Гоогле Пикел се неће повезати ни са једном ВиФи мрежом након фабричког ресетовања, других проблема са вифи

Поздрав #ГооглеПикел корисницима! Овај пост адресира нека чудна питања везана за овај уређај. Знамо да је овај проблем присутан и изгледа да нема јасног обрасца о томе шта га узрокује. Претпостављамо да је то проблем са фирмваре-ом, али у овом тренутку морамо још испитати случајеве. Све док не добијемо ефективно решење, у наставку су наведени неки случајеви који показују ову ситуацију до сада. Надамо се да ће нам сугестије које имамо овде помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Гоогле Пикел постепено губи гласноћу при репродукцији музике, вифи тастер неће радити

Мислим да имам неких хардверских проблема са телефоном. Понекад, када слушам музику дужи временски период, телефон аутоматски смањује јачину звука медија, мелодије звона и аларма. Ја то видим на екрану као да притиснем дугме за смањивање јачине звука. Подигао сам га назад и само се повукао. Не догађа се током телефонских позива или било чега. Само када слушате музику дуже време.

Такође, главна ствар. Мој телефон се више не повезује са било којим ВиФи. Није да се једноставно не повезује. Више не види никакве ВиФи мреже. Када покушам да укључим свој ВиФи, он не остаје на. Једноставно се враћа назад. И када држим прст на дугмету за укључивање ВиФи. На крају остаје укључен, али изгледа да трага за мрежом заувек, али више ништа не проналази. Нисте сигурни да ли је ВиФи веза на мом телефону изгубљена или шта. Имао је случај од првог дана. Никад нисам имао испуцан екран или било шта. Ништа више од нормалног хабања. Нисам га испустио са високих места или било чега сличног. - Никко Пена

Решење: Здраво Никко. Проблем са јачином звука може бити последица апликације треће стране или грешке оперативног система тако да желите да постоје две ствари које желите да урадите - посматрајте телефон у безбедном режиму и фабричким ресетовањем. Обе ове процедуре такође могу помоћи да се расветли ваш главни проблем. Пре него што извршите неку од њих, предлажемо да проверите да ли телефон има неке апликације на чекању и Андроидове измене. Неке грешке се могу поправити једноставним надоградњом система или инсталирањем нових верзија апликација. Ако апликацију Продавница продавнице поставите тако да не преузима и не инсталира апликације аутоматски, предлажемо да је проверите и проверите да ли сте инсталирали сва ажурирања апликација. Затим, након тога, проверите да ли сте добили најновија ажурирања за Андроид тако што ћете урадити следеће:

1. Отворите апликацију Поставке уређаја.
2. При дну додирните Систем> Ажурирања система . (Ако је потребно, прво додирните О телефону или О таблету .)
3. Видећете статус ажурирања. Пратите све кораке на екрану.

Поново покрените безбедни режим

Након што је све ажурирано, пратите телефон још 24 сата да видите да ли су проблеми нестали. Ако су још увек ту, поново покрените телефон у безбедан начин. У безбедном режиму, све апликације и сервиси трећих страна биће суспендовани. Ако су оба проблема одсутна када је телефон у сигурном режиму, то вам омогућава да знате да је једна од апликација проблематична. Да бисте поново покренули уређај у безбедан начин, следите ове кораке:

1. Искључите телефон.
2. Притисните дугме за напајање уређаја.
3. Након што се Гоогле лого појави на екрану, када се анимација покрене, притисните и држите дугме за смањивање јачине звука на уређају. Држите га све док се анимација не заврши и уређај се покрене у сигурном режиму.
4. Видећете "Сафе моде" на дну екрана.
5. Посматрајте телефон неко време.

Ако сматрате да апликација изазива оба проблема, морате је идентификовати тако што ћете их деинсталирати једну по једну, пазећи да видите како телефон ради између деинсталација. Процес елиминације је једини ефективан начин у овом случају.

Обришите телефон са фабричким ресетовањем

Ако проблем остане чак и када је телефон у сигурном режиму, постоји могућност да је узрок проблема дубљи или на нивоу оперативног система. Да бисте видели да ли је то случај, желите да обришете телефон са фабричким ресетовањем. И баш као иу сигурном режиму, уверите се да сте пустили телефон да ради неко време након фабричког ресетовања без инсталирања било које апликације да бисте приметили било какву разлику. Да бисте поново подесили Пикел, следите ове кораке:

1. Ако је уређај укључен, искључите га.
2. Притисните и држите дугме за смањивање јачине звука. Док држите типку за контролу гласноће, притисните и држите
3. Дугме за напајање док се телефон не укључи. Видећете реч "Старт" са стрелицом око ње.
4. Притисните дугме за смањивање јачине звука све док не означите „Режим опоравка“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте покренули опоравак. Видећете слику Андроид робота са знаком узвика (можете видети и „Нема команде“).
6. Притисните и држите дугме за напајање. Док држите Повер, једном притисните дугме за појачавање. Затим отпустите дугме за напајање.
7. Ако “Випе дата / фацтори ресет” није означен, притисните дугме за смањивање јачине звука док се не појави. Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Притисните дугме за смањивање јачине звука док не означите “Иес” (или “Иес - делете алл усер дата”). Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
9. Када се ресетовање заврши, притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Ребоот систем нов“.
10. Када завршите, вратите податке.

