Самсунг Галаки А5 приказује грешку „Нажалост, Фацебоок је заустављен“ [Водич за решавање проблема]

Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А5 су нас контактирали у вези са поруком о грешци "Нажалост, Фацебоок је престао." Очигледно, грешка значи да се Фацебоок апликација срушила или престала да ради из неког разлога. То би могао бити само мањи проблем, али је веома досадан поготово ако свакодневно користите апликацију.

У овом посту ћемо размотрити овај проблем и размотрити сваку могућност и искључити их један по један док не утврдимо у чему је проблем. Морамо да се отарасимо поруке о грешци тако да можете да наставите да користите апликацију без прекида. Дакле, ако сте један од власника овог уређаја и тренутно имате проблема са сличним проблемом, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Сада пре него што наставимо, ако имате других проблема са уређајем, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки А5 јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења или решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки А5 са грешком „Фацебоок је заустављен“

Сврха овог водича за решавање проблема је да одредимо који је проблем, тако да можемо да покушамо да пронађемо решење које може решити проблем заувек. Иако желимо да помогнемо нашим читаоцима, не препоручујемо ствари које потенцијално могу оштетити њихове телефоне тако да можете бити сигурни да је овај водич сигуран за ваш уређај и ваше податке.

Обришите кеш и податке Фацебоок апликације

Порука о грешци изричито помиње Фацебоок да буде онај који се руши тако да ћемо прво морати да идемо за њим. Он је унапред инсталиран на вашем Галаки А5 тако да га не можете уклонити, али можете га ресетовати и ажурирати. Прва ствар коју желим да урадите је ресетовање јер је веома ефикасно у решавању проблема везаних за апликацију.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Аппс.
4. Пронађите и тапните на Фацебоок.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Након што урадите ову процедуру, отворите апликацију да бисте проверили да ли се она и даље руши и ако јесте, следећа ствар коју треба да урадите је да покушате да је ажурирате. Чак и ако је унапред инсталиран на вашем уређају, ажурирања се још увек појављују за апликацију одвојено од фирмвера, тако да морате да проверите да ли постоји доступна ажурирања за апликацију и да ли постоји, инсталирајте је.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
4. Додирните Фацебоок и затим додирните Ажурирај да бисте је ажурирали. Ако је дугме за ажурирање онемогућено, то значи да нема доступног ажурирања за апликацију.

Након што га ажурирате и још увек падне, пређите на следећи метод.

Покушајте да ажурирате Мессенгер

Фацебоок и Мессенгер раде заједно како би вам пружили лакше и боље искуство у комуникацији са пријатељима. Овај други, међутим, није унапред инсталиран на вашем телефону тако да је у основи трећа страна.

Неки од наших читалаца су известили да су успели да реше проблем тако што су ажурирали Мессенгер и то је оно што желим да урадите у овој процедури јер постоји шанса да је то само привремени проблем са компатибилношћу:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
4. Додирните Мессенгер, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали апликацију.

После ове процедуре и грешке се и даље појављују сваки пут када отворите Фацебоок, онда је време да погледате овај проблем у другачијој перспективи.

Покрените телефон у сигурном режиму

Ово ће привремено онемогућити све апликације независних произвођача које могу бити узрок проблема. Поступак ће одмах изоловати проблем. Дакле, ако се грешка не појави у овом режиму, то значи да је проблем узрокован једном или неким апликацијама које сте инсталирали. Затим морате пронаћи ту апликацију, а затим је деинсталирати да бисте ријешили проблем.

Овако ћете покренути свој телефон у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Овако деинсталирате апликацију са телефона:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Аппс.
4. Тапните на жељену апликацију
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако је грешка и даље присутна чак иу сигурном режиму или ако се проблем настави чак и након деинсталирања неких апликација, покушајте сљедећи корак.

Покрените у режиму опоравка и обришите партицију кеша

Оштећени системски кеш такође може узроковати пад апликације, због чега је потребно избрисати све предмеморије у телефону тако да ће бити замијењене новим. Срећом, постоји једноставан начин да се то уради и све што треба да урадите је да покренете телефон у режиму опоравка и обришете партицију кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави након ове процедуре, онда немате другу опцију осим да ресетујете телефон.

Направите резервне копије датотека и извршите Мастер Ресет

За проблем који се односи на апликацију, ресетовање је крај, али ћете морати да прођете кроз гњаважу око прављења резервних копија датотека и података пре ресетовања и враћања након тога. Али када је у питању ефикасност, ово је процедура на коју се увек може рачунати. Зато узмите времена да направите резервну копију датотека и података, а затим онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако што ћете уклонити свој Гоогле налог са телефона. Након тога, слободно пратите ове кораке да бисте ресетовали уређај:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи на овај или онај начин. Слободно нас контактирајте у случају да и даље требате нашу помоћ.

Постови које можете занимати:

• Како поправити Самсунг Галаки А5 који приказује "Нажалост, грешка у поставкама" [Троублесхоотинг Гуиде]
• Зашто се Галерија стално руши на мом Самсунг Галаки А5? Ево како то поправите ...
• Како поправити свој Самсунг Галаки А5 (2017) који показује "Нажалост, камера је престала" грешка [Водич за решавање проблема]
• Шта да урадите са вашим Самсунг Галаки А5 (2017) који стално приказује грешку „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А5 који је сам искључен и неће се вратити на [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки А5 екран не ради након добијања мокрих проблема и других сродних проблема