Шта учинити ако се Галаки С9 Плус (С9 +) неће пунити, приказује икону капи воде (могућа грешка откривена влагом)

Данашњи чланак о отклањању грешака показује вам ствари које можете да урадите ако имате Галаки С9 Плус (С9 +) који прекида пуњење због могуће грешке која је откривена влагом.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки С9 Плус (С9 +) неће се пунити и приказује икону капљице воде

Здраво, Мој син није дуго потписао уговор за свој Самсунг С9 + (отприлике два месеца) и данас се његов телефон искључује јер је батерија празна. Покушао је да напуни телефон и показао је осветљење као да ће се напунити, а онда се екран заглавио и телефон се није пунио. Он га је ископчао и покушао поново да га напуни и овај пут је показао капљицу воде и не напунио је знак, упркос томе што није био ни близу воде !! Саветовали смо му да га мало стави у пиринач. Он је тада урадио хард ресет и покушао га поново напунити… али НИШТА ???? Немамо појма шта да радимо у вези са овим и цијенили бисмо ако бисте могли да нам кажете шта да урадимо да би се ово решило? Много хвала.

Решење: Галаки С9 Плус је дизајниран тако да не дозвољава пуњење када детектује влагу или течност у прикључку за пуњење. Ово је ради спречавања оштећења система. Ако телефон настави да приказује икону капи воде или грешку откривену влагу, то су ствари које можете испробати:

Пустите телефон да се осуши на ваздуху

Вода природно испарава за неколико сати чак и на нормалној собној температури. Оставите телефон на собној температури најмање пола дана и погледајте шта се дешава.

Проверите порт

Икона капи воде или грешка у откривању влаге понекад може бити изазвана оштећењем самог порта, или прљавштином или крхотинама. Направите брзу визуелну проверу порта за пуњење помоћу алата за увећавање и проверите да ли има очигледних оштећења или крхотина. ако постоји нешто што тамо не припада, покушајте га очистити помоћу лименке компримираног зрака или пухањем унутра. Не стављајте ништа у порт како не бисте оштетили уређај.

Користите други прибор за пуњење

У неким случајевима, коришћење другог кабла за пуњење и / или додатне опреме поправља проблем као што је овај. Покушајте да користите други сет прибора за пуњење за које се зна да раде. Ако је могуће, користите само званични Самсунг кабл и адаптер.

Инсталирајте ажурирање система

У прошлости је било случајева када је софтверска грешка изазвала појаву грешке у потпуно сувим, радним С9 уређајима. Самсунг је то запамтио и објавио одговарајућу закрпу. У случају да се то дешава, побрините се да телефон вашег сина користи најновији доступан софтвер. Једноставно идите под Сеттингс> Софтваре упдате да бисте провјерили.

Очигледно, то можете учинити само ако се телефон подигне и ради нормално. Прескочи ову ако телефон потпуно не реагира или је мртав.

Извршите фабричка подешавања

Ово је драстичан корак у отклањању проблема, али може помоћи ако је проблем узрокован софтверском грешком. Пошто телефон у овом тренутку не може да се напуни и укључи, можете да покушате да вратите фабричка подешавања само у режиму опоравка. ако буде успешан, можда ћете моћи да решите проблем. Ево како то урадити:

  1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Нека га Самсунг поправи

Ако ваш телефон не реагује на било коју комбинацију тастера, то је вероватно зато што

  • нема довољно батерије,
  • хардвер телефона је мртав,
  • постоји проблем са портом за пуњење или
  • у луци се задржава влага или течност.

Пошто не постоји начин да знате која је од ових ствари тачна, осим ако се не провери хардвер, желите да пошаљете телефон тако да га Самсунг може поправити или заменити. Ако имате среће и потребно је само професионално сушење, вероватно нећете морати да поправите уређај.