Аппле иПхоне 6с Плус иТунес Грешка 9: Није могуће вратити или ажурирати иПхоне путем иТунес-а [Водич за рјешавање проблема]

Када је у питању враћање и ажурирање система иОС, препоручује се иТунес. Али из неких разлога, иТунес је погођен различитим проблемима и грешкама. Једна од многих грешака на које можете наићи при извођењу иОС ажурирања или обнављања путем иТунес-а је иТунес грешка 9 или грешка иПхоне 9. Ова шифра грешке обично долази са поруком о грешци која каже: „иПхоне [Девице Наме] није могуће вратити . Догодила се непозната грешка (9). "

Ваш иПхоне се онда замрзне, не реагује и не можете ништа. Иако је ово ријетка грешка, када се догоди сигурно ћете бити узнемирени. Ни ви нећете моћи да наставите нити завршите оно што радите, а то је да вратите свој иПхоне преко иТунес-а, јер вас ова грешка спречава у томе. Шта значи иТунес грешка 9 или грешка на иПхонеу 9 и како је се ријешити? То су питања на која овај пост покушава да се позабави. Дакле, ако вам се деси да дођете на ову страницу док тражите неку помоћ у решавању исте грешке док покушавате да вратите свој иПхоне 6с Плус преко иТунес-а, онда препоручујем да даље читате. Овај садржај треба да служи као бесплатна референца за свакога коме је то потребно.

Али пре свега, ако имате другачији проблем са уређајем, посетите страницу за решавање проблема коју смо поставили за иПхоне 6с Плус. Навешћемо сваки проблем на који се обраћамо сваке недеље на тој страници, па покушајте да видите да ли смо се већ раније обратили вашој забринутости. Ако јесмо, покушајте да користите решења која смо предложили и ако они не раде, можете нас контактирати попуњавањем овог обрасца.

Шта је иТунес грешка 9 и њени узроци?

Кодови грешака обично служе као кључни идентификатори или повратни кодови за одређене грешке узроковане неисправним хардвером, софтверским грешкама или погрешним корисничким уносима. Ови кодови се користе како би се корисницима дало наслутити шта је пошло по злу и како га поправити.

Као што име кода грешке подразумева, иТунес грешка 9 је означена међу осталим грешкама које се јављају приликом коришћења иТунес-а за иОС ажурирање или враћање. У неким случајевима, грешка је везана за неисправан хардвер, док је у другим случајевима повезан са софтвером.

На основу датог описа са Аппле Суппорт странице, иТунес грешка 9 или иПхоне 9 се односе на сигурносни проблем. Оно што се дешава је да нешто блокира или спречава рачунар или иТунес да комуницира са вашим иПхонеом. Као резултат тога, иТунес није могао наставити с процесом ажурирања и обнављања иОС-а.

Међу осталим идентификованим окидачима за иТунес грешку 9 били би мрежна грешка, неисправни кабловски прикључци, оштећени УСБ портови, сигурносни софтвер / фиревалл и јаилбреакинг. Постоје и веома ретки случајеви у којима је грешка везана за нетачне поставке датума и времена на иПхонеу.

Неисправни кабловски прикључци или оштећени прикључци

Да би иТунес радио исправно, потребна је сигурна веза између рачунара и вашег иПхоне-а. Ако су УСБ кабл или УСБ портови оштећени, највероватније физичке везе нису осигуране или између њих није успостављена стабилна веза. У овом стању, постоји већа шанса да се процес ажурирања или враћања у иТунес прекине у било ком тренутку или кад год се физичке везе прекину. Као резултат тога, иТунес ће вас упозорити на грешку 9 и зато што није могла да настави са надоградњом или враћањем система.

Грешка мреже

Један од кључних услова при извршавању ажурирања софтвера је стабилна мрежна веза. Приликом извршавања иОС ажурирања или враћања, иТунес ће можда морати да приступи Аппле серверу да би приступио потребним ресурсима. Без стабилне везе, иТунес не би могао успоставити везу са Аппле сервером и стога није могао наставити са процесом. Поново се иОС ажурирање или враћање система прекида и не може проћи.

