Самсунг Галаки С9 не може да шаље текстуалне поруке због грешке „Нажалост, поруке су се зауставиле“

Грешка "Нажалост, поруке су се зауставиле" је обавештење које вам говори да је подразумевана апликација за размену текстуалних порука на вашем Самсунг Галаки С9 пала и да је можда дошло због мањег проблема са апликацијом или компликованог проблема са фирмвером. Имамо читаоце који су пријавили да не могу примати поруке због ове грешке, али чињеница је да још увијек могу примати СМС поруке, али чим их отворе, појављује се грешка и апликација се затвара чим се притисне ОК оквир за дијалог.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Самсунг Галаки С9 у покушају да се ријешите поруке о грешци, тако да можете наставити користити свој телефон и слати / примати текстуалне поруке. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их један по један док не схватимо шта да урадимо да решимо проблем. Ако сте један од власника које смета ова порука о грешци, наставите са читањем јер ће вам овај пост можда помоћи на овај или онај начин.

Пре него што кренете даље, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки С9 пошто смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит.

Како поправити грешку "Поруке је заустављена" на Галаки С9

Прво, ова порука о грешци је мањи проблем и заснива се на мом личном искуству. Овај проблем сам већ неколико пута срео са разним Андроид уређајима и већина тих случајева је решена. Поделићу са вама решења која сам користио за решавање овог проблема под условом да се то десило без очигледног разлога или разлога. Међутим, ако сте покушали да покренете ваш Галаки С9 или инсталирате прилагођени РОМ, а онда је овај проблем почео, проблем мора бити са модификованим фирмваре-ом. Покушајте поново да прочитате фирмваре како бисте ријешили овај проблем.

Сада, за оне чији је фирмваре телефона остао нетакнут, ево шта морате да урадите:

Прво решење: Поново покрените Галаки С9

Ако сте први пут наишли на овај проблем, не радите ништа осим поновног покретања телефона. Зашто? Зато што то може бити само мањи проблем у систему и таква питања се лако могу поправити поновним покретањем. Дакле, притисните тај тастер за напајање и поново покрените С9 и након тога отворите апликацију да бисте сазнали да ли се проблем и даље јавља. Ако и даље ради, онда покушајте да урадите Форцед Ребоот:

  • Притисните и др¾ите истовремено јаеину звука и тастера за напајање у трајању од 10 секунди или ду¾е.

Присилни рестарт је много ефикаснији од нормалног поновног покретања пошто освежава меморију вашег телефона и поново учитава све апликације, сервисе и основне функције. Ако се проблем настави након тога, онда то није само мањи проблем или проблем. Пређите на следеће решење.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

  • Како поправити Галаки С9 "Нажалост процес је заустављен цом.андроид.пхоне" буг [рјешавање проблема]
  • Како поправити ИоуТубе који се стално руши на вашем Самсунг Галаки С9 (једноставни кораци)
  • Како поправити Самсунг Галаки С9 са грешком "Нажалост, Контакти су се зауставили" (једноставни кораци)
  • Како поправити Самсунг Галаки С9 са грешком "Нажалост, Емаил је заустављен" (једноставни кораци)
  • Самсунг Галаки С9 приказује грешку „Нажалост, Галерија је заустављена“ (једноставни кораци)
  • Како поправити Гмаил апликацију која се стално руши на Самсунг Галаки С9 (једноставни кораци)

Друго решење: сазнајте да ли је то због апликација других произвођача

Неопходно је да пре него што наставите са решавањем проблема, откријете да ли је проблем настао због једне или неких апликација других произвођача које сте инсталирали на телефону. Апликације трећих страна могу да доведу до прекида унапред инсталираних апликација јер су апликације као што су Поруке заједничке за многе апликације. Да бисте искључили ову могућност, покрените телефон у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер Напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
  3. Када се на екрану појави САМСУНГ, отпустите тастер за напајање .
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Када се безбедни режим појави у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Поруке ће и даље моћи да се покрећу у безбедном режиму па покушајте да их отворите да бисте видели да ли се и даље руши. Ако није, онда је довољно јасно да је проблем настао због апликације треће стране. Пронађите ту апликацију и затим је деинсталирајте.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације .
  2. Додирните Подешавања > Апликације .
  3. Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи.
  4. Да бисте приказали претходно инсталиране апликације, тапните на Мену > Схов систем аппс .
  5. Тапните на УНИНСТАЛЛ > ОК .

Да бисте решили овај проблем, можда ћете морати да деинсталирате више апликација. Међутим, ако апликација још увијек падне чак иу сигурном начину рада, онда ћете морати отклонити потешкоће саме апликације, а затим и фирмвер који би могао бити тамо гдје је проблем.

Треће решење: Обришите кеш и податке о порукама

Ово ће ресетовати апликацију и вратити је на подразумеване поставке и конфигурацију. Само хеадс-уп, заједно са кешом и подацима, ваше текстуалне поруке ће такође бити избрисане. Ако је проблем у апликацији, онда ће се то побринути. Пратите ове кораке:

  1. На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
  2. На почетном екрану идите: Подешавања > Апликације .
  3. Тапните на Апп Манагер.
  4. Пронађите и додирните Поруке .
  5. Додирните Стораге .
  6. Додирните ЦЛЕАР ЦАЦХЕ.
  7. Додирните Цацхед дата .
  8. Додирните ЦЛЕАР.

Отворите апликацију након што то урадите и ако се проблем настави, онда немате другог избора него да ресетујете телефон.

Четврто решење: Направите резервну копију датотека и извршите Мастер Ресет

Мастер Ресет је ултимативно решење за било које проблеме везане за апликацију, али разлог зашто смо увек неодлучни у томе је што можете изгубити неке важне датотеке и податке, укључујући неке од ваших контаката, слика и видео записа. Дакле, потрудите се да направите резервне копије свих важних датотека које не желите изгубити. Након израде резервне копије и ако не знате свој Гоогле налог или лозинку, боље је да уклоните налог који је подешен у телефону тако да нећете бити закључани након ресетовања. Када све буде подешено и спремно, покушајте да следите ове кораке да бисте ресетовали свој Галаки С9:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

За људе који можда не могу одмах да ресетују своје телефоне, предлажем да уместо тога покушате да обришете партицију кеша. У основи има сличне ефекте као код ресетовања, али датотека и подаци неће бити изгубљени:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три кључа.
  4. Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили партицију кеш меморије .
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем .
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи. Ако имате других питања која желите да поделите са нама, слободно нас контактирајте у било које време или оставите коментар испод.