Самсунг Галаки С6 Едге наставља да се поново покреће, не пуни и неће се укључити након ажурирања Марсхмаллова

Постоје три најчешћа проблема која су власници Самсунг Галаки С6 Едге (# ГалакиС6Едге # С6Едге) пријавили убрзо након Андроид 6.0.1 #Марсхмаллов упдате-а, наиме: случајни / чести ребоотови, не пуњење и неће се укључити. Чешће, случајне рестартовања су питања везана за фирмвер, а друга два су питања везана за напајање. У основи, ова питања ће се рјешавати другачије.

Ја ћу вас водити о томе како да темељно отклоните ове проблеме како бисмо их надамо поправили. Прочитајте даље да бисте сазнали више о сваком знаку и могућим узроцима ових проблема. Али имајте на уму да је сама сврха нашег решавања проблема да сазнамо проблем. Овде нема гарантованог решења, посебно ако је проблем узрокован хардверским проблемом.

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са С6 Едге, посетите нашу страницу за решавање проблема јер садржи стотине проблема које смо већ адресирали. Пронађите оне које су сличне онима које имате и користите решења. Можете нас контактирати и директно ако вам је потребна додатна помоћ. Само попуните овај упитник и ми ћемо вам помоћи да пронађете рјешење вашег проблема.

Рјешавање проблема Рандом Ребоотс Проблеми са С6 Едге

То се дешава без упозорења; Ваш телефон се само искључује и поново се укључује. Такође нема очигледног разлога зашто уређај то ради и да се све то деси случајно. Дакле, има тренутака када сте у средини разговора и телефон се поново покреће, остављајући другу страну да се пита да ли сте је намерно искључили. Понекад, међутим, проблем показује неке знакове као што су:

Уређај се замрзне на неколико секунди, а затим се искључи
Неке апликације се руше прије поновног покретања
Екран постаје црн као да је телефон искључен, али се ЛЕД лампица упали

Ова врста проблема се не појављује без разлога и на основу извјештаја које смо раније примили, ево неких од могућих узрока:

Неки кеш и подаци су оштећени током процеса ажурирања
Једна или две апликације су можда прешле у изазивање системских проблема
Систем се руши због недовољног простора за похрану, а такође и апликације које користе РАМ, уграђене значајке, итд
Оштећени фирмвер или неки његови фајлови недостају

Пре него што пређемо на решавање проблема, ево поруке коју је наш читалац послао жалећи се на овај проблем:

„ Хеј момци. Надам се да имате рјешење за овај проблем. Мој Галаки С6 Едге је управо ажуриран на Марсхмаллов, што ми је драго. Међутим, чини се да постоји проблем са њим, јер сада би се мој телефон само поново покренуо и то је непредвидиво. Не видим образац, само се поново покреће. Шта је лоше у томе? Могу ли нешто да урадим да то поправим? Хвала! "

Ако тренутно имате овај проблем, ево шта треба да урадите:

Корак 1: Изоловати да ли је проблем узрокован од стране треће стране или унапред инсталиране апликације

То можете урадити покретањем уређаја у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ова процедура не решава проблем, али вам даје идеју шта га узрокује.

Ако се и даље појављује у сигурном режиму, онда то може бити унапред инсталирана апликација која је изазива или можда озбиљнија верзија фирмвера. Међутим, ако се не појављује у сигурном режиму, онда је један или неки од преузетих апликација кривац. Покушајте да пронађете апликацију и онемогућите је или је деинсталирате. Можете да покренете решавање проблема у апликацији из недавно преузетих апликација.

У случају да се питате како да покренете С6 Едге у безбедном режиму, ево следећих корака:

Искључите Галаки С6 Едге.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Корак 2: Избришите кеш система посебно ако се проблем појавио након ажурирања

Системске кешеве лако се могу оштетити када дође до значајног ажурирања. То је зато што ће датотеке креиране претходним системом постати застареле. Међутим, нови систем може и даље да их користи и то би изазвало неке недоследности у раду уређаја. Зато је боље да их обришете тако да нови систем креира кеше који су компатибилни са њим и ево како то радите:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Брисање партиције кеша је скоро исто као и фабричко ресетовање само зато што се кеш бришу, а не подаци. Дакле, у основи, ако је проблем са системском кешом, горња процедура ће ријешити проблем. Међутим, ако се проблем настави, пређите на следећи корак.

Корак 3: Извршите главни ресет како бисте избрисали податке и поново форматирали партицију података

Ако брисање партиције кеша није дало неке резултате, онда је време да појачате решавање проблема и овај пут морате да избришете све податке ускладиштене у партицији података. Али пре него што то урадите, морате да направите резервне копије датотека које не желите да изгубите, контакте, слике, видео записе, итд., А затим уклоните свој Гоогле налог и онемогућите безбедност закључавања екрана да не бисте напустили ФРП (фабрика). Ресет Протецтион).

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Ова процедура је скоро иста у аспектима као код фабричког ресетовања, међутим, мало више се врши реформатирањем и података и партиција кеша, што значи да ће све датотеке у тим директоријумима бити избрисане. Дакле, све корумпиране датотеке које се не могу избрисати творничким ресетирањем ће се ријешити овом процедуром.

Корак 4: Потражите додатну помоћ од техничара ако ресет није успио

Главни ресет је био ваш последњи избор. Ако није успела, онда је време да телефон проверите од стране техничара. За нас довољно паметни, можемо само ручно поново инсталирати фирмвер да ријешимо овај проблем, међутим, кораци су лукави и сама процедура је ризична. Ако сте почетник, можда ћете на крају упропастити уређај још више, па нека технологија то уради за вас.

Надам се да би вам ови кораци могли помоћи да поправите проблем случајног поновног покретања након ажурирања марсхмаллова.

Решавање проблема Случајно не пуњење проблема са С6 Едге

Проблем који се не наплаћује често је веома компликован за отклањање проблема, међутим, пошто се појавио убрзо након ажурирања С6 Едге на Марсхмаллов, то би могла бити само још једна верзија фирмвера. Покушајмо да погледамо неке знакове овог проблема:

Уређај неће реаговати када је прикључен или постављен на врх пуњења
Бежично пуњење ради, али не и ако је прикључено
Уређај приказује икону пуњења на секунду, а затим нестаје и поново се појављује бескрајно

Иако је дошло након ажурирања, још увијек постоји могућност да је ријеч о додатном или хардверском проблему. Дакле, наведимо све могуће узроке проблема који се не наплаћује:

Систем се срушио спречавајући нормално пуњење батерије
Струјни адаптер или пуњач су оштећени из неког разлога
УСБ кабл је покварен или власник користи кабл треће стране
УСБ порт телефона је лабав и / или оштећен
Оштећена батерија
Озбиљан проблем са хардвером

Ево једне од порука које смо добили од наших читалаца са овим проблемом:

„ Мој телефон се не пуни. Проблем је почео након ажурирања. То је Галаки С6 Едге телефон који сам купио прије пар мјесеци. Већ сам направила неколико ажурирања прије марсхмаллова и сви су били успјешни и никада нисам наишао на било какве проблеме. Међутим, недавно ажурирање је било успешно, али је спречило да мој уређај напуни, бар преко УСБ-а. Телефон се ипак пуни бежично. Помози ми, молим те . "

Сада, хајде да погледамо наша упутства за постепено решавање проблема:

Корак 1: Поново покрените Галаки С6 Едге

Овај корак је да се искључи могућност да је проблем узрокован једноставним падом система, који се стално дешава. Фирмвер има велику улогу у процесу пуњења тако да ако се руши, пуњење је готово немогуће.

Да бисте то урадили, само притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер заједно 10 до 15 секунди. Телефон ће се или поново покренути ако и даље има довољно батерије или екран трепери. Ако је ово друго, онда укључите пуњач и он ће се сада пунити.

Други корак: Укључите телефон или се повежите са рачунаром да бисте видели да ли реагује

Шта телефон ради када повежете пуњач? Ако је уређај искључен, постоје два основна одговора; ЛЕД индикатор светли (без обзира да ли је зелена или црвена), а на екрану се приказује уобичајена икона пуњења. Ако се ништа од тога не покаже, покушајте да повежете телефон са УСБ портом рачунара. Док компјутери не дају толико струје као оригинални пуњач, телефон треба да реагује ако осети да струја тече кроз кабл до порта и да показује исте знаке. Ако не одговори, пређите на следећи корак.

Корак 3: Користите други УСБ кабл за који знате да није покварен

Тако је! У овом тренутку, осумњичени је кабл, тако да се ова могућност искључује употребом другог кабла. Као што знате, кабл је једина ствар која премошћује телефон и пуњач ако је сломљен, а онда струја неће тећи.

Ако телефон и даље не реагује ни са једним другим каблом, постоји могућност да је проблем у УСБ порту уређаја.

