Проблеми, грешке, грешке, решења и решења у галаксији С3 у равном разговору [Део 4]

Ако сте претплаћени корисник који поседује Галаки С3 и који тренутно има проблема или два, онда вам овај пост може помоћи. Ми смо и даље четврти део наше серије проблема у решавању проблема у вези са проблемима Галаки С3, али ми ћемо објављивати више оваквих чланака у наредним недељама или месецима.

Не покушавамо да се такмичимо са Страигхт Талк-ом јер очигледно немамо алате које његови представници користе у решавању проблема. Ми само покушавамо да помогнемо нашим читаоцима који су нас контактирали о њиховим проблемима. Ако наставите да читате, приметићете да постоје проблеми који се не могу поправити јер су или проблеми везани за мрежу или рачун.

Слободно нам пошаљите е-пошту о својим проблемима на адресу [заштићена е-поштом], али унесите све потребне детаље како бисмо могли лако и тачно проценити вашу забринутост. Ако желите да вам се помогне путем друштвених мрежа, поставите питања на наш Фацебоок зид и / или Гоогле+ страницу.

Следи проблем који сам адресирао у овом посту. Кликните на везу да бисте прешли на одређени проблем:

  1. Не могу додати минуте
  2. Не могу претраживати Интернет путем мобилних података
  3. Не може се слати / примати ММС
  4. Вон'т Цхарге
  5. Позиви су усмјерени на говорну пошту
  6. Не могу да позивам
  7. Не може се слати / примати СМС
  8. Позиви стално падају
  9. Позиватељи не могу чути власника
  10. Не могу додати још контаката
  11. Не могу да претражујем Веб
  12. Случајно искључује и подиже
  13. После додавања минута не можете да упутите позив
  14. Није могуће слати / примати текстуалне поруке

Не може да дода Минуте на Разговор Галаки С3

Проблем : Поздрав дроидима, мој телефон је Самсунг Галаки С3 и купио сам га у Валмарту прошлог мјесеца. Првог месеца мој телефон одлично ради. Међутим, само ове недеље више не могу да додам минуте на свом телефону. У протекла 3 дана Страигхт Талк је одбио износ од 3 пута са мог банковног рачуна. Ја нисам технолошки паметна особа, не знам да ли нешто није у реду са мојим телефоном или са Страигхт разговорима. Такође сам контактирао техничку подршку, али они стално говоре да морам да додам минуте тако да мој телефон ради. И рекао сам техничару да сам већ додао минуте 3 пута, а директан разговор одбио је износ од три пута од моје кредитне картице. Не знам шта је проблем са телефоном, сачекаћу било какве сугестије о томе како да поправим свој телефон. Хвала вам и више снаге! - Април

Сугестија : Хеј Април. Очигледно, ово је проблем везан за рачун и треће стране немају приступ систему Страигхт Талк. Али пошто сте нас контактирали у вези овог питања, онда ћемо дати све од себе да пружимо добар савет.

Прво, ако вам је представник рекао да морате додати минуте на телефон или рачун, онда у њиховом систему мора бити приказано да је ваш рачун "деактивиран". То је барем логичан израз за рачун који није “Ацтиве.” Морате додати минуте на свој рачун да бисте га “реактивирали” и ако је успјешно, можете поново користити услуге.

Проблем је што сте већ покушали неколико пута, али трансакције нису прошле. Очигледно, то није проблем ни са телефоном ни са вашим рачуном, већ са системом Страигхт Талк. Ако вам је наплаћено 3 пута, захтевајте да будете враћени за друге две трансакције. Ако вам представник не може помоћи, затражите супервизора, онда питајте менаџера, или чак разговарајте са директором компаније ако они не могу да схвате у чему је проблем.

