Како поправити Самсунг Галаки С6 који не може примати текстове и друге проблеме везане за СМС

Здраво драги читаоци. У овом посту бавим се Самсунг Галаки С6 који не може примати текст или СМС поруке. Ово питање је врло уобичајено с обзиром да је слање / примање текстуалних порука једна од најосновнијих карактеристика било којег мобилног телефона.

Од објављивања овог уређаја примили смо многа питања везана за размјену текстуалних порука и иако смо већ неколико пута разговарали о проблемима везаним за проблеме, сматрамо да је потребно посветити пост који ће послужити као водич за рјешавање проблема корисницима који се суочавају с овим проблемом .

У каснијем дијелу поста, одговорит ћу на неколико питања која се односе и на ово питање. Дакле, прочитајте да бисте сазнали како да решавате проблем са вашим Галаки С6 који не прима текстове.

Пре него што кренемо даље, ако имате других проблема са телефоном, посетите страницу за решавање проблема коју смо наменили за Самсунг Галаки С6. Он садржи упутства и решења за проблеме које смо већ обрадили у прошлости. Покушајте да пронађете питања везана за вашу и испробајте решења која смо пружили ако је то могуће. Ако не раде за вас, увек нас можете контактирати. Само попуните овај образац и притисните "пошаљи". Позивамо вас да пружите више информација о свом проблему, тако да можемо да пружимо прецизнија решења.

Басиц Троублесхоотинг

Докле год је проблем са телефоном, постоји шанса да га можете поправити пратећи ово основно упутство за решавање проблема. За питања у вези са мрежом, мораћете да контактирате свог сервис провајдера и потражите помоћ њихове техничке групе за подршку. Али пре него што заиста одете у њихову продавницу или позовете њихову телефонску линију, покушајте да извршите ове кораке да бисте видели да ли ваш телефон може поново да прима текстуалне поруке. На крају крајева, од вас ће се тражити да обавите основно решавање проблема од стране представника који могу да решавају ваш проблем.

Корак 1: Проверите да ли ваш телефон добро покрива

То је веома лако урадити. Погледајте само траке сигнала у горњем десном углу екрана и одмах ћете знати да ли ваш телефон детектује сигнал са мреже вашег провајдера.

Ако постоји само један бар сигнала, довољно је послати и примити текстуалну поруку. Међутим, ако их нема, прво треба да га решите јер једном када телефон не може да открије ниједан сигнал, нећете имати никакву услугу.

Чешће, поновно покретање телефона ће освежити његову меморију и помоћи ће да поново добије услугу. Ако није, онда одмах позовите свог провајдера и проверите да ли постоји проблем у вашој области. Такође је могуће да је то хардверски проблем и само ваш провајдер може да донесе одлуку да ли да поправи или замени свој телефон.

Корак 2: Проверите да ли ваш телефон може да шаље текстуалну поруку

Под претпоставком да ваш Галаки С6 има добру покривеност, али не може да прими текст, следећа ствар коју треба да покушате је да пошаљете СМС свакоме само да сазна да ли је способан да то уради. Од вас ће се тражити одмах, а онда ако слање није успјело, али ако је успјешно, онда је вјеројатније да нема довољно простора у пристиглој пошти за нове поруке. Испробајте ово решење ...

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и тапните на Поруке.
Додирните икону менија у горњем десном углу (3 тачке).
Додирните Подешавања из опција.
Додирните Избриши старе поруке.
Сада додирните ограничење текстуалне поруке.
Повећајте број примљених порука.
Додирните ОК.

Можете и да избришете неке поруке у пријемном поштанском сандучету да бисте направили простор за нове поруке.

Корак 3: Проверите да ли можете телефонирати

У случају да не можете да шаљете нити примате текстуалне поруке, морате да потврдите даље ако је то повезано са мрежом или проблем са вашим телефоном. Покушајте да позовете неког од својих пријатеља само да бисте сазнали да ли је телефон још увек у стању да то уради, јер ако не, време је да позовете свог провајдера и распитајте се о неколико ствари, као што је статус вашег налога и да ли је ваш број из неког разлога на црној листи и да ли постоји прекид у вашем подручју који вас спречава да шаљете / примате текстове и / или упућујете / примате телефонске позиве.