Безбедносни софтвер или заштитни зид

Међу осталим узроцима, сигурносни програми или заштитни зидови сматрају се најчешћим окидачима иТунес грешке 9 на иОС уређајима, укључујући иПхоне 6с Плус. Ови алати су првенствено дизајнирани за такве сврхе, блокирајући или спречавајући било какве сигурносне пријетње од инфилтрације у компјутерски систем. Дакле, оно што се дешава је да када повежете иПхоне на рачунар, рачунар ће га препознати као спољни уређај или медиј за складиштење. Спољни уређаји повезани са рачунаром могу представљати претње по безбедност рачунара. Зато се сигурносни програми инсталирају и активирају. Када је на рачунару омогућен заштитни зид или безбедносни програм, ваш иПхоне може бити потенцијална безбедносна претња. Дакле, безбедносни софтвер или заштитни зидови раде свој посао да га блокирају. Затим ће бити онемогућен или прекинут иТунес приступ вашем иПхоне уређају, па ћете добити грешку 9.

Јаилбреакинг

Док јаилбреакинг може донијети много предности иОС корисницима, посебно када је ријеч о приступу додатним функцијама и апликацијама, и ви бисте могли завршити с постављањем иПхоне-а на погрешан начин. То је вероватно случај ако нешто крене наопако током процеса јаилбреак-а или се није успјешно завршило. Без обзира на то колико сте се трудили да вратите или ажурирате иОС, иТунес још увек није у могућности да спроведе цео процес јер је ваш иПхоне опечен. У овом случају, можда ћете морати извршити дубљу процедуру враћања кроз ДФУ мод.

Потенцијална решења и препоручена решења

Следећа решења се сматрају генеричким решењима која се баве грешком иТунес 9 на иПхоне 6с Плус. Ове методе се заснивају на горе идентификованим кривцима. Можете се одлучити да испробате само методе за које сматрате да су најбоље примјењиве у вашој ситуацији или их покушајте све ако је потребно.

Ваша шанса да ријешите проблем на неки од сљедећих поступака је већа ако на вашем иПхоне-у нема оштећења хардвера. То значи да није било претходних случајева испуштања или изложености текућини на иПхонеу.

Пре него што почнете, проверите и проверите да ли су поставке датума и времена на вашем иПхоне уређају правилно конфигурисане. Датум и време можете подесити аутоматски како бисте били сигурни да су исправни. Тиме ћете искључити могућност погрешног датума или времена узрокујући грешку приликом покушаја ажурирања или враћања иОС-а на иПхоне 6с Плус помоћу иТунес-а.

Такође се уверите да користите најновију верзију програма иТунес на рачунару. Ако је потребно, ажурирајте иТунес на најновију доступну верзију. На тај начин ћете спречити да дође до проблема услед некомпатибилности софтвера.

1. метод: Потврдите заштитни зид или безбедносне поставке на рачунару

Да бисте елиминисали могућност да заштитни зид или сигурносни програм забране везу између иТунес-а и вашег иПхоне-а, покушајте да проверите да ли на рачунару постоји активирани сигурносни софтвер или заштитни зид. Можете га привремено деактивирати, а затим поново покушати да обновите или ажурирате иОС путем иТунес-а. У супротном, конфигуришите неопходна подешавања на безбедносном софтверу да бисте елиминисали ограничења за ваш иПхоне.

Ако имате друге рачунаре са иТунес доступним, можете покушати да повежете ваш иПхоне са другим рачунаром и видите да ли је грешка нестала. То ће вам помоћи да одредите да ли је проблем изолован на првом рачунару који користите.

Метод 2: Проверите и осигурајте да су кабловски спојеви исправно осигурани

Кабловске везе морају бити прописно осигуране да би се избегло прекидање током процеса ажурирања или обнављања помоћу апликације иТунес. Ако то кажете, обавезно проверите УСБ кабл или конекторе које користите да бисте повезали иПхоне са рачунаром. Увјерите се да су оба краја чврсто спојена или сигурно укључена.

Можете користити резервни УСБ кабл који је компатибилан са вашим иПхоне уређајем, а затим покушати да га повежете са рачунаром да бисте видели да ли постоје било какве промене. Ако грешка нестане када се користи други конектор кабла, онда је то знак да је грешка претходног кабловског конектора који сте користили.

У колико год је то могуће, обавезно користите искључиво УСБ прикључке (ОЕМ) за ваш иПхоне.

