Како поправити Самсунг Галаки С4 који не може упућивати позиве и друга повезана питања

Добродошли у серију са фокусом на решавање проблема која има за циљ решавање проблема на Самсунг Галаки С4 који не може да упућује позиве и друга повезана питања. Као што сви знамо, један од главних разлога поседовања телефона је да позивате и ако се појави питање о позиву, он губи своју корисност. Добра ствар је да смо ту да вам помогнемо са свим проблемима везаним за позиве које можда имате у вези са овим моделом.

У овом издању наше серије проблема ћемо се позабавити пет проблема у стварном свијету које су нам послали наши читаоци. Ми ћемо обезбедити неопходне кораке за решавање проблема које треба урадити по питању које се надамо да ће решити проблем.

Ако поседујете Самсунг Галаки С4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С4 Ви-Фи Цаллинг Апп не појављује

Проблем: ВИ-ФИ ПОЗИВАЊЕ АПП се не појављује под више мрежа. Идем у поставке, више мрежа и ВИФИ ЦАЛЛИНГ се не појављује. Због тога не могу да позивам преко ВИФИ-а што је за мене пресудно због лошег сигнала у том подручју. Овај телефон је обновљени Веризон С4.

Решење: Пошто је овај телефон раније био Веризон телефон, можда ради на софтверу који још увек не подржава Ви-Фи позивање. Веризон је недавно објавио да подршка за Ви-Фи позиве на својим паметним телефонима неће стићи до средине 2015. године. Пошто користите обновљени Веризон С4, шансе су да ова функција још увек није укључена у уређај.

Да бисте то потврдили, покушајте да добијете верзију софтвера на којој се ваш телефон користи. Идите у Подешавања - Више - О уређају, а затим узмите у обзир верзију основног опсега и верзију кернела. Провјерите и на Гооглеу и погледајте да ли би резултати указивали на то да је то Веризон софтвер.

Међутим, можете да вратите фабричке поставке да бисте проверили да ли су недостајуће Ви-Фи поставке позива изазване грешком у софтверу телефона. Само се побрините да прво направите резервну копију својих телефонских података пре него што наставите.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

С4 позива добијају се

Проблем: Имам веома добар сигнал за мобилне податке, тест широкопојасне брзине показује до 30Мб по три Мег. Телефон ће пасти на један бар за вријеме позива и / или се уопће не спојити… ће приказати ВЗ мрежу 4глте, а затим отићи у непознату мрежу. Дигитизер је управо замењен ... Проверио / проверио све везе

Решење: Покушајте да проверите да ли је проблем изазван апликацијом треће стране која је инсталирана у телефону тако што ћете покренути уређај у безбедном режиму.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С4', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Када сте у сигурном режиму, наставите са проверавањем перформанси позива на телефону. Ако се проблем не појави, можда је на телефону инсталирана апликација треће стране која узрокује овај проблем. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако ипак имате исти проблем, покушајте да проверите да ли је ово проблем повезан са мрежом тако што ћете поново креирати овај сценарио на различитим локацијама. Ако се проблем појављује само на једној локацији, можда постоји проблем са мрежом у том подручју.

Такође треба да покушате да промените мрежни режим нашег телефона и проверите да ли је проблем решен.

Додирните Подешавања.
Додирните Још мрежа.
Тапните на Мобилне мреже.
Тапните на Мод мреже.

Последњи корак у отклањању грешака је да извршите фабричка подешавања. Обавезно направите резервну копију података телефона пре него што наставите.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље појављује, то можда већ представља проблем везан за хардвер. Ако је то случај онда предлажем да доведете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

С4 Не може да чује позиве

Проблем: Моја верзија Андроида каже само 4.4.2 .. јучер сам добила замјенски уређај од крикета до асурион осигурања .. Не могу чути позиве које сам направио или примио !! Све остало ради .. као што је мелодија музике све остале буке и ја могу Блуетоотх позиве са мојим слушалицама! Тако да не разумем! Молим вас помозите ми! Платио сам велики дедуцтибле да бих добио нови телефон који не ради и ако ми можете помоћи да га вратим на посао, нећу га морати вратити назад !!! Хвала вам!!

Решење: Прво би требало да покренете телефон у безбедном режиму да бисте проверили да ли је овај проблем узрокован апликацијом треће стране која је инсталирана у телефону.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С4', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Позивање. Ако сада можете чути позив, проблем може бити узрокован апликацијом треће стране која је инсталирана на вашем телефону. Сазнајте која апликација узрокује овај проблем и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да наставите са враћањем на творничке поставке. То обично решава сваки проблем који је изазван софтвером телефона. Обавезно направите резервну копију података телефона пре него што наставите.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље јавља, можда је већ повезан са хардвером. Ако је то случај онда ћете морати да вратите телефон назад.

С4 Цаллед Парти не може да чује позив

Проблем: Здраво, имам Самсунг Галаки С4 16ГБ. Добио сам обавештење да је доступна Систем Упдате и инсталирао сам га. Пошто сам то урадио, наилазио сам на следећи проблем: Када одлазне позиве или примање долазних позива, страна на другом крају не може да ме чује када нормално користим телефон (на страни лица). Међутим, могу да ме чују када га променим у режим Спеакер Пхоне. Такође се чини да функција „Ок Гоогле“ не функционише сада, иако верујем да сам је користила барем једном од надоградње, тако да нисам сигурна да ли је престала да ради или није радила од када упграде. Покушао сам да "Обришем кеш" на основу информација на мрежи, али то није помогло. Има ли идеја? Хвала вам на помоћи.

Решење: Будући да се овај проблем појавио након велике софтверске надоградње, најбоље је извршити фабричко ресетирање. Тиме се бришу сви преостали подаци из претходне верзије софтвера који још увек могу бити у вашем уређају и изазивају конфликт са новом верзијом софтвера. Само се побрините да направите резервну копију података телефона пре него што наставите.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.