Како поправити иМессаге који не ради на вашем иПхоне Кс-у након ажурирања иОС-а [Водич за решавање проблема]

Јесте ли управо ажурирали иПхоне Кс на најновију верзију иОС-а, али сте на крају имали проблема са иМессаге-ом? Било да је проблем у слању или примању иМессаге-а са којим се бавите, процедуре које сам мапирао у наставку ће вам вјероватно помоћи. Прочитајте за више информација.

Пре него што наставите, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за питања о иПхоне уређају и притисните субмит.

Како да решите проблем са иПхоне Кс са иМессаге-ом који не функционише

Пре него што почнете са решавањем проблема, проверите статус услуге иМессаге и уверите се да је она доступна. Аппле обезбеђује ажурирану страницу са статусом која приказује тренутни статус за иОС и Мац услуге. Корисницима се стога саветује да провере на овој страници сваки пут када било која од њених кључних услуга (укључујући иМессаге) буде искључена. Да бисте приступили овој страници, идите на веб локацију Аппле Суппорт (//ввв.аппле.цом/суппорт/системстатус/). Ако је порука иМессаге угашена, индикатор статуса приказује сиву боју, иначе је зелена. Ако услуга иМессаге тренутно није доступна, и даље можете слати поруке као нормалне текстове. Такође осигурајте да је иМессаге укључен и исправно подешен на вашем иПхоне Кс-у. Још једна ствар коју желите да проверите на вашем иПхоне уређају је подешавање временске зоне. Уверите се да су поставке датума и времена исправне за рад иМессаге-а. Оно што је најважније, ваш иПхоне мора бити повезан на Интернет путем Ви-Фи или мобилних података. Веза за податке је кључни услов за рад иМессаге-а на вашем иПхоне-у. Ако се ослањате на мобилне податке, уверите се да имате довољно података на рачуну. 3Г или 4Г мрежа такође мора бити доступна. Након што сте све ово проверили и испунили, креирајте пример поруке за слање као иМессаге. Ако се проблем и даље јавља, наставите са отклањањем потешкоћа са вашим иПхоне Кс-ом са овим наредним процедурама.

Прво решење: Поново покрените свој иПхоне Кс (софт ресет).

Апликације или сам оперативни систем могу се преварити када се имплементирају нове промјене платформе. Да би се ово спречило, препоручује се поновно покретање уређаја након инсталације нове верзије софтвера. Осим дампинга корумпираних кеш датотека и података, рестарт такође освјежава интерну меморију и оперативни систем. Ако још нисте покренули свој иПхоне Кс, морате то учинити сада. Ево како:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер и тастер за јачину звука неколико секунди.
2. Када видите команду Слиде то Повер офф, отпустите дугмад.
3. Затим повуците клизач Повер офф десно. Дајте свом иПхоне-у неколико секунди да се искључи.
4. Након 30 секунди, притисните и држите поново типку Сиде / Повер док се не појави Аппле логотип, а затим отпустите.

Поновно покретање или меко враћање у првобитно стање неће утицати на податке које сте сачували у интерној меморији уређаја и тако креирање резервних копија неће бити потребно.

Друго решење: Затим поново искључите иМессаге.

Функција иМессаге можда је искусила неке мање пропусте и недоследности које прате промене софтвера, тако да не функционише исправно. Једноставно решење за ово би био рестарт на самој функцији иМессаге. Ово се може постићи окретањем поруке иМессаге на неколико секунди, а затим је поново укључити. Ево како:

1. Идите на Подешавања са почетног екрана.
2. Додирните Поруке .
3. Дођите до иМессаге прекидача да бисте га брзо искључили, а затим поново додирните прекидач да бисте поново укључили иМессаге.

Након тога, креирајте пример поруке за слање као иМессаге на ваш иПхоне Кс. Ако и даље не можете да пошаљете или примите поруку преко иМессаге-а, покушајте са другим применљивим решењима.

Треће решење: Избришите старе поруке или разговоре.

