Самсунг Галаки А5 екран не ради након добијања мокрих проблема и других сродних проблема

Серија паметних телефона су уређаји средње класе развијени од стране #Самсунг који су слични дизајну серије С, али имају ниже спецификације. Један од модела у овој серији је #Галаки # А5 који користи 5, 2-инчни Супер АМОЛЕД екран, има ИП68 сертификат што га чини водоотпорним и има одличну 16МП ф / 1.9 задњу камеру. Ово је солидан телефон који тренутно користи велики број потрошача. Међутим, постоје случајеви када се могу појавити одређена питања која ћемо данас разматрати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки А5 екраном који не ради након проблема са мокром и другим проблемима.

Ако поседујете Самсунг Галаки А5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

А5 екран не ради након што је постао мокар

Проблем: Здраво. Недавно сам наишао на овај проблем са мојим Самсунг Галаки А5 (2017). Након што је имао директан контакт са водом, телефон се изненада искључио, што наравно не би требало да се деси јер, како вероватно знамо, телефон треба да буде водоотпоран. После неког времена телефон изгледа као да је укључен, јер дефинитивно могу да чујем звук обавештења, али екран је искључен, као и дугме за повратак, само је недавно дугме некако укључено, понекад трепери, али све везано за додиривање екран изгледа неодзивно. За сада не могу да приуштим ни нови телефон ни плаћање технологије да то проверим, тако да морам да покушам да то поправим уз вашу помоћ.

Сродни проблем: Хи. Имам самсунг А5 2017 и јуче сам покушао да снимим фотографије под водом (на мору). Радио је савршено 15 минута, извадио сам га и пустио да се суши 10 минута, а затим поново у води. После још 5 минута екран је престао да реагује: укључио би се, могао бих чак и да фотографишем (сви тастери раде савршено), али екран не би реаговао када га додирнем. Могу ли нешто учинити?

Решење: Иако овај телефон има карактеристику водоотпорности, ипак је могуће да се вода може оштетити. То се обично дешава када телефон има сломљени водени заптивач који омогућава да вода продре у телефон. Оно што ћете желети да урадите у овом случају је да искључите телефон, а затим обришете спољашњи део тканином и проверите да ли је телефон сув. Пошто је у уређају највјероватније присутна влага, оно што ћете касније хтјети учинити је да телефон ставите у врећицу риже најмање 48 сати. Пиринач ће упити влагу у телефону. Када се ово заврши, покрените телефон притиском и држањем дугмади за напајање и смањивање јачине звука најмање 10 секунди. Ако се проблем и даље појављује након тога, морат ћете га довести у сервисни центар и провјерити да ли је заслон оштећен водом.

А5 Не добијате ажурирање софтвера

Проблем: Здраво, пре 6 месеци купио сам Самсунг Галаки А5 2017, али већ имам проблема са њим. Прво, не могу да ажурирам софтвер; ако идем ручно да ажурирам (из поставки), чак не тражи нове исправке, не региструјем да сам тапкао на "ручно ажурирање". Друго, када желим да преузмем неку апликацију долази до 100% и остаје тако. Инсталација је завршена неколико сати касније или чак дан. Понекад уопште није. Треће, не жели да увек телефонира, ја зовем име или позивни знак и око 5 минута касније почиње да зове, не одмах. Такође, не могу да копирам / налепите. Урадио сам ресетовање, али није направио никакву разлику. Хвала на помоћи!

Решење: Постоји неколико услова које ваш телефон мора да задовољи да би добио званичне надоградње софтвера.

• Телефон не би требало да буде укоријењен
• Телефон не би требало да ради на прилагођеном софтверу
• Ако сте телефон откључали, требало би да ради на његовој оригиналној мрежи.

У случају да ваш телефон испуњава горе наведене услове и још увек не добијате исправке, направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, покушајте поново да ажурирате телефон. Такође је препоручено да користите Смарт Свитцх у ажурирању уређаја.

Ако ажурирање не успије, требали бисте размотрити ручно пребацивање ажуриране датотеке фирмвера на уређај. Датотеку можете добити на Саммобиле веб страници на којој можете добити упутства о томе како се бљескати телефон.

