Како поправити проблем са Аппле иПхоне 7 Плус на позивима који прелазе на говорну пошту [Водич за решавање проблема]

Не добијате позиве од било ког пријатеља или контакта тако да мислите да иПхоне не прима позиве. Ово може бити прихватљиво ако се то догоди само за један дан, али ако се ради о истој ствари за више дана или седмице, то је друга прича. Већина људи не може себи приуштити да пропуштају позиве чак и за један дан, посебно они који се много ослањају на телефонске позиве за обављање пословних и личних трансакција.

У овом посту, ми ћемо се позабавити проблемом на иПхоне 7 Плус позивима који прелазе директно на говорну пошту. У основи, нећете примати позиве на свом иПхоне уређају ако не отворите говорну пошту. Прочитајте даље да бисте сазнали зашто се то дешава и шта треба учинити да се проблем ријеши.

Али пре свега, ако имате других проблема са вашим уређајем иПхоне 7 Плус, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим новим иПхоне-ом. Ако вам је потребна додатна помоћ или ако не можете да пронађете оно што тражите на тој страници, попуните наш упитник за иПхоне питања и притисните "пошаљи". Не брините, то је бесплатна услуга консултација, тако да не морате да бринете ни о чему. Дајте нам више информација о проблему и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.

Могући разлози зашто ваши позиви иду равно на говорну пошту

Овај конкретни иПхоне 7 Плус позив је изазван од стране неколико фактора, укључујући Нема услуге, Не узнемиравај, и Поставке носиоца да именује неке. У већини случајева, позиви прелазе директно на говорну пошту јер је активирана функција „Не узнемиравај“ или „Не ометај док је вожња омогућена на вашем иПхоне уређају“.

У већини случајева проблем је повезан са софтвером, тако да је ваша шанса да га поправите на свом крају дефинитивно виша. У наставку су приказана могућа решења и решења која можете да користите ако покушате сами да решите проблем. Можете почети да радите на најближем или најуобичајенијем начину да уштедите време и труд, осим ако нисте сигурни у основни узрок.

Потенцијална решења и препоручена решења

Будите сигурни да тестирате свој иПхоне и видите да ли се позиви могу обавити након сваког корака. Ако је потребно, пређите на следеће одговарајуће решење.

Прво решење: Проверите да ли ваш иПхоне добија добар сигнал.

Ако ваш иПхоне 7 Плус покаже Но Сервице на статусној траци, то значи да не добија сигнал из станица. Можда је ваш иПхоне сувише далеко да бисте се повезали са мрежним торњевима или добили прекидни сигнал. Друга могућност је да је укључен режим авиона. Да бисте решили ове ствари из могућих узрока, потврдите и осигурајте да је Аирплане моде искључен или онемогућен и да ваш иПхоне добија добру снагу сигнала из ваше мреже.

Можете приступити и конфигурисати Аирплане Моде преко контролног центра или одласком на Сеттингс-> Аирплане Моде-> т хен прекидач за укључивање или искључивање функције.

Имајте на уму да када је авионски режим омогућен, и Ви-Фи и Целлулар везе су искључене тако да нећете моћи да примате позиве или текстуалне поруке. То може бити разлог зашто не добијате никакве позиве на вашем иПхоне 7 Плус и претпостављате да они иду право на вашу говорну пошту.

Друго решење: Проверите да ли је функција „Не узнемиравај“ искључена.

Не ометај или ДНД је иПхоне функција која се користи за утишавање свих долазних позива, обавијести о текстуалним порукама и звукова упозорења на вашем иПхонеу. Али за разлику од тихог режима, Не ометај ће послати долазне позиве директно на говорну пошту. Знат ћете да ли је функција Не узнемиравај укључена ако видите икону полумјесеца на лијевој страни иконе батерије на траци стања.

Ако видите икону полумесеца, она означава да је ДНД омогућен и разлог зашто ваши позиви иду равно на говорну пошту. Да бисте искључили ову функцију, следите ове кораке:

Отворите Контролни центар тако што ћете прстом повући прст од дна екрана иПхоне уређаја.
У Контролном центру пронађите икону полумјесеца и додирните је прстом. То ће искључити функцију Не ометај.

Алтернативно, можете да искључите опцију До Нот Дистурб на вашем иПхоне 7 Плус тако што ћете отићи у мени за подешавања.

Да бисте то учинили, додирните Поставке-> Не ометај-> додирните прекидач поред опције Не ометај да бисте искључили значајку.

Такође се уверите да ваш иПхоне није конфигурисан за аутоматско укључивање функције Не ометај у одређеним условима као што је када идете на спавање или док је иПхоне закључан.

Да бисте проверили, пређите на Сеттингс-> До Нот Дистурб-> тапните на Сцхедулед да бисте искључили распоред за аутоматско омогућавање функције.

Такође можете да искључите функцију „Не узнемиравај“ на вашем иПхоне 7 Плус користећи Сири. Ево како:

Притисните и држите дугме Хоме да бисте отворили Сири.
Реци, “ Искључи Не ометај. "
Сачекајте да Сири одговори и обавести вас да је Не ометај искључен.

У иОС 11 додаје се нова релевантна функција. То се зове Не ометај током вожње. То може бити и разлог зашто не добијате никакве позиве на свом иПхоне уређају јер сви они прелазе директно на вашу говорну пошту јер је ова функција омогућена. Као што име каже, Не ометај у вожњи је нова функција која се аутоматски укључује када ваш иПхоне открије да возите аутомобил. Ово може бити кривац ако ваш иПхоне неће звонити када га користите у вашем аутомобилу.

