Самсунг Галаки С6 Едге Плус екран не реагује и други проблеми на екрану осетљивом на додир

Осим ако ваш Самсунг Галаки С6 Едге Плус (#Самсунг # ГалакиС6ЕдгеПлус) није претрпео течну или физичку штету, екран који не реагује може бити узрокован грешком у # фирмверу или хардверу и лако се може поправити.

Добро дошли у још један део наше серије проблема. У овом посту ћу се позабавити неким проблемима на екрану које су пријавили наши читаоци. Међу разлозима због којих екран осетљив на додир постаје неодговарајући су непоштене апликације, оштећени подаци или кеш због ажурирања фирмвера, неке услуге се нису учитале током подизања система, а Тоуцхвиз кориснички интерфејс је престао да реагује.

Ево тема које сам покрио у овом посту ...

Број 2 на нумеричкој тастатури се не региструје
Горњи леви угао екрана не ради стално
Доња област екрана не реагује
С6 Едге + прелази на други екран када се откључа
Позадина екрана пре подизања система постаје сивкаста

Ако имате других проблема, посетите нашу страницу за решавање проблема. Пронађите питања која су повезана са вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас, контактирајте нас попуњавањем овог обрасца.

Број 2 на нумеричкој тастатури се не региструје

Проблем : Здраво. Недавно сам покушао да отворим свој Самсунг Галаки С6 Едге +, користим отиске прстију као меру безбедности (након тога више не планирам да користим отиске прстију.) Имао сам проблема са скенирањем палца, а након што је пао након 5 пута, тражио је моју резервну лозинку. Покушао сам да уђем, али сам приметио да се тастер "2" не региструје. Било је или унос 1 или 3, чак сам покушао да употребим стилус на тастеру 2, ништа није унето. Ово је проблематично, јер моја резервна лозинка садржи 2. Такођер сам примијетио да се сви кључеви испод “2” не регистрирају. Збуњен сам и мислим да је проблем са екраном осетљивим на додир.

Не могу ништа да урадим на телефону, осим да користим камеру (са закључаног екрана), да покушам да користим скенер отиска прста и покушам да унесем лозинку, али без успеха. Има ли ишта могу да урадим?

Одговор : Моје питање је да ли сте искусили овај проблем пре него што сте били закључани? Ако јесте, онда то мора бити проблем са екраном осетљивим на додир и имајући у виду да је то хардверски проблем, потребан вам је техничар да открије исправак. Чешће, то је само лабава веза и лако се може поправити.

Међутим, ако сте управо наишли на овај проблем, можда је то само мањи проблем у систему и може се ријешити брисањем партиције кеша. Зато прво пробајте ову процедуру:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако није успела, следећа ствар коју треба да урадите је да ресетујете телефон не само да покушате да решите проблем већ и да поново добијете приступ свом уређају. Компромис је да ћете изгубити све ваше датотеке, слике, видео, е-поруке, текстове, итд. То је ваш позив, али онако како ја то видим, понестаје вам опција.

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Горњи леви угао екрана не ради стално

Проблем : Понекад мени на екрану у горњем левом углу не доноси падајући мени. Могу га додирнути, али не ради. Али ако ресетујем телефон или га искључим и поново укључим, то ће радити неко време, а затим поново покренути да не одговори или дозволити падајући мени.

Решавање проблема : Покушајте да пажљивије сагледате како се проблем јавља и које апликације користите када се манифестује. Постоји шанса да имате неке скривене апликације које ометају нормалан рад телефона. Да бисте изоловали проблем, покушајте да покренете уређај у безбедном режиму:

Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Ако се проблем и даље појављује чак и када су све апликације независних произвођача онемогућене, вријеме је да извршите главни ресет.

Доња област екрана не реагује

Проблем : Доња 1/2 инча екрана не реагује на додир. Не могу да прихватим корисничке споразуме, да свирам све што захтева да додирнем ту одређену област или чак да одговорим на текст, осим ако не разнесем слова на максимални ниво, а трака за унос поруке постаје шира од 1/2 инча тако да могу да је додирнем . Осетљивост функционише било где другде ако додирнем екран осим дна.

Сугестија : Очигледно, то је проблем са екраном осетљивим на додир или дигитализатором и не можете много тога да урадите осим да урадите главни ресет пре слања телефона на поправку. Пре неколико месеци, наишао сам на исто питање само да је неодговорни део био на десној страни. То није био С6, али је ресет поправио проблем. Испоставило се да је то проблем са фирмваре-ом и зато је, у вашем случају, ресетирање вредно покушаја.

Повезани проблем : Тастер за освежавање Твиттер-а, дугме за инстаграм профил, тастер за повратак порука. Горњи леви угао екрана и доњи десни угао екрана престали су да раде. Аутоматско затварање такође више не функционише.

С6 Едге + прелази на други екран када се откључа

Проблем : Када пребацим телефон да бих га откључао, он прелази на екран затварања, а не на екран покретача. Радим рестарт или искључујем његову казну за око 10 или 15 минута, а затим поново. Ја сам провјерио све поставке ГСМ и не могу наћи проблеме с њима.

Одговор : Заправо сам помало збуњен како изгледа “затворити цијели екран”. Могло је бити много корисније ако сте га описали више или послали снимак екрана путем наше е-поште, а могло би бити и лакше ако бисте укључили име покретача који користите. Чини ми се да користите покретач треће стране.

Када је у питању Андроид, све је све о хардверу, фирмверу и апликацијама. Све што је у интеракцији са корисником је апликација чак и почетни екран (када притиснете дугме Почетак) се управља апликацијом или покретачем. Изгледа да су подешавања била забрљана у вашем уређају. Да бисте то поправили, морате да ресетујете поставке апликације. Тада ћете бити упитани да изаберете апликацију коју ћете користити приликом следећег откључавања екрана, изаберите покретач.

Позадина екрана пре подизања система постаје сивкаста

Проблем : Здраво, тек недавно моја позадина екрана постаје сивкаста / црна. Ово је пре него што се појави страница позадине екрана за закључавање (тачно када је телефон спреман да се укључи).

Одговор : Нормално. Екран је природно црн када је искључен, али када се осветли позадинско осветљење, тада можете видети да екран постаје сивкаст, али је заправо црн.