Како поправити Галаки С9 гласовну проблематику: екран позиваоца или одговора долази веома споро

Једно од питања које покривамо у данашњем чланку о отклањању проблема је како поправити одређени проблем гласовних позива на # ГалакиС9. Ако имате неке проблеме са текстуалним или гласовним позивима, покушајте да проверите да ли постоје постови.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Т-Мобиле Галаки С9 дуг СМС има опцију ВИЕВ АЛЛ да прикаже целу поруку

Ћао. Имам исто питање као и Килее Р из вашег "Како поправити Галаки С9 са текстовима који нису у реду, не могу видјети дугачак СМС осим ако се не притисне дугме Виев Море" на 5/22/18, осим што је нови Галаки С9 + и купили смо га директно од Т-Мобилеа. Углавном у апликацији стоцк / Самсунг Мессагес (верзија 5.0.21.18), ако шаљем или примам дугу текстуалну поруку, она не приказује пуну поруку; горњи део је приказан и остатак се не може видети без додавања „ВИЕВ АЛЛ“ који „отвара“ целу поруку на новом екрану. Проверио сам подешавања, али ништа не мења начин на који се приказују поруке. И радије не бих да преузимам апликацију за размену порука треће стране. Сугестије?

Решење: Тренутно немамо Т-Мобиле С9 да проверимо да ли је проблем ограничен на овај телефон са брендираним носачем, али то је вероватно како би требало да буде. Оно што имамо је међународна верзија С9 и С9 Плус и можемо потврдити да је изостала из таквог модела. Као и ви, ми не мислимо да Т-Мобиле фирмваре има функцију која би вам требала омогућити да промијените начин приказа порука. Вероватно сте заглавили са оним што имате, али предлажемо да контактирате Т-Мобиле подршку и питате. Оваква ситуација је више дизајнерска "грешка" него грешка, па се побрините да је подигнете са Т-Мобиле тимом за подршку тако да они могу направити карту и надамо се да ће пренијети вашу забринутост њиховом развојном тиму.

Проблем # 2: Галаки С9 изгубио је прилагођене СМС обавијести за контакте након ажурирања

Контакт персонализовани текстови упозорења су нестали ... Од последњег великог ажурирања пре неколико недеља, приметио сам да су текстуална упозорења која сам поставила за сваки од омиљених контаката престала да раде. Отворио сам контакт и отишао прерасподелити сваки контакт његовим звуком / музиком, а опција за то је нестала са листе. Да ли је ово грешка која ће бити поправљена или је трајно уклоњена?

Решење: Са најновијом Андроид итерацијом (Андроид Орое), Самсунг је очигледно уклонио подршку за прилагођена СМС упозорења додељена одређеном контакту у њиховој апликацији Мессагес. Ово ограничење важи само за апликацију Самсунг Мессагес тако да ако заиста желите да имате прилагођена СМС упозорења, предлажемо да користите другу апликацију за размену текстуалних порука као што су Гооглеове Андроид поруке или било које друге апликације.

Самсунг није навео да ли враћају подршку за прилагођене обавештења за њихову апликацију Мессагес. Да видимо шта се дешава када дође следећа исправка.

Проблем # 3: Галаки С9 недостају обавештења о банковним апликацијама

Тако да сам поседовао овај телефон око 2 недеље и не могу да схватим како да добијем обавештења на екрану када примам текстуалне поруке. Пробао сам свако могуће решење које могу да пронађем на мрежи и размислим, појединачне поставке апликација, подешавања системских обавештења, сваки део менија за подешавања које сам истражио и ништа! Остале апликације као што су Фацебоок Мессенгер и Инстаграм дају обавештења о екрану. Добивам звук и зелена тачка се појављује на икони апликације, али никад не добијам обавештење о банеру које ми је непријатно јер често имам телефон на тихом телефону. Било каква помоћ би била толико цењена да се надам да је лако поправити!

Решење: Ако сте сигурни да сте већ омогућили све поставке обавештења у оквиру ставке „Подешавања“ и из менија за подешавања апликације, функција која недостаје вероватно није подржана. Произвођачи апликација могу или не подржавају нове функције као што је она коју не добијате. Ако не можете да живите без обавештења о банерима, покушајте са другим апликацијама за размену текстуалних порука да бисте видели да ли их подржавају.

Задатак # 4: Како поправити Галаки С9 гласовно позивање: екран позиваоца или одговора се појављује веома споро

Мој телефон има веома узнемирујуће кашњење у приказу екрана за информације о позиватељу / одговору када примим позив. Ако примим позив, може да звони / вибрира 5-6 пута пре него што се појави екран да бих могао да одговорим. И небо за БИД ако користим друге апликације на телефону када примим позив. Екран одговора се можда неће уопште појавити. Мој муж мисли да сам луд јер, када смо урадили тест како бих му показао шта ради, било је савршено добро. (Уггх!). Покушао сам да поново покренем телефон неколико пута, затварајући некоришћене апликације, па чак и брисање неких апликација које често користим. Има ли идеја шта би могло бити узрок овог проблема? А ако постоји решење? (на пример: коришћење говорних команди за одговор на телефон?)

Решење: Ово су кораци за решавање проблема које можете покушати:

Обриши податке апликације Пхоне

Можда постоји проблем са апликацијом телефона коју користите. Покушајте да избришете кеш или податке и видите шта ће се десити.

Да бисте обрисали податке апликације:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите апликацију Телефон и додирните је.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Обриши податке.
  8. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Погледајте како позивање ради у сигурном начину рада

Други корак за решавање проблема који можете да урадите је да поново покренете телефон у безбедан начин. У овом режиму, све апликације и сервиси трећих страна ће бити блокирани, тако да ће радити само оне које су претходно инсталиране. Ако је проблем настао због једне од преузетих апликација, гласовно позивање би требало да функционише нормално на безбедном режиму.

Да бисте покренули безбедни режим:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Када је телефон у сигурном режиму, покушајте да поновите проблем да бисте видели да ли постоји било каква промена.

Запамтите, сигуран режим је алат који ће вам помоћи да утврдите да ли постоји проблем са апликацијом треће стране. Међутим, то вам неће помоћи да прецизно одредите која је одређена апликација узрокује. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Вратите све информације о софтверу на подразумеване вредности

Ако прва два корака за решавање проблема уопште неће решити проблем, требало би да размислите о брисању телефона и враћању његовог софтвера на његове подразумеване вредности. Можда постоје нека подешавања која треба да се промене назад у фабричко стање или непозната грешка у софтверу која спречава нормално функционисање Андроид-а.

Пре брисања телефона обавезно вратите важне корисничке податке. Ако не користите услуге у облаку за враћање датотека, препоручујемо вам да испробате Самсунг Смарт Свитцх. Ово ће вам омогућити да направите слику свог телефона. Ако раније нисте чули за Смарт Свитцх, обавезно посетите ову страницу: Како креирати резервну копију са Самсунг уређаја на рачунар помоћу Смарт Свитцх-а.

Када направите резервну копију, следите ове кораке да бисте фабрички ресетовали свој С9:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.