Можете да додајете, приступате и конфигуришете ову функцију на вашем иПхоне Сеттингс-> Цонтрол Центер.
Да бисте додали икону Не ометај док возите у контролном центру, идите на Поставке-> Контролни центар-> помакните се према доље и додирните зелени знак плус (+) на лијевој страни Не ометај док возите. Након тога отворите Контролни центар тако што ћете прстом повући прст од дна екрана, а затим додирните икону Не ометај током вожње да бисте укључили или искључили функцију.

Треће решење: Омогућите функцију Анноунце Цаллс.

Најновија верзија иОС-а интегрише нову функцију Анноунце Цаллс за кориснике да конфигуришу колико често или када њихов уређај треба да објављује позиве. Међу опцијама које можете изабрати су Увек, Слушалице и Ауто, Само Слушалице, Никад. Други корисници иПхоне-а који су се бавили истим проблемом на позивима који су упућивали на говорну пошту могли су добити рјешење тако што су поставили Анноунце Цаллс то Алваис. Ако желите да покушате, ево како то радите:

Идите у Подешавања .
Додирните Телефон .
Тапните на Објави позиве.
Изаберите Увек од датих опција. Знат ћете да ли је одабрано када се поред њега појави ознака.

Поново покрените свој иПхоне након што промените ову опцију, а затим покушајте да видите да ли сада позиви могу да прођу.

Четврто решење: Ажурирајте поставке носача.

Подешавања оператера омогућавају вашем иПхоне-у да се повеже са бежичном мрежом вашег оператера. Све промјене, укључујући оне које доноси ажурирање поставки оператера, такођер могу утјецати на релевантне функције на вашем иПхонеу, укључујући долазне позиве. Такође ћете наићи на проблеме приликом повезивања са мрежом вашег оператера, посебно ако су поставке оператера вашег иПхоне-а застареле. Застареле поставке могу довести до проблема са повезивањем између вашег иПхоне уређаја и мреже вашег бежичног оператера. Као резултат, долазни позиви иду право на вашу говорну пошту.

Да бисте уклонили ово из могућих узрока, проверите да ли је на вашем иПхоне уређају ажурирање поставки оператера, а затим инсталирајте ажурирање, ако је доступно.

Да бисте проверили да ли је ово ажурирање подешавања, идите на Подешавања-> Опште-> О одељку. Бићете упитани са поруком упозорења која каже да су „Нова подешавања доступна. Желите ли да ажурирате сада? ” Ако је за ваш иПхоне доступно ажурирање поставки оператера.
Додирните Ажурирај да бисте наставили са преузимањем и инсталацијом ажурирања.

Извршите пробни позив након ажурирања поставки носача на вашем иПхоне уређају да бисте видели да ли се позиви сада могу проћи. Ако не, покушајте са следећом методом.

Пето решење: Ажурирајте свој иПхоне у апликацији иТунес.

Ажурирања такође садрже исправке грешака, укључујући оне које су могле да утичу на функције позива вашег иПхоне-а, што покреће телефонске позиве да се директно пребаце на говорну пошту. Дакле, ако то већ нисте урадили, ажурирајте уређај на најновију верзију иОС-а доступног преко иТунес-а. Ево како:

Ако је потребно, направите резервну копију иПхоне-а.
Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла.
Отворите иТунес на рачунару.
Сачекајте да иТунес препозна ваш иОС уређај.
Изаберите свој иПхоне 7 Плус тако што ћете кликнути на икону иПхоне у горњем левом углу иТунес-а.
Кликните на опцију Провери ажурирање.
Ако је ажурирање доступно, добићете обавештење. Кликните на Упдате да бисте преузели и инсталирали најновију верзију на вашем иПхоне уређају.

Водите рачуна да иПхоне буде повезан са рачунаром док се инсталација ажурирања не заврши.

Шесто решење: Ресетуј мрежна подешавања.

Ако је проблем настао након неких измена у мрежним поставкама за иПхоне, то је вероватно проблем. Ако је могуће, покушајте да вратите измене које сте вратили у време када ствари функционишу добро. Међутим, ако нисте сигурни које поставке или опције треба да поново конфигуришете, можете да изаберете ресетовање мрежних поставки. На тај начин ће мрежа вашег иПхоне-а дати нови почетак и поправити било коју мрежну компоненту вашег иПхоне-а која је можда била проблематична. Да бисте вратили мрежна подешавања на свој иПхоне 7 Плус, следите ове кораке:

На почетном екрану тапните на Подешавања .
Тапните на Генерал .
Померите се надоле и тапните на Ресетуј .
Изаберите Ресет Нетворк Сеттингс.
Ако се то од вас затражи, унесите приступни код да бисте наставили.
Сачекајте да се ресетовање мреже заврши. Ваш иПхоне ће се онда поново покренути када заврши.

Након ресетовања, требате поставити Ви-Фи мрежу и поново унијети своје Ви-Фи лозинке. Будите сигурни да сте их претходно забиљежили.

Тражи више помоћи

Ако се проблем и даље јавља, а ваши позиви за иПхоне 7 Плус и даље прелазе на говорну пошту, обратите се даватељу мрежних услуга / бежичном оператеру да бисте повећали проблем. Понекад овакви проблеми могу бити узроковани неким познатим проблемима на крају вашег мрежног провајдера, а само они то могу поправити.

Укључите се са нама

Ако имате других проблема са вашим Аппле иПхоне 7 Плус, увијек смо спремни помоћи. Обратите нам се путем нашег упитника за иПхоне питања и доставите нам све потребне информације о вашем проблему како бисмо пронашли рјешење за ваш проблем.