Како поправити Галаки А5 који се неће спојити на било који јавни ВиФи [водич за рјешавање проблема]

За оне # ГалакиА5 кориснике који имају проблема са повезивањем на одређени ВиФи или, у овом чланку, публиц вифи, овај пост би требао помоћи. Разумемо да постоји много људи који не могу да добију идеје шта да ураде ако њихов телефон не успе да се повеже са ВиФи. Надамо се да ћете пронаћи овај кратки водич и помоћи вам да поправите свој властити вифи проблем.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Шта учинити ако се ваш Галаки А5 заглави у петљи за покретање након ажурирања Андроид Орео

Здраво! Имам Самсунг А5 (2017) и пре неколико дана је извршио аутоматско ажурирање на Андроид Орео. Након овог ажурирања телефон се није могао покренути и заглавио у петљи. Након неколико покушаја и онлине цхат контакта са самсунг запослеником одлучио сам да вратим фабричке поставке. Након тога, телефон је покренуо неке проблеме. Требало је више од шест покушаја пре него што је дошао на екран "Поздрав" и одмах су поп-упови показали да су неке апликације пале. То нису биле апликације трећих страна, већ апликације из самог самсунг-а, као што су "контакти"! Након тога покушао сам се пријавити са својим гоогле налогом, али нисам могао и заиста сам сигуран да је рачун прави. Покушао сам покренути телефон у сигурном режиму. Сада је у сигурном режиму, али одмах се појавио искочни екран и рекао: 'Почните са Самсунг-овим искуством'. Телефон је сада замрзнут и не реагује на ништа. Шта да радим! Велики поздрав.

Решење: Ако ништа од позитивног не изађе из фабричког ресетовања кроз режим за опоравак, можете изабрати само две опције.

Вратите Андроид

Враћање Андроид-а на претходну верзију није тако једноставно као потврда обавештења. Потребно је трептати или ручно инсталирати фирмвер користећи специјални алат који се зове Один. Цео процес назива се трепери у Андроид терминологији. Такође је ризично и потенцијално може проузроковати озбиљније или трајније проблеме ако није правилно изведено. Ако раније нисте чули за термин који трепери, сматрајте се аматерима. Ми бисмо вас обесхрабрили од тога. Исто важи и ако сте већ чули за то, али нисте сигурни да то можете урадити како треба.

Треперење је намењено само за интерну употребу Самсунг-а, али када је Один алатка процурила уназад неколико година, генијални Андроид корисници брзо су проширили мит да је трептање одговор на Андроид проблеме. Нажалост, то стварно није случај. Трепери стоцк фирмваре може радити у неким ограниченим ситуацијама. То може да функционише у вашем случају, али још увек вас саветујемо да то учините.

Ако желите да сазнате више о томе како да флешујете свој уређај, урадите више истраживања о томе сами. Такође, будите сигурни да прихватите укључене ризике ако нешто пође по злу.

Преузмите Самсунг подршку

То је опција која је сигурна за већину Андроид корисника. Разумемо колико је гњаваже да се данима живимо без паметног телефона док чекамо да се поправи. Али, ако нисте у реду да уопће немате телефон заувијек, ово би требала бити једина опција коју бисте требали подузети.

Нико, чак ни Самсунг, нема појма шта се тачно дешава на вашем уређају осим очигледних симптома као што је заглављивање у петљи за покретање и све то. Да бисте разумели проблем, техничар мора да зна пуну историју вашег уређаја. Очигледно не можемо да имамо ту најбољу опцију за вас да сада урадите нека широка решења, као што је реинсталација оперативног система. И нема бољих људи који вам могу помоћи да то урадите осим Самсунг-а.

Ако одлазак на Самсунг руту није могућ, нека искусни Андроид корисник покуша да бљесне уређај за вас.

Проблем # 2: Како поправити Галаки А5 који неће повезати било који јавни вифи

Ћао. Имам Самсунг Галаки А5 телефон који је одлично радио до пре неколико недеља. Затим сам покушао да се пријавим на одређени Пубов вифи (нешто што сам радио много пута раније) и уместо повезивања, добио сам поруку 'Веб страница на //цоннецтивитицхецк.гстатиц.цом/генерате_2014 није могла бити учитана јер је нет :: ЕРР_ПРОКСИ_ЦОННЕЦТИОН_ФАИЛЕД појавио. Тада се десило и следећег дана на послу на вифи (опет, нешто што сам успјешно повезао са много пута). Покушао сам да поново покренем телефон и редовно затварам апликације (користећи дугме доле лево). Изгледа да се покушава користити Самсунг Интернет. Шта могу да урадим да ово поправим? Ја заиста нисам 'паметно писмен'. Хвала унапред.

Решење: Андроид уређаји понекад не успевају да се повежу са одређеном ВиФи мрежом због проблема са апликацијом или неправилне конфигурације мреже. Да бисте решили проблем, ово су могућа решења која можете покушати:

Форцед ребоот

Пре него што урадите неко напредно решавање проблема, не заборавите да поново покренете телефон. Многи проблеми са везом су поправљени једноставним искључивањем уређаја и поновним покретањем. У вашем случају, желите да присилите поновно покретање уређаја на следећи начин:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Цацхе партитион випе

Ако поновно покретање система не успе да реши проблем, следећи корак за решавање проблема који желите да урадите је да проверите да ли освежавате кеш система. То можете урадити тако што ћете обрисати партицију кеша на којој се налази. Ево како:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Поништи поставке апликације

Ако ништа није радило у овом тренутку, следећа добра ствар је да се осигура да су све подразумеване и неопходне основне системске апликације омогућене. Понекад важна апликација или услуга могу бити онемогућени. Да бисте се уверили да то није разлог тренутног проблема, обавезно поништите све поставке апликација. Пратите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.
  5. Поново покрените свој А5 и провјерите да ли се сада можете повезати с Ви-Фи мрежама с којима имате проблема.

Проверите апликације трећих страна

Да бисте видели да ли постоји лоша апликација треће стране која блокира бежичну везу, покушајте да подигнете телефон у безбедан начин. Да бисте покренули свој А5 у безбедан режим:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Проверите проблем.

Запамтите, ако сте у могућности да се повежете на ВиФи у безбедном режиму, али не када се вратите у нормалан режим, то значи да га једна од ваших апликација изазива. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш А5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетуј поставке мреже

Ако проблем и даље није ријешен, желите да обришете сва мрежна подешавања на телефону. Ово ће вратити конфигурације мобилних и бежичних телефона назад на њихове подразумеване вредности. Све претходно повезане ВиФи мреже ће бити избрисане у процесу, тако да будите сигурни да знате лозинке унапред. Када будете спремни, пратите кораке испод како да обришете мрежу свог телефона:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Тапните на Опште управљање.
  3. Додирните Ресет.
  4. Додирните Ресетуј поставке мреже.
  5. Притисните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
  6. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Фабрички ресет

Коначно ћете морати да урадите фабричко ресетовање ако све горе наведене препоруке неће функционисати. Запамтите, фабрички ресет ће обрисати све податке на вашем телефону, тако да будите сигурни да их копирате пре него што то урадите.

За фабричко ресетовање вашег А5:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.