Како поправити уобичајене Самсунг Галаки С7 апликације и друге проблеме узроковане апликацијама

  • Научите како #троублесхоот поруку о грешци #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) "Нажалост, апликација се зауставила" приликом покушаја отварања апликације.
  • Шта учинити ако се неке од ваших апликација случајно сруше, замрзну или присили затворити након ажурирања фирмвера на вашем уређају.
  • Поступке за решавање проблема које морате да урадите ако неке апликације узрокују пад телефона, замрзавање или поновно покретање након инсталације.
  • Сазнајте више о неким проблемима везаним за апликације које су послали наши читаоци.

У Плаи Сторе-у постоје милиони апликација и већина њих је компатибилна са било којим Андроид телефоном на тржишту данас, али то не значи да неће бити проблема са њима. Чињеница је да се питања везана за апликацију дешавају свакодневно и јављају се на различите начине са различитим узроцима. Неки од њих се могу лако поправити, док други могу захтијевати од корисника да направе додатне поступке за рјешавање проблема како би имали прилику открити рјешење.

Добра ствар код апликација других произвођача је да су они потрошни; можете се једноставно ријешити апликације ако узрокује превише проблема. У овом посту ћу вас упутити у проблеме са апликацијом за решавање проблема које су нам власници Самсунг Галаки С7 пријавили, а ја ћу одговорити на нека од питања која су наши читаоци послали да бисмо открили како да решимо њихове проблеме.

Али пре него што кренете даље, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу С7 страницу за решавање проблема где ћемо навести сваки проблем или питање које адресирамо сваке недеље. Покушајте да пронађете питања која су слична или повезана са вашим и користите решења која смо препоручили. Ако вам је потребна додатна помоћ, не оклевајте да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме.

Решавање проблема „Нажалост, грешка апликације је заустављена“

Ви ћете знати да имате овај проблем јер ћете наићи на поруку о грешци која иде "Нажалост, апликација је престала" сваки пут када отворите проблематичну апликацију. Осим случајног затварања силе, ово се дешава и чешће. Добра ствар је да се може поправити решавањем проблема у апликацији јер је већину времена проблем ограничен на њега, а прва ствар коју треба да урадите је да избришете кеш и податке:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните дотичну апликацију.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Затим додирните Меморија.
  8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Ако брисање кеша и података није добро, онда ћете морати да деинсталирате апликацију и поново је инсталирате ако је она трећа страна. За унапред инсталиране апликације, најбоље што можете да урадите је да наставите са решавањем фирмвера јер су уграђени у систем.

Неке апликације су почеле да се случајно руше након ажурирања фирмвера

Ово је очигледно проблем компатибилности између апликација које се руше и новог система. Прошло је неколико седмица откако је Галаки С7 пуштен, а неки власници су можда већ примили неколико ажурирања. У ствари, већ смо примили неколико притужби по овом питању.

Према неким нашим читатељима, неке од апликација које су инсталирале када су телефон насумично затвориле или се срушиле након ажурирања. Још увек није било већих ажурирања за С7, али пошто већ имају овај проблем, јасно је да је проблем са системском кешом. Међутим, најбоље је да обришете партицију кеша:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Галаки С7 се замрзава и заостаје након инсталирања неких апликација

Ово је још увијек проблем компатибилности, али на вишој скали, јер овај пут, не само апликација која стално руши, већ и систем. Овакве ствари се дешавају стално и постоји неколико процедура које можете урадити да бисте исправили проблем. Прва ствар је да деинсталирате апликацију за коју сумњате да узрокује проблем, али будући да има времена када телефон реагира споро или ако је изборник Поставке недоступан, боље је да прво покренете телефон у сигурном начину рада.

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Када сте у сигурном режиму, можете лако да деинсталирате апликације независних произвођача које имају проблема са новим фирмвером. Затим можете покушати да их поново инсталирате да бисте видели да ли нова верзија ради добро са новом верзијом Андроид-а. Ако не, онда немате избора него да извршите главни ресет. Али, имајте на уму да ћете изгубити све податке и датотеке који се чувају у меморији телефона ако то урадите, па их копирајте пре него што следите следеће кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

  1. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  2. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

  1. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  2. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  3. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  4. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  5. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Сада, идемо на нека питања наших читалаца који се суочавају са проблемима везаним за апликације.

П : “ Неке апликације у мом Галаки С7 не могу се ажурирати или неке од мојих феедова се не ажурирају. То је зато што Ви-Фи веза не ради и не желим да користим своје податке. Имамо Ви-Фи код куће иу мојој канцеларији тако да се не мора користити мобилним подацима. Ствар је у томе што се мој телефон не може повезати ни на један Ви-Фи јер је прекидач сиве боје. Шта бих требао да урадим? "

О : Овај проблем се често јавља након ажурирања, без обзира на то да ли је то мала или велика. То је проузроковано неким корумпираним кешовима па је најбоље што можете да урадите да обришете партицију кеша и ако то неће, урадите главни ресет.

П : „ Користим свој Екцханге Сервер 2010 за хостовање мојих контаката, календара и е-порука. Синхронизујем свој мобилни телефон са Екцханге сервером много година. Наме Солутионс се ради од стране динамичког ДНС провајдера (раније ДинДНС, сада селфхост.еу). Овај конструкт ради одлично већ много година. Користио сам га са мојим С3 и С5. Моја жена користи ове поставке до сада успјешно са С5. Само мој нови С7 прави проблеме са овим поставкама. Ако сам повезан са ВЛАН-ом код куће, све ради добро. Ако сам повезан са мобилном мрежом, мобилни телефон не налази мој сервер. Али, ако променим поставке за Екцханге налог са имена сервера на ИП адресу сервера, све ради добро док мој интернет не обезбеди промену моје ИП адресе - наравно.

