Како поправити Вхатсапп апликацију која наставља падати на Самсунг Галаки А5 (једноставни кораци)

Иако је софистициран ваш уређај, још увек не постоји гаранција да ће све инсталиране апликације радити глатко. Чешће него не, падови апликација су на неки начин узроковани неким мањим грешкама у систему или сам фирмвер има проблем који утиче на нормалан рад неких апликација. Осим тога, ако имате тона апликација и сервиса који раде у позадини, то би био још један разлог да се проблем, попут онога што ћемо овдје ријешити, дешава.

У овом посту ћу се позабавити питањем да се многи од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А5 жале на падове апликација. За овај одређени чланак, тема нашег отклањања проблема биће Вхатсапп. Имамо читаоце који су пријавили да добијају грешку "Нажалост, Вхатсапп је стао", док постоје и они који су рекли да се апликација руши одмах након покретања. Без обзира на симптоме које добијате, овај чланак вам може помоћи да читате даље!

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема Вхатсапп апликације која наставља да се руши у Галаки А5

Сврха ових процедура за решавање проблема је да се утврде сви фактори због којих Вхатсапп наставља да се руши без очигледног разлога. То је да сазнамо који је прави проблем то што би нам помогло да формулишемо решење да га поправимо. Можете само да урадите једну или две процедуре испод да бисте успешно решили проблем. Покушајте да видите шта ради за вас ...

Прво решење: Поново покрените телефон

Ако то нисте урадили, покушајте поново да покренете телефон, посебно ако сте први пут наишли на овај проблем. Можда је то само мањи проблем са фирмваре-ом или чак и грешком која се може поправити нормалним поновним покретањем. Узмите си времена да поново покренете уређај и након тога отворите Вхатсапп да бисте сазнали да ли се и даље руши или не. Ако и даље ради, предлажем да покушате да урадите процедуру принудног поновног покретања ...

  • Притисните и држите дугмад за смањивање јачине звука и Повер истовремено и 10 секунди и сачекајте да се поново покрене.

Ваш телефон је ожичен да изврши симулацију повлачења батерије која ће освежити његову меморију, као и поново учитати све системске апликације, услуге и функције пуњења. Ако се проблем и даље наставља након тога, пређите на сљедећи поступак.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

  • Како поправити Самсунг Галаки А5 који приказује "Нажалост, грешка у поставкама" [Троублесхоотинг Гуиде]
  • Како поправити Самсунг Галаки А5 који неће репродуковати видео, јавља грешку "не може да репродукује видео"? [Решавање проблема за]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки А5 (2017) који показује "Нажалост, камера је престала" грешка [Водич за решавање проблема]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки А5 (2017) са грешком "Нажалост, Галерија је заустављена" [Водич за решавање проблема]

Друго решење: Избришите кеш и податке апликације Вхатсапп

Ако урадите овај метод, апликација ће се вратити у првобитна подешавања или конфигурацију. То значи да ћете ресетовати Вхатсапп и да ће сви његови кеш и подаци бити избрисани и замењени новим. Међутим, лоша страна је лозинка и остале конфигурације сачуване у апликацији ће бити избрисане, али мислим да немате много опција овде ...

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Превуците неколико пута да бисте видели садржај картице АЛЛ.
  4. Пронађите и додирните Вхатсапп.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
  7. Додирните Цлеар цацхе.

Након тога, отворите Вхатсапп да бисте сазнали да ли је проблем остао или сте добили поправак. Ако је остао, покушајте следећи поступак.

Треће решење: Проверите да ли постоји ажурирање за Вхатсапп

Компатибилност је још један фактор који морамо узети у обзир приликом рјешавања проблема апликације. Могуће је да апликација више није компатибилна са фирмваре-ом вашег телефона и да треба да буде ажурирана. Покушајте да следите доле наведене кораке да бисте покушали да ажурирате апликацију ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Додирните Вхатсапп, а затим тапните на Упдате. Ако дугме Ажурирање није омогућено, нема доступног ажурирања.

Без обзира да ли сте успешно ажурирали апликацију или не, ако се након тога и даље руши, морате прећи на сљедеће рјешење.

Четврто решење: Покушајте да деинсталирате и поново инсталирате Вхатсапп

Учините овај корак ће се побринути да имате најновију верзију Вхатсапп апликације инсталирану на вашем телефону плус да искључујете могућност да је проблем узрокован неким корумпираним или несталим датотекама података. Не брините, само уклањате апликацију са телефона и ваш рачун неће утицати на то.

  1. На почетном екрану додирните апликациону траку.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Додирните Вхатсапп.
  4. Додирните Деинсталирај.
  5. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Ево како можете да преузмете и инсталирате Вхатсапп ...

  1. На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Упишите "вхатсапп" у поље за претрагу.
  4. Изаберите Вхатсапп, а затим тапните на Инсталл.
  5. Да бисте наставили, прегледајте потребне дозволе за апликације, а затим тапните на Прихвати.

Након што ово урадите и апликација још увек падне, постоји шанса да фирмвер има проблем и да га можда узрокује. Немате другог избора осим да ресетујете телефон.

Пето решење: Главни ресет

Ресет је уствари више него довољан за поправљање проблема везаних за апликацију тако да овај проблем може нестати након ресетовања. Међутим, можете изгубити неке од ваших важних датотека и података ако одмах ресетујете телефон без њихове резервне копије. Дакле, ваш је позив када желите да извршите ресетовање, посебно ако вам Вхатсапп није толико важан.

Након сигурносне копије и прије поновног ресетирања, обавезно онемогућите Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) како бисте избјегли блокирање уређаја након ресетирања. Ево како то радите ...

  1. На почетном екрану додирните апликациону траку.
  2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните икону 3 тачке.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Ако сте спремни, ево како ћете ресетовати телефон ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди, а затим 'Без команде' пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам је овај водич за рјешавање проблема некако могао помоћи. Ако имате других проблема са уређајем који желите да поделите са нама, слободно нас контактирајте или оставите коментар испод.