ВАЖНЕ НАПОМЕНЕ : Пре него што извршите фабричко ресетовање, уверите се да знате корисничко име и лозинку за Гоогле налог који су повезани са вашим уређајем. Такође, обавезно направите резервну копију датотека (фотографије, видео записе, итд.) Како бисте спријечили њихово губљење.

Контактирајте Гоогле или пошаљите телефон

Фабричко ресетовање је ограничено на поправљање проблема везаних за софтвер. Ако се проблеми наставе након брисања телефона и инсталирања апликација, то је јасан знак да је проблем дубоко унутар хардвера. Не видимо никакав логички квар хардвера који може довести до постепеног смањивања запремине током времена. За главни проблем, највјероватнији разлог може бити повезан са мрежним чипом у уређају.

Проблем 2: Гоогле Пикел не може да се повеже само са једном бежичном мрежом

Ћао. Последњих пар недеља, не могу да повежем свој Гоогле Пикел телефон са мојим кућним ВиФи-јем. Али само мој дом ВиФи. Било који други јавни ВиФи или ВиФи мој пријатељ нема проблема да се повежем. У мојој кући се прекида. Имам ВиФи јер могу да повежем свој лаптоп и мој партнер нема проблема са повезивањем свог телефона. Веома је чудно. Покушао сам поново покренути телефон и рутер и заборавити на мрежу и ништа не ради. Молим вас помозите ми. - Анета Сзатин

Решење: Здраво Анета. Пошто основно решавање проблема поновног покретања оба уређаја није помогло, потребно је да урадите сложеније ствари као што су:

• враћање на фабричка подешавања (опционално)
• проверу поставки рутера
• решавање проблема са рутером и / или
• позовите свог добављача Интернет услуга за подршку

Будући да подржавамо само Андроид уређаје, ограничени смо на пружање корака за враћање на фабричка подешавања. Ми не мислимо да је ово проблем са телефоном, зато се сачувајте од проблема тако што ћете задржати фабричко ресетовање док не разговарате са својим интернет провајдером.

Највјероватнији разлог је проблем рутера па будите сигурни да радите с ИСП-ом о томе како ријешити проблем. Ако нисте администратор рутера, обавезно реците администратору да он / она може да провери да ли постоји ограничење или подешавање које узрокује проблем.

Проблем 3: Гоогле Пикел неће се повезати ни са једном ВиФи мрежом након фабричког ресетовања

Ћао. Имам Гоогле Пикел и суочавам се са проблемом. У почетку се проблем појавио након што сам променио лозинку за мој Ви-Фи. Пикел се није могао спојити на Ви-Фи након поништавања лозинке, али се повезао с другим Ви-Фи-јем. Дакле, покушао сам све могуће ствари као што сам споменуо у вашем чланку (//тхедроидгуи.цом/2016/12/фик-гоогле-пикел-цан-но-лонгер-цоннецт-ви-фи-нетворк-цоннецтивити-иссуес-троублесхоотинг-гуиде) -1068328). Када ништа није радило, урадио сам фабрички ресет. И сада, Пикел не може да се повеже на било који Ви-Фи који је коришћен за аутоматско повезивање када је у домету. Увијек приказује спремљене умјесто повезане. Молим вас, помозите ми да решимо овај проблем АСАП. - Дипањан Дутта

Решење: Хи Дипањан. Не знамо потпуну историју вашег уређаја тако да је тешко идентификовати узроке овог проблема. Покушајте да избришете све сачуване Ви-Фи мреже или још боље, фабричко ресетовање уређаја пратећи горе наведене кораке. Када се телефон потпуно ресетује, побрините се да не обновите резервне копије, укључујући старе мреже. Уместо тога, предлажемо да почнете свеже тако што ћете унети ново корисничко име и лозинку ваше кућне ВиФи мреже. Покушајте да се повежете на најмање 2 нове ВиФи мреже да видите да ли је овај проблем и даље присутан. Ако се то деси, немаш среће. Требало би да контактирате Гоогле да би се телефон могао проверити или заменити.