Како да поправите свој иПхоне 8 Плус екран осетљив на додир који не ради, не реагујући на додирне улазе [Водич за решавање проблема]

Нови иПхоне 8 Плус је направљен са најквалитетнијим хардверским компонентама и програмиран са напредним функцијама система. Чак и тако, овај нови Аппле уређај није изузета из системских грешака. У ствари, неки власници иПхоне 8 Плус већ су пријавили низ проблема. Већина проблема се приписује софтверским грешкама и јавља се као мање важна питања.

Један од њих је проблем са иПхоне 8 Плус екраном осетљивим на додир који изненада престаје да ради или не реагује. Ако сте икада забринути за исти проблем у којем ваш екран осјетљив на додир иПхоне 8 Плус не реагира на додирне улазе, мапирао сам неколико једноставних рјешења која можете испробати. Прочитајте даље за више информација.

Али пре свега, ако имате други проблем са телефоном, испустите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Прво решење: Форце рестарт иоур иПхоне 8 Плус.

Ако је ово први пут да ваш иПхоне додирни екран престане да ради или не реагује, то може бити само случајна софтверска грешка узрокована неваљаним апликацијама или оштећеним датотекама. Ако је то случај, можете покушати најједноставније могуће рјешење за покушај поновног покретања силе.

1. Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
2. Затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
3. На крају притисните и држите дугме за укључивање / укључивање док се не појави Аппле лого.

Као и код уобичајеног поновног покретања или софт ресетовања, поновно покретање силе помаже да се избришу мањи софтверски грешке и грешке које су можда проузроковале да се систем са екраном осетљивим на додир активира и престане да ради. Не морате да правите резервне копије датотека јер неће бити погођени у процесу.

Друго решење: Ажурирајте иПхоне преко иТунес-а.

Корупција системских података може такође да доведе до тога да се уређај лоше понаша и да екран осетљив на додир који се не одазива може бити нови симптом. Систем се обично оштећује када је погођен злонамерним софтвером или системским грешкама. Једно од ефективних решења за системске проблеме које намеће грешка је инсталација софтверске надоградње. Ажурирање софтвера обично нуди поправке за случајне грешке које су узроковале мање и сложене системске проблеме на уређају. С обзиром да ваш иПхоне тоуцхсцреен не реагује, бежично ажурирање не би било могуће. Као алтернативну методу, можете ручно ажурирати ваш иПхоне користећи најновију верзију иТунес софтвера на рачунару. Рачунар мора бити повезан на интернет путем Ви-Фи или Етхернет мреже. Када сте све поставили, пратите ове кораке да бисте ажурирали свој иПхоне 8 Плус на најновију верзију иОС-а путем иТунес-а:

1. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење.
2. Отворите иТунес на рачунару, а затим одаберите свој иПхоне 8 Плус када га препознајете.
3. Идите до секције Сажетак у апликацији иТунес, а затим кликните на дугме да бисте проверили ажурирање. иТунес ће онда почети да тражи ажурирања, а затим ће затражити обавештење о ажурирању ако је доступно.
4. Кликните на дугме Преузми и ажурирај да бисте наставили.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку.

Затим пратите преостале командне инструкције да завршите преузимање и инсталирање најновије иОС верзије на вашем иПхоне 8 Плус.

Треће рјешење: Творнички ресетирајте ваш иПхоне 8 Плус користећи иТунес.

Можда ће бити потребно потпуно ресетовање система ако се проблем настави након примене претходних решења. Вероватно се ради о сложеној системској грешци која захтева напреднија решења, укључујући главни ресет или фабричко ресетовање на вашем иПхоне уређају. Најједноставнији ресет се врши преко подешавања, али пошто ваш иПхоне тоуцхсцреен не реагује, можете користити иТунес. Да бисте то урадили, мораћете да обезбедите рачунар. Виндовс ПЦ или Мац ће радити све док се покреће касније, ако не и најновија верзија оперативног система. На рачунару мора бити инсталирана и најновија верзија иТунес софтвера. Када будете спремни све потребне услове, погледајте ове кораке да бисте извршили фабричко ресетовање или главни ресет на вашем иПхоне 8 Плус преко иТунес:

1. Отворите иТунес на рачунару.
2. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу оригиналног Лигхтнинг кабла или УСБ кабла. Уклоните све остале УСБ уређаје са рачунара да бисте спречили прекидање процеса синхронизације између вашег иПхоне уређаја и рачунара.
3. Ако се од вас затражи да унесете приступни код уређаја или да бисте поверили овај рачунар, куцните на ОК да бисте потврдили, а затим пратите упутства на екрану.
4. Изаберите свој иПхоне 8 Плус када се прикаже у апликацији иТунес.
5. Идите до секције Сажетак, а затим кликните на дугме Врати иПхоне .
6. Додирните Врати да бисте потврдили.

