Како поправити Самсунг Галаки С5 који не прима текстове и друге СМС проблеме

Добили смо много питања везаних за размену текстуалних порука од наших читалаца и зато сматрамо да је потребно објавити овај пост. Најчешћи међу тим проблемима је Самсунг Галаки С5 који не може примати текстове без обзира на то да ли постоји приложена слика или не.

Разочаравајуће је видјети Самсунг Галаки С5 који не може примати текстуалне поруке с обзиром на чињеницу да основни телефони врло ријетко имају овакву врсту проблема. Телефон може преносити гигабајт података у секунди, али не може слати и / или примати податке од 1КБ који се шаљу преко мобилне мреже.

Овај проблем може бити узрокован погрешном конфигурацијом у подешавањима телефона посебно у апликацији Мессагес, хардверском питању, посебно ако телефон не може добити добар сигнал, или проблем са мрежом и / или покривеношћу. Ако имате овај проблем, прво треба да решите проблем са телефоном, а можда и да потражите помоћ од свог провајдера или техничара ако проблем и даље постоји након решавања проблема.

Ако имате других проблема, свакако посјетите нашу Самсунг Галаки С5 страницу за рјешавање проблема јер садржи стотине рјешења проблема које смо већ обрадили у прошлости. Пронађите проблем који се односи или исти као и ваш и испробајте решења, ако они не раде за вас, онда нас контактирајте јер смо увек спремни да вам помогнемо. Само попуните овај образац овде и притисните "пошаљи". Молимо наведите што је могуће више информација како бисмо могли пружити точна рјешења.

Басиц Троублесхоотинг

Сама сврха откривања проблема је да откријете који је проблем и шта га узрокује. То не гарантује поправку, већ информације које можете користити да формулишете решење или боље објасните проблем техничару. Иако желимо да решимо ваш проблем, не желимо да користимо очајне поступке који би потенцијално могли оштетити ваш телефон. То су основне кораке за решавање проблема које можете да пратите ...

Корак 1: Проверите да ли телефон добија добар сигнал

То можете урадити тако што ћете проверити сигналне траке у статусној траци. Ако указује да не добија добро покривање, покушајте да га поново покренете и видите да ли би то могло помоћи. Ако не, онда позовите свог сервис провајдера и распитајте се да ли тренутно постоји прекид у вашем подручју, посебно ако телефон добија добре сигналне сате пре него што се проблем деси. Осим ако се телефон није поквасио или је испао и остао оштећен, нема разлога да не добије услугу.

Ако телефон добија добар сигнал, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покушајте да пошаљете текстуалну поруку или обавите телефонски позив

Ако можете да пошаљете текстуалну поруку, онда је то питање сервиса или рачуна. Телефон који може да пошаље текстуалну поруку такође треба да буде у могућности да га прими.

У случају да ваш Галаки С5 не може да пошаље текстуалну поруку, покушајте да обавите телефонски позив. Ово ће такође потврдити да ли је ваш рачун у добром стању.

Ако можете послати текстуалну поруку и обавити телефонски позив, али телефон добива добар сигнал, онда се обратите свом даватељу услуга јер је вјеројатније да ће то бити проблем везан за рачун.

Корак 3: Повећајте број ограничења за текстуалне поруке

Сада, ако ваш телефон може да пошаље текстуалну поруку, али не може да је прими, следите ове кораке ...

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и тапните на Поруке.
Додирните икону менија у горњем десном углу (3 тачке).
Додирните Подешавања из опција.
Додирните Избриши старе поруке.
Сада додирните ограничење текстуалне поруке.
Повећајте број примљених порука.
Додирните ОК.

Алтернативно, можете избрисати старе нити и поруке да бисте направили мјеста за нове.

Корак 4: Хард Ресет телефона (опционално)

Након што сте урадили претходне кораке и проблем је остао и ако вас је провајдер замолио да унесете телефон на преглед и / или поправку, онда је време да вратите телефон на фабричке вредности и обришете све ваше личне податке. Потребан је хард ресет и можда само поправи проблем ...

