Виргин Мобиле Галаки С5 не може истовремено да користи говорне позиве и ЛТЕ сесије, друга питања

Данас је званични датум изласка за најновији Самсунг Галаки водећи телефон, # ГалакиС7 и С7 Едге. Знамо да је ово велики дан за оне који чекају да се дочепају нове фантастичне платформе компаније Самсунг.

У међувремену, желимо вам добродошлицу на други пост који одговара на нека питања од наших # ГалакиС5 корисника! Испод је 6 проблема које смо одлучили данас објавити.

  1. Виргин Мобиле Галаки С5 не може истовремено да користи говорне позиве и ЛТЕ сесије
  2. Апликација Гоогле календар на Галаки С5 поставља датум догађаја претходног дана
  3. Галаки С5 се неће укључити након покушаја брисања партиције кеша
  4. Галаки С5 екран трепери
  5. Мокри Галаки С5 се поново покреће
  6. Галаки С5 неће инсталирати Андроид упдате

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Проблем # 1: Виргин Мобиле Галаки С5 не може истовремено да обавља говорне позиве и ЛТЕ сесије

Моје бриге су мултитаскинг могућности мог Самсунг Галаки С5.

Када сам имао свој дуал цоре, Самсунг Галаки С3, истовремено сам могао да користим и гласовне могућности и 4Г ЛТЕ бежично претраживање. У децембру 2015, због различитих хардверских проблема са мојим Самсунг Галаки С3, мој оператер (Виргин Мобиле) је одлучио да замени мој уређај. Међутим, пошто Виргин Мобиле више није носио Самсунг Галаки С3, они су ме надоградили на куад цоре, Самсунг Галаки С5.

Откако сам примио Галаки С5, нисам био у могућности да истовремено користим и гласовне могућности и 4Г ЛТЕ бежично претраживање на овом уређају. Висе пута сам се обратио Виргин Мобиле-у и они су покусали да "освезе мој уреај на њиховом крају". Осим тога, покушао сам у неколико наврата да ресетујем свој уређај преко ## 72786 #, чак и да направим фабрички ресет, без успеха.

Шта радим погрешно? Можете ли, молим вас, понудити рјешење ... нешто што је мој носилац очигледно неспособан? Њихов једини одговор, до данас, јесу проблеми са торњем у том подручју. Од децембра? Тешко ми је да поверујем. Молим за савет. - Мојсије

Решење: Здраво Мојсије. Ово није питање торња. Проблем лежи у ограничавању хардвера вашег Галаки С5. Неки ЦДМА телефони из Спринт-а (који је матична компанија Виргин Мобиле-а) и Виргин Мобиле сами нису у могућности да се носе са гласом и подацима у исто време. Ваш старији Галаки С3 био је опремљен са два радија - један за гласовне позиве и други за ЛТЕ конекцију. Галаки С5 нема ову поставку и користи само један радио истовремено како би омогућио пролаз гласа или података. То је разлог зашто ресетовање на фабрику није ништа променило. Ово није софтверска грешка или ограничење!

Молимо Вас да поново позовете свог мобилног оператера и затражите нови замјенски телефон или надоградњу ако вам је потребно више задатака.

Проблем # 2: Апликација Гоогле календар на Галаки С5 поставља датум догађаја претходног дана

Недавно сам примио Галаки С5 као замену. Дошло је до проблема са календаром залиха / подразумеваног од Гооглеа. Када покушате да додате задатак, датум прелази на дан пре жељеног датума. Ако одаберете 3/9/16 он ће бити унет као 3/8/16.

Назвао сам Самсунг, Т-Мобиле о овом проблему и нико није имао решење. Јутрос је Самсунг препоручио да видим једног од њихових техничара у Бест Буиу, што сам и урадио, док је технологија сазнао да је телефон у реду. То је календар залиха који не ради како треба. Када додате задатак након четири дана, тада се појављује проблем. Самсунг технологија је успела да поново направи проблем користећи разне уређаје.

Будући да је ово апликација за куповину / подразумевану апликацију, технологија није могла да контактира Гоогле користећи адресу е-поште из Плаи продавнице. Неко из Самсунга треба да контактира Гоогле да би их упознао са проблемом. Требало би да могу да користим свој уређај у пуном капацитету. - Роберт

Решење: Здраво Роберт. Да ли сте размотрили проверу да ли је ваш телефон подешен да користи летње рачунање времена (ДСТ), што понекад може да створи апликације календара конфликта?

