Како поправити Галаки Ноте9 на Самсунг лого екрану након ажурирања на Андроид 9 Пие

Самсунг-ови водећи модели као што су Галаки Ноте9 и Галаки С9 сада добијају Андроид 9 Пие упдате. Ако се ваш уређај само ажурира, али је од тада постао проблематичан, као што је случај у наставку, у наставку се налазе кораци за рјешавање проблема које можете учинити.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки Ноте9 се заглавио на Самсунг лого екрану након ажурирања на Андроид 9 Пие

Здраво, Имао сам проблема са укључивањем Галаки Ноте9, само је остао заглављен на "Самсунг Галаки Ноте9" црном екрану (онај који се појављује када се телефон поново покрене и слично) и промијениће се у "Самсунг" црни екран тек након веома дугог времена (онај који се појављује након екрана Самсунг Галаки Ноте9), а затим након дужег времена поново се враћа на први екран. Сада ћу објаснити шта се догодило прије тога.

Била сам на свом телефону као и увек и одједном сам се само замрзла. Отприлике минут или два вратио се у нормалу, а затим се поново заледио након 5 секунди и то је само наставио. Отишао сам до свог лаптопа да видим како да решим проблем, и када сам урадио “Притисните дугме за напајање са дугметом за смањивање јачине звука” ово питање је почело.

Видио сам један од ваших одговора на сличан проблем, али одговор је узео у обзир да он може ићи у сигуран начин (и обављати друге радње), и нажалост, не могу чак и ићи у сигуран начин. једина ствар на коју мој телефон реагује је “Притисак на дугме за напајање са смањењем јачине звука” и једино што се ради је да се поново покрене и ради исту ствар коју сам вам рекао изнад и поново.

Мој телефон је функционисао нормално пре него што се све то изненада десило, и ажурирао сам свој телефон најновијом верзијом. ово питање је почело (4/2/2019) (дд / мм / ииии). Желим да узмете у обзир мој захтев и пуно вам хвала на вашем времену.

Решење: Када се суочите са проблемима ажурирања, постоје три могућа решења која можете испробати.

Решење 1: Обришите партицију кеша

Ако је телефон почео да ради након инсталације ажурирања, прва ствар коју желите да урадите је да избришете партицију кеша. Ово је део интерне меморије телефона који чува кеш система. Понекад, овај кеш се оштети након ажурирања, што онда доводи до проблема. Брисање партиције кеша брише кеш и елиминише сродне проблеме. Ево како да обришете партицију кеша:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.

Решење 2: Фабричко ресетовање

Брисање уређаја је неопходан корак за решавање проблема у вашем случају ако се проблем врати након брисања партиције кеша. Желите да проверите да ли постоји софтверска грешка која спречава да се Андроид покрене. Ова процедура је обично ефикасна у решавању широког спектра софтверских проблема, укључујући оне који узрокују да се уређај заглави у боотлооп-у током или након ажурирања. Пратите кораке испод како да обришете телефон и вратите све његове софтверске поставке на подразумеване вредности.

  1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Решење 3: Помоћ компаније Самсунг и Самсунг

Ако оба горе наведена решења неће функционисати или направити разлику, требало би да узмете у обзир помоћ од вашег оператера или компаније Самсунг. Први може помоћи ако су они добили телефон. У супротном, телефон треба да поправи Самсунг.