим Самсунг С7 Едге. Након ажурирања на Ноугат, телефон престаје да реагује звучним сигналом, плава кутија се пребацује између картица на екрану. звук се понавља, ниједна апликација не ради у том тренутку. само ја могу да искључим екран помоћу дугмета за напајање. Не могу чак ни да се искључим, - искључи се мени - али не могу ништа да изаберем. чешће - месечно 2-3 пута. након 4-5 сати рада нормално. - Цхетхан

Решење: Здраво Цхетхан. Молим вас да дате сугестије које смо вам дали за Јеиавеера. Ако све ове процедуре не функционишу, можда постоји проблем кодирања са инсталираном верзијом фирмвера. Ако сте преузели ажурирање авионом, контактирајте свог оператера како би могли пријавити проблем свом софтверу.

Ако сте ажурирали Андроид на други начин, вратите га на претходну верзију Андроида, или се уверите да користите исправну верзију фирмвера за модел телефона.

Проблем # 9: Проблеми са Блуетоотх Галаки С7 након инсталације Андроид Ноугата

Од Ноугат упдате-а, када покушавам да гласам са текстом у аутомобилу, он се не покреће преко микрофона аутомобила и музика наставља да свира. Када угасим ауто, слушајући музику преко Блуетоотх везе, она се користи за паузу, када се искључи веза са аутомобилом. Сада телефон наставља да свира и морам да уђем у апликацију и да је паузирам, како би задржала музику. - Мурфман

Решење: Здраво Мурфман. Можда постоји проблем са компатибилношћу који узрокује овај проблем, тако да прва ствар коју желите да урадите је да се побринете да решите проблем са уређајем тако што ћете избрисати партицију кеша и извршити фабричко ресетовање на њему. Када то урадите, покушајте да фабрички подесите Блуетоотх аутомобилски комплет као што сте га претходно упарили са С7. У већини случајева, враћање на фабричка подешавања оба уређаја решава овакав проблем, али ако ништа не функционише, обратите се произвођачу аутомобилског комплета и проверите да ли му је потребно ажурирање да би радило са вашим С7.