Шта учинити ако је Галаки С8 екран престао радити, укључује се али екран остаје црн, друга питања

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у данашњи чланак о решавању проблема ГалакиС8. У овом посту ћете наћи случајеве о С8 који трпи варијације квара хардвера. Да бисте исправно поставили своја очекивања, овај пост неће обезбедити софтверску магију да поправи оштећене хардверске уређаје, као што су оне наведене у наставку. Највише што можете да урадите је да испробате различите комбинације хардверских тастера да бисте видели да ли је проблем узрокован лошим софтвером. Постоје два скупа комбинација хардверских типки које можете испробати, а свака од њих води до другачијег софтверског рјешења. За добробит других читатеља, ево корака како да се уради сваки од њих:

Покрените С8 до Рецовери мода

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим задржите тастере Бикби и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Бикби и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим задржите тастере Бикби и Волуме ДОВН, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Бикби и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда да проверите флеш или прилагођени фирмваре. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Ако ваш С8 уопште неће моћи да учита било који од ових режима, или ако екран остане црн, највјероватније ћете имати лош хардвер. Наставите са читањем и видите шта можете да урадите у одређеним ситуацијама.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С8 се укључује, али екран остаје црн

Мој телефон је укључен и могу да кажем притиском на тастер за појачавање звука и слушањем индикатора да је звук на највишем нивоу. Плава ЛЕД лампица понекад трепће, понекад остаје на дуље вријеме. Укључио сам телефон и телефон се загрева, али екран се не укључује. Покушао сам да поново покренем телефон користећи дугме за смањивање јачине звука и дугме за напајање, као и за појачавање звука, смањење јачине звука и дугме за напајање, али се ништа не појављује на екрану. Када покушам да га поново покренем, ЛЕД лампица се пали и гаси, телефон зуји сваки сада и онда, али се не укључује на екрану. Када примим текст или позив, могу га чути / осјећати да вибрира, али још увијек не може видјети екран - остаје црн. Мој телефон је прикључен и нетакнут најмање 15 минута, али се ништа не догађа, осим што се ЛЕД свјетло искључило током пуњења. - Лиесел Вадсвортх

Решение: Хи Лиесел. Обично многи корисници Андроид-а не препознају разлику између проблема без приказа и проблема без напајања. Ваш је очигледан проблем без приказа јер ваш телефон ради, иако екран остаје црн. Ниједан проблем Повер не значи да је телефон потпуно мртав, не реагује и не показује никакве индикације да је укључен.

У нормалним околностима, екран паметног телефона је обично робусна компонента која може да ради без проблема годинама. Ако је екран вашег телефона престао да ради без икаквог разлога, то може бити због лошег софтвера или хардвера.

Узроци повезани са софтвером могу бити релативно лако фиксирани јер све што треба да урадите је да покушате да уклоните грешку апликације или софтвера иза ње. Ово се може постићи покретањем телефона у сигуран начин и деинсталирањем проблематичне апликације. У најгорем случају, проблем са екраном у вези са софтвером треба да се поправи помоћу главног ресетовања, за који верујемо да сте већ покушали пре него што нас контактирате.

То нам говори да је ваш случај узрокован лошим хардвером. Ми немамо историју вашег уређаја тако да не можемо бити сигурни, али ако екран остане црн након што сте га покушали поново покренути до режима опоравка, то је скоро увек сигуран знак хардверског проблема. Ако ваш телефон није био физички угрожен, онда може бити изложен екстремним температурама (превише топлоте или хладноће) или је подлегао производном дефекту (веома ретко). Међутим, једини начин да се проблем ријеши је слање телефона. Техничар мора физички провјерити уређај тако да се може обавити темељита дијагностика. Још боље, покушајте да пошаљете телефон Самсунгу тако да правилно обучени техничар може да поправи или замени телефон.

