Како поправити ЛГ Г7 ТхинК паметни телефон који неће слати ММС поруке, слање неисправне ММС поруке [Водич за решавање проблема]

Модерни паметни телефони већ имају могућност слања и примања порука са мултимедијалним прилозима или ММС-ом. Да бисте користили ову функцију, потребна је Ви-Фи или мобилна мрежа података. Да бисте слали ММС поруке путем Ви-Фи везе, ваш уређај мора имати јаку и стабилну бежичну интернет везу. Да бисте слали ММС поруке преко мобилних података, неопходна је мобилна податковна или мобилна податковна мрежа. Имајући у виду чињеницу да се ова функција ослања на мрежне везе, ММС прекиди су неизбјежни. Ово је када се покрећу поруке за слање и примање ММС порука.

Истакнуто у овом посту су неке корисне методе и решења која се користе за решавање проблема са ММС-ом који се неће слати на ЛГ Г7 ТхинК паметном телефону. Прочитајте даље да бисте сазнали шта да радите ако икада наиђете на грешку у слању ММС порука на истом уређају.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како отклонити проблем са ЛГ Г7 ТхинК који неће слати ММС поруке

Пре него што решите проблем са телефоном, проверите да ли је повезан са Ви-Фи или мобилном мрежом за пренос података. Ако ваш ЛГ Г7 ТхинК доживљава укључивање и искључивање мреже или преко Ви-Фи или мобилне мреже, прво ћете морати да се суочите са проблемима са мрежним повезивањем. Када је мрежна веза фиксна, мрежне услуге, укључујући ММС, би требало да поново раде исправно. У супротном, покушајте са следећим методама да бисте уклонили све софтверске грешке које су могле утицати на ММС функције телефона.

Прво решење: присилно зауставите апликацију за размену порука и поново покрените телефон.

Можда је ваша апликација за размену порука оштећена и не може да функционише правилно ако се не покрене поново. Овакве ствари се обично дешавају када је апликација остављена отворена или ради у позадини дуже време. Да бисте исправили грешку и освежили апликацију за размену порука, приморајте је да престане са овим корацима:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Идите на Апликације и обавештења.
3. Тапните на Инфо о апликацији.
4. Пронађите и изаберите апликацију за размену порука.
5. Додирните опцију Заустави стоп.
6. Прочитајте обавештење о обавештењу и тапните на ОК да бисте потврдили.

Након завршетка апликације за размену порука, избришите кеш и податке из апликација и телефонског система поновним покретањем или софт ресетовањем на вашем ЛГ Г7 ТхинК. Ево како се то ради:

• Притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука истовремено неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када се телефон напаја.

Софт ресет неће утицати на сачуване податке на интерној меморији, тако да не морате претходно правити резервне копије датотека.

Друго решење: Ажурирајте апликацију за размену порука или софтвер телефона на најновију верзију.

Инсталирање најновијег ажурирања за вашу апликацију за размену порука и / или телефон такође може бити кључ за решавање проблема везаних за ММС који су изазвани софтверским грешкама и малваре-ом. Осим увођења нових функција, ажурирања нуде и поправке за сигурносна побољшања. Ово ће уклонити све софтверске проблеме, укључујући оне који се приписују малварес-у и системским грешкама. Ако користите апликацију за размену порука треће стране, можете ручно да проверите да ли постоје ажурирања апликација помоћу ових корака:

1. На почетном екрану тапните на икону Апликације .
2. Додирните Плаи Сторе .
3. Тапните на Мени, а затим идите на Моје апликације.
4. Изаберите опцију Ажурирај све да бисте ручно ажурирали све апликације са ажурирањима на чекању одједном. Или можете да додирнете појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај поред апликације за размену порука.
5. Да би се апликације аутоматски ажурирале, вратите се на Мени-> Подешавања-> затим додирните да бисте означили поље за аутоматско ажурирање апликација .

Да бисте проверили и преузели ажурирање софтвера за ЛГ Г7 ТхинК паметни телефон, следите ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Тапните на картицу Опште .
3. Додирните Упдате центер, а затим тапните на Систем упдате.
4. Додирните опцију Провери ажурирање.
5. Ако је ажурирање доступно, прочитајте и прегледајте захтеве, а затим пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали ажурирање на уређају.

