Самсунг Галаки Ноте 5 треба да позове два пута да позиви прођу, не могу да упућују или примају позиве након ажурирања, више проблема везаних за позиве

Од власника Самсунг Галаки Ноте 5 (#Самсунг # ГалакиНоте5) примили смо доста проблема везаних за позиве и чини се да је најчешћи од њих друга страна не може чути другу или звук који долази из слушалице се искључује у сред позива.

Ту је и проблем са телефоном у којем је потребно контактирати два пута тако да позив прође и један од наших читалаца је рекао да се овај проблем појавио након ажурирања. Проблем са фирмвером? Можда. То може бити и проблем са мрежом.

Прочитајте даље да бисте сазнали више о овим проблемима и како их поправити у случају да наиђете на њих. Ако тражите решење за другачији проблем, онда прегледајте нашу страницу за решавање проблема док ми наводимо сваки проблем који адресирамо сваке недеље. Изгледи да смо већ обрадили ваше питање или постоје други проблеми који се односе на ваш проблем. Слободно користите решења која смо вам дали и ако они не раде, можете нас контактирати попуњавањем овог упитника.

Ево проблема које сам решио у овом посту ...

• Треба да позове двапут да би одлазио
• Није могуће упућивати и примати позиве након ажурирања
• Друга страна не може чути власника и обрнуто
• Проблем са напредним позивом
• Позовите аудио резање у сред позива

Галаки Ноте 5 треба да позове двапут да би направио одлазне позиве

Проблем : Након ажурирања на Лоллипоп, сваки пут када одем да обавим телефонски позив, морам да позовем двапут. Отићи ћу на своју листу контаката, изабрати жељени контакт, изабрати број који желим да позовем, а затим притиснути дугме телефона. Број почиње да бира, а затим се зауставља и враћа на моју листу контаката. Други покушај који слиједи исте кораке и могу обавити телефонски позив. Ово се дешава само једном и онда телефон ради како је очекивано, осим ако не закључам екран и покушам поново. Онда могу поновити проблем. Такође се понавља ако затворим све прозоре и поново покренем апликацију за телефон како бих обавио телефонски позив. То се дешава и када покушам да позовем сачувани контакт, откуцани број и чак да изаберем број из недавних позива. Свака помоћ би била веома захвална . - Марк

Решавање проблема : Хеј Марк! Овај проблем је у суштини мањи и може бити узрокован самом надоградњом или једноставни проблем са мрежом. Као прво, прво што желим да урадите је да обришете партицију кеша:

1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако брисање партиције кеша није функционисало, онда смо већ искључили могућност да је ово последње ажурирање изазвало ово. Следећа ствар коју треба урадити је да прекинете везу са мрежом и да се поново повежете. Пратите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на апликацију Подешавања.
3. Дођите до одељка „Везе“ и додирните Мобилне мреже.
4. Додирните Мрежни оператери.
5. Додирните Претражи сада и повежите се на мрежу.

Позивање два пута пре него што позив прође значи да је телефон ван синхронизације и поновно повезивање ће га исправити.

На крају, ако прва два поступка не успију, требате назвати свог даватеља услуга и пустити да поправи проблем за вас.

Није могуће упућивати и примати позиве након ажурирања

Проблем : Управо сам добио овај телефон прије 2 дана. Био сам у могућности да упућујем и примам позиве све до јутрос након ажурирања софтвера. Сада када покушавам да позовем, добијам поруку да особа није у стању да прими позив, а особа која ме зове не добије одговор и ја не чујем ништа. Телефон не звони. Молим вас помозите.

Сугестија : Да ли се то дешава свакој особи коју зовете? Ако је тако, то је проблем са мрежом или услугом. Позовите свог сервис провајдера за то. Међутим, ако се то деси само једном контакту, проблем није у телефону, већ у другом.

О другом проблему покушајте да проверите да ли ваш телефон може да прими позив, али нема обавештења. Ако не може, а позиви иду директно на говорну пошту, онда је то још увијек сервисни проблем и позивање вашег провајдера је ваша најбоља опклада. У супротном, само проверите да ли је обавештење укључено.

Друга страна не може чути власника и обрнуто

Проблем : Често ме током телефонских позива друга страна не чује или их не чујем иако се позив још увек приказује да би био повезан.

Сугестија : Нисам сигуран колико се често јавља овај проблем или ако се јавља само за један одређени контакт. Ако се то догоди само једном контакту, онда проблем може бити на другој линији, али ако се догоди сваком контакту, онда је то вјеројатно сервисни проблем. Позовите свог провајдера и урадите решавање проблема са представником. Ако то не успије, затражите замјену.

Проблем са напредним позивом на Галаки Ноте 5 (Веризон)

Проблем : на мом телефону имам много контаката на којима користим посјетницу да бих дошао до њих у другој земљи и због тога неки телефонски бројеви су, на примјер, бројни бројеви: број од 1-800, неколико зареза, затим дугачак телефонски број, затим неколико зареза, а затим број рачуна позивне картице. Ако укључим напредни позив, већина зареза се игнорише и све након прве зареза никада се не бира. Неко је предложио да покушам “п” умјесто зареза, али на телефону не могу да унесем никаква слова у поље телефонског броја. Помоћ! Како могу да позовем ове бројеве, али да су укључени напредни позиви?

Одговор : То је један проблем који ми, власници телефона, не можемо поправити. Напредно позивање, иако је већ неко време понуђено, можда ће ипак требати много побољшања. Предлажем да назовете Веризон за то и ако и они то не могу да реше, барем је већ пријављено.

Искључивање звука у сред позива на Галаки Ноте 5

Проблем : Здраво, једини проблем је када примате позив или зовете некога. Понекад слушалица не ради, али ме може чути друга линија. Покушао сам са звучничким телефоном, али још увијек исти или чак користећи слушалице. Али звукови као што су видео или музика свирају на звучнику. Друга линија може ме саслушати савршено, али не могу ништа да чујем. Понекад његов рад, понекад само прекида у разговору. Хвала на Вашем времену.

Сродни проблем : Здраво свима, управо сам добио напомену 5 прошле недеље. Губим позиве. Ја ћу бити на позиву и онда више не могу да чујем ту другу особу да ме чују. Мој телефон ће показати да сам још увек на позиву и да ће се на крају прекинути. Да ли је још неко пријавио слично питање?

Приједлог : То је очигледно хардверски проблем. Не знамо да ли је телефон претрпио било какву физичку или течну штету, али је најбољи начин да се обратите свом даватељу услуга. Можда имате право на замјенску јединицу.