Како поправити Аппле иПхоне КСР који неће слати ММС или сликовне поруке [Водич за рјешавање проблема]

Поруке које садрже фотографије, видео записе и друге медијске датотеке називају се ММС или мултимедијалне поруке. То је напредна технологија за размену порука коју нуде савремени мобилни уређаји који користе Андроид или иОС платформе. Већина мрежних оператера / оператера већ подржава ММС. Докле год је ваш налог подешен за ММС податковни план, услуга би требала бити доступна од тренутка када уметнете и инсталирате СИМ картицу у свој уређај.

Све што треба да урадите је да подесите телефон за ММС и да омогућите функције ММС порука. Ако ММС порука не функционише или не можете да шаљете ММС поруке на вашем новом Аппле иПхоне КСР-у, овај пост истиче неколико једноставних решења на која можете да се обратите. Прочитајте даље и потражите помоћ.

За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако они не раде за вас или вам је и даље потребна наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника за иПхоне питања.

Како да решите проблем са иПхоне КСР уређајем који неће слати ММС поруке или ММС поруке

Пре отклањања проблема са софтвером који могу да спрече слање ММС порука, проверите и проверите да величина ММС поруке коју покушавате да пошаљете не прелази ограничење величине ММС-а које је одредио ваш оператер. Максимална величина датотеке за ММС поруке коју подржавају модерни уређаји је обично 1МБ. Међутим, ограничења величине могу варирати између оператера. Ако је ваша порука премашила ограничење величине ММС датотеке, апликација Мессагес ће приказати поруку о грешци „Нот Деливеред“ са црвеним узвичником. Непотребно је рећи, порука неће бити послата. Ако ваша порука садржи веће медијске прилоге, покушајте да компримујете величину датотеке и задржите је испод 1МБ пре слања. Осим величине ММС датотеке, потребна је и стабилна 3Г или ГПРС мрежа и телефон мора бити подешен за ММС. Ако ММС још увек није успео да вам пошаље ваш иПхоне КСР чак и ако су сви захтеви испуњени, онда пређите на решење и решите проблем са својим телефонским системом. Не заборавите да креирате пример ММС поруке коју ћете послати након примене било које од датих процедура да бисте утврдили да ли је проблем фиксан или не.

Прво решење: Искључите и поново укључите ММС поруке.

За обављање ММС функција мора бити омогућена функција ММС порука. Као и све друге функције укључивања и искључивања, мањи проблеми који утичу на ММС поруке могу се поправити тако да се функција искључи, а затим поново укључи. Стога ово треба узети у обзир међу првим потенцијалним рјешењима. Једноставно погледајте ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Изаберите Целлулар .
3. Додирните прекидач Целлулар Дата да бисте га укључили, ако је потребно. У супротном, само га оставите.
4. Додирните Подешавања у горњем левом углу да бисте се вратили на претходни мени.
5. Затим додирните Поруке .
6. Листајте до опције ММС порука . Додирните прекидач да бисте искључили и поново укључили функцију. На тај начин ћете освежити ММС функције вашег иПхоне-а.
7. Да бисте свом телефону омогућили слање групних порука, укључите опцију Групне поруке .
8. Да бисте свом телефону омогућили слање порука путем мобилних података када иМессаге није доступна, укључите опцију Пошаљи као СМС .

Након што направите ове измене, рестартујте / софт ресетирајте ваш иПхоне КСР да депонујете погрешну кеш из апликације Мессагес и освежите телефонски систем.

Друго решење: Ажурирајте иПхоне КСР софтвер и поставке носача на најновију верзију.

Инсталирање најновијег ажурирања иОС-а и поставки оператера такође може бити кључ за исправљање грешака у ММС-у нанесених случајним грешкама и мрежним грешкама. Ако ваш иПхоне има интернет везу и има најмање 50 процената трајања батерије, онда је могуће преузимање и инсталирање нових ОТА исправки за поставке за иОС или оператера. Да бисте проверили да ли имате нову верзију иОС-а на вашем иПхоне КСР-у, следите ове кораке:

1. Додирните апликацију Подешавања у менију Почетак .
2. Тапните на Генерал .
3. Изаберите Софтваре Упдате .

Обавештење о ажурирању ће се појавити ако је нова верзија иОС-а спремна. Прочитајте детаље ажурирања, затим додирните Преузми и инсталирај .

Осим ажурирања за иОС, инсталирање најновијег ажурирања поставки оператера такође може помоћи у отклањању проблема везаних за мрежу, укључујући оне који утичу на ММС функције вашег телефона. Ажурирања поставки оператера додају подршку за мрежу оператера и повезана подешавања за повезивање мобилне мреже и побољшања перформанси.