Брисање старих порука и разговора не само да расчишћава меморијски простор на вашем иПхоне уређају, већ и потискује све оштећене поруке, укључујући оне уграђене у неки малваре. Да бисте избрисали појединачне поруке на уређају иПхоне Кс, следите ове кораке:

1. Отворите разговор за поруке.
2. Додирните и задржите облачић поруке који желите да избришете.
3. Додирните Још .
4. Затим додирните икону смећа.
5. Изаберите опцију за брисање поруке.
6. Ако желите да обришете све поруке у нити, уместо тога додирните Избриши све у горњем левом углу.
7. Да бисте потврдили брисање одабране поруке, додирните Избриши разговор.
8. Можете и да превучете налево преко разговора да бисте избрисали један разговор, а затим тапните на Избриши два пута да бисте потврдили радњу.

Такође избришите непотребне поруке или разговоре са прилозима. Приложене датотеке можда су садржавале неке грешке или било коју врсту злонамјерног софтвера који би могао покренути иМессаге да се преварити или престати радити. Ево како се то ради:

1. Отворите разговор.
2. Додирните плаву икону „И“ или информацију у горњем десном углу.
3. Идите до одељка Слике и прилози .
4. Додирните и задржите слику или прилог да бисте приказали опције.
5. Изаберите опцију за брисање.

Поново покрените иПхоне када завршите са брисањем порука да бисте избрисали и освежили интерну меморију, а затим покушајте да видите да ли иМессаге већ ради исправно. У супротном, пређите на следећи метод.

Четврто решење: Вратите мрежна подешавања на свој иПхоне Кс.

Постоје софтверске исправке које када се имплементирају мењају мрежна подешавања на вашем уређају. А то може довести до добрих или лоших исхода. Ако ново ажурирање аутоматски промени поставке мреже и које је довело до неких конфликата, то би могао бити главни разлог зашто мрежне услуге, укључујући иМессаге, не функционишу исправно на вашем иПхоне-у Кс. подешавања мреже на вашем иПхоне Кс-у, затим поново конфигуришите потребне опције појединачно на основу претходних преференци. Ево како:

1. Идите на почетни екран.
2. Идите на Сеттингс-> Генерал-> Ресет мену.
3. Куцните на Ресет Нетворк Сеттингс из задане опције.
4. Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код за уређај.
5. Затим поново притисните Ресет Нетворк Сеттингс да бисте потврдили радњу.

Након ресетовања, ваш иПхоне ће се аутоматски поново покренути. Сачекајте да се заврши дизање, подесите и поново повежите на Ви-Фи или мобилне податке, а затим проверите да ли иМессаге већ ради.

Пето решење: Вратите сва подешавања на вашем иПхонеу Кс.

Можда ћете морати да вратите сва подешавања на уређају да бисте вратили оригиналне или подразумеване конфигурације. Ово је често потребно да би се искључиле грешке у систему изазване новим фирмверским ажурирањима. За разлику од фабричког ресетовања, ово ресетовање неће избрисати никакве податке и личне податке који су сачувани на унутрашњој меморији иПхоне уређаја, тако да неће резултирати губитком података. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану пронађите Поставке-> Опште-> Поновно постављање изборника.
2. Тапните на Ресетуј све поставке из дате опције.
3. Ако се то од вас затражи, унесите исправан приступни код за уређај.
4. Затим додирните опцију да бисте потврдили враћање поставки на ваш иПхоне Кс.

Када се системска подешавања ресетују на подразумеване вредности, поново покрените уређај иПхоне Кс, а затим подесите потребне функције, укључујући Ви-Фи и мобилне податке да бисте их поново користили на уређају. Ако то није ријешило проблем и иМессаге је још увијек не ради на вашем иПхоне Кс-у, онда је вријеме да дођете до Аппле подршке.

Тражите више помоћи

Ако иМессаге и даље не ради на вашем иПхоне Кс-у након обављања свих примјењивих рјешења на вашем крају, обратите се Аппле подршци да бисте повећали проблем ради додатне помоћи у обављању напреднијих поступака. Нова надоградња за иОС може имати неке сложене грешке које су узроковале грешке терминала за иПхоне Кс иМессаге иу том случају је често потребно поправити закрпу. Ако видите било какву поруку о грешци или код грешке, прочитајте и прегледајте шта пише. Шифре грешака и упозорења су првенствено намијењени да крајњим корисницима дају неке назнаке о проблему и исто тако могућа рјешења. Шифру грешке или поруку упозорења можете пренети на Аппле Суппорт да би могли да користе информације као референцу при одређивању резолуције.