Како поправити свој ХТЦ У12 / У12 Плус паметни телефон који се изненада покреће веома споро након инсталације ажурирања [Водич за решавање проблема]

Уређај може постати тром након имплементације новог ажурирања система, посебно када се апликације покажу након ажурирања, критични подаци су оштећени или када се меморија попуни. Ови проблеми немају дефинитивна решења уколико основни узрок није унапред одређен.

Решење у овом посту је релевантно питање на ХТЦ У12 / У12 Плус након најновије имплементације ажурирања система. Такође сам навео неколико једноставних решења за вас. Прочитајте даље да бисте сазнали шта да радите ако ваш ХТЦ паметни телефон одједном постане успорен или ради веома споро након ажурирања.

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Завршите све позадинске апликације, а затим поново покрените (софт ресет) свој телефон.

Апликације у позадини које су скривене из инсталације ажурирања можда су успориле уређај. Апликације у позадини су оне апликације које сте претходно користили, али нису затворене. Они су у стању приправности и још увек раде у позадини. Одржавање апликација док се инсталира ажурирање система на телефону повећава шансе да се оне оштете. То је случај када се изазову нежељени симптоми. Као резолуцију, обришите све позадинске апликације на вашем ХТЦ У12 / У12 Плус помоћу следећих корака:

1. Притисните тастер Рецент Аппс .
2. Прелистајте картице за преглед апликација да бисте се кретали између апликација, а затим превуците приказ апликације лево или десно да бисте га затворили.
3. Или такође можете да додирнете Обриши све да бисте затворили све покренуте апликације одједном.

Када завршите са чишћењем позадинских апликација, поново покрените / софт ресетирајте ваш ХТЦ У12 / 12 Плус да бисте обрисали и освежили његову меморију. На тај начин телефонски систем ће бити бољи у наредној вожњи. Ево како можете да ресетујете свој ХТЦ У12 или У12 Плус паметни телефон:

1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди.
2. Изаберите Повер офф у опцијама менија, а затим тапните на ОК да бисте искључили телефон.
3. Након 30 секунди, притисните и држите поново дугме за укључивање / искључивање док се телефон не покрене поново.

Овај процес не утиче на сачуване податке на интерној меморији телефона како не бисте изгубили личне податке од тога.

Друго решење: Проверите и управљајте интерном меморијом телефона.

Недовољна меморија и проблеми везани за меморију на телефону такође могу да утичу на његову укупну перформансу. Тромост, насумични до чести заостаци и замрзнути приказ су међу уобичајеним симптомима. Ако волите да преузимате огромне апликације и мултимедијалне датотеке на ваш уређај, онда се вероватно бавите симптомом везаним за меморију. На тај начин, провјерите и осигурајте да ваш телефон има довољно меморијског простора за обављање посла. Пратите ове кораке да бисте проверили тренутни статус меморије вашег ХТЦ У12 / У12 Плус:

1. Додирните Систем .
2. Изаберите Меморија . Тада ћете видети нови екран који показује колико је меморије доступно и како се користи меморија вашег уређаја.

Да бисте видели како се меморија користи од стране појединачних апликација, наставите са следећим корацима:

1. Додирните Меморија коју користе апликације . На тај начин ће се приказати детаљи о употреби меморије за апликације.
2. Тапните да бисте изабрали тренутно трајање и затим изаберите временски период који желите да видите.
3. Додирните икону Мени (три вертикалне тачке) да бисте наставили.
4. Затим изаберите опцију Сортирај по максималној употреби . Ово ће приказати максималну употребу меморије за апликације на листи.
5. Да бисте видели детаље о употреби меморије апликације, додирните назив апликације на листи.

Ако видите неку апликацију која користи значајну количину меморије телефона за одређено време, онда ћете морати да управљате том апликацијом. Ако је потребно, уклоните све нежељене апликације и друге садржаје које више не користите да бисте ослободили простор интерне меморије телефона.

Треће решење: Омогућите безбедан режим и управљајте апликацијама.

Дизање уређаја у сигурном режиму може вам помоћи да одредите да ли су симптоми којима се бавите узроковани апликацијама треће стране. Само су уграђене апликације и услуге дозвољене за рад у сигурном начину рада, што вам олакшава да одредите основни узрок. Покушајте да омогућите безбедан режим на свом ХТЦ У12 / У12 Плус помоћу следећих корака:

1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди док се не прикажу опције менија.
2. Затим додирните и задржите опцију Искључи струју . Ваш телефон ће се поново покренути и требало би да видите Сафе Моде у доњем делу екрана.

Такође можете да користите хардверске тастере да бисте поново покренули уређај у безбедном режиму. Ево како:

1. Притисните дугме за напајање да бисте укључили телефон.
2. Чим видите ХТЦ лого на екрану, притисните и држите дугме за смањивање јачине звука све док не видите Сафе Моде у доњем делу екрана.

Тестирајте како ваш телефон ради у сигурном режиму. Ако ради боље и брже, то значи да се проблем приписује преузетим апликацијама на вашем телефону. Покушајте да ажурирате, онемогућите или деинсталирате појединачне апликације почевши од најновијих преузимања док не идентификујете главни узрок. Ако је ваш телефон и даље у спором режиму док је у сигурном режиму, услуга је потребна.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Брисање партиције кеша након инсталације системске надоградње се препоручује како би се осигурало да се нове системске промене правилно примењују и да спрече апликације од одласка. Ако то урадите, исто тако ћете избацити неисправне предмеморије и оштећења података који су можда изазвали проблеме са перформансама на телефону. Ево како да обришете кеш партицију на ХТЦ У12 / У12 Плус паметном телефону:

1. Искључите телефон до краја.
2. Када је телефон искључен, притисните и држите дугме за смањење јачине звука док укључујете телефон.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док се не прикаже екран боотлоадера.
4. Притисните дугме за смањивање јачине звука док се не изабере опоравак .
5. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор. Чини се да ће се телефон поново покренути и екран ће постати црн 15 до 30 секунди.
6. Сачекајте да се прикаже екран за опоравак, а затим наставите са следећим корацима.
7. Држите дугме за појачавање звука, а затим притисните и отпустите дугме за напајање.
8. Притискајте дугме за смањивање јачине звука док се не означи опција партиције за брисање .
9. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
10. Притисните дугме за појачавање звука неколико пута након завршетка процеса.
11. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали опцију Ребоот систем .

Дозволите телефону да заврши са поновним покретањем, а затим проверите да ли већ ради боље и брже.

Пето решење: Фабрички ресет / главни ресет телефона.

Ако се проблем и даље јавља након исцрпљивања свих примјењивих рјешења, обично је потребан главни ресет или ресет творничких података. Оно што радите може бити компликовано системско питање које захтева напредније решење као што је потпуно ресетовање система. Преузете апликације, прилагођавања, контакти и остале сачуване информације ће бити избрисане. Ако желите да наставите, онда направите резервне копије важних података, а затим следите ове кораке да бисте вратили свој ХТЦ У12 / У12 Плус паметни телефон на фабричка подешавања, а затим га подесите као нови:

1. Превуците нагоре са почетног екрана.
2. Додирните Подешавања .
3. Додирните Систем, а затим Ресет.
4. Изаберите опцију Фацтори дата ресет .
5. Уверите се да не изаберете опцију за брисање СД картице ако не желите да избришете медијске и друге податке са СД картице. У супротном, означите опцију за брисање садржаја СД картице.
6. Додирните Ресетирај телефон .
7. Затим тапните на Ерасе Еверитхинг за потврду.

Сачекајте док се ресетирање не заврши. Ваш иПхоне треба да се поново покрене када се ресетовање заврши и подразумеване поставке се враћају. Грешке везане за софтвер које су успориле телефон такође су избрисане.

Друге опције

Иако је ваш ХТЦ У12 / У12 Плус почео да се успорава након инсталације системског ажурирања, кривица није увек на лошем ажурирању. Ваш уређај је можда већ добио оштећење хардвера чак и пре него што је нова системска исправка имплементирана и на тај начин, изненадна спора изведба може такође бити само значајан симптом. Да бисте ово искључили, свој уређај можете одвести до најближег ХТЦ-овлаштеног сервисног центра како би га техничар могао темељито процијенити. Исто тако, можете проследити проблем на подршку вашег оператера или ХТЦ за додатне препоруке.