Самсунг Галаки С7 се изненада заглавио на логотипу приликом подизања система након надоградње Андроида 7.1 Ноугат [Троублесхоотинг Гуиде]

Прочитајте и схватите зашто се врхунски паметни телефон попут #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) са Андроид 7.1 # Ноугат заглавио на логотипу током дизања.
Такође научите како да решите проблем са својим телефоном ако се овај проблем догоди вама или ако се нешто слично догоди након ажурирања.

Заглавити се на Самсунговом логотипу након великог ажурирања фирмвера као што је Андроид 7.1 Ноугат је знак да се на вашем уређају појављују неке недосљедности, које могу бити узроковане неким некомпатибилним апликацијама или проблемом фирмвера услијед корумпираних кеширања и / или података. Оваква питања су веома честа појава током ажурирања, у ствари, добили смо доста е-порука од наших читалаца који траже помоћ због овог проблема и сличних.

Иако смо већ објавили чланке који су се бавили проблемима сличним онима које овде разматрам, осећам се обавезним да одговорим на питања која су послали неки од наших читалаца који се жале на њихове уређаје који су се, како се извештава, заглавили на логотипу убрзо након недавног фирмвера. упдате је инсталиран. Дакле, ако поседујете овакав уређај и тренутно имате проблема са овим проблемом, прочитајте даље да бисте сазнали више о томе, зашто се то десило и научите како да решите проблем са уређајем у покушају да решите проблем.

Нашим читаоцима који покушавају да пронађу решења за различита питања, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ одговорили на стотине питања и решили много проблема. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења и / или процедуре за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки С7 који се заглавио на логотипу након ажурирања

Морамо да решимо проблем са вашим телефоном тако да имамо шансу да решимо проблем без интервенције техничара јер је био добар пре ажурирања. Постоји велика шанса да то можемо сами ријешити и не бринути јер су све процедуре које сам предложио у овом посту сигурне, али дјелотворне.

Корак 1: Покушајте да поново покренете уређај

Разумијем да се телефон и даље укључује, али из неког разлога неће наставити нормално подизање. Могуће је да је то због грешке у систему или у хардверу. Мањи проблеми се дешавају стално и овај проблем је један од његових симптома. Зато, пре него што урадите било шта, желим да покушате да присилите поновно покретање уређаја тако што ћете притиснути и држати оба тастера за смањивање јачине звука и Повер заједно 15 секунди. Може се поново покренути нормално или ће се ипак заглавити на логотипу, али сте бар покушали.

Ако се телефон успјешно покрене, проблем је ријешен, иначе бисмо могли погледати проблем узрокован неким апликацијама.

Корак 2: Поново покрените уређај у сигурном начину рада

Не постоји гаранција да ће се ваш телефон покренути у сигурном режиму, јер је у ствари исти као и нормалан процес покретања само да апликације треће стране нису учитане или привремено онемогућене. Ако урадите ову процедуру, покушавате да потврдите да ли апликације треће стране имају неке везе са проблемом, јер ако је тако, онда се можда неће нормално покренути. Ово су кораци за покретање телефона у безбедном режиму:

Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Под претпоставком да се уређај покрене у овом режиму, следећа ствар коју морате да урадите је да пронађете апликације које узрокују проблем.

3. корак: Обришите кеш и податке за које се сумња да су апликације

Знам да је лакше рећи него учинити, али ако икада имате неке апликације за које сумњате да узрокују проблем, покушајте их поново поставити једну по једну тако што ћете обрисати одговарајућу предмеморију и податке. Ако то не успе, предлажем да их деинсталирате.

На почетном екрану додирните икону апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације и Менаџер апликација.
Превуците до картице АЛЛ.
Пронађите и додирните апликацију за коју се сумња.
Прво додирните дугме Форце Цлосе.
Додирните складиште.
Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Под претпоставком да имате на стотинама апликација инсталираних на телефону и да немате појма о томе који су кривци, најбоље је да одвојите време за прављење резервне копије датотека и података, посебно слика и видео снимака, а затим поново подесите телефон преко Мени Подешавања.

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
Додирните Настави.
Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Корак 4: Обришите партицију кеша тако да ће системске кеше бити замењене

Кеш креиран од стране претходног фирмвера можда је већ био оштећен током процеса ажурирања, али нови фирмвер и даље наставља да их користи и зато уређај више не може нормално да се подиже. У овом кораку ћете научити како да обришете директоријум где су сви кеш меморисани тако да ће бити замењени новим.

Урадите ову процедуру ако ваш телефон није успео да се покрене у безбедном режиму, ако деинсталирање апликација није функционисало и ако је ваш телефон способан да се покрене у режиму опоравка.

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако ова процедура не успије ријешити проблем, нема друге опције осим ресетирања уређаја.

Корак 5: Направите Мастер Ресет да вратите телефон у првобитну конфигурацију

У овом тренутку, потребно је ресетовање, међутим, можете изгубити све датотеке и податке који су сачувани у интерној меморији уређаја, посебно ако се не може покренути у сигурном начину рада. Дакле, то је ваш позив ако наставите са ресетовањем или пустите некога да то ради за вас, али дозволите ми да вам унапред кажем да када техничар проверава ваш телефон, он / она може да га ресетује пре извођења других тестова.

Искључите свој Самсунг Галаки С7.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако је проблем остао након тога, вријеме је да уређај провјери техничар.