Апликација Гоогле календар користи координирано универзално вријеме, познато и као УТЦ, да би се спријечили потенцијални проблеми с ДСТ. Када корисник креира задатак или догађај у свом календару, време се аутоматски претвара у УТЦ, иако ће он или она наставити да гледа локално време.

Ако имате рачунар, покушајте да на тај начин приступите апликацији Гоогле календар и проверите да ли је апликација синхронизована и постављена на тачну временску зону. Ево како се то ради:

  • На рачунару отворите Гоогле календар.
  • Кликните на догађај који желите да измените> Уреди догађај.
  • Поред времена догађаја кликните на Временска зона.
  • Изаберите временску зону за догађај.
  • Кликните на Готово.

Ако и даље имате исти проблем након што сте проверили сва подешавања апликације за календар, препоручујемо да се обратите заједници Гоогле календара путем форума за помоћ .

Проблем # 3: Галаки С5 се неће укључити након покушаја брисања партиције кеша

Хеи ДроидГуи! У последње време доживљавам веома слаб живот батерије. Дакле, природно сам дошао овде да пронађем поправку. Док изводите јасне кораке партиције кеша које сте дали, мој телефон је одлучио да се уопће не покреће у моду опоравка! Када сам га укључио, остао је тако. Ништа се није десило. Нема вибрација, нема ЛЕД индикатора када га ставим на пуњач. Ништа. Извадио сам батерију и притиснуо тастер за напајање, као што сте рекли. Затим је батерија замењена. И још ништа. Молим те, реци ми шта сам урадио овој ствари?

Ох, радила је прилично споро цео дан пре него што сам коначно одлучила да обришем кеш. Такође, батерија се пуни веома споро и понекад се проценат смањује чак и током пуњења.

Било који сугестија ће бити много поштовати!

Хвала. - Схосхана

Решење: Здраво Схосхана. Једна од најгорих проблема која се може догодити на паметном телефону је она коју тренутно доживљавате. Видимо да више не одговара на комбинације хардверских тастера тако да се може покренути у режиму опоравка. Да је очигледно да је показивао споре симптоме перформанси пре него што је умро, чини нам се да се овде можете бавити хардверским проблемом. Не постоји начин да знамо да је сигурно, али на основу искуства, проблем везан за покретање софтвера се обично може релативно лако решити, јер ће телефон и даље реаговати на неки начин. То значи да ће корисник и даље моћи покретати телефон на друге начине као што је поновно покретање на опоравку или режиму преузимања. Са вашим случајем сада, ово је или квар батерије, или неке друге компоненте једноставно не раде.

Прва ствар коју желите да покушате је да видите да ли можете поново да укључите телефон са новом батеријом. Ако је проблем и даље присутан, обавезно унесите телефон у локалну сервисну радионицу или Самсунг да бисте могли провјерити хардверске грешке.

Проблеми # 4: Галаки С5 екран трепери

Мој телефон је стар годину и по, а доња половина екрана трепери. Почело је само треперење различитих нивоа осветљености, али сада трепери зелено, али само када је на најнижој поставци нивоа осветљености. Покушао сам да га ресетујем на фабричке поставке и иста ствар се догодила чим се поново укључила након ресетовања. Када идем да провјерим свој софтвер, једина ствар коју каже је Андроид 5.0. Кад год провјеравам има ли ажурирања, каже да ниједна није доступна. Више нисам под уговором са АТ&Т, купио сам свој телефон и завршио уговор са њима како бих могао путовати у Еуропу, тако да мислим да више не могу добити никакву техничку подршку од њих.

Такође, живот батерије је одједном ужасан. Некада сам био у могућности да одем цијели дан без пуњења телефона и сада морам да га напуним 2, 3 пута дневно (можда зато што морам да одржавам светлост вишом него што обично радим да бих избегао зелени екран) али нисам сигуран да постоји сличан узрок. - Анна

Решење: Здраво Ана. Склоп екрана је састављен од три главне компоненте - дигитализатора, ЛЦД-а и флек кабла. Мислимо да је ЛЦД можда оштећен из неког разлога. Проблеми са екраном су обично резултат испуштања телефона или ако је уређај изложен течности или води. Препоручујемо да телефон прегледате у локалној сервисној радионици тако да се може обавити одговарајућа дијагностика хардвера. Мислимо да проблем није у природи софтвера јер сте рекли да се ништа није променило након ресетовања фабрике.

За проблем одвода батерије, највјероватнији разлог за то може бити висок ниво свјетлине екрана. Остављање осветљености екрана стално може значајно да усише батерију.