3. метод: Проверите да ли УСБ портови раде

Још један могући разлог зашто сте затражили иТунес грешку 9 је оштећен УСБ порт. У овом случају, веза између оба уређаја није осигурана или никада није успостављена. Или је ваш иПхоне можда изгледао повезан сада, али касније се прекида. Дакле, иТунес процес се прекида и не може се довршити. Можда ћете морати да испробате друге портове да бисте утврдили да ли је проблем изолован на оштећени УСБ порт.

Четврти метод: присили свој иПхоне 6с Плус да се поново покрене

Грешка у иТунес 9 ће узроковати да се ваш иПхоне замрзне или да не реагује. Можда ћете имати шансу да вратите свој иПхоне у живот тако што ћете га приморати да се поново покрене. Ако је ово први пут да наиђете на овај проблем, онда би било вредно да поново покренете ударац.

• Да бисте то урадили, притисните и држите истовремено тастер за спавање / буђење (Повер) и дугме Хоме (Кућица) најмање 10 секунди док се не појави Аппле лого. Ваш иПхоне ће се затим поново покренути.

• Сачекајте да ваш иПхоне заврши процес поновног покретања, а затим поново покушајте да га повежете са рачунаром и наставите са ажурирањем иОС-а или обновите преко иТунес-а.

Често овај метод решава мање грешке или софтверске грешке, али ако не ради на вашем крају, онда можете наставити са дубљим системским опоравком.

5. метод: Извршите ДФУ опоравак на вашем иПхоне 6с Плус

Све (УСБ кабл и портови) раде исправно и на рачунару није активиран никакав сигурносни софтвер или заштитни зид, али ипак добијате иТунес грешку 9 када покушавате да ажурирате или вратите свој иПхоне. Шта је следеће? Ако сте у овом истом сценарију, онда би ваша следећа нада била да вратите ДФУ. То значи да ћете морати ставити иПхоне у ДФУ мод, а затим га вратити у иТунес.

Како ставити иПхоне 6с Плус у ДФУ моду?

Следећи кораци показују исправан и правилан начин за улазак у ДФУ режим или стављање иПхоне уређаја у ДФУ режим.

• Укључите иПхоне у рачунар и отворите иТунес. Није битно да ли је ваш иПхоне укључен или искључен.

• Притисните и држите Слееп / Ваке дугме и Хоме Буттон заједно 8 секунди.

• Након 8 секунди, ослободите Слееп / Ваке Буттон али наставите да држите Хоме Буттон док иТунес не каже „иТунес је открио иПхоне у опоравку“. ИТунес је открио иПхоне у режиму опоравка.

• Пусти Хоме Буттон. Екран вашег иПхоне-а ће бити потпуно црн ако сте успешно унели ДФУ режим. Ако није, онда покушајте поново од почетка.

• Вратите свој иПхоне користећи иТунес.

• Пратите остатак упита на екрану да бисте довршили процес враћања.

Генерално, ДФУ враћање исправља све врсте софтверских проблема, укључујући оне које приказује иТунес грешка 9. То може бити рјешење које вам је потребно, тако да можете и покушати. Само будите сигурни да слиједите горе наведене кораке како бисте били сигурни да радите праву ствар.

6. метод: Користите иОС алатке за опоравак / поправку

Осим иТунес-а, постоје и други онлине алати за опоравак и поправак иОС-а за Виндовс и Мац рачунаре. Већина њих се може бесплатно преузети, док се други могу купити путем куповине. Не би шкодило да неко од њих покуша у случају да вам понестане опција. Само изаберите онај који најбоље одговара вашим потребама и који је компатибилан са вашим уређајем.

Да бисте започели, преузмите и инсталирајте софтвер на рачунару. Када га успешно инсталирате, можете да повежете свој иПхоне са рачунаром, покренете иОС алатку за опоравак, а затим пратите упутства за наставак иОС опоравка користећи изабрану алатку за опоравак система иОС.

Учинили сте све на свом крају и испробали сва могућа решења која су препоручена у овом посту, али без успеха. Шта даље?

Тражите додатну помоћ

Ако ниједан од ових метода није у стању да поправи грешку иТунес 9 на вашем иПхоне 6с Плус, онда бисте требали размислити о повећању проблема на Аппле Суппорт и затражити додатну помоћ и препоруке. Докле год нисте уништили иПхоне, сигурно ћете добити подршку. У супротном, размотрите друге опције.

Ако позивање Аппле подршке није ваша преферирана опција, онда можете једноставно однети свој иПхоне овлаштеном сервисном центру за процјену хардвера и / или поправак, ако је потребно.