Шта урадити када не можете да подесите е-пошту на вашем Аппле иПхоне Кс (једноставни кораци)

Подешавање налога е-поште на вашем иПхоне Кс-у требало би да буде једноставан и лак процес. Али има само тренутака када чак и једноставне ствари као што је ова неће успети. То се дешава зато што нешто није у реду са било којом од поставки вашег налога е-поште и зато морате да утврдите шта није у реду и да направите потребне исправке да би ваша е-пошта функционисала како је предвиђено на вашем уређају. Прочитајте даље да бисте сазнали шта да радите када имате проблема са подешавањем вашег налога за е-пошту на иПхоне-у Кс.

Пре него што кренемо даље, ако имате других проблема са вашим иПхоне-ом, посетите нашу страницу за решавање проблема за иПхоне Кс јер смо већ обрадили неке од најчешће пријављених проблема са уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашим. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, попуните наш упитник Андроид питања да бисте нас контактирали.

Могућа решења за проблеме са подешавањем е-поште на иПхоне Кс-у

У наставку се налазе неколико корисних решења које можете да користите када решавате проблеме са подешавањем е-поште на вашем иПхонеу Кс. Ако желите да испробате било које од ових решења, не заборавите да тестирате апликацију Маил и видите да ли сте у могућности да шаљете и примате е-поруке као што је планирано.

Пре него што наставите са следећим процедурама, покушајте да затворите апликацију Маил, а затим поново покрените ваш иПхоне Кс. Поново отворите апликацију Маил и видите да ли претходни рестарт даје неке позитивне резултате. Ако не, онда би требало да наставите са овим заобилазницама.

Прво решење: Пријавите се на свој налог за Вебмаил.

Проверите да ли можете да се пријавите на свој налог за веб адресу користећи исте е-маил акредитиве које сте користили када сте подесили свој налог е-поште на вашем иПхоне-у Кс. На тај начин ћете се уверити да су корисничко име и лозинка исправни и да раде. Ако сте у могућности да се пријавите на свој вебмаил налог, могуће је да сте унели неке нетачне податке о рачуну током подешавања. Прегледајте детаље вашег налога е-поште и проверите да ли сте овог пута унели тачне информације. Типографске грешке су неизбежне и могу бити незгодне, тако да је могуће да сте погрешно унели слово или два када сте ручно подесили свој налог е-поште. У том случају, проверите и проверите да ли сте унели исправне долазне и одлазне сервере (имена хостова), адресу е-поште и лозинку да бисте се повезали са налогом е-поште. Проверите и проверите да ли су подешавања тачна и да ли су ваша е-адреса (корисничко име) и лозинка сачувани у одговарајућим пољима.

Друго решење: Поново поставите лозинку е-поште.

Ако сте у могућности да се пријавите на свој налог е-поште користећи исте акредитиве (корисничко име и лозинку) путем веб-поште, али још увек не можете да подесите е-пошту на вашем иПхоне Кс-у, а затим покушајте да ресетујете лозинку е-поште. Можете поново користити исту лозинку ако желите. Када ресетујете лозинку, покушајте поново да подесите налог е-поште на вашем иПхоне Кс-у.

Ево како то радите:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Додирните Аццоунтс & Пассвордс.
3. Идите на одељак Рачуни, а затим тапните на име налога е-поште да бисте га изменили.
4. Тапните на Аццоунт .
5. Дођите до одељка Инцоминг Маил Сервер, а затим тапните на Пассворд.
6. Обришите тренутну лозинку и унесите нову. Поново можете унијети исту лозинку.
7. Идите до одељка Сервер одлазне поште и тапните на СМТП.
8. Додирните поље Примари Сервер .
9. Идите на Одлазни послужитељ поште и додирните Лозинка .
10. Избришите тренутну лозинку и унесите нову. Обавезно запамтите своју нову лозинку.
11. Тапните на Готово да бисте сачували промене.
12. Тапните на Аццоунт на горњем левом углу екрана.
13. Тапните на Готово .
14. Поново куцните на Рачуни, а затим клизните прстом према горе од дна екрана да бисте се вратили на почетни екран.

Поново покрените свој иПхоне Кс и покушајте да отворите апликацију Маил да бисте тестирали и видели да ли ова порука већ ради.

Треће решење: Покушајте да промените или користите различите СМТП портове.

Подразумевани број порта за СМТП може да варира у зависности од добављача услуга е-поште. Да бисте били сигурни да користите исправан број порта, контактирајте свог оператера за ове информације или можете да користите Лоокуп Маил Сеттингс да бисте потврдили подешавања е-поште. Када добијете потребне информације, можете покушати да промените СМТП порт бројеве на вашем иПхоне Кс. Ево како се то ради:

1. Идите на Подешавања-> Рачуни и лозинке.
2. Затим додирните налог е-поште који желите да промените.
3. Затим додирните СМТП и СМТП сервер који желите да уредите.
4. Ако сте омогућили опцију Користи ССЛ, користите број порта који је дао ваш оператер. У супротном, онемогућите опцију Користи ССЛ и испробајте друге СМТП портове као што су 80, 3535 или 25. Тестирајте да видите који од ових портова ради за ваш налог е-поште.

Након што направите све ове измене, отворите апликацију Пошта на свом иПхонеу Кс и покушајте да видите да ли сада можете да приступите поштанском сандучету и шаљете или примате е-пошту путем апликације иПхоне Маил.

Четврто решење: Поново избришите и подесите свој налог е-поште.

Ако и даље нисте успели да успјешно поставите своју е-пошту или радите на вашем иПхоне Кс-у, можете једноставно уклонити свој рачун е-поште и почети испочетка.

Да бисте избрисали свој налог е-поште на уређају иПхоне Кс, следите ове кораке:

1. Додирните Подешавања .
2. Додирните Рачуни и лозинке.
3. Идите на одељак Рачуни .
4. Затим тапните на налог е-поште који желите да избришете.
5. Додирните Избриши налог .
6. Додирните Делете фром Ми иПхоне да бисте потврдили.
7. Поново покрените свој иПхоне Кс, а затим поново подесите налог е-поште помоћу ових корака:
8. Додирните Подешавања .
9. Додирните Рачуни и лозинке.
10. Додирните Додај налог.
11. Тапните да бисте изабрали жељену опцију (провајдер е-поште).
12. Унесите своју адресу е-поште, лозинку и друге потребне информације.
13. Додирните Нект .
14. Ако желите, изаберите опцију за синхронизацију контаката и календара.
15. Затим тапните на Сачувај када завршите.

Поново покрените свој иПхоне Кс, а затим отворите апликацију Маил да бисте видели да ли ваш налог е-поште већ ради.

Тражите више помоћи

Обратите се свом даватељу услуга е-поште или корисничкој подршци оператера да бисте добили додатну помоћ ако сте прошли све ове кораке, али још увијек нисте успјели добити рачун е-поште на вашем иПхонеу Кс. Они имају приступ неким додатним алатима за управљање рачуном е-поште и ако Потребно је да од њих затражите да ресетују поставке налога е-поште на свом крају.