Ваш телефон мора бити бежично повезан са Интернетом да бисте преузели и инсталирали надоградње (ОТА). Или можете ручно да ажурирате софтвер уређаја на рачунару. Не заборавите да поново покренете телефон након ажурирања. На тај начин ћете освежити интерну меморију и осигурати да се нове софтверске промјене правилно имплементирају.

Треће решење: Вратите мрежна подешавања на телефон.

Можда ће бити потребно ресетовање мрежних поставки да бисте избрисали све мрежне грешке које су можда довеле до неуспеха функције ММС-а. На тај начин ћете обрисати тренутне мрежне поставке, укључујући грешке на телефону, а затим вратити задане мрежне конфигурације. Да бисте вратили мрежне поставке на ЛГ Г7 ТхинК, следите ове кораке:

1. Идите на Сеттингс-> Систем мену, са почетног екрана.
2. Тапните на Рестарт & ресет .
3. Изаберите Опције мрежних подешавања из опција.
4. Двапут додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили акцију.

Ресетовање мрежних поставки ће такође ресетовати подешавања АПН-а, што може помоћи да се елиминишу грешке у вези са мрежним повезивањем са телефона. Телефон треба да се аутоматски поново покрене када се ресетовање заврши. Али ако то не уради, онда ћете морати ручно поново покренути систем. Након поновног покретања, поново се повежите са Ви-Фи мрежом или мобилном мрежом података да бисте поново користили мрежне услуге, укључујући ММС на телефону.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Погрешна системска кеш или оштећени привремени подаци у системској партицији кеша могу такође утицати на ММС функције на телефону. Системска кеш обично се поквари након инсталирања ажурирања за апликације или Андроид систем. Да бисте били сигурни да ово није оно што спречава ваш уређај да шаље ММС поруке, покушајте да обришете партицију кеша на ЛГ Г7 ТхинК помоћу следећих корака:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Идите на картицу Опште .
3. Додирните Стораге .
4. Изаберите Интерна меморија.
5. Додирните Ослобађање простора из опција менија.
6. Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
7. Изаберите дате опције, укључујући кеширане податке, привремене фајлове на клипсу и необрађене датотеке са камере.
8. Додирните Делете двапут за потврду.

Дозволите уређају да заврши са брисањем системске кеш меморије и поново покрене када заврши. Затим креирајте узорак ММС поруке за слање и погледајте да ли већ ради како је планирано. Ако ММС порука још увек није послата, морат ћете размислити о опцији за ресетирање система.

Пето решење: Вратите и вратите телефон на фабричке вредности.

Проблем је можда због сложене системске грешке или злонамерног софтвера који је довољно чврст да издржи претходна решења. У овом случају, потребно је потпуно ресетовање система или главни ресет. Пре него што то урадите, обавезно направите резервне копије свих важних датотека јер ће оне бити избрисане током ресетовања заједно са преузетим апликацијама и другим садржајима. Ако желите да наставите, следите ове кораке до враћања фабричких података или главног ресетовања вашег ЛГ Г7 ТхинК кроз мени за подешавања:

1. Идите на Сеттингс-> Систем мену, са почетног екрана.
2. Тапните на Рестарт & ресет.
3. Изаберите опцију Ресет подешавања.
4. Када се то затражи, додирните Ресетуј поставке да бисте потврдили.
5. Унесите ПИН или лозинку уређаја, ако се то од вас затражи,
6. Затим тапните на ОК да бисте наставили.

Дозволите уређају да доврши главни ресет и врати фабричке поставке. Када се ресетовање заврши, можете наставити са почетним процесом подешавања и затим подесити телефон као нови. Питања везана за софтвер већ треба да нестану. Али ако се проблем и даље јавља и да ваш ЛГ Г7 ТхинК још увијек не шаље ММС, највјеројатније се ради о сложенијем питању које захтијева напреднија рјешења.

Друге опције

Обратите се свом даватељу услуга / оператеру како бисте ескалирали проблем за напреднија рјешења и службене препоруке. Такође проверите и осигурајте да су ваши кориснички рачуни, посебно ММС-ови активни и да ваш рачун још увијек има довољно података, ако се ослањате на мобилне податке за ММС.