Корак 4: Покушајте да видите да ли је УСБ порт лабав или има савијене пинове

Прикључите кабл на порт и покушајте га померати горе и доле, а затим бочно. Ако постоји нека врста представе, то је лабава веза. Покушајте поново да укључите пуњач, а затим покушајте да померите крај кабла прикљученог на телефон док не одговори. За проблеме везане за лабаву везу, морате позиционирати или држати телефон или кабл под одређеним углом како бисте повратили контакт. Али, ако то није случај, онда ће се последњи корак можда побринути за то.

Корак 5: Пошаљите телефон на преглед и / или поправку

Већ сте учинили све што можете да напуните телефон без успеха. Дакле, време је да пошаљете телефон техничару који може да спроведе даље тестове и поправи проблем.

Не отварајте телефон сами, јер ћете поништити гаранцију.

Надам се да ово помаже.

Решавање проблема неће укључити проблеме са С6 Едге

Овај проблем је одувек био уобичајен за власнике Галаки уређаја. Он се креће од проблема фирмвера до озбиљнијег хардверског проблема, али у овом случају када је почео након ажурирања, готово је сигурно да је то проблем са фирмваре-ом. Да би вам дали идеју како се то манифестује, ево неких знакова које бисте могли узети у обзир:

Екран је црн, али светли ЛЕД индикатор
Телефон је искључен и неће се поново укључити
Телефон је искључен и покреће се самостално, али не може наставити с дизањем
Уређај неће реаговати када се притисне дугме за напајање
Неће се наплаћивати, неће се укључити, итд…

То би могао бити проблем са фирмваре-ом ако се покрене након великог ажурирања, али можете искључити могућност да је то хардверски проблем. Ево најчешћих узрока овог проблема:

Ажурирање фирмвера је оштећено или неке датотеке недостају
Систем се можда срушио убрзо након ажурирања, остављајући уређај без одговора
Уређај је можда оштећен текућином или физичким оштећењем
Пропао процес навођења или бљескање прилагођеног РОМ-а софт-брицкед уређај
Батерија је мртва
Дугме за напајање је заглављено

Ево једног од проблема које смо добили:

“ Добио сам С6 Едге на уговору и било је ажурирање. Преузела сам је и била је успешна. Уређај се успешно поново покренуо, али одједном, телефон се искључио и сада се неће поново укључити. Сигуран сам да је батерија између 90 и 95% јер сам је потпуно напунила пре него што сам преузела ажурирање. Помозите ми да поправим овај проблем или ми кажете шта да радим. Хвала пуно унапред. "

Ево шта треба да урадите:

Корак 1: Прикључите пуњач и проверите да ли се телефон пуни

Урадите ово да бисте сазнали да ли телефон некако реагује када је прикључен, јер ако то учини, постоји велика шанса да га можете сами поправити. У супротном, покушајте да урадите следећи корак.

Корак 2: Покушајте да поново покренете С6 Едге

То би могао бити само једноставан пад сустава, па притисните и држите типке за смањивање гласноће и Повер за 10 секунди и погледајте да ли се поновно покреће. Ако није, покушајте поново да укључите пуњач и видите да ли уређај одговара. Ако и даље не, пређите на компликованије процедуре.

Корак 3: Покушајте да покренете уређај у безбедном режиму

Само покушајте да видите да ли се систем покреће са свим апликацијама и услугама трећих страна које су привремено онемогућене. Постоје случајеви када апликације прелазе и руше се. Када се то догоди, систем може бити погођен спречавањем покретања или нормалног рада. Онемогућавање тих апликација може само да поправи проблем.

4. корак: Покушајте да покренете режим за опоравак телефона

Ако лек за безбедан начин рада не функционише, време је да урадите решење за опоравак. Када је у режиму опоравка, Андроид ГУИ неће бити учитан, међутим, све потребне хардверске компоненте ће се напајати да би се учитао систем ниског нивоа који вам омогућава да извршите неке процедуре повезане са системом. Дакле, ако је проблем проузрокован проблемом фирмвера, требало би барем да се покрене у опоравку.

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.

Корак 5: Проверите га технички

Ако није успео да се покрене у режиму опоравка, време је да га пошаљете у даљњи преглед и / или поправку. Не треба је сами отварати јер ће гаранција бити поништена.

За више информација о решавању овог проблема прочитајте овај пост: Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге који се неће укључити [Водич за решавање проблема].

Јавите нам ако су вам ови водичи помогли остављајући коментар испод.