Не могу претраживати Интернет путем мобилних података

Проблем : Здраво Харолде, имам Галаки С3 од другог провајдера и тек ове недеље прешао сам на Страигхт Талк због јефтиног неограниченог плана. У првих неколико дана, могу једноставно да претражујем веб било када и било где, али у последња 2 дана мој интернет не ради чак ни када су моји мобилни подаци укључени. Јучер сам назвао директан разговор и промијенили су поставке АПН-а на мом телефону и након тога могу поново прегледавати веб. Али јутрос, поново не могу да претражујем веб. Имам неограничен план позива, текста и података у директном разговору, али зашто не могу да користим своје податке? Да ли нешто није у реду са мојим телефоном? Уморан сам што зовем техничку подршку јер не могу да реше проблем. Надам се да ми можете помоћи са мојим проблемом. - Марк

Решавање проблема : Хеј Марк. Наишао сам на неколико проблема са С3 пре него што се АПН врати на своје подразумеване поставке, посебно након поновног покретања или поновног покретања. Ово је, наравно, било због старих кеша у меморији телефона. Уређај може да се врати на подразумевани АПН јер је кеш који управља подацима још увек тамо. Морате да обришете кеш меморију тако да се телефон не врати на првобитна подешавања. То би могао бити ваш случај, иако постоји још једна могућност да је Страигхт Талк промијенио АПН.

Ево шта треба да урадите:

  1. Позовите Страигхт Талк-ову телефонску линију и затражите исправан АПН. Приближите или замолите представника да га пошаље на ваш СМС. Да, они то могу.
  2. Промените АПН у телефону и погледајте да ли то ради.
  3. Ако мобилни подаци функционишу након промене АПН-а, обришите партицију кеша.

Пошто не можете појединачно манипулисати кешима основних услуга, једина опција је да обришете партицију кеша. То је директоријум у који су спремљени сви предмеморије. Нажалост, не постоји једноставан начин да то урадите, али само пратите доле наведене кораке и биће вам добро:

  1. Потпуно искључите телефон.
  2. Притисните и држите Волуме Уп, Хоме и Повер
  3. Када телефон вибрира, отпустите гумб за напајање, али наставите држати остале двије док се не појави заслон Андроид Систем Рецовери .
  4. Користите дугме за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање партиције кеша ' и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  5. Означите ' ребоот систем нов ' и притисните тастер Повер.

Страигхт Талк Галаки С3 не може послати / примити ММС

Проблем : Здраво, момци дроида, ја сам са равним разговором скоро годину дана и немам проблема са њиховом услугом. Али само ове недеље мој телефон не може да прими и пошаље поруку са сликом. Већ сам пробао кораке за рјешавање проблема које ми је техничар дао јучер, искључио сам и телефонирао, али још увијек не могу примити и послати сликовну поруку. Такође сам конфигурирао АПН поставке мог телефона као што ми је техничар рекао, али нема користи. Успут, мој телефон је Самсунг Галаки С3. Свака препорука да поправим мој телефон је велика помоћ за мене. Хвала вам! - Јохн

Сродни проблем : Здраво момци, имам Галаки С3 од другог провајдера сервиса и пребацујем се на директан разговор. Успут, мој телефон је стар 6 месеци и купио сам га од АТ&Т. Питање је почело пре неколико дана након што сам се претплатио на услугу директног разговора. Могу да упућујем позив и да шаљем и примам текстуалну поруку, али ММС не ради. Искључио сам и укључио телефон, али ипак не могу примити и послати поруку са сликом. Пре неки дан сам контактирао техничку подршку правог разговора и промијенио АПН поставке, али проблем још увијек није ријешен. Не знам шта да радим са својим телефоном, техничка подршка правог разговора је бескорисна, представник ми је рекао да чекам 24 сата, али до сада моја ММС порука не ради. Надам се да ћеш ми помоћи да поправим телефон. Хвала!