Ваш иПхоне ће затим покренути брисање системских података и вратити задане опције и фабричке поставке. Наставите са почетним процесом подешавања како би ваш иПхоне био нови и спреман за употребу.

Четврто решење: Вратите свој иПхоне 8 Плус у режим опоравка користећи иТунес.

Ако фабрички ресет није успео да реши проблем, можете покушати да вратите опоравак. Ово ће ставити уређај у стање опоравка, избрисати главне системске грешке, а затим вратити оперативни систем. Опет ћете морати да користите иТунес на рачунару да бисте ово урадили. Ево како да вратите опоравак на ваш иПхоне 8 Плус.

1. Повежите иПхоне на рачунар помоћу испорученог УСБ кабла или оригиналног Лигхтнинг кабла.
2. Док је ваш иПхоне повезан, брзо притисните и отпустите типку за појачавање звука, затим притисните и отпустите типку за смањивање гласноће и на крају притисните и држите гумб Сиде / Повер док се телефон не поновно покрене. Наставите да држите тастер Сиде / Повер чак и када видите Аппле логотип.
3. Отпустите типку Сиде / Повер једном када видите заслон Цоннецт то иТунес .
4. Идите на иТунес и требало би да видите поруку која каже да "постоји проблем са иПхоне уређајем који захтева да се он ажурира или обнови."
5. Изаберите опцију за опоравак, а затим пратите упутства на екрану да бисте довршили цео процес враћања система у режиму опоравка.

Пратите остатак упита на екрану да бисте завршили процес враћања у режим опоравка. Ако није успјешан и проблем се и даље појављује, можете наставити с рјешавањем проблема и испробати посљедњу опцију.

Пето рјешење: Вратите свој иПхоне 8 Плус у ДФУ моду користећи иТунес.

Посљедња опција и могуће рјешење које можете испробати ако све друго није успјело поправити ваш иПхоне је ДФУ начин враћања. ДФУ је кратица за Девице Фирмваре Упграде, најдубље иОС стање у којем иПхоне може и даље комуницирати са иТунес на рачунару без активирања боотлоадера. Ово обично раде Апплеови техничари како би поправили главне системске проблеме проузроковане већим оштећењем података. Ово ће опет довести до губитка података јер је све избрисано у процесу. Ако желите да наставите, можете погледати ове кораке:

1. Повежите ваш иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење, а затим отворите иТунес.
2. Брзо притисните дугме Волуме Уп.
3. Затим брзо притисните дугме за смањивање јачине звука.
4. Држите притиснут тастер Сиде / Повер све док се екран не затамни.
5. Чим екран постане црн, држите притиснуто дугме Сиде / Повер и Волуме Довн.
6. Након 5 секунди, отпустите типку Сиде / Повер, али задржите типку за смањивање гласноће . Ако видите Аппле логотип, то значи да сте држали дугме Сиде / Повер предуго и да ћете морати почети од почетка.

Ако екран остане црн, то значи да је ваш иПхоне успјешно ушао у ДФУ мод. иТунес ће затим приказати поруку упозорења да је ваш иПхоне откривен у опоравку. У овом тренутку можете да наставите и извршите иОС опоравак преко иТунес-а.

Ако ваш иПхоне прикаже екран Цоннецт то иТунес, морате почети од почетка. Да бисте изашли из ДФУ режима, само извршите поновно покретање силе на вашем иПхоне 8 Плус.

Друге опције

Ако ниједно од понуђених решења не може да реши проблем и ваш екран осјетљив на додир иПхоне 8 Плус још увијек не ради, сада се можете одлучити за услугу. Посетите најближи овлашћени сервисни центар компаније Аппле у свом подручју и овлашћени техничар детаљно процени ваш иПхоне хардвер. Ово треба сматрати обавезним ако је ваш иПхоне случајно испао или се смочио. Постављање истог проблема након исцрпљивања свих примјењивих рјешења може значити да имате проблема с хардвером.

Такође можете контактирати Аппле подршку за даљу помоћ у извођењу напреднијих решења.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• Како поправити ваш иПхоне 8 Плус који је заглављен на Аппле логотипу, не може да се покрене да би откључао екран [Водич за решавање проблема]
• Како поправити иПхоне 8 Плус који се заглавио у режиму слушалица [Водич за решавање проблема]
• Како поправити иПхоне 8 Плус Тоуцх ИД који је престао да ради након инсталације иОС ажурирања [Водич за решавање проблема]