Контакти стално падају на Самсунг Галаки С9 Плус са грешком „Нажалост, Контакти су се зауставили“ (лако поправљање)

Грешка "Нажалост, Контакти су престали" која стално мучи неке од власника новог Самсунг Галаки С9 Плус једноставно је обавијест која вам говори о срушеној апликацији Контакти. То може бити проблем са апликацијом или фирмваре-ом или може бити само знак других проблема. Али, без обзира на случај, морате одмах да решите овај проблем, јер Контакти користе многе апликације које приступају контактним информацијама. Грешка се може појавити када шаљете текст, позивате број или чак шаљете е-поруке.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег новог премиум телефона како бисте ријешили овај проблем и уклонили поруку о погрешци. Размотрићемо сваку могућност и искључити их једну по једну након што утврдимо разлог због којег се грешка појављује на првом месту и пронађемо начин да је поправимо. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно га прислушкује сличан проблем, наставите са читањем јер вам овај пост може помоћи на овај или онај начин.

Пре него што кренете даље, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки С9 Плус пошто смо већ обрадили већину најчешће пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит.

Како поправити Галаки С9 Плус са 'Контакти је престао' грешка

Грешка "Контакти су престали" је мањи проблем јер је очигледно проблем са апликацијом, али као што сам рекао раније, то би могао бити само знак неких других проблема јер је Контакти прединсталирана апликација и користе је други апликације. Курс нашег отклањања проблема ће бити да урадимо лакше ствари прво да сазнамо да ли можемо да их поправимо а да не радимо толико посла. С тим речима, ево шта предлажем да урадите у вези овог проблема:

Прво решење: Прво покушајте да поново покренете ваш Галаки С9 Плус

Да бисте искључили могућност да је ово само резултат неких мањих грешака у систему, најбоље је да поново покренете телефон ако то већ нисте учинили. Има још тога за поновно покретање него само искључивање и поновно укључивање телефона; Заправо је прилично ефикасан у рјешавању мањих проблема. Након поновног покретања, отворите Контакти или покушајте да покренете проблем да бисте сазнали да ли се и даље појављује и ако јесте, покушајте да урадите Форцед Ребоот.

  • Притисните и држите истовремено тастер за смањивање јачине звука и укључите напајање у трајању од 10 секунди или дуже.

Присилно поновно покретање је много ефикасније од нормалног поновног покретања јер симулира одспајање батерије и освежавање меморије уређаја поновним учитавањем свих апликација, услуга и основних функција. Међутим, ако се проблем настави након тога, онда би требало да пређете на следеће решење.

Друго решење: сазнајте да ли је због апликација других произвођача

Да бисте знали да ли је овај проблем узрокован апликацијом треће стране, само требате покренути С9 Плус у сигурном начину рада како бисте привремено онемогућили све апликације трећих страна. Док је телефон у сигурном режиму, покушајте да отворите Контакти да бисте сазнали да ли ће се и даље срушити. Ако је узрокована апликацијом треће стране или двије, онда се грешка неће појавити у сигурном начину рада. Овако покрећете телефон у сигурном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер Напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
  3. Када се на екрану појави САМСУНГ, отпустите тастер за напајање .
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Када се безбедни режим појави у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Под претпоставком да је проблем ријешен у овом окружењу, сљедећа ствар коју требате учинити је сазнати која од ваших апликација је кривац и када посумњате на апликацију, деинсталирајте је. Ево како то радите:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације .
  2. Додирните Подешавања > Апликације .
  3. Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи.
  4. Да бисте приказали претходно инсталиране апликације, тапните на Мену > Схов систем аппс .
  5. Тапните на УНИНСТАЛЛ > ОК .

Одређивање које апликације узрокују проблем често је изазов за многе кориснике. Дакле, морате деинсталирати апликације које сте претходно инсталирали или оне које сте инсталирали пре проблема.

С друге стране, ако се проблем догоди чак иу сигурном режиму, пређите на следеће решење.

Треће решење: Обришите кеш и податке апликације Контакти

Оно што овај метод ради је да вратите апликацију на подразумеване поставке и конфигурацију. Ово ће искључити могућност да је проблем са апликацијом јер ако је, онда ће следећи метод решити проблем и уклонити поруку о грешци.

  1. На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
  2. На почетном екрану идите: Подешавања > Апликације .
  3. Тапните на Апп Манагер.
  4. Пронађите и додирните Контакти .
  5. Додирните Стораге .
  6. Додирните ЦЛЕАР ЦАЦХЕ.
  7. Додирните Цацхед дата .
  8. Додирните ЦЛЕАР.

Ово је најефикасније решење за готово све проблеме везане за апликације, али онда нема гаранције да ће радити на свим случајевима. Дакле, у случају да се проблем настави након тога, онда ће сљедећи метод дефинитивно ријешити проблем.

Четврто решење: Извршите Мастер Ресет

Знам да је мало превише за ресетовање телефона због мањих проблема везаних за апликацију, али ствар је у томе што је дотична апликација унапријед инсталирана. Ако се ради о било којој апликацији треће стране, можете се ријешити проблема деинсталирањем апликације, али то није случај овдје. Дакле, стварно морате да ресетујете телефон док је уграђен у фирмвер.

Међутим, пре ресетовања обавезно направите резервну копију свих датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса и можда их нећете моћи поново преузети. Након сигурносне копије обавезно онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако што ћете уклонити свој гоогле налог са телефона тако да нећете бити закључани. Када је све постављено, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ће се проблем са вашим уређајем поправити након тога. Ако имате других питања која желите да поделите са нама, слободно нас контактирајте или оставите коментар испод.