Како поправити Нокиа 8 паметни телефон који стално заостаје и замрзава [Водич за решавање проблема]

Међу уобичајеним проблемима који се појављују у старијим паметним телефонима спадају застоји и замрзавање. Они се обично јављају међу другим уобичајеним симптомима трошења и хабања од месеци или година коришћења апарата. Ипак, заостајање и замрзавање могу се појавити и раније, посебно када се покрену неки фактори попут софтверских грешака и злонамерног софтвера, као и инсталирањем лоших софтверских или фирмваре ажурирања.

У овом посту је истакнуто неколико предложених заобилазних решења и генеричких решења за сличан проблем на паметном телефону Нокиа 8 који и даље заостаје и замрзава. Прочитајте даље да бисте сазнали како се носити са овим проблемом и шта се мора урадити да би се телефон поново покренуо и поново покренуо.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са Нокиа 8 уређајем који спречава замрзавање и заостајање

Пре него што почнете да решавате софтвер свог телефона, проверите његову меморију и проверите да ли још увек има најмање 500 МБ слободног простора за складиштење. Ако то учините, неће бити довољно меморије из основног узрока. Ако је расположива меморија мања од 500МБ, онда се проблем може приписати смањеном меморијском простору. То значи да морате да ослободите простор тако што ћете избрисати све непотребне датотеке и апликације са свог уређаја. Ако је простор унутарње меморије још увијек велик, а ваш уређај се и даље смрзава или заостаје, можете наставити с рјешавањем проблема помоћу сљедећих метода.

Прво решење: Софт ресет / форце рестарт.

Уређај може искусити случајне заостатке и замрзавање због различитих фактора, углавном на софтверу. Често, оно што се дешава је само мањи проблем и стога се може поправити од стране крајњих корисника код куће. Прво препоручено решење је рестарт уређаја или софт ресетовање. Софт ресет поништава све софтверске грешке које су узроковале мање системске грешке. Такође чисти простор интерне меморије вашег телефона како би након тога био лакши и бржи. За почетак, ево како да ресетујете Нокиа 8 паметни телефон:

  1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди.
  2. Изаберите опцију Искључивање из опција менија, а затим тапните на ОК .
  3. Након неколико секунди поново притисните и држите дугме за напајање да бисте поново укључили телефон.

За замрзнути екран Нокиа 8, потребно је извршити поновно покретање силе. Ово је симулирана процедура уклањања батерије која ради исто као и софт ресетовање, али се проводи кроз комбинације хардверских кључева. Ево како да рестартујете ваш Нокиа 8:

  1. Истовремено притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука док се телефон не искључи.
  2. Након 30 секунди, притисните дугме за напајање док се уређај не укључи.

Оба поновна покретања неће утицати на податке и личне датотеке које сте сачували у интерној меморији телефона.

Друго решење: Покрените сигурносни режим и дијагностикујете апликације.

Апликације трећих страна забрањене су за покретање док је уређај у сигурном режиму. То вам олакшава да одредите да ли је проблем изолован за апликацију треће стране или не. Ево како да омогућите безбедан режим на паметном телефону Нокиа 8:

  1. Притисните дугме за напајање док се на екрану не појаве опције менија.
  2. Додирните и задржите опцију Искључивање на неколико секунди.
  3. Ако се то од вас затражи, додирните да бисте потврдили опцију за покретање у безбедном режиму .
  4. Сачекајте док телефон не заврши поновно покретање. До тада би требало да видите значку Сафе Моде у доњем левом углу екрана.

Ако се телефон не заустави или замрзне док ради у сигурном режиму, онда то мора бити апликација треће стране која покреће проблем. Да бисте решили проблем, морате уклонити кривца. Али то може бити мало изазов, поготово ако сте недавно истовремено преузели нове апликације и сервисе. У том случају можете да деинсталирате појединачне апликације почевши од најновијег преузимања. Не заборавите да тестирате уређај након брисања сваке апликације за коју се сумња да бисте утврдили да ли је проблем исправљен.

Можда ћете морати да размислите да изаберете услугу ако телефон и даље заостаје и замрзава док ради у безбедном режиму.

Треће решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију.

Ажурирање софтвера може бити у стању да реши проблем ако су софтверски грешке и / или злонамерни програми главни кривци. Поред увођења нових функција и побољшаних функција, закрпе за поправке су такође уграђене у софтверске исправке ради побољшања безбедности. У том смислу, проверите да ли постоје ажуриране верзије софтвера за ваш Нокиа 8 помоћу следећих корака:

  1. Додирните Мени и идите на Подешавања .
  2. Додирните О телефону.
  3. Изаберите Софтверска верзија.
  4. Скенирајте за ново ажурирање софтвера (ОТА ажурирање). Ако је ОТА ажурирање доступно, видећете обавештење.
  5. Пре него што наставите, проверите да ли је ваш телефон повезан са Ви-Фи Интернетом и који има довољно енергије (најмање 50%).
  6. Затим пратите упутства на екрану да бисте довршили процес преузимања и инсталације ажурирања.