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Поправљање других проблема са Галаки С5 СМС-ом

Ово су неки од проблема са текстуалним порукама које смо добили од наших читалаца. Могу се десити вама јер су уобичајени па читајте како би научили како се носити с њима за сваки случај.

Није могуће послати текстуалну поруку

Питање : Не могу да шаљем текстове у текст само бројеве као што су “454545” - увек не успеју, директно из кутије, тако да верзија, инсталиране апликације, итд. Немају никаквог утицаја на проблем. АТ&Т решавање проблема не може да идентификује проблем.

Одговор : Прије свега, провјерите број центра за поруке. Ако не знате тачне бројеве или ако је поље празно, позовите свог добављача услуга и затражите га. Међутим, ако је број центра за поруке исправан, покушајте да отворите апликацију Поруке> Икона менија>, а затим изаберите Подешавања> промените режим уноса у ГСМ абецеду.

Не могу да примим ММС поруке

Питање : Не прима мултимедијалне / групне поруке. Добит ћу једну или двије поруке одговора, али углавном добијам балоне за преузимање и ништа за преузимање. Врло неугодно. Софтвер је ажуран.

Одговор : Само проверите да ли су мобилни подаци омогућени. Идите у Подешавања> Још мрежа> Мобилне мреже> додирните Мобилни подаци> ОК. Ако је већ омогућено, проверите подешавања АПН-а, или можете да позовете добављача услуга да бисте се распитали о исправном АПН-у за ваш уређај, као ио статусу вашег налога.

Галаки С5 стално ажурира, не може да прима ММС након

Питање : Телефон Самсунг галаки 5с се стално ажурира. Не желим то, то је само поновило и сада не могу да пошаљем текстуалну поруку са приложеном фотографијом. Кутија постаје сива, а затим покушавам поново и поново. ПОМОЋ.

Одговор : Ако ваш телефон није укоријењен, не можемо много урадити у вези ажурирања. Они ће доћи, ви ћете бити обавијештени и на вама је да их инсталирате или не, али имајте на уму да ћете бити прислушкивани од дана у дан. Најбоље је да се телефон ажурира и да се после тога обезбеди да су мобилни подаци укључени. Мобилни подаци су потребни за слање и примање ММС-а. Ако су мобилни подаци омогућени, али проблем и даље постоји, онда позовите свог провајдера и затражите исправан АПН за ваш телефон тако да следећи пут када се то деси, знате како да унесете исправан АПН. Овде можете да пронађете АПН: идите на Подешавања> Више мрежа> Мобилне мреже> додирните Имена приступних тачака> додирните знак +> унесите АПН.

Заустављање слања текстуалних порука на е-пошту

Питање : Моје текстуалне поруке се такође појављују у мојој радној е-пошти.

Одговор : У телефону постоји поставка која ће зауставити све ово, али је скривена. Дешава се да се ваше текстуалне поруке синхронизују са Екцханге-ом и разумем зашто многи људи то не желе. Ево како то онемогућавате:

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Нађите и тапните на Подешавања.
Додирните Подешавања налога, а затим изаберите свој налог за Екцханге.
Померите се надоле да бисте пронашли Додатне поставке, а затим тапните на њега.
Померите се надоле да бисте пронашли текстуалну поруку Синхронизација и опозовите избор у пољу за потврду поред њега.

То је прилично много!

Поруке су престале да раде

Куестио н: Након ажурирања, мој телефон је полудео. Када отворим Поруке, дочекујем грешку која каже да је престала да ради и да све остале апликације следе. Не могу користити свој телефон са свим овим. Молим вас, да ли можете да ми помогнете.

Одговор : То је заправо више питање фирмвера него било шта друго. Најбоље је прво избрисати партицију кеша и ако то неће успети, наставите са хард ресетовањем. Имајте на уму да ће сви ваши подаци бити избрисани, а ваш телефон ресетован на фабричке поставке.

Очистити кеш партицију

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Враћање на фабричка подешавања

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Имате проблема са телефоном који не прима текстове?

Можемо вам помоћи да решите проблеме. Већ смо објавили водич за решавање проблема за следеће уређаје: