Проблеми са покретањем Галаки Ноте 4 након инсталирања Андроид ажурирања, друга питања

Као што је обећано, ево још једног материјала који се бави неким пријављеним питањима о # ГалакиНоте4. Према данашњем стандарду, Ноте 4 се већ приближава коначној смрти (нормалан радни вијек данашњих телефона је двије године). Са несретном судбином Галаки Ноте 7 неколико недеља уназад, милиони корисника Ноте 4 и Ноте 5 ће можда морати да продуже своју употребу уређаја Ноте. С тим у вези, очекујемо више извештаја о свим врстама питања у наредним месецима и за белешку 4 и белешку 5. \ т

У међувремену, у наставку су наведене специфичне теме о којима данас говоримо у овом чланку:

  1. Галаки Ноте 4 Функција синхронизације узрокује пад камере
  2. Галаки Ноте 4 се поново покреће насумично
  3. Проблеми са покретањем Галаки Ноте 4 након инсталације Андроид ажурирања
  4. Галаки Ноте 4 је заглавио у боотлооп-у након ажурирања
  5. Услуга роаминга Галаки Ноте 4 не ради
  6. Галаки Ноте 4 "Нажалост, систем УИ је престао" грешка приликом покушаја да се направи сцреенсхот | Галаки Ноте 4 "Нажалост, телефон се зауставио" током позива

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 Функција синхронизације узрокује пад камере

Имајте на уму нешто у вези са проблемом камере Црасх са белешком 4. Мој је почео да ради данас. Никада не бих снимио слику него што би се телефон срушио и поново покренуо, увијек успјешно. Почео сам да јурим и трчим по вашим страницама. Ваше препоруке за замену батерије или ресетовање изгледале су помало екстремно за отвараче. Око тога сам збунио и одлучио сам да проверим синхронизацију слика са ОнеДриве-ом. Проверио сам подешавање уређаја и рекао ОФФ. ОК, мислио сам, то је оно што желим. Мало касније морао сам да пробам другу слику. Скинуо сам две брзе слике и изашао из камере пре него што се срушио. Отишао сам у мој развојни систем и приметио да су слике већ синхронизоване на ОнеДриве. Не би требало, помислио сам. Овај пут сам отворио ОнеДриве апликацију на телефону, отишао у њене поставке и, наравно, био је аутоматско подешавање. Искључио га је. Од тада нема проблема. Вјерујем да се догађају вишеструки, узастопни падови, јер телефон покушава да настави са синкронизацијом прије него што се нова ВиФи веза успостави приликом покретања. Само нагађање. Такође, мислим да су подаци корумпирани на пола послате слике о падовима. Батерија такође може да допринесе томе, јер сам приметио ово неочекивано понашање у случају судара потпуно неповезано са апликацијом камере када се батерија сада спусти на ниво од 20-25%. Телефон је стар око 18 месеци. Сада ће га заменити само да би се елиминисао као континуирани фактор. У сваком случају, мислили сте да бисте то требали узети у обзир прије подузимања других мјера. Моја апликација за камеру више се не руши. Цхецк Синц. - Јерри

Решење: Здраво Џери. Хвала што сте нам јавили да сте сами открили решење за овај проблем. Већина времена, знајући прави узрок проблема са Андроидом, може бити лукав посао, поготово ако се ради о софтверу. Драго нам је да сте успели да поправите одређени проблем и поделите своје решење са нама. Сигурно ћемо користити ваше заобилазно рјешење ако у будућности рјешавамо слично питање од других корисника.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 се случајно поново покреће

Здраво момци. Надам се да можете да ми помогнете јер је било неколико недеља отклањања проблема и још увек га не разумем. Ја сам са Самсунг Ноте 4, унроотед, и нисам сигуран у верзију (последњи пут сам је ажурирао). Мој Самсунг Ноте 4 (унроотед) је био у реду и онда је почео ребоотинг, понекад, без разлога. Онда би се понекад замрзнула на неко вријеме без разлога. Онда је смрзавање постало све досадније и морао бих уклонити батерију да бих је поново покренуо. Онда када се више није покренуо, морао бих играти са пуњењем, уклањањем батерије, итд.