А5 се не наплаћује

Проблем: Здраво. Мој телефон је ван снаге и покушао сам све да га напуним. Сада остаје мртав и не могу ни покушати ништа, чак и када се појави симбол пуњења. Данас сам купио нови телефонски пуњач од Царпхоне Варехоусеа гдје су га тестирали и на крају су донијели симбол пуњења. Али сада, када имам пуњач код куће, ништа се не догађа. Још увек не видим никакву снагу и нема знакова пуњења телефона. Телефон је недавно такође имао ажурирање софтвера. И није још дуго откад сам купио уређај. Стварно ми је потребан овај телефон али сада не ради.

Решење: Прво треба одмах да очистите прикључак за пуњење на телефону да бисте избегли било какву прљавштину или прљавштину у порту. Покушајте користити лименку компримираног зрака за чишћење улаза. Када то урадите, покушајте да пуните телефон најмање 20 минута користећи нови пуњач. Ако се телефон и даље не пуни, изведите симулирану потезање батерије тако што ћете притиснути и држати и дугмад за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди. Када се то уради, покушајте поново да пуните телефон. Такође треба да проверите да ли телефон може да се напуни из УСБ порта на рачунару.

У случају да се проблем настави, потребно је да доведете телефон у сервисни центар и проверите га да ли је проблем могао бити узрокован неисправном батеријом или неисправним прикључком за пуњење.

А5 Није брзо пуњење

Проблем: Здраво. Испустио сам телефон док се пунио и сада мој телефон А5 (2017) неће брзо напунити. Пуњење, али није брзо пуњење и жица је врло лабава. Покушао сам да користим други кабл, и имао је брзо пуњење на том каблу. Да ли је ово проблем са мојим каблом? Или постоји проблем са мојим портом за пуњење? Још увек сам под гаранцијом па сам се питао да ли би могао да буде замењен. (Имао сам исти проблем са мојим С3, али плашим се да ако користим други кабл, он ће постати лабав, као што је то учинио сваки мој с3 пуњач након што сам га испустио.)

Решење: Ако сте покушали да користите други кабл и телефон се још увек не пуни брзо, онда је то можда већ проблем са портом за пуњење пошто сте поменули да је и он лабав. Најбоље је сада да се порт провјери у сервисном центру. Могуће је да ће овај порт морати бити замијењен.

А5 Није укључено

Проблем: Пробудио сам се ујутру и схватио сам да је телефон искључен и да се неће вратити. Мислио сам да је потребно пуњење тако да је укључено за пуњење, али ништа се није догодило ни након сат времена. Већ сам покушао све кораке држања типке за укључивање и типке за смањивање гласноће итд. Али ништа се није догодило. То је Самсунг Галаки А5 2016 и батерија се не може уклонити.

Решење: Оно што ћете сада желети да урадите је да се уверите да је батерија довољно напуњена да укључи телефон тако што ћете пратити доле наведене кораке.

• Очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке компримираног зрака. Побрините се да се уклони прљавштина или прљавштина која се заглавила у овом порту.
• Пуните телефон најмање 20 минута користећи други кабл за пуњење и зидни пуњач.
• Такође треба да проверите да ли телефон може да се напуни из УСБ порта на рачунару.
• Укључите телефон.

Ако се проблем настави, потребно је да га однесете у сервисни центар и проверите га.

А5 брише фајлове са телефона и мицроСД картицу

Проблем: Здраво, ја сам управо купио 8ГБ Кингстон СД картицу за мој Самсунг Галаки А5 данас. Поставио сам га и преместио неке видео датотеке на СД картицу да бих ослободио простор у меморији телефона. После завршетка преноса фајлова сам отишао да обришем фајлове само са телефона и избрисао их са телефона и сд картице. Надао сам се да ћете ми помоћи да се то не догоди у будућности са важнијим стварима као што су моје слике на телефону које не могу да изгубим. Хвала

Решење: Да ли сте избрисали видео датотеке из апликације Галерија? Ако сте то урадили, постоји могућност да сте их избрисали са мицроСД картице. Ево шта се највјероватније догодило у овом сценарију. Када сте датотеку пренели са интерне меморије телефона на мицроСД картицу, вероватно сте користили команду мове. Ово ће избрисати датотеку из интерне меморије и пребацити је на мицроСД картицу. Апликација Галерија ће и даље детектовати датотеку коју сте премјештали, али овај пут је чита с мицроСД картице, а не из интерне меморије. Ако користите апликацију Галерија да бисте избрисали датотеку (за коју мислите да је још увијек похрањена у интерној похрани), она заправо брише датотеку с мицроСД картице. Најбољи начин да провјерите да ли бришете исправну датотеку је да користите апликацију за управљање датотекама јер ћете знати тачну локацију на којој је датотека похрањена.