Решавање проблема : Хеј Јохн. Мултимедијалне поруке имају веома једноставан процес; само проверите да ли су мобилни подаци окренути, а затим потврдите да ваш рачун има податке о кредитима и да имате исправне АПН поставке у телефону. Постоје два АПН подешавања, један за интернет, а други за ММС. Уверите се да када позовете техничку подршку, представник проверава исправну подршку. Репрезентатори који имају право да вам помогну у овом проблему, не оклевајте да позовете телефонску линију.

Страигхт Талк Галаки С3 се не наплаћује

Проблем : Здраво момци, имам Галаки С3 скоро 5 месеци и претплатио сам се на неограничен промо. Проблем је почео након аутоматског искључивања телефона, а након тога се мој телефон не пуни. Немам никаквих проблема са интернетом или упућивањем позива и слањем текстуалне поруке. Међутим, батерија мог телефона је нова и купио сам нови пуњач, али се мој телефон још увијек не пуни. Такође сам назвао техничку подршку, али они не могу да ми дају решење о том питању, оно што они раде је да желе да се искључе и на мом телефону, али не могу да укључим свој телефон јер је батерија већ празна. Мрзим да зовем техничара, то је само губљење времена. Не знам шта није у реду са мојим телефоном, надам се да ми можете помоћи са мојим проблематичним момцима. Хвала вам и више снаге! - Милес

Решавање проблема : Здраво Милес. Пошто не знам историју вашег телефона, кренућемо од основног решавања проблема. Прво, отворите задњи поклопац и извуците батерију. Притисните и држите тастер за укључивање један минут, а затим вратите батерију и задњи поклопац. Уверите се да конектори батерије додирују игле на телефону. Укључите телефон да бисте га напунили и пустите га да се пуни најмање 10 минута. После тога покушајте да укључите телефон. Ако се не укључи, покушајте са новим пуњачем помоћу другог УСБ кабла. Ако немате приступ таквим стварима, покушајте да укључите телефон у рачунар само да бисте видели да ли ће се наплаћивати. Ако не, онда пошаљите телефон на поправку јер може доћи до неких проблема са УСБ портом за пуњење.

Позиви су усмјерени на говорну пошту

Проблем : Здраво момци, имам Галаки С3 из АТ&Т и пребачен на Страигхт талк прошлог месеца. Првог месеца мој телефон је одлично радио, могу да упућујем позиве и да шаљем текстуалне поруке пријатељима. Међутим, само ове недеље мој телефон више не може да позива. Сигналне траке су пуне, и сваки пут када обављам позив могу да чујем само тон заузећа. Дакле, покушао сам да позовем свој број у једном од својих телефона, али звони али позив изненада је преусмерен на говорну пошту. Нема проблема са мојим планом јер сам се претплатио на неограничени промо Страигхт разговор. Такође сам контактирао техничку подршку, али они су збуњени око тог питања, неколико сати разговарајући са техничарем и пратећи оне кораке за рјешавање проблема које је он пружио и након тога је проблем и даље исти. Уморан сам што зовем техничку подршку јер не могу да реше проблем. Надам се да можете да ми помогнете око питања мог телефона. Сачекаћу ваш одговор и хвала вам! - Паул

Решавање проблема : Хеј, Пол. Нажалост, када је у питању говорна пошта, постоји само једна ствар коју корисници могу да ураде, а то је да је подеси. У суштини, чак и подешавање се врши у систему провајдера и оно што корисници раде је заправо покретање (или тражење система) подешавања. Међутим, ништа не можемо да урадимо да решимо проблеме у вези са говорном поштом.

Разумијем зашто не желите назвати техничку подршку, али за сада не можемо ништа учинити. Ствар је у томе да је ваш провајдер једини који може да реши овај проблем. Знам то јер сам прије радио као техничка подршка за бежичну компанију и имамо алат који може ријешити овај проблем једним кликом; телефонски број треба само да се "поново активира".

Па, молим вас, позовите Страигхт Талк. Ако један представник не може да реши проблем, покушајте са другим представником или затражите од надзорника или менаџера да истражи ваш проблем.