Ако је ваш рачун у добром стању, онда је време да обавите опште решавање проблема јер би проблем могао бити у вашем телефону. Прва ствар коју треба да испробате је да обришете кеш и податке апликације Мессагес:

Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
Додирните Подешавања.
Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
Превуците надесно до екрана СВЕ.
Дођите до и тапните на Поруке.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Ова процедура ће ресетовати поставке апликације Мессагес на дефаулт. Ако то није ријешило проблем, онда је вријеме да извршите потпуно ресетирање прије него што пошаљете телефон на поправак.

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Што се тиче рјешавања проблема, учинили сте свој дио без успјеха. Дакле, пустите вашег провајдера или Самсунговог техничара да решите проблем за вас.

Други проблеми у вези са Галаки С6 у вези са СМС порукама

Читаоци су извештавали о следећим питањима и они су толико чести да вам се може десити да се било шта од њих деси. Прочитајте даље да бисте знали како се носити с њима.

Галаки С6 не може да шаље текст са сликама

Питање : Не могу да шаљем слике. Био је један минут, а онда ништа. Прошло је 3 дана, а сви текстови ММС-а неће проћи. Такође не могу примати слике од других путем текстова. Покушаћу да их преузмем и појавит ће се као "порука није пронађена". Хвала унапред за помоћ.

Одговор : Само пазите да омогућите мобилне податке на свом телефону тако што ћете померати прстом по екрану почевши од горње ивице екрана, а затим додирнути иконицу за мобилне податке. Ако је боја иконе зелена, она је већ укључена, у супротном, додирните је једном да бисте је омогућили. У случају да је већ омогућено, требало би да позовете свог сервис провајдера пошто су АПН подешавања можда промењена, јер као што сте рекли, "било је добро један минут а онда ништа". Такође можете проверити статус вашег налога.

Не могу се ослободити обавештења о порукама о Галаки С6

Питање : Прошао сам и избрисао поруке. Тада је мој пријатељ одлучио да ми пошаље текст. Није велика ствар, зар не? ВРОНГ. Јер сада, без обзира на то шта радим, изгледа да никада неће отићи. Мој телефон стално говори да имам поруку, она неће напустити траку са обавештењима, а апликација за поруку има једну на њој. Али када кликнем на поруку, она ће ме одвести на нову страницу поруке и не могу да избришем поруку јер је ту не постоји. Урадио сам оно што су ми многе странице рекле. Присилио сам да зауставим апликацију за размену порука, искључим је и укључим, ставим је на безбедан начин, а затим поново покренем. Молим помоћ!

Одговор : То је глитцх. Нажалост, не ради се о апликацији Мессагес, већ о услузи која је одговорна за руковање обавештењима за значке или иконе. Само следите ове кораке и бићете добро ...

Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
Додирните Подешавања.
Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
Превуците надесно до екрана СВЕ.
Дођите до и додирните БадгеПровидер.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Како да убацим слике у текстуалну поруку?

Питање : Пре него што сам успела да додирнем + у тексту Бок у порукама и изаберем камеру да снимим слику и пошаљем. Сада је та опција нестала. Морао сам ући у апликацију за снимање фотографије и послати је… и сугестије или сам несвјесно уклонио икону / пречицу?

Одговор : То није знак + већ ћете морати да додирнете да бисте приложили слике у текстуалним порукама, али икону спајалице. Увек је ту, нема шансе да ће нестати као део апликације за размену порука.

То је све за сада, али будите сигурни да ћемо се бавити више питањима везаним за текст у будућности. Хвала на читању и желим вам све најбоље.

Имате проблема са телефоном који не прима текстове?

Можемо вам помоћи да решите проблеме. Већ смо објавили водич за решавање проблема за следеће уређаје: