Како да поправите своју ХТЦ У12 / У12 Плус Ви-Фи везу која стално пада или је нестабилна [Водич за решавање проблема]

Ви-Фи грешке спадају у сложена и неизбежна питања међу паметним телефонима и таблетима, јер постоји много фактора које треба размотрити. Од статуса рачуна до статуса мрежне услуге, софтверске грешке и мрежна опрема могу се сматрати основним узроком. Проблеми са бежичном повезаношћу у мобилним уређајима могу се појавити у различитим симптомима, од прекида до непостојања интернетске везе. Главно питање које је обрађено у овом посту је на прекидима (укључивање и искључивање) Ви-Фи везе на новом ХТЦ У12 / У12 Плус паметном телефону. Ако случајно поседујете овај уређај и тренутно пролазите кроз проблем са падом Ви-Фи или нестабилном везом, овај пост вам може помоћи. Прочитајте даље да бисте сазнали како да решите овај проблем на свом крају пре него што се одлучите за услугу.

За власнике који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, не оклевајте да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како да решите проблем са ХТЦ У12 који непрестано пада на ВиФи везу

Пре него што почнете са решавањем проблема, уверите се да сте у близини са мрежном опремом. Ви-Фи сигнал је један од фактора који треба узети у обзир када је у питању стабилност сигнала. Ако је телефон далеко од вашег бежичног рутера или модема, постоји већа шанса да изгуби везу јер је сигнал слаб. Када ваш уређај добија слаб Ви-Фи сигнал, покушајте да се приближите бежичном рутеру или модему. Али ако и даље имате исти проблем чак и када је телефон већ близу вашег Ви-Фи извора, покушајте са следећим методама да бисте решили проблеме са мрежом.

Прво решење: Ребоот (напонски циклус) ваше мрежне опреме.

Мрежна опрема (бежични рутер или модем) може бити главни узрок проблема са Ви-Фи везом. Ово је сам извор ваше Ви-Фи интернет везе, тако да ако нешто пође по злу, онда очекујете да ће сви уређаји који користе исту мрежу бити погођени. Ако се симптом појављује на свим вашим уређајима, онда је бежични рутер / модем највјероватније крив. Мрежна опрема је можда подлегла рушењу фирмвера и стога треба поновно покретање или циклус напајања. Ради као софт ресет на паметном телефону или таблету. И ево како се то ради:

  1. Пронађите и притисните дугме за напајање на бежичном рутеру / модему док се не искључи.
  2. Када је потпуно искључен, ископчајте АЦ адаптер из извора напајања.
  3. Након отприлике 30 секунди до 1 минута, поново га укључите у извор напајања, а затим притисните дугме за напајање да бисте га укључили.
  4. Сачекајте да сва светла на рутеру / модему постану стабилна.

Ако видите црвено светло на јачини сигнала или Ви-Фи индикатору, сачекајте да постане зелена или плава. Црвено светло обично не показује сигнал или нема мрежне везе.

Када сва светла постану стабилна, сачекајте да се телефон поново повеже на вашу Ви-Фи мрежу, а затим проверите да ли је Ви-Фи веза већ стабилна. Ако и даље пада, наставите да решавате проблеме са својим телефоном.

Друго решење: Ребоот или софт ресет телефона.

Софт ресет може помоћи у елиминисању мањих софтверских грешака, укључујући и оне које су изазвале конфликт на Ви-Фи интернетској вези телефона. То неће утицати на сачуване податке у интерној меморији вашег телефона, тако да нећете изгубити информације од тога. Ако још увек нисте поново покренули телефон, следите ове кораке да бисте вратили свој ХТЦ У12 / У12 Плус у почетно стање:

  1. Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање и неколико секунди док се не појаве опције менија.
  2. Затим додирните Рестарт . Ваш телефон ће се затим поново покренути или меко ресетирати.

Такође се уверите да ово није проблем са прегледачем. Понекад нећете моћи да имате стабилан приступ Интернету зато што претраживач делује. Да бисте ово рашчистили, можете зауставити апликацију прегледача или обрисати предмеморију апликације и податке да бисте се ослободили погрешних кеша који су можда изазвали конфликт. Такође можете покушати да користите другу апликацију за прегледач да бисте видели да ли други претраживачи раде добро.

Треће решење: Искључите и поново се повежите са Ви-Фи мрежом.

Поновно покретање Ви-Фи функције телефона такође може ријешити проблем. Једноставан начин да то урадите је омогућавање и онемогућавање Ви-Фи функције на вашем ХТЦ У12 / У12 паметном телефону. Ево како се то ради:

  1. Превуците прстом горе са почетног екрана, а затим тапните на Подешавања .
  2. Додирните Мрежа и Интернет.
  3. Помакните се до и затим додирните прекидач Ви-Фи да бисте искључили значајку.
  4. Након неколико секунди додирните прекидач да бисте поново укључили Ви-Фи.
  5. Проверите и проверите да ли тренутно користите или сте повезани са исправном Ви-Фи мрежом.

Алтернативно, брзо можете укључити и искључити Аирплане Моде на свом уређају. Укључивање Аирплане мода аутоматски ће онемогућити Ви-Фи повезивање. Укључивање и искључивање авионског режима је као да поново покренете функције бежичног повезивања телефона. Многи људи су већ пронашли чуда из овог једноставног трика, тако да можете размислити да га покушате.

Четврто решење: Заборавите или избришите своју Ви-Фи мрежу.

Такође је могуће да је ваша коришћена Ви-Фи мрежа оштећена и да више не ради стабилно. У том случају, брисање мреже би било неопходно да бисте га поново могли подесити. На тај начин ћете избрисати све грешке које су можда узроковале оштећење мреже и омогућавају вашем уређају да се повеже са вашом Ви-Фи мрежом као приликом првог повезивања. Ево како ћете заборавити Ви-Фи мрежу на свом ХТЦ У12 / У12 Плус:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Додирните картицу Мреже .
  3. Додирните Ви-Фи прекидач да бисте укључили Ви-Фи, ако је потребно.
  4. Додирните Ви-Фи да бисте наставили.
  5. Затим додирните и задржите Ви-Фи мрежу коју желите избрисати.
  6. Додирните Заборави мрежу да бисте потврдили брисање Ви-Фи мреже.

Сачекајте док телефон не заврши са чишћењем Ви-Фи мрежа, а затим га поново покрените. Након поновног покретања, морате да додате или подесите своју Ви-Фи мрежу да бисте је поново користили на уређају. Ево шта треба да урадите следеће:

  1. Превуците нагоре са почетног екрана да бисте приступили менију апликација.
  2. Идите на Сеттингс-> Нетворк & Интернет.
  3. Додирните да бисте укључили Ви-Фи прекидач . Затим ће се приказати листа доступних Ви-Фи мрежа у домету.
  4. Тапните да бисте изабрали Ви-Фи мрежу са којом желите да се повежете.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите исправну лозинку за одабрану Ви-Фи мрежу.
  6. Додирните Повежи .

Након неколико секунди, требало би да видите Ви-Фи икону у статусној траци која показује да је ваш телефон повезан.

Пето решење: Вратите мрежна подешавања на телефон.

Извршавање ресетовања мрежних поставки може бити потребно за чишћење сложених мрежних грешака, посебно оних које се приписују неважећим или погрешним мрежним поставкама на телефону. Ово ће обрисати тренутне мрежне поставке, укључујући и АПН информације. Ако желите да наставите, следите ове кораке да бисте ресетовали мрежне поставке на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 Плус:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Тапните на картицу Опште .
  3. Тапните на Рестарт & ресет.
  4. Изаберите Поставке мреже ресетоване из наведених опција.
  5. Затим двапут тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.

Телефон ће се аутоматски поново покренути након завршетка ресетирања. До тада можете да подесите и поново повежете своју Ви-Фи мрежу да бисте поново користили Интернет. Тада ће бити избрисане Ви-Фи грешке.

Ако ништа од тога не функционира, провјерите и провјерите да ли је софтвер телефона ажуриран. Инсталирање нове надоградње може бити потребно да бисте се ријешили грешака које су могле узроковати сукоб са функцијама бежичне мреже вашег телефона. Ако нисте подесили ваш ХТЦ У12 / У12 Плус да аутоматски ажурира софтвер, онда можете ручно да проверите да ли постоји ажурирање. Можете користити рачунар да бисте ажурирали телефон, ако је доступна нова верзија софтвера.

Друге опције

Можда ћете се одлучити да пријавите проблем свом добављачу Интернет услуга или оператеру за даљу помоћ у извођењу напреднијих решења за решавање грешака у вези са мрежом. Такође их замолите да провере свој систем испада да виде да ли постоје било какви застоји који су можда проузроковали Ви-Фи везу. Ако сумњате да је проблем у мрежној опреми (бежични рутер / модем), обратите се произвођачу опреме и затражите помоћ о томе како да је поправите. У супротном, можете поставити техничку посјету тако да техничар може доћи на ваше мјесто и темељито провјерити ваше мрежне поставке и уређаје за било какве недостатке. Разговарајте са својим провајдером / оператором да бисте заказали састанак у том случају.