Већ сам контактирао Хотлине свог мрежног провајдера (Водафоне). Рекао је, питај Самсунга. Контактирао сам Самсунгову службу за кориснике. Рекао је, ово је проблем са вашим сервером и нема проблема са С7. Али зашто ради на С3, ради на С5 и не ради на С7? Зашто ради на ВЛАН-у, а не на мобилној мрежи? Зашто ради по ИП адреси, а не по имену сервера? Која је разлика између С3 / С5 и С7 у руковању са поставкама размене? Подешавања су апсолутно иста. "

О : Мора бити грешка у фирмверу и Самсунг мора нешто да уради поводом тога. Покушајте да видите да ли постоји доступна исправка за ваш телефон и да је преузмете. Ако их нема, предлажем да наставите да користите ИП адресу уместо имена сервера. Свијетла страна је, барем, још увијек може успјети.

П : “ Нисте сигурни да ли можете да помогнете, али сваки пут када покушам да купим песму у Плаи продавници, добијам следећу поруку о грешци: Грешка приликом преузимања информација са сервера. [БМ-ППХ-01]

Могу да преузмем друге апликације без проблема и пратио сам сва друга решења за форум да одем у Апплицатион Манагер, Гоогле Сервицес Фрамеворк, Форце Стоп и Цлеар цацхе етц и ребоот… проблем и даље постоји.

Надам се да ћеш ми помоћи. Хвала! - Рита. "

О : Само причекајте, Рита. Мислим да је проблем у Гооглеу, а не у телефону. Ова грешка се десила стотину пута у прошлости и све указује на проблеме Гооглеових услуга.

П : “ Ово је текући проблем са новим телефоном. Када сам надоградио са С5 на С7 датотеке су пребачене са старог телефона на нови телефон путем апликације из продавнице апликација на т-мобиле локацији. Сви контакти, слике, апликације, итд. Су пребачени глатко. ВхатсАпп позивање и видеозаписи не успевају са позивима у иностранству иу Сједињеним Државама. Слање текстуалних или гласовних порука је у реду. Випер ради неко време, али на крају не успе. Мислим да је проблем директан проблем са новим оперативним системом марсхмаллов, с обзиром на то да је потпуно нов и да програмери Вхатсапп-а још нису пронашли решење или да раде. Контактирао сам програмера, али нисам добио одговор. Да ли ТДГ има рјешење за овај проблем? Хвала вам! "

О : Ако сте недавно добили ажурирање прије овог проблема, предлажем да прво покушате да обришете партицију кеша и ако то не успије, урадите главни ресет. Следите горе наведене кораке. Верујем да то има неке везе са корумпираним кешима и подацима.

П : “ Синц онемогућен на Фацебоок апликацији греиед оут покушао све. "

О : Можда ћете бити разочарани знајући то, али функција синхронизације са Фацебоок-ом већ је повучена из неких нејасних разлога. Не можемо ништа да урадимо поводом тога. Покушајте да користите Синц.Ме апликацију из Плаи продавнице и видите да ли бисте имали успеха у томе.

П : “ Добио сам свој телефон прије отприлике тједан дана и када сам га први пут добио, продавач је ручно изрезао микро сим на нано сим тако да се може уклопити у слот за СИМ картицу. Примијетио сам тада када стављам СИМ картицу у уређај, потребно је много више труда него што би иначе било.

Следећег дана, телефон је приказао само хитне позиве па сам поново покренуо уређај и вратио се у нормалу. Те ноћи сам поново проверио телефон и, као и данас, приказао је само хитне позиве, па сам покушао поново да га покренем и вратио се у нормалу.

Ова ствар се дешава већ око недељу дана и почиње да постаје досадна јер морам да поново покренем телефон скоро сваки сат. "

О : Мислим да ћете можда морати да позовете свог провајдера због тога јер режим "Само за хитне позиве" значи да телефон не може да препозна СИМ картицу. То значи да може детектовати нешто што је монтирано, али то једноставно не може препознати. Пошто је ручно резано, постоји могућност да интерфејс на картици не успостави контакт са рецептором телефона.

П : “ Здраво, имам проблем са мојим С7. Моја обавештења неће доћи преко ће бити спојен на мој рад вифи (е-маил, Снапцхат итд.) Интернет утврде прекид на мој дом вифи и чим сам изаћи из рада и искључити из ВиФи, све обавијести ће доћи кроз. Покушао сам да поново покренем телефон, искључим и поново укључим ВиФи, заборављајући ВиФи. Понестало ми је идеја да покушам. Надам се да имате рјешење за овај проблем. Хвала! "

О : За ове апликације ниједна обавијест не значи интернетску везу. Можда сте повезани са мрежом ваше компаније, али не постоји гаранција да ћете имати интернет везу. Мислим да бисте требали о томе контактирати ИТ одељење ваше компаније јер очигледно ради Ви-Фи у вашем телефону.

П : “ Обавештење наставља да се оглашава док не проверим моју поруку да ли је ткт е-пошта или обавештења на другим апликацијама. Зато морам да искључим све обавештења да бих избегао узнемирујуће вибрације током рада и ноћу док спавам. Како да решим овај проблем? "

О : Подсетник за обавештења у приступачности чини ваш телефон звучним сигналом све док не проверите нове обавештења. Једноставно идите у Подешавања> Приступачност и искључите подсетник за обавештења.