Не мозе да се позове на Галаки С3

Проблем : Купио сам Страигхт Талк телефон прошле недеље у Валмарт-у и претплатио се на њихов неограничени промо који је 45 $ план. Након што сам пренео свој телефонски број од другог провајдера до правог разговора, техничар ми је рекао да сачекам 24 сата да довршим пренос броја. Након 24 сата мој телефон ради, али након неколико дана више не могу да обавим позив, али могу да пошаљем текстуалну поруку. Контактирао сам техничку подршку и провео 2 сата у разговору с представником, али је питање и даље исто. Искључио сам и укључио телефон, али ништа не функционише. Не знам шта се тренутно догађа на мом телефону. Успут, мој телефон је Самсунг Галаки С3 и ово је ново. Молим вас помозите ми момци око питања мог телефона. Хвала вам и више снаге! - Лиза

Сугестија : Здраво Лиза. Колико сам схватио, реп је рекао да сачекаш само 24 сата да би вратио своју услугу после порта, али чињеница је да ће преношење трајати 24 до 48 сати (знам случајеве који су прешли овај временски период). У том временском периоду, услуга може радити повремено. Наравно, ако се проблем настави након 2 или 3 дана, потребна вам је помоћ Страигхт Талк-а за рјешавање проблема. Не можемо много тога да урадимо с обзиром на чињеницу да се ради о рачуну. Сигуран сам да ће вам представници радо помоћи, ако не, онда затражити од свог менаџера или затражити да буду премештени на виши ниво подршке.

Страигхт Талк Галаки С3 не може послати / примити СМС

Проблем : Здраво момци, имам Самсунг Галаки С3 под правим разговором и купио сам га у Валмарт-у пре 6 месеци. У протеклих 6 месеци мој телефон ради добро, могу обавити позив, послати текстуалне и сликовне поруке и прегледати веб. Међутим, само неколико дана мој телефон више не може да шаље и прима текстуалне поруке. Чудно је да могу да позовем и да примим поруке са сликама, али не могу да примим и пошаљем текстуалну поруку. Провео сам неколико сати у разговору са представником и променио АПН подешавања телефона, али ништа не функционише. Такође вршимо хард ресет мог телефона, али још увек не могу да шаљем и примам текстуалну поруку. Ја нисам технолошка особа, не знам да ли ће питање мог телефона бити поправљено. Било каква сугестија је велика помоћ за мене, ја ћу чекати било који одговор који долази од вас момци. Хвала вам! - Хаилеи

Решавање проблема : Хаилеи, пре свега, проверите да ли још увек имате довољно кредита на рачуну за слање / примање текстуалних порука. Разумијем да сте већ назвали техничку подршку и извршили ресетирање творнице без успјеха. Ово доказује да проблем није у телефону, већ у вашем рачуну или, барем, на страни Страигхт Талк-а.

У суштини, ништа не можемо урадити у вези са проблемом, па поново назовите техничку подршку Страигхт Талк-а и овај пут се распитајте о статусу вашег налога. Боље је да буду они који ће проверити свој крај јер имају више приступа својим услугама. Знам да је тешко објаснити себе изнова и изнова различитим представницима, али само они могу решити овај проблем за вас.

Током мог мандата као техничке подршке, овакви проблеми су били врло чести и имали смо алат који би нам дао идеју где су ствари кренуле наопако. Сигуран сам да представници СТ-а такође имају своје алате за испитивање рачуна својих претплатника. Што се тиче вас, покушајте да останете са представником док се питање не поправи.