Проблем 2: Шта учинити ако Галаки С8 екран престане радити

Проверио сам време и телефон је био око 49%, тако да сам ионако користио пуњач. Нешто касније екран не би одговорио. Мислио сам да је потребно још мало времена па сам чекао до јутра. Следеће јутро, не би се укључило па сам покушао да га ресетујем у оба смера без одговора. Имао сам и пријатеља који је покушао да ме позове и аутоматски их је послао на говорну пошту док нисам примио никакву обавијест. Шта бих требао да урадим? Хвала вам! - Роббиибоунканха

Решение: Хи Роббиибоунканха. Постоје две могућности у вашој ситуацији, као што је горе поменуто - или имате проблем без напајања или питање без приказа. Ако ваши пријатељи не могу да контактирају ваш број и не звони уопште на вашем крају, онда уређај мора да буде искључен, што може значити да подлеже проблему Но Повер. Да бисте проверили, покушајте да потражите знаке који говоре да уређај још увек реагује. Ствари на које треба обратити пажњу требало би да укључе следеће:

  • ЛЕД светло
  • Звучна обавештења о долазним позивима, порукама или ажурирањима
  • Обавештења о вибрацијама

Ако ваш телефон уопште не приказује ниједну од ових ставки, покушајте га напунити помоћу другог кабла за пуњење и адаптера. Телефон је можда једноставно изгубио напајање након што је батерија испражњена. Пазите да телефон напуните најмање сат времена пре него што га поново укључите. Ако се и даље не напаја након што је напуњен сат времена, морате имати хардверски проблем. Обратите се компанији Самсунг да бисте поправили или заменили телефон.

Ако се телефон поново укључи, али екран не приказује ништа (је празан или црни), онда сте добили лош проблем са екраном. Уколико нисте вољни да ризикујете да замените екран и поништите гаранцију у процесу, предлажемо да дозволите Самсунгу да то уради уместо вас.

Проблем 3: Галаки С8 Плус има оштећење воде и неће се укључити

Ћао. Имам Самсунг Галаки С8 плус и имам црни екран који трепери са зеленим светлом на ЛЕД-у. То се десило јуче. Пливала сам и купила телефон са собом у базену. Узели смо неколико селфија и видео снимака око 30 минута. После сат времена била је потпуно црна са зеленим светлом на ЛЕД-у. Ставио сам рижу на ноћ, али ништа се није десило. па шта предлажеш о телефону. - Иосеф

Решење: Здраво Иосеф. Галаки С8 има ИП68 сертификат, што значи да може да издржи прашину и да буде отпоран на воду када је уроњен у воду од 1, 5 метра 30 минута. То, међутим, не значи да може да издржи притисак који се ствара када пливате са њим. У стварном животу, сертификација ИП68 може радити само за повремена прскања. Међутим, намерно закуцавање уређаја у базен и пливање с њим може га оштетити јер тлак може проузрочити нагризање воде унутар уређаја. Отпорност на воду у Галаки С8 је омогућена нано технологијом која држи уређај затвореним. Међутим, током времена, ова заштита може бити угрожена, посебно ако је телефон испуштен или физички погођен. Печати који држе воду ван можда више неће радити када пливате са њим.

Да бисте решили проблем, покушајте да видите да ли ће уређај за сушење ваздуха поправити проблем. У супротном, препустите професионалном провјери телефона за вас.

Имајте на уму да ће Самсунгова гаранција бити поништена ако вода уђе унутра. То значи да ћете највјероватније ископати нешто за поправку без обзира да ли ћете однијети уређај на њих или не.

Очигледно, С8 који је оштећен водом не може да се поправи подешавањем софтвера, чак и ако уопште успе да направите приказ. Најмање што можете да урадите је да пошаљете телефон.

Проблем 4: Црацкед Галаки С8 екран не ради како треба

Моја сестра је недавно испустила мој С8 Галаки, а затим у десни угао је напукла (на екрану је мала црна рупа са пратећом белом линијом преко врха). Екран суптилно тресе горе-доле од врха. Осим тога нема проблема. Међутим, када искључим свој телефон и покушам га поново укључити, екран трепери бијело, а затим постаје црн. Потребно је неколико покушаја да се екран укључи. Али једном, то је у реду. Могу ли нешто покушати ријешити проблем без замјене екрана? - Сузане

Решење: Здраво Сузане. Не, не постоји ништа што можете учинити осим да дозволите Самсунг-у или независном сервисном центру да замени екран. Не постоји код који можете покренути у свом уређају да бисте магично поправили разбијени приказ.

Надам се да је оштећење изоловано само на екрану. Ако је и логичка плоча претрпела оштећење, боље је да имате нови телефон. Да бисте сазнали колико је оштећен, морате да дозволите техничару да провери хардвер телефона.