Ако горе наведено није применљиво, као на пример када се екран вашег уређаја заглави, онда можете да користите рачунар да бисте проверили, преузели и инсталирали нова ажурирања фирмвера. Да бисте ово урадили, морате да приступите моду опоравка на вашем Нокиа 8 и одатле одаберите опцију „ Инсталирај зип са СД картице “, а затим „ Изаберите зип са СД картице. ”И онда наставите да трепћете.

Морају бити инсталирани и Нокиа 8 управљачки програми, а подешавање Андроид СДК алата мора бити доступно на вашем рачунару.

Четврто решење: Обришите партицију кеша.

Брисање партиције кеша брише све привремене датотеке које се чувају као кеш у системским фасциклама или партицији кеша. Датотеке предмеморије могу утицати на перформансе уређаја и покренути сличне симптоме када се сруше или се покваре. Да бисте ово решили, можете да обришете партицију кеша на свом Нокиа 8 следећим корацима:

  1. Искључите телефон притиском и држањем дугмета за напајање док се не искључи.
  2. Затим притисните и држите дугмад за смањивање јачине звука и Повер истовремено и неколико секунди.
  3. Отпустите дугме за напајање када се појави Андроид лого, али наставите да притискате дугме за смањивање јачине звука.
  4. Отпустите дугме за смањење јачине звука када се појави мени Боот Моде .
  5. Притисните дугме за повећавање / смањивање јачине звука да бисте се померили до и обележили опције брисања далвик кеша и брисања кеша .
  6. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили.
  7. Сачекајте да телефон заврши са брисањем партиције кеша. Знат ћете када се то уради ако видите истакнуту опцију Ребоот систем нов .
  8. До тада можете притиснути дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.

Дозволите уређају да заврши поновно покретање да би обрисао и освежио и интерну меморију и оперативни систем.

Пето решење: Фабрички ресет / главни ресет.

Главни ресет или фабричко ресетовање могу се сматрати међу последњим местима ако ваш Нокиа 8 још увек заостаје и замрзава се након исцрпљивања свих претходних метода. Проблем може бити због неких тешких грешака и злонамерног софтвера, за које је потребно потпуно брисање система. Ово ће такође избрисати све критичне податке и личне податке сачуване у интерној меморији. Ако желите да наставите, обавезно направите резервне копије. Када је резервна копија подешена, извршите фабричка подешавања на свом Нокиа 8 уређају помоћу следећих корака:

  1. Додирните Подешавања .
  2. Додирните Бацкуп & Ресет.
  3. Изаберите Фацтори дата ресет.
  4. Додирните Ресетирај уређај.
  5. Додирните Обриши све.

Сачекајте да се ресетовање заврши и да се телефон поново покрене. Затим пратите упутства на екрану да бисте подесили телефон као нови.

Алтернативно, можете извршити главни ресет путем Андроид опоравка помоћу ових корака:

  1. Искључите телефон притиском и држањем дугмета за напајање док се не искључи.
  2. Када се искључи, повежите га са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за пренос података. Ваш телефон ће вам тада приказати слику са Поверед би Андроид, а затим анимацију батерије.
  3. Када видите ту анимацију, притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука и дугме за напајање .
  4. Тада ћете видети тастер Плеасе релеасе да бисте искључили поруку. Само игноришите поруку и држите дугмад све док се одбројавање не заврши. До овог тренутка, телефон је већ ушао у режим за опоравак.
  5. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили брисање података / фабричког ресетовања из датих опција.
  6. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
  7. Притисните дугме Волуме (Јачина звука) поново да бисте истакли Иес (Да) - избришите све опције корисничких података, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили.

Сачекајте док се ресетирање не заврши, а затим поново покрените уређај. Након поновног покретања, уређај можете подесити као нови.

Друге опције

Сервис је вероватно потребан ако ваша Нокиа 8 још увек заостаје и замрзава се након обављања свих претходних начина да би се бавила софтверским грешкама и грешкама које су можда изазвале симптоме. Ваш телефон је можда добио неку физичку или течну штету и стога је потребна физичка поправка. То значи да свој уређај можете однијети у оближњи Нокиа сервисни центар и да га овлашћени техничар дијагностицира због оштећења хардвера.