Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 Црасхед током ажурирања софтвера

#Самсунг #Галаки # Ноте9 је најновији модел у серији уређаја Ноте који је пуштен на тржиште прошле године. Најпознатији је по великом 6.4 инчном Супер АМОЛЕД екрану који не само да ради са уносом додиром већ и са оловком. Испод хаубе налази се моћни Снапдрагон 845 процесор који у пару са 8ГБ РАМ меморије омогућава уређају да глатко покреће апликације. Иако је ово солидан уређај за извођење, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас адресирати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити падовима Галаки Ноте 9 током проблема са ажурирањем софтвера.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 Црасхед током ажурирања софтвера

Проблем: Здраво Имам проблем са мојом самсунг нотом 9. Купио сам овај телефон неко вријеме и нисам обавио никаква ажурирања софтвера неко вријеме (можда 3 мјесеца). Јучер сам преузела најновију верзију софтвера и батерија ми је била добро напуњена. Када. Покушао сам да га инсталирам, зауставио се на 12% и онда је рекао “грешка”, а затим се поново покренуо. Када је почео, то је био црни екран без икакве апликације која уопште није радила, чак ни на екрану тоуцхвиз-а, ништа. И поп-упови ових апликација су се појављивали на екрану један за другим. Покушао сам све што сам могао пробати (укључујући софт ребоот, чишћење партиције цацхе-а, па чак и скидање сд картице), али ништа не би функционирало. Покушао сам га повезати самсунг прекидач, али то не би ни прочитао. И то се не би ни појавило као уређај на екрану "мој рачунар" у мом рачунару. Не желим да покушам да вратим фабричке поставке пошто имам важне датотеке које не желим да изгубим. Величина телефона је 128ГБ, а моја СД картица је нова и меморија телефона је бесплатна. Молим вас, помозите ми, опростите због дуге поруке, али покушао сам бити што детаљнији. Хвала унапред!

Решење: Пре него што изведете доленаведене кораке за решавање проблема, најбоље је да се уверите да је батерија телефона потпуно напуњена. Ако је потребно, прикључите телефон на зидни пуњач и пустите га да се прво пуни. Такођер, требате уклонити мицроСД картицу телефона ако сте је инсталирали.

Извршите софт ресетовање

Софт ресет се обично изводи када телефон не реагује, али ће и радити у овом случају јер ће освјежити софтвер телефона. Ова акција обично поправља мање софтверске грешке које могу изазвати проблеме на телефону.

• Притисните и држите дугме за смањивање јачине звука и не пуштајте је.
• Сада притисните и држите тастер за укључивање док држите притиснут тастер за смањење јачине звука.
• Држите оба кључа држана заједно 10 секунди или дуже.

Када се телефон покрене, покушајте да проверите да ли сте у могућности да наставите са ажурирањем софтвера помоћу ОТА методе.

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели узрокује проблеме на телефону када се инсталирају. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, морат ћете покренути телефон у сигурном начину рада јер се само прединсталираним апликацијама допушта покретање у овом начину рада.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер Напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се на екрану појави САМСУНГ, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се безбедни режим појави у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука.

У случају да се проблем не појави у овом режиму, највјероватније је да је узрокована инсталираном апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Након деинсталирања апликације поново покрените телефон, а затим провјерите да ли се проблем и даље појављује.

Обришите партицију кеша на телефону

Постоје случајеви када се кеширани подаци похрањени у намјенској партицији телефона могу оштетити. Када се ово деси, ово ће обично изазвати одређене проблеме на телефону. Да бисте уклонили могућност да је ово оно што узрокује проблем, морат ћете обрисати партицију кеша телефона из мода за опоравак.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три кључа.
• Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили партицију кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље појављује.

Извршите фабричка подешавања

У случају да горе наведени кораци не успеју да реше проблем, шансе су да су то узроковане старим софтверским подацима који нису потпуно уклоњени током процеса ажурирања. Најбољи начин да се сада позабавите овим проблемом је да вратите фабричка подешавања. Обратите пажњу да ће ваши телефонски подаци бити избрисани током процеса.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, морат ћете га довести у сервисни центар и провјерити га.