Како поправити Самсунг Галаки А8 (2019) који не може да шаље или прима текстуалну поруку или СМС (једноставни кораци)

Није могуће послати СМС или текстуалне поруке на ваш телефон Самсунг Галаки А8 (2018)? Ако је тако, онда вам овај пост може помоћи. Прочитајте даље и научите шта да урадите да бисте се позабавили овим питањем.

Проблеми са слањем и примањем текстуалних порука или СМС порука су чешћи због мрежних грешака, ако не и проблема са софтвером на вашем уређају. Постоје и неки случајеви када се проблем приписује проблемима са рачуном, као што је оно што се дешава ако заборавите да ријешите своје претходне или неизмирене обавезе код вашег пружатеља услуга / оператера. Али најгори међу могућим узроцима је оштећење хардвера. Иако ово можда није случај код нових уређаја, може и може да се деси због било које околности. У овом посту је слично питање и на новом Самсунг Галаки А8 (2018) паметном телефону. Дакле, ако имате проблема са слањем или примањем текстуалних или СМС порука на истом уређају, слободно се позовите на овај контекст.

За власнике паметних телефона који су пронашли наш сајт док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема за тај уређај, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако и даље требате нашу помоћ након тога, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са Галаки А8 2018 који не може да шаље / прима текстуалне поруке

Пре него што решите проблем са уређајем, проверите и проверите да ли телефон има сервис. Можда користите уређај у подручју које је већ покривено мрежом тако да ваш телефон не добија никакву услугу. Погледајте индикатор јачине сигнала / мреже на статусној траци телефона и проверите да ли има бар 1 или 2 сигналне шипке. У супротном, мораћете да пронађете место где је доступан добар или још бољи сигнал.

Ако је сигнал у реду, али слање или примање СМС-а још увијек не функционира како је планирано, можете наставити с тим заобилазним рјешењима и покушати ријешити било коју системску грешку која спречава слање / примање СМС порука.

Прво решење: Обришите кеш и податке апликације Мессагинг.

Привремене датотеке и подаци који се чувају у фасциклама кеш апликације Мессагинг такође могу утицати на главне функције апликације. Ови кешови или привремене датотеке могу се срушити у неком тренутку и евентуално покренути одговарајуће грешке. Да бисте се уверили да ово није оно што узрокује овај проблем, покушајте да избришете кеш и податке у апликацији за размену порука. Ево како:

1. Отворите екран апликација .
2. Додирните Подешавања .
3. Додирните Аппс .
4. Изаберите Све апликације.
5. Померите се надоле да бисте пронашли Поруке, а затим тапните на њега.
6. Додирните Стораге .
7. Изаберите опцију за брисање кеша или брисање података.

Да бисте довршили процес, извршите софт ресетовање или поново покрените телефон.

Такође је могуће да број центра за поруке вашег мрежног оператера у подешавањима уређаја недостаје или је нетачан. То значи да ћете прво морати да подесите или уредите број центра за поруке оператера мреже који ће вам слати и примати СМС поруке у складу са планом. Ево шта треба да урадите онда:

1. Отворите екран апликација .
2. Тапните на Мессагинг .
3. Додирните икону за 3-тачке или Више да бисте приказали више опција.
4. Додирните Подешавања .
5. Тапните на Још поставки.
6. Додирните Текст поруке.
7. Лоцате Мессаге центер. Обично можете пронаћи број центра за поруке вашег мрежног оператера испод њега.
8. Ако је број центра за поруке погрешан или недостаје, додирните Центар за поруке.
9. Затим унесите број центра за поруке оператера мреже.
10. На крају, додирните СЕТ да бисте применили нове измене.
11. Поново покрените телефон и покушајте да пошаљете текстуалну поруку.

У случају да не знате коју информацију или број да унесете, можете се обратити мрежном оператеру или провјерити веб-локацију свог мрежног оператера да бисте погледали или потврдили број њиховог центра за поруке.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 који приказује грешку без СИМ картице (једноставни кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 који се неће укључити (лако поправити)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 који се заглавио у бесконачној петљи покретања (једноставни кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 са треперећим екраном (једноставни кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 са црним екраном смрти (једноставни кораци)

Друго решење: Софт ресет / поновно покретање телефона.