Проблем # 5: Мокри Галаки С5 се поново покреће

Једне вечери сам био на шетњи и почело је кишити. Телефон је постао мало мокар, имао је случај и све. Брисао сам га и извадио све и одлично је радио. Три дана касније, након пуњења телефона, извадио сам телефон и батерија се искључила. када сам покушао да поново покренем само Самсунг знак показао, а не цијели укључивање приказује.

Још једном сам све извадио, покушао да га поново покренем и није функционисало. Затим сам истовремено држао тастер за укључивање, дугме за почетни екран и тастер за јачину звука. Или се вратио одмах након тога. поново притисните тастер за напајање након што извадите батерију и он је радио.

Јуче, након разговора са пријатељем, телефон је поново искључен. Урадио сам исту ствар - извадио сам батерију и након неколико покушаја вратио се. Након отприлике пола сата поново се десило и ја сам урадио исту ствар - покушао сам да извадим батерију и онда поново радим.

Да ли треба да вратим фабричка подешавања? Један од мојих апликација за детекцију вируса ми је рекао да имам малваре са једном од апликација и да сам узео ту апликацију, али ми је стало до тога да телефон буде мокар.

Било како било, молим вас да ми предложите шта бих требао да радим, момци. - Ансарул

Решење: Здраво Ансарул. Проблем случајног поновног покретања може бити узрокован грешком у софтверу, злонамјерним софтвером или кваром хардвера. Поништавање фабричког подешавања у овом случају неће наудити. У ствари, препоручујемо да то урадите да бисте знали да ли је проблем хардвер у природи. Ради лакшег сналажења, ево корака како то учинити:

  • Угасите Галаки С5.
  • Притисните и држите дугме за појачавање звука, дугме Хоме и дугме за напајање заједно док не видите Андроид на екрану.
  • Користите опцију за смањивање јачине звука да бисте означили опцију брисања података / фабричких поставки и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  • Поново употребите опцију за смањивање јачине звука да бисте означили Да - брисање свих корисничких података и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
  • Користите дугме за напајање да бисте изабрали Ребоот систем сада.
  • Када се С5 поново покрене, треба да буде потпуно обрисан и спреман за поновно постављање.
  • Сада, обавезно пратите телефон 24 сата пре него што поново инсталирате било коју апликацију. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је једна од ваших апликација криви.

Ако се након ресетовања фабрике не појави ништа позитивно, можете претпоставити да је телефон можда био изложен води након што је постао мокар. Знамо да је С5 водоотпоран, али ова заштита ради само када су сви прикључци правилно затворени прије излагања води. Љубазно донесите телефон у оближњи Самсунг или сервисну радионицу како би га могли провјерити.

Проблем # 6: Галаки С5 неће инсталирати Андроид упдате

Требам ажурирање софтвера и то ми говори да ми је потребна једна тако да преузмем ажурирање. Затим искључује телефон и поново се покреће како би се инсталирао упдате и одједном се зауставља и каже да не може инсталирати. Ово сам радио неколико пута.

Ако је то нека врста апликације која ми не дозвољава да то урадим, онда ми јавите и ја ћу деинсталирати.

Ја имам Цлеан Мастер и ЦМ сигурност и на цм сигурности то ми допушта да не скенирам или да се забрљам са одређеним апликацијама и имам неколико провјерених тако да ће их оставити на миру. Али можда једна од тих апликација неће дозволити да се инсталира, али ми је то допуштало да стално ажурирам.

И не могу се сјетити коју апликацију сам добила када више не допуштам да ажурирам. - Ангела

Решење: Здраво Ангела. Пре него што поново покушате да преузмете исправку, уверите се да сте урадили следеће:

  • обезбедите да унутрашњи уређај за складиштење телефона има довољно меморијског простора
  • обришите партицију кеша
  • извршите фабричка подешавања

Ако не знате како да избришете кеш партицију телефона, молимо Вас да урадите ове кораке испод. Овај корак за решавање проблема обично се препоручује ако сте ажурирали уређај на другу верзију оперативног система или ако телефон има неке чудне грешке. Ево како се то ради:

  • Искључите телефон.
  • Притисните и држите следеће тастере заједно: Повер, Волуме Уп и Хоме.
  • Пустите дугмад када се појави мени за опоравак Андроид система.
  • Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали до опције Избриши партиције кеша.
  • Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
  • Изаберите опцију Ребоот Систем Нов након брисања кеша. Сачекајте да се телефон поново покрене.

Ако брисање партиције кеша неће имати никаквих разлика, урадите фабричко ресетовање и поново покушајте инсталацију ажурирања. Уверите се да не инсталирате ниједну апликацију пре инсталације.