Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге који се неће спојити на Ви-Фи, мобилне податке

Постоје два начина на које паметни телефон може да се повеже са Интернетом; или се повезује путем Ви-Фи мреже или путем мобилне податковне мреже. Али шта ако ваш телефон не може да повеже ниједну од њих?

Примали смо е-пошту од наших читалаца који траже помоћ јер се њихов нови Самсунг Галаки С6 Едге неће повезати са Ви-Фи или мобилним подацима. Али чињеница је да се овај проблем може догодити сваком паметном телефону на тржишту данас. Није специфичан само за један уређај, а корумпирани фирмвер или модем је увијек био један од најчешћих разлога. Уређаји са прилагођеним РОМ-овима или фирмваре-ом су често жртве овога.

У случају Галаки С6 Едге, међутим, то може бити грешка у систему или постаје претјерано осјетљива у процјени јачине сигнала између двије мреже. Самсунг је направио свој уређај да буде "паметнији" од својих конкурената и један од начина да то уради је да буде стално повезан ... или скоро све време. То је разлог зашто је програмиран да се аутоматски повеже са другом мрежом са стабилнијим сигналом.

У овом посту, провест ћу вас кроз једноставне поступке за рјешавање проблема који ће вам помоћи да утврдите који је проблем са вашим телефоном и зашто се не може повезати ни на Ви-Фи мрежу ни на мобилну податковну мрежу.

За власнике који могу имати других проблема, предлажем да прво посетите нашу страницу за решавање проблема на ивици Галаки С6 и видите да ли постоје проблеми везани за вашу. Можете покушати са решењима и процедурама за решавање проблема које смо вам дали. Ако нису радили за вас, пошаљите нам е-пошту на [заштићено е-поштом] и радо ћемо вам помоћи да ријешите ваш проблем.

Ево четири питања о којима сам говорио у овом посту. Кликните на линк да бисте прешли на одређени одељак:

  1. Самсунг Галаки С6 Едге се повезује на Ви-Фи, али се аутоматски искључује
  2. Галаки С6 Едге се неће повезати на Ви-Фи мрежу након ажурирања
  3. Галаки С6 Едге се не може повезати на интернет путем мобилне податковне мреже
  4. Галаки С6 Едге се аутоматски искључује из мобилне мреже података

Самсунг Галаки С6 Едге се повезује на Ви-Фи, али се аутоматски искључује

Проблем : Хи дроид гуи. Имам проблем са којим се надам да ћеш ми помоћи. Мој нови Галаки С6 Едге може да се повеже са Ви-Фи мрежом и могу да преузмем апликације, претражујем веб, радим Фацебоок и Твиттер и све уобичајене ствари. Проблем је у томе што ће се у неком тренутку аутоматски искључити из мреже и поново се повезати. Као резултат тога, не могу да добијем добар сигнал и све што радим захтева интернет конекцију ће се зауставити. Угодити помоћ мене како то шкрипац овај као требам мој телефон лоше и озбиљно, купио сам овај телефон с великим надама, али чини се као да сам направио погрешну одлуку. Хвала. - Сарах

Решавање проблема : Ово је један од најбољих примера да је ваш телефон тако избирљив у избору између мрежа са којима жели да се повеже. Овај проблем се најчешће јавља када се укључе и Ви-Фи и мобилни подаци. Ако телефон открије да је сигнал Ви-Фи мреже нестабилан или слабији од сигнала мобилне мреже података, он ће се аутоматски повезати с другом мрежом. Лако је ријешити ову врсту проблема. Само пратите доле наведене кораке и биће вам добро:

  1. Превуците прстом од врха екрана надоле.
  2. Додирните икону Поставке у горњем десном углу.
  3. Додирните икону ВиФи.
  4. Додирните икону менија у горњем десном углу екрана.
  5. Изаберите Напредно из падајућег менија.
  6. Искључите поље поред „Смарт нетворк свитцх“.