• Додирните Поставке.

1. Тапните на Генерал .
2. Затим тапните на Абоут .

Неколико секунди касније, требало би да видите опцију за ажурирање поставки оператера, ако је доступно ново ажурирање оператера. Једноставно пратите упутства на екрану да бисте наставили. Ако не видите обавештења, то значи да није доступно ажурирање поставки оператера.

Треће рјешење: Ресетирајте АПН поставке на вашем иПхоне КСР-у.

АПН (назив приступне тачке) је ознака додељена подешавањима која ваш иПхоне чита приликом подешавања Интернет везе помоћу мобилне мреже вашег оператера. Ваш оператер чита ове АПН поставке, потврђује исправну ИП адресу, а затим се повезује са исправним сигурним мрежним пролазом. Тачна АПН подешавања обезбеђује бежични оператер. Када се на телефону сусретнете са проблемима везаним за мрежу, ресетовање АПН поставки може се сматрати међу могућим решењима. Враћање подразумеваних информација о АПН-у вашег оператера такође може да помогне у решавању проблема са ММС-ом. Ако је могуће, промените АПН поставке телефона на подразумевано. Ево како:

1. Идите у Подешавања .
2. Тапните на Целлулар .
3. Тапните на Целлулар Дата Нетворк.
4. Изаберите опцију Ресет Сеттингс.
5. Ако не видите ту опцију, покушајте да изаберете Подешавања-> Мобилни подаци-> Опције мобилних података-> Мобилна мрежа података .

Ако ниједна опција није доступна на вашем иПхоне КСР изборнику, контактирајте свог оператера за додатну помоћ. Можете и да покушате да конфигуришете подешавања АПН телефона ручно ако то допушта ваш бежични оператер.

Четврто решење: Ресетуј поставке мреже на вашем иПхоне КСР-у.

Ако претходно ресетовање није успело да реши проблем, пређите и покушајте да ресетујете мрежна подешавања на вашем иПхоне КСР-у. Ово ће избрисати све тренутне мрежне поставке на вашем иПхоне уређају, а затим ће вратити стандардне мрежне вриједности и конфигурацију. Мрежне грешке које изазивају проблеме на мрежним функцијама вашег телефона такође се бришу у процесу. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Изаберите Генерал .
3. Померите се надоле и додирните Ресет .
4. Изаберите опцију Поништи мрежна подешавања.
5. Унесите лозинку за уређај ако се то од вас затражи.
6. Затим додирните опцију да бисте потврдили ресетирање мрежних поставки.

Ваш иПхоне би требало да се аутоматски поново покрене када се ресетовање заврши. Након поновног покретања, омогућите неопходне функције, укључујући Ви-Фи, мобилне податке и ММС поруке на вашем иПхонеу.

Пето решење: Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу.

Проблеми са СИМ картицама су такође један од основних узрока. Срећом, такви проблеми се могу лако отклонити уклањањем и поновном инсталацијом СИМ картице на вашем иПхоне КСР-у. Ако желите да покушате, ево како се то ради:

1. Искључите свој иПхоне КСР.
2. Затим уметните алат за избацивање СИМ картице у мали отвор на носачу СИМ картице.
3. Лагано гурните алат за избацивање док се лежиште не избаци.
4. Извуците СИМ картицу из отвора за СИМ картицу.
5. Прегледајте СИМ картицу на знакове оштећења. Ако картица изгледа добро, вратите је у отвор за картице на истом положају пре него што сте је уклонили.
6. Осигурајте СИМ картицу и гурните ладицу натраг у телефон.
7. Закључајте лежиште на месту, а затим поново укључите иПхоне.

Сачекајте да телефон успостави мрежне везе, омогућите мобилне податке (ако је потребно) и покушајте да пошаљете ММС и видите да ли сада ради. Ако ваш иПхоне КСР још увек није успео да пошаље ММС поруке, повећајте проблем за додатну помоћ.

Тражите више помоћи

Имајте на уму да је ММС функција коју нуди оператер / преносилац бежичне мреже. Ово такође означава да сервери одговорни за слање ММС података са вашег иПхоне КСР-а на друге компатибилне телефоне и обрнуто, управља ваш оператер. Ако се проблем и даље јавља и још увек не можете да шаљете ММС поруку на вашем иПхоне КСР-у, можете затражити да ваш оператер поништи вашу ММС услугу од њиховог краја. У супротном, покушајте са заменом нове СИМ картице ако је потребно.

Ако сте почели да имате проблема са слањем ММС-а након инсталације нове верзије на иОС, требало би да контактирате Аппле подршку да бисте пријавили проблем за трајна решења и додатне препоруке.