Шта сам урадио да покушам да га поправим:

  • Очистио сам УСБ конектор, што ми је омогућило да поново напуним батерију.
  • Уклонио сам СД картицу.
  • Обрисао сам кеш.
  • Купио сам нову батерију. Најзабавнија ствар је сада, када је угасим, не почиње поново. Извадим батерију, притиснем дугме за напајање да га испразним, ставим другу батерију и понекад се покрене. Изгледа да су обе батерије ОК, али морам да играм док не почне да ради.
  • Направио сам ресет. Међутим, чини се да је почело да преузима неке апликације од раније, које сам зауставио када сам га видео. Ипак, још увек имам замрзавање и то се дешава током долазних позива: телефон не реагује, пропуштам позив.

Сада када сам успела да га поново покренем, добијам ово “није могао да ради нормално. ммц_реад фаил. Шта се дођавола дешава? Хвала на саветима. - Агнес

Решење: Здраво Агнес. Проблем случајног поновног покретања може бити узрокован бројним факторима, при чему неки од њих превазилазе способност просечног корисника да их реши. На основу описа проблема, очигледно је да сте пробали скоро све што корисник може да уради. То значи да проблем може бити озбиљнији него обично, то јест, проблем може бити на хардверу. Пре него што размислите о слању телефона на општу хардверску проверу у Самсунг или трећу продавницу, можете пробати још две ствари - још један круг фабричког ресетовања и трептање стоцк фирмваре-а. Главна сврха друге фабричке поставке је двострука провјера да ли се проблем може поправити на нивоу софтвера. Када поново подесите уређај, обавезно га посматрајте најмање један дан без инсталирања било које апликације. Ако се проблем настави чак и када је софтвер у беспријекорном стању, сљедећа ствар коју желите учинити је да замијените постојећу операцију другом верзијом Андроида. Покушајте да проверите да ли ће се смањити, рецимо, Лоллипоп. Ако оба ова поступка не побољшају ситуацију, пронађите начин да замените поправљени телефон.

Проблем # 3: Проблеми са покретањем Галаки Ноте 4 након инсталирања Андроид ажурирања

Имамо 2 Самсунг Ноте 4 картице које смо управо урадили. Сада мој рад ради споро и мој муж не ради. Стално је долазило до екрана (један који никада нисам видео) који је говорио да се преузима са гомилом веома малих отисака у горњем левом углу. Двапут сам извадио батерију и онда је радио мало, а затим сам поново радио на преузимању. Сада се неће упалити чак ни након неколико пута уклањања батерије. Хтео сам да обришем кеш партицију, али не могу да је укључим тако да не могу. Обрисао сам кеш партицију на мојој и изгледа мало боље. Телефони су стари скоро 2 године. Да ли је то за све за шта су добри. Размишљам о одласку на иПхоне. Ми смо старији и наши момци нас упућују у том правцу? - Бренда

Решење: Здраво Бренда. Ако на било који начин нисте модификовали софтвер својих телефона (навођењем или трептањем / инсталирањем неформалног оперативног система), онда би ресетовање на фабричком нивоу могло помоћи да се телефон нормално врати. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  • Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  • Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  • Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  • Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
  • Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
  • Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Имајте на уму да ће горе наведени кораци избрисати све што је сачувано у интерној меморији телефона (али неће додирнути СД картицу). Ако не можете нормално да покренете телефон, нећете моћи да направите резервну копију датотека, можда неће бити начина да их вратите након фабричког ресетовања.

За телефон који се чак и не укључује, покушајте да проверите да ли га можете покренути у други режим покретања. Пратите следеће кораке:

Покретање у режиму опоравка:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  • Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  • Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  • Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  • Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  • Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се заглавио у боотлооп-у након ажурирања

Поздрав ИТ стручњаку. Недавно након што је моја Ноте 4 добила надоградњу, мој телефон ће ући у петљу аутоматског поновног покретања када отворим своју апликацију камере. То је постало најгоре и чешће и све до тренутка када мој телефон треба стално да пуни телефон да би преживео. Међутим, ја не мислим да је проблем са батеријом. Такође сам покушао да очистим партицију кеша и такође урадим фабричко ресетовање. Међутим, то уопште не решава проблем. За сада, када искључим извор напајања, без обзира на то што имам пуну батерију или можда 80%, телефон ће поново и поново бити у петљи аутоматског поновног покретања. Ако извадим своју оловку, то ће урадити. Отварање Гоогле мапа ће то урадити. Чак и ако га не додирнете, понекад ће телефон поново прећи у петљу. Имаш ли идеