Галаки С7 неће слати ММС након инсталације Андроид Ноугата, других проблема са ажурирањем

Поздрав Андроид заједници. Доносимо вам још 5 # ГалакиС7 питања и решења у овом посту данас. Не заборавите да посетите и нашу главну Галаки С7 страницу за решавање проблема ако не можете пронаћи сличне проблеме и решења у овој.

Испод су одређене теме које покривамо за вас:

1. Галаки С7 неће послати ММС након инсталације Андроид Ноугата
2. Није могуће вратити фабричко подешавање ивице Галаки С7 у Кини
3. Галаки С7 се поново инсталира након инсталације ажурирања
4. Галаки С7 не може „прегледати“ све дугачке поруке
5. Када користите телефон, екран осетљив на додир Галаки С7 не реагује сатима

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 неће слати ММС након инсталације Андроид Ноугата

Пре недавног ажурирања (Ноугат, верујем) мој телефон је радио добро, послао и примио слике / текстове и није се загрејао. Након недавног ажурирања, мој Галаки С7 Едге могао је примати, али не и слати / текстуалне слике. Може слати и примати текстове. Такође је постало изузетно вруће када је трчао и радио спорије. Батерија је истрошила брже и требало јој је више времена да се напуни. Погрешка дата приликом слања слика није успела “порука није послата неважећа адреса одредишта.” Однео сам је у Веризон Сторе, присилили су ме да користим њихове Поруке + “јер то је оно што ради”, а ипак није. Затим су наручили замјену јамства. Замена је још увек на пре-упдате ОС-у, што ми се више свиђа, али још увек неће бити текстуалних слика - даје исту грешку. Изгледа да друге апликације раде добро. Има ли препорука? - Коидреам

Решење: Хи Коидреам. Ако је све било добро прије ажурирања, АПН поставке телефона су се из неког разлога промијениле. Инсталирање ажурирања система захтева промену датотека језгра тако да је грешка можда променила мрежне поставке. Као иу свим проблемима везаним за ажурирање, прво желите да урадите основно решавање проблема са софтвером.

Обришите партицију кеша

Први корак за решавање проблема који желите да урадите је да обришете партицију кеша да бисте се уверили да је системска кеш меморија телефона свежа. Инсталирање ажурирања апликација и система понекад може покварити системску кеш тако да желите да осигурате да то није узрок брисањем партиције кеша. Ево како то урадити:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Уверите се да су све апликације ажуриране или компатибилне

Ово решавање проблема је део општег решавања проблема везаног за ажурирање, па чак и ако остале апликације раде, још увек желимо да проверите све апликације да бисте били сигурни да су компатибилни са новом верзијом Андроид-а.

Покретање у безбедан начин

Дизање на сигуран начин није само по себи рјешење, већ начин да се утврди да ли апликација треће стране узрокује проблеме. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна, тако да ако га омогућите, само прединсталиране апликације ће радити. Ако ћете моћи да шаљете ММС у овом режиму, то је знак да је једна од апликација проблематична. Да бисте покренули С7 у безбедан начин, следите ове кораке:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Уверите се да су ММС подешавања исправна

Пре него што урадите овај корак, уверите се да контактирате Веризон за исправна подешавања АПН-а која би требало да буду у вашем телефону.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Мобилне мреже.
3. Додирните Имена приступних тачака.
4. Додирните Додај.
5. Уредите АПН поставке телефона и осигурајте да унесете све исправне вриједности у одговарајућа поља.

Укључите мобилне податке

Многи корисници често заборављају овај здрав разум корак у отклањању проблема са ММС порукама. Будите сигурни да имате добру мобилну претплату на мобилне податке пре слања ММС-а.

Вратите фабричка подешавања

Ово је опциони корак за решавање проблема, поготово што се проблем појављује и на другом телефону. Ако то раније нисте урадили, размислите о томе да га извршите само непосредно пре него што поново позовете свог оператера ради додатне подршке.

1. Направите резервну копију важних датотека.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
4. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
5. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
6. Додирните Настави.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Контактирајте свог оператера

Ако сви горе наведени кораци не би функционисали, ваш оператер би требало да га сам поправи. Могуће су промене које се односе на налог које узрокују проблем.

Проблем # 2: Није могуће вратити фабричко подешавање ивице Галаки С7 у Кини

Здраво Самсунг. Купио сам Галаки С7 Едге када сам био на одмору у Вијетнаму, и то је добро функционисало протеклих 2 месеца. Недавно сам изабрао фабрички рестарт, и ово је створило проблем јер се телефон неће повезати током “подешавања система”. У основи, то ће рећи “Провера везе ... То може да потраје”. Покушао сам да завршим ову процедуру неколико пута. и чекали су неколико сати. Верујем да је проблем можда последица чињенице да живим у континенталној Кини, а њихов заштитни зид можда спречава мој телефон да се повеже са било којим Гоогле услугама. Да ли бисте могли да ми помогнете да нађем начин да некако користим свој телефон? Желео бих да вам се захвалим на помоћи за било коју помоћ коју бисте могли да пружите. Искрено. - Брад

Решење: Здраво Брад. Самсунг уређаји који користе Андроид Лоллипоп и горе заштићени су ФРП или Фацтори Ресет Протецтион, што је у основи само још један сигурносни слој који ће верификовати регистровани Гоогле налог. ФРП ради тако што тражи од корисника да унесе исправне акредитиве Гоогле налога током фабричког подешавања тако да можда имате право у чињеници да ваш уређај покушава да контактира Гоогле сервере у то време. Не постоји начин да прескочите ову провјеру аутентичности Гоогле рачуна тако да то морате учинити ако желите да наставите да користите телефон. Да бисте решили проблем, морате да повежете уређај са бежичном мрежом која није погођена ограничењем заштитног зида у Кини. Не знамо да ли то можете да урадите, али то је једини начин да се повежете са Гоогле серверима.

