Самсунг Галаки С7 Едге више не може да се повеже са Ви-Фи након Андроид 7.1 Ноугат упдате [Водич за решавање проблема]

То је штета што се ваш # Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) може повезати с кућном Ви-Фи мрежом и заправо је искористио за преузимање најновијег ажурирања фирмвера - Андроид 7.1 # Ноугат - али када се инсталација заврши и телефон се поново покрене, уређај више се не може повезати на Ви-Фи. Ова врста проблема је подељена у неколико варијанти, али најчешћи је да телефон још увек може да пронађе хотспот и када корисник покуша да се повеже, покушаће то да уради, али на крају не успе.

Остала питања укључују онемогућени Ви-Фи прекидач, који оставља ваш уређај није повезан на мрежу и пошто је прекидач сиве боје, не можете укључити Ви-Фи без обзира на све. Постоје и ситуације у којима телефон може покушати да се повеже са познатим хотспотом, али не успева или само наставља да каже „Стицање ИП адресе…“ али уместо да каже „Повезано“, то би рекло „Сачувано“.

У овом посту ћу се позабавити првим бројем које сам навео и написати ћу други пост за друга питања. Дакле, ако поседујете Галаки С7 Едге уређај који је недавно ажуриран на Андроид 7.1 Ноугат и који су прислушкивани овим проблемом или сличним, наставите да читате да бисте сазнали како да решите проблем са уређајем.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ адресирали стотине проблема које су послали наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења или процедуре за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки С7 Едге који се више не може повезати на Ви-Фи након ажурирања фирмвера

Не могу довољно да нагласим колико је Ви-Фи важан нарочито ако играте батерије и игрице или апликације. Стога је неопходно да барем покушате да решите проблем са уређајем ако више не може да се повеже са Ви-Фи мрежом након ажурирања, а то је начин на који то радите ...

Корак 1: Покушајте да видите да ли је проблем настао због ваших апликација

Веома је важно да знате да ли ваше апликације имају неке везе са проблемом, јер је увек могуће да неке од инсталираних апликација више нису компатибилне са новим фирмвером. Пронађите те апликације, избришите њихове предмеморије и податке и ако то не успије, деинсталирајте их један по један док не сазнате који од њих узрокују проблем. Да бисте то урадили, покрените уређај у безбедном режиму и покушајте да повежете уређај са Ви-Фи мрежом да бисте сазнали да ли то функционише. Овако покрећете телефон у сигурном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Ако се проблем и даље појављује у сигурном режиму, можда ћемо се суочити са проблемом са самим фирмвером, иначе ћете морати да пронађете апликације које узрокују проблем и урадите следеће:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните дотичну апликацију.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Да бисте деинсталирали апликацију, следите исту процедуру, али тапните на Деинсталирај.

Корак 2: Откријте да ли је проблем узрокован кваром система

За телефон који је управо ажуриран, могуће је да су неки од системских кеша које је користио претходни фирмвер већ застарио или су већ оштећени. Ако их нови систем користи, могу се појавити оваква питања. У ствари, већ смо покрили питања као што је ово раније, која су била узрокована корумпираним кеш системом, тако да то није први пут да покривамо ово питање. Да бисте изузели ову могућност, ево шта морате да урадите:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако се проблем и даље појављује након брисања партиције кеша, онда немате другог избора осим да ресетујете уређај.

Корак 3: Мастер Поново подесите телефон

Ова процедура ће вратити ваш телефон на фабричке поставке, али потенцијално може поправити било какве проблеме везане за фирмвер, посебно оне које се дешавају након ажурирања фирмвера. Ухватите то што ће све ваше датотеке и подаци који су сачувани у интерној меморији вашег телефона бити избрисани заједно са вашим поставкама и подешавањима, тако да будите сигурни да прво направите резервне копије пре него што следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, онда се фирмвер мора поново инсталирати, али то се мора обавити ручно и не можете то учинити сами, јер ће гаранција сигурно постати неважећа.