Како поправити Галаки С7 "Откривене су недозвољене радње"

Данашњи чланак за решавање проблема решава две грешке на # ГалакиС7:

• „Откривене су неовлашћене радње…“ и
• “Оперативни систем на вашем уређају је измијењен неовлаштено…” грешка.

Обично, ове грешке су резултат искакања Кнок бројача у вашем Самсунг уређају. Једноставно речено, безбедност софтвера вашег телефона је компромитована радњама као што су навијање или трептање. Решења која нудимо у овом чланку су намењена одређеном кориснику који нас је контактирао, али се исто тако може урадити на било ком уређају у сличној ситуацији.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки С7 се заглавио на Аппле лого екрану због грешке “Неовлашћене акције су откривене”

Послао сам свој телефон на поправку у фабрички ресет јер је мој телефон заглавио на самсунг логотипу. Узела сам телефон и успела да се укључим. Ове две акције су ми много узнемиравале; 1) Настављам да добијам обавештења у којима стоји да су откривене 'Неовлашћене акције. Поново покрените телефон да бисте поништили ове радње. ' Једном сам се поново покренуо, али вратио ме на почетни проблем и морао сам поново отићи у сервис. После тога морам поново да покренем телефон. 2) Не могу да ажурирам свој софтвер и примим ово обавештење - „Оперативни систем на вашем уређају је измењен на неовлашћен начин. Покушајте да преузмете ажурирање софтвера користећи Смарт Свитцх на рачунару или посетите центар за корисничку подршку. ' Направио сам Смарт Свитцх али се ништа није догодило. Да ли су ова два питања повезана или не? Молим вас помозите ми!!! - Атиках

Решење: Хи Атиках. Да, две грешке које добијате су повезане и највероватније проузроковане модификацијом софтвера вашег телефона. Ако нисте ништа урадили, рецимо, роот или фласх софтвер, онда је техничар у сервисној радионици то морао урадити. Техничар мора да је манипулисао софтвером да би поправио уређај или да би га натерао да учита оперативни систем. Ово је обично уобичајено решење ако уређај компаније Самсунг не може да покрене Андроид исправно, због чега се телефон заглави у страници са логотипом компаније Самсунг. Претпостављамо да сервисна радионица у коју сте довели уређај није Самсунг сервисни центар, јер иначе ове грешке неће бити ту. Да бисте решили проблем, морате да урадите следеће:

• Вратите уређај назад у продавницу која га је поправила
• Покушајте сами ријешити проблем
• Замолите Самсунг да поправи уређај за вас

Вратите уређај назад у продавницу која га је поправила

Дозвољавање истом техничару да поправи ваш уређај има своју заслугу. Он или она могу наставити дијагностицирати проблем одакле га / ју је оставио. Ово може убрзати укупни процес поправке. Надајмо се да се проблем може поправити на његов / њен крај и неће захтијевати замјену матичне плоче.

Друго, пуштање истог сервисног центра да поправи уређај може вам уштедити новац јер ће се проблем сматрати нерешеним. Сервисни центри обично пружају одређену гаранцију за повратак како би се уређај поново поправио бесплатно. Не знамо како ради поправка са овим сервисним центром, али надамо се да нећете бити поново наплаћени за другу поправку.

Поправите проблем на свом крају

Обично грешке које добијате су индикатори да уређај не може нормално да се покрене јер Андроид има проблема. Да бисте видели да ли можете да га поправите, можете да урадите следећа решења.

Извршите главни ресет

Проблеми са Андроидом понекад се могу поправити брисањем телефона и враћањем Андроид-а на фабричко стање. Процес се назива фабрички ресет. Фабрички ресет се може извршити или под бвиа Сеттингс, или притиском на комбинацију хардверских тастера. Очигледно је да ово морате урадити овде. Ево како се то ради:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите брисање података / фабричко ресетовање .
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију Да - избришите све корисничке податке помоћу типке за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте га одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Рефласх боотлоадер

Пре него што покушате да поново покренете фирмвер (или софтвер), требало би да покушате да проверите да ли боотлоадер вашег уређаја (или софтвер за опоравак) ради исправно. Ово је важан корак у отклањању грешака, посебно зато што уређај није у могућности да се правилно покрене.

Премотавање Самсунг боотлоадер-а може да варира од модела до телефона, зато се обавезно обратите другим водичима пре него што испробате следеће кораке. Доље наведена упутства служе само за демонстрацију и могу се незнатно разликовати од одређеног водича који трепери за ваш уређај.

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Надоградите фирмвер

Као и оно што смо горе рекли, за поновно пуњење софтвера телефона потребан је одређени скуп корака. Имајте на уму да трептање суштински мења критичне системске датотеке. То значи да ћете највероватније опеглати уређај или узроковати више проблема ако то не учините исправно. Ако раније нисте покушали да то учините, размислите да замолите некога да вам помогне. Или, можете да посетите друге форуме са Андроид-ом као што су КСДА-Девелоперс Андроид форуми да бисте питали друге Андроид кориснике за специфичан водич за ваш уређај.

Нека Самсунг поправи уређај

Ово је дугачак ударац јер сте већ дозволили сервисном центру треће стране да поправи уређај за вас. Ми не знамо тачне околности поправке. Ако имате среће, Самсунг може да прихвати уређај за њихов програм поправке. Наравно, ако ваш телефон више није у гаранцији, поправак више неће бити бесплатан, али ћете барем имати сигурност да ће квалифицирани техничар то учинити за вас.