Како поправити паметни телефон Самсунг Галаки А8 2019 који је потпуно мртав и неће се укључити [Водич за рјешавање проблема]

Проблем на паметним телефонима који су изненада постали мртви и не укључују се обично указује на сложене системске грешке, ако не и на оштећени хардвер. Овај други фактор ће највероватније бити крив ако се симптоми појаве након што је телефон испуштен или се смочио. У овом случају, услуга је потребна. Ипак, још увек можете покушати да обавите нека решења и покушате да решите проблем на свом крају пре него што кренете на пут до сервисног центра. Можете се позвати на процедуре које сам изложио у наставку, ако икада требате нешто више информација о томе шта да радите.

Следеће процедуре су посебно коришћене за решавање релевантног питања на паметном телефону Самсунг Галаки А8 2018 који је одједном постао мртав и неће се укључити. Било који од ових метода може бити потенцијално рјешење, осим ако је уређај потпуно оштећен и нефункционалан. Прочитајте за више информација.

Али пре свега, ако имате други проблем са телефоном, испустите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Прво решење: Форце рестарт

Присиљавање вашег паметног телефона Галаки А8 да се поново покрене може евентуално ријешити проблем ако кривим апликацијама треба кривити. Било која од ваших недавних апликација које су покренуте у позадини можда су се срушиле или се поквариле и то је на крају утјецало на основне функције система. Као резултат, уређај није у стању да изврши или доврши своју уобичајену рутину и систем се руши. Једноставан начин за брисање лоших апликација је поновно покретање силе. То је симулирана процедура уклањања батерије која је еквивалентна софт ресетовању, али је извршена помоћу хардверских кључева, јер је екран уређаја заглављен или не реагује. Ево како се то ради:

1. Прво притисните и држите дугме за смањивање јачине звука и не пуштајте га.
2. Сада притисните и држите дугме за напајање док држите притиснут тастер за смањење јачине звука.
3. Држите оба дугмета заједно притиснута 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја.

Ово неће утицати на податке који се чувају у интерној меморији телефона, тако да неће резултирати губитком података. Ако то не успије, покушајте сљедеће рјешење.

Друго решење: Укључите у извор напајања и допустите да се напуни

Постоје случајеви када би се уређај искључио и одбио да се напаја само зато што је потпуно остао без струје. То се обично дешава када било која од ваших апликација крене у потез и покреће масовно пражњење батерија на вашем уређају. Тако да ваш уређај можда још увијек има батерију од 10 посто, али због погрешне апликације, та количина преостале снаге не може довести до тога да уређај ради у очекиваном трајању.

Да бисте ово искључили, укључите телефон у извор напајања и онда га пустите да се пуни око сат или два. То би требало да буде довољно времена да ваш уређај напуни батерију и укључи се.

Такође се уверите да се телефон пуни. Ако се не напуни, прво ћете морати да се суочите са проблемом пуњења. Можете покушати да се пребацујете између извора напајања и прикључака за пуњење, или чак да покушате са другим компатибилним пуњачем за свој телефон. Ако нисте успели да наплатите свој уређај, онда вам је потребна техничка помоћ.

Треће решење: Користите Андроид алатке за опоравак / поправку да бисте опоравили податке и вратили уређај

С обзиром на све већи број корисника који имају озбиљне проблеме са својим Андроид уређајима, програмери апликација агресивно стварају рјешења дизајнирањем апликација као што је Самсунгово обнављање података како би помогли корисницима да опораве и обнове податке са својих неисправних уређаја. Ови алати се могу преузети на Виндовс ПЦ или Мац рачунару и након инсталације можете да повежете уређај са рачунаром да бисте подстакли опоравак података и поправку система.

Ово се може сматрати међу последњим местима које ваш паметни телефон Самсунг Галаки А8 2018 и даље неће укључити након што исцрпе сва применљива решења.

Шта учинити ако се телефон поново укључи?

Ако сте успели да вратите свој телефон у живот, уклоните било коју апликацију треће стране за коју сумњате да узрокује проблем. Можете да деинсталирате појединачне апликације почевши од најновијег преузимања које сте направили, пре него што се телефон угаси.

Дизање Галаки А8 2018 у безбедан начин може вам помоћи да дијагностикујете апликације и утврдите да ли се проблем приписује апликацији треће стране или не. Све апликације независних произвођача онемогућене су док су у сигурном начину рада, а покренуте су само залиха или прединсталиране апликације. Ако се ваш телефон не руши или искључује док је у сигурном начину рада, то значи да је кривац апликација треће стране. У том случају, мораћете да идентификујете и избришете кривца да бисте спречили понављање проблема.

Такође можете да проверите да ли постоје ажурирања софтвера за свој уређај. Инсталирање нове надоградње фирмвера, посебно оних које доносе исправке грешака, може да помогне у уклањању злонамерног софтвера и системских грешака које су можда довеле до пада система и квара телефона. Нова ажурирања се повремено појављују да би се одржали оптимални учинци уређаја. Ако нисте подесили уређај на аутоматско ажурирање, онда ћете морати ручно ажурирати софтвер када буде доступан. Можете ажурирати свој телефон преко мреже или бежично путем менија Поставке или користити рачунар са Самсунг Киес.

Брисање партиције кеша такође може да помогне, ако су криви корумпирани кеш и подаци из системских фасцикли. Чишћење системске кеш меморије се обично препоручује након инсталирања нових исправки да би се спријечило да уређај или било која апликација одустану.

Коначно, можете да вратите свој Галаки А8 2018 на фабричка подешавања ако сумњате да је проблем настао због неисправних поставки узрокованих инсталирањем нове верзије фирмвера. Ово ће, међутим, избрисати све сачуване податке, преузете апликације, прилагођена подешавања и личне податке са вашег уређаја. Ако је потребно, направите резервну копију свих датотека пре него што наставите са генералним ресетовањем или ресетовањем фабричких података. Можете да направите резервне копије за облак или да преместите критичне податке са телефона на рачунар.

Опције услуге

Већина проблема са уређајем се лако рјешава специфичним заобилазним рјешењима или низом процедура за рјешавање проблема. Али за тврдоглаве проблеме који се не могу поправити код куће, служба би била ваша посљедња најбоља нада. У том случају немате другог избора него да свој паметни телефон Галаки А8 2018 однесете у најближи Самсунг сервисни центар за процену и / или поправку хардвера. Ако је ваш уређај и даље покривен гаранцијом, онда треба да искористите један - за сервис или нову замену јединице.