Позиви непрестано падају на Галаки С3

Проблем : Здраво дроиди, имам Галаки С3 из Т-мобиле-а и прешао сам на директан разговор прошле недеље. Немам проблема са телефоном након што сам пренео услугу са директним разговором. Али у протеклих неколико дана наишао сам на проблем са телефоном, сваки пут када сам обавио позив, позив је стално падао. Проверио сам сигналне шипке и сигнал је пун, такође сам искључио и укључио телефон, али не помаже. Покушао сам да позовем техничку подршку и провео сат времена у разговору и обављању оних корака за решавање проблема које је представник дао. Али након разговора са техничарима, проблем је и даље исти, позив је још увек одбијен. Не знам шта је заправо питање мог телефона. Да ли је то телефон или разговор? Молим вас, помозите ми момци, хвала вам и више снаге! - Јанус

Решавање проблема : Па, ако питате Страигхт Талк о томе, биће вам речено да је то телефон, али ако питате Самсунг, то је ваш провајдер. Ви заиста не можете да добијете одговор на своје питање, јер ће обе стране то порицати. Али мислим да бисте могли да одговорите на своје питање. Ако се овај проблем десио пре него што се пребаци на мрежу Страигхт Талк, онда то мора бити телефон који има проблем. Можда пријемник радио сигнала не функционише добро.

Међутим, ако је ваша услуга постала исцрпљена након што сте прешли на Страигхт Талк, постоји велика могућност да је то проблем везан за мрежу или, барем, на њиховој страни, а не на телефону. Због тога, не можемо ништа да урадимо осим да их чекамо док то не поправи. Поново назовите техничку подршку, али пре него што то учините, направите резервну копију свих ваших података и извршите потпуни мастер ресет тако да не могу кривити телефон. Њихови представници за техничку подршку могу бити толико свјесни свог времена руковања позивима да не желе проводити више времена са својим претплатницима како би ријешили проблем па одмах затражите менаџера.

Позиватељи не могу чути власника

Проблем : Здраво момци, купио сам Галаки С3 у Валмарт-у пре 8 месеци и претплатио се на неограничен план за разговор. Током првих 7 месеци мој телефон ради одлично. Међутим, само овог месеца мој телефон не ради како треба, сваки пут кад позовем некога, не могу да ме чују. Искључио сам и на свом телефону, али проблем још увијек није ријешен. Тако да сам одлучио да назовем службу за кориснике у директном разговору и урадили смо много проблема, а након сат времена проблем је исти. То је толико фрустрирајуће да сат времена разговарате са представником и након тога проблем није решен. Надам се да ми момци могу помоћи са мојим проблемом. Хвала вам! - Мелцхор

Решавање проблема : Хеј Мелцхор. То је очигледно проблем са микрофоном. Галаки С2 има два микрофона, онај који је проблематичан на дну поред УСБ / услужног порта. Било је много случајева где је прашина кородирала рупу тако да глас не може да досегне микрофон. Пажљиво очистите рупу или дајте јој благу експлозију компримираног ваздуха да видите да ли ће то направити разлику. Ако не, онда је време да доведете телефон техничару да га темељито провери и дијагностикује. Ако је оштећен, може се лако заменити, али све зависи од технологије.

Страигхт Талк Галаки С3 не може додати више контаката

Проблем : Здраво дроид момци, прошле недеље сам купио Галаки С3 под Страигхт талк и одмах сам се претплатио на њихов неограничен промо. У првих неколико дана, мој телефон је сасвим у реду док нисам приметио да мој Галаки С3 може да држи само око 15 имена и 15 бројева телефона. На екрану се увек појављује порука о грешци и каже се да је "простор био низак". Такође сам збуњен због тога што мој телефон није имао преузимања и имам само Фацебоок. Звао сам службу за кориснике, али представник нема појма шта се дешава на мом телефону. Стално говоре да мој телефон има доста простора. Али зашто не могу да унесем више телефонских бројева на телефон? То је толико фрустрирајуће да не могу да реше проблем. Надам се да ћете одговорити на моју забринутост. Хвала вам момци и још снаге! - Макс

Решавање проблема : Вероватно је само грешка, Макс. Али искрено, нисам се сусрео са овим проблемом и раније. У реду, ваш телефон је сасвим нов и нисам сигуран колико сте података већ сачували у његовој интерној меморији, али би било боље да ресетујете телефон већ сада. Након ресетовања покушајте додати што више контаката и ако проблем и даље постоји, барем знамо да има проблема изван оквира. Замените га одмах. Сигуран сам да не желите телефон који је неисправан од првог дана, зар не?