Галаки С6 Едге се неће повезати на Ви-Фи мрежу након ажурирања

Проблем : Здраво момци! Одмах након мањег ажурирања, мој Самсунг Галаки С6 Едге не може да се повеже са мојом Ви-Фи мрежом. Већ сам направио стотину рестартова и још увијек исти. Размишљајући да је то моја Ви-Фи мрежа која има проблема, поново сам покренуо свој модем / рутер као што сам то урадио када се то десило раније, али без успјеха. Да сам знао да ће постати такав након ажурирања, не бих требао ни да га преузмем. Треба ми ваша помоћ. Не желим да видим да мој новац троши само због овог комада смећа. Морам бити спојен на Ви-Фи код куће или на послу јер користим овај телефон за е-пошту. Ако бисте могли да ме водите у решавању овог проблема, сигурно бих вам био захвалан. Хвала вам! - Гералдине

Решавање проблема : Здраво Гералдине. Нови фирмвер је можда некако забрљао неке податке који су одговорни за исправан рад модема. Чешће, то је кеш који се поквари током ажурирања, али постоје и времена када се неки подаци забрљају. Међутим, хајде да избегнемо неуредан део у решавању овог проблема, тако да ћемо прво морати да рашчистимо кеш. Да бисте то урадили, морате да покренете телефон у режиму опоравка. Само следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Опет, ова процедура ће очистити само кеш. Ако то није ријешило проблем, онда ћете морати проћи кроз сложенију процедуру и то је главни ресет. Пре него што то урадите, обавезно направите резервне копије свих важних података које не желите да изгубите, а затим следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Галаки С6 Едге се не може повезати на интернет путем мобилне податковне мреже

Проблем : Имам Галаки С6 Едге који сам купио онлине откључан. Звао сам једног од пружалаца услуга овдје у САД-у и радио је да ради под њиховом мрежом. Радило је добро неколико месеци до недавног ажурирања. Након што сам преузела ажурирање, мој интернет више не ради. Ја могу само да се на интернету када је спојен на Ви-Фи, али осим тога, ништа. Да ли је могуће да се ресетује током ажурирања? Како могу поново направити интернет? - Цлаи

Решавање проблема : Хеи Цлаи! Ако је интернет конекција изгубљена након ажурирања, онда је могуће да је АПН ресетиран током процеса. Ово је врло уобичајено за откључане телефоне јер они нису програмирани да раде под одређеном мрежом. Не знам шта је ваш сервисер, али најбоље је да позовете техничку подршку и затражите исправна АПН подешавања за ваш телефон. Такође можете питати представника да вас прође кроз подешавање АПН-а у вашем телефону. Мислим да је то све што треба да урадите да решите проблем.

Галаки С6 Едге се аутоматски искључује из мобилне мреже података

Проблем : Имам нови Галаки С6 Едге који сам добио од Веризона. Заједно са њим је план са неограниченим подацима. Док телефон ради савршено фино, понекад се аутоматски искључује из мреже и тражи друге мреже на које се може повезати. Због тога је моја интернет веза прекинута док се не може поново повезати на мрежу. Питао сам неколико пријатеља, али и они не знају шта да раде. Да ли нешто није у реду са хардвером мог уређаја? Молим треба ми твоја помоћ. Хвала. - Мица

Решавање проблема : Здраво Мица. Заправо, ваш проблем је исти као и први проблем који сам адресирао у овом посту само да се ваш уређај повезује са мобилном мрежом података уместо Ви-Фи. Телефон се искључује из мреже ако открије слаб сигнал који долази из торња, али пошто нема других познатих мрежа у домету, он ће претраживати и поново се повезивати. Ако у близини постоје познате Ви-Фи мреже, може се повезати са једном од њих. Међутим, једини начин да се спречи овај проблем је:

  1. Превуците прстом од врха екрана надоле.
  2. Додирните икону Поставке у горњем десном углу.
  3. Додирните икону ВиФи.
  4. Додирните икону менија у горњем десном углу екрана.
  5. Изаберите Напредно из падајућег менија.
  6. Искључите поље поред „Смарт нетворк свитцх“.