Мање софтверске грешке и грешке често изазивају мање проблеме. Ако је ово први пут да наиђете на грешке или проблеме у слању или примању СМС порука на вашој Самсунг А8 2018 слушалици, онда је највероватније да случајна грешка изазове проблеме. Да бисте ово искључили, можете да урадите софт ресетовање или рестарт уређаја. Да бисте то учинили, слиједите ове кораке:

• Притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањење јачине звука истовремено око 10 секунди или док се уређај поново не покрене.

Алтернативно, можете урадити уобичајену процедуру поновног покретања помоћу ових корака:

1. Притисните дугме за напајање неколико секунди или док се телефон не искључи.
2. Након 30 секунди поново притисните дугме за напајање да бисте поново укључили телефон.

Направите тест СМС и видите да ли сада можете да га шаљете и примате на телефону.

Треће решење: Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу.

Уклањање и поновна инсталација СИМ картице такође може помоћи посебно ако добијате грешке везане за СИМ или мрежне грешке приликом покушаја слања СМС-а на телефону. То је још један начин поправљања привремених грешака које су можда изазвале сукоб са системом СИМ картице или функцијама мобилне мреже вашег телефона. Да бисте уклонили и поново инсталирали СИМ картицу на Самсунг А8 2018, само следите ове кораке:

1. Уметните иглу за избацивање у сићушну рупу да бисте олабавили и истресли фиоку.
2. Пажљиво извуците лежиште из отвора за лежиште.
3. Извадите СИМ или УСИМ картицу из лежишта и прегледајте картицу на видљиве знакове оштећења као што су огреботине или удубљења. Ако вам све изгледа добро, вратите СИМ картицу натраг у лежиште са златним контактима окренутим надоле.
4. Лагано притисните СИМ или УСИМ картицу у лежиште да бисте је учврстили.
5. Уметните лежиште назад у отвор за лежиште.
6. Проверите и осигурајте да је лежиште сигурно причвршћено и поново покрените телефон.

Након што се покрене, креирајте тест поруку (СМС) да видите да ли све ради како је планирано.

Четврто решење: Поништите мрежне поставке.

Основни узрок могу бити и неважеће мрежне опције и релевантне поставке. Ако сте конфигурирали уређај прије него што је проблем почео, кривице су највјеројатније неточне поставке. Да бисте исправили грешку, можете да вратите промене назад на начин на који су претходно конфигурисане. Али ако то није могуће, извођење ресетовања мрежних поставки може бити опција. Овим ресетовањем бришете све тренутне мрежне конфигурације, укључујући Ви-Фи мреже и Блуетоотх. Ако желите да наставите, узмите у обзир ваше Ви-Фи лозинке јер ћете их касније морати да унесете када поново подесите Ви-Фи на телефону. Затим следите ове кораке да бисте ресетовали мрежне поставке на вашој Самсунг А8 2018 слушалици:

1. Додирните Подешавања у менију Почетна.
2. Дођите до и додирните Опште управљање.
3. Изаберите Ресет из следећих опција.
4. Тапните на Ресетуј мрежне поставке.
5. Прочитајте и прегледајте приказане информације, а затим поново изаберите Ресет Нетворк Сеттингс .
6. Додирните Ресетуј поново да бисте потврдили и покренули процес ресетовања мрежних поставки.

Телефон се аутоматски поново покреће када се ресетовање заврши. Конфигуришите мрежне поставке, а затим креирајте тест СМС поруку за слање и примање. Ако слање или примање СМС порука и даље не функционише како је планирано, размотрите друге опције.

Тражите више помоћи

Можда ћете одлучити да проблем проследите свом провајдеру или оператеру ако претходни начини нису решили проблем и да ваш Самсунг А8 2018 смартпхоне још увек није у могућности да шаље или прима текстуалне поруке. Можда постоје неки проблеми са вашим рачуном који се прво морају ријешити да би се ваше услуге наставиле. Такође их замолите да провери своју несталну плочу или да верификују статус мрежног система да би утврдили да ли је проблем настао због текућег испада.

У супротном, можете контактирати Самсунг Суппорт да бисте пријавили проблем посебно ако је проблем покренут након инсталације нове Андроид верзије. У овом случају, можда имате проблема са пост-упдате-ом који захтева поправку закрпе од Самсунга.