Страигхт Талк Галаки С3 не може да претражује Веб

Проблем : Здраво, имам Галаки С3 купљен од другог сервисера, а прошле недеље сам у Валмарту купио и симцард за директан разговор. Након што сам активирао симцард, лако могу да обавим позив и прегледам веб. Међутим, од јуче до сада не могу да претражујем веб. Назвао сам службу за кориснике синоћ и рекао им да не могу да претражујем интернет, али након сат времена разговарајући са представником једино што ми је рекао да “не може да поправи проблем са мојим телефоном”. Врло је фрустрирајуће што имам неограничене податке, али не могу користити свој интернет. Питао сам заступника ако нешто није у реду са мојим телефоном, али он не може да ми да тачан одговор о мом питању. Надам се да можете помоћи момцима око мог проблема. Хвала вам и више снаге! - Јустин

Решавање проблема : Јустин, проблем је са телефоном, али морате добити тачне информације од Страигхт Талк-а. Позовите телефон за техничку подршку користећи други телефон, али уместо да кажете представнику да не можете да претражујете интернет, затражите исправна АПН подешавања. Можете га прибиљежити или послати на ваш телефон путем СМС-а. Када кренете са исправним АПН-ом, реците вам да га уредите или додате нови АПН у свом телефону. Након што је све постављено, моћи ћете да претражујете Веб али се уверите да су мобилни подаци омогућени.

Страигхт Талк Галаки С3 Случајно искључује и подиже

Проблем : Здраво, купио сам Самсунг Галаки С3 из равног разговора прошле године. Само овог месеца мој телефон не ради како треба. Постоји инстанца да ће се мој телефон аутоматски искључити и аутоматски ће се укључити. Покушао сам да извадим батерију и сачекам минут пре него што укључим свој телефон, али након неколико минута проблем се поново појављује. Ја такође радим хард ресет на свом телефону, али ништа не ради. Прошле недеље сам назвао директан разговор и поново су ресетовали мој телефон, али је проблем и даље исти. Представник ми је рекао да више не могу да ми шаљу нови телефон зато што је већ ван гаранције. Немам идеју зашто имам овај проблем на телефону. Сачекаћу било какав предлог од вас. Хвала! - Јамес

Решавање проблема : Хеј Јамес. Пре свега, занима ме која апликација коју сте користили када се телефон искључио. Такође, да ли телефон стално вибрира када се искључи?

Хајде да изолујемо проблем. Покушајте да покренете С3 у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача.

  1. Искључите телефон у потпуности.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави екран Галаки С3, отпустите дугме за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука док телефон не заврши поновно покретање.
  5. “Сафе Моде” ће бити приказан у доњем левом углу екрана

Када сте у сигурном режиму, пажљиво пратите телефон да видите да ли ће се и даље сам искључити. Ако то није случај, онда једна од апликација може узроковати проблем. Поново подесите телефон, али овај пут инсталирајте апликације једну по једну и будите свесни времена када се проблем поново појави да бисте сазнали која апликација га изазива.

Ако то није проблем који се односи на апликацију или ако телефон вибрира чак и ако је искључен, провјерите типку напајања на свом телефону јер је можда заглављена или чак оштећена. Покушајте да га притиснете више пута, али ако се не може поправити, време је да доведете телефон техничару.

Друга могућност је да то може бити само проблем са батеријом. Знате, батерије су прва компонента која ће се временом погоршати. Ако нема стабилног напајања, телефон ће се случајно искључити. Дакле, проверите и ово.