Проблем # 3: Галаки С7 се поново инсталира након инсталације ажурирања

Поздрав Имам Галаки С7 и од ажурирања за Андроид Ноугат 7.0, мој се телефон поновно покреће насумично, може остати цијели тједан без поновног покретања и може се поновно покренути 2 дана заредом. То је потпуно случајно. Вратио сам се на фабричка подешавања и поново сам инсталирао само најважније апликације (Фацебоок Мессенгер, Вибер, Иахоо маил), али нажалост око десет дана након ресетовања, проблем се поново појавио. Шта би могао бити узрок овог проблема? За информације, верзија фирмвера инсталирана на мом телефону је: Г930ФКСКСУ1ДКБО.

Такође, видео сам на СамМобиле да су земље које су касније добиле ажурирање, имале нову верзију. Да ли би проблем могао бити из тога? Да ли је ово грешка у фирмверу инсталираном на мом Галаки С7. Хвала унапред за помоћ. - Аминејаоуа91

Решение: Хи Аминејаоуа91. Не постоји директан начин да се провери да ли је ово грешка у новом фирмверу који се покреће на вашем телефону. Најбоље што можете да урадите је да посматрате телефон док је на сигурном режиму да бисте видели да ли је проблем изазван апликацијом треће стране. Због случајне природе проблема, мораћете да подигнете телефон у безбедном режиму што је дуже могуће да бисте видели резултат. Молимо вас да погледате горе наведене кораке о томе како да покренете С7 у овај режим.

Ако се проблем деси чак и када је телефон у сигурном режиму, то је или због проблема са фирмваре-ом или хардверске грешке. У сваком случају, обавезно обавестите свог оператера да може да замени телефон.

Проблем # 4: Галаки С7 не може "прегледати" све дугачке поруке

Када примим дуге текстове, приближно> 300 знакова, читава порука не пролази. На дну има икону поруке, каже 'Прикажи све' и ту је> стрелица. Кликом на приказ све ми даје празан екран са субјектом. Задржавање и кликање приказа ми даје опције за поруке, али ништа не приказује целу поруку. Видим брисање, прослеђивање, дељење, закључавање, чување прилога, приказ слајдова. Отишао сам до подешавања, апликација и нисам могао да пронађем опцију да ово поправим. Некако изгледа да би требало да могу да преузмем или погледам целу поруку, али не могу да схватим. Хвала унапред за твоју помоћ. - Јохнд.сханнон

Решење: Здраво Јохнд.сханнон. Већ смо примили низ сличних извештаја од неких наших читалаца, тако да мислимо да је ово грешка фирмвера. Нажалост, то значи да ћете морати да пријавите проблем свом оператеру ако уобичајена доза проблема са софтвером као што је брисање партиције кеша и фабричког ресетовања неће решити проблем.

Као лијек, покушајте за сада користити другу апликацију за размјену порука и провјерите да ли ће то функционирати. Можете погледати многе бесплатне апликације за размјену порука у Плаи Сторе-у за то.

Проблем # 5: Галаки С7 тоуцхсцреен постаје неодговарајући сатима када користи телефон

Хи Тхедроидгуи. Имам проблем са својим Самсунг С7 мобилним телефоном. Шта год радим као СМС / СМС, сурфовање и играње, екран осетљив на додир једноставно одједном постаје неодговарајући сатима. Сам телефон верујем да ради добро јер могу да видим поруке које се појављују на мом екрану, међутим, проблем са екраном на додир. Дугмад изван екрана као код куће и назад раде. Покушао сам да користим све савете за решавање проблема, као што је поновно покретање, ресетовање фабричких поставки, брисање партиције кеша, али без успеха. Сећам се да је ово добро функционисало у Андроиду 6.2 али сада од ажурирања Андроида 7.0, ово питање се и даље дешава. Требам ли га прећи на Андроид 6.2? Молим вас помозите. Много вам хвала. Срдачан поздрав. - Едвин

Решење: Здраво Едвине. Ми нисмо добили идентичне или сличне извештаје од других читалаца, тако да је ово вероватно изоловани случај. Ако сте већ испробали сва решења за софтвер и ништа вам није помогло, предлажемо да контактирате Самсунг или било коју релевантну страну (као што је ваш оператер или продавац) како би се телефон могао проверити и / или заменити.

Ми не препоручујемо да вратите фирмвер на претходну верзију због безбедносних разлога, али ако то ипак желите да урадите, урадите то на сопствени ризик.