После додавања минута не можете да упутите позив

Проблем : Здраво, момци дроида, већ три године сам био у директном разговору и немам проблема са правим разговором. Само ове недеље проблем је почео након што сам додао минуте на свој телефон. Не могу више да позивам, али могу да пошаљем текстуалну поруку. Сигуран сам да немам проблема са својим планом јер сам купио неограничени промотивни разговор. Пре неки дан сам разговарао са представником и питао какав план имам и рекао је да имам план од 45 долара. Како то да имам неограничен план али не могу да позовем? Провео сам 30 минута у разговору са представником и он ми је рекао да сачекам 4-5 сати да активирам телефон, али након 5 сати још увек не могу да обавим позив. Мрзим да поново зовем техничку подршку правог разговора, јер они само троше моје вријеме и не могу дати тачно рјешење проблема. Не знам да ли нешто није у реду са телефоном? Сачекаћу ваш одговор и хвала вам! - Анне

Приједлог : Па, Анне, стварно немаш избора него да поново назовеш техничку подршку јер само они могу ријешити овај проблем. Очигледно, то је питање везано за рачун и ми нисмо ни на који начин опремљени да се носимо са овим проблемом. Ако вам је полицајац рекао да сачекате још 4 сата да се ваш број поново активира, морате то учинити, али изван тога, то је неразумно. Дакле, боље потражите помоћ од вишег нивоа подршке или можда менаџера. Ако представник не може да поправи ваш проблем, повећајте позив на већу подршку. Обично би понављаци то рекли и да би се само да би вас се ријешили и сљедећи пут када назовете, постављат ће вам иста питања и информације. Да бисте то избегли, увек тражите да разговарате са менаџером ако представник не може да поправи ваш проблем.

Није могуће слати / примати текстуалне поруке

Проблем : Здраво Харолде, био сам у разговору 10 месеци и мој телефон је Самсунг ГалакиС3. Током првих неколико месеци са директним разговором услуга је добра док нисам приметио да не могу више слати и примати текстуалну поруку. Знам да немам проблема са својим планом, јер сам се претплатио на њихов неограничени промо месец прошлог месеца и мој крајњи рок за услугу је следећа недеља. Назвао сам техничку подршку, али они не могу да схвате шта је проблем са мојим телефоном. Променили су АПН подешавања и извршили неке кораке за решавање проблема, али проблем још увек није решен. Не желим више да зовем техничку подршку правог разговора, они само троше моје време и новац. Сачекаћу савете и надам се да можете дати предлог како да поправим телефон. Хвала вам и више снаге! - Дианне

Решавање проблема : Здраво Дианне. За текстуалне поруке нема потребе за променом АПН поставки. Питајте представника ако постоји проблем са њиховом мрежом. Такве ствари се дешавају стално и могу се поправити након сат-два. Ако телефон није био из Валмарт-а или БИОП-а, можда има другачији број центра за поруке. Понекад се подразумевана подешавања враћају, тако да вас препоручи да проверите број центра за поруке. Он / она треба да зна тачан број који би се требао појавити, па га питајте о томе.

То је проблем везан за мрежу, тако да заиста немате избора него да тражите помоћ од представника компаније Страигхт Талк. Уз то, морате назвати, чекати, чекати још више и молити се да схвате ваш проблем и поправити га. Ми заиста не можемо да вам помогнемо у томе јер то није проблем са телефоном.

Рецоммендед

Решења за Самсунг Галаки Ноте 3 питања након Лоллипоп Упдате [Парт 1]
2019
7 најбољих радио апликација за слушање локалног АМ / ФМ радија без података за иПхоне КСС
2019
Гоогле Нов лансирање ажурирања доноси више Лоллипоп функција за старије уређаје
2019
Решења за замрзавање Самсунг Галаки Ноте 4, питања кашњења [Парт 3]
2019
Како поправити Самсунг Галаки С9 + Ауто Ротате заустављен рад
2019
Како поправити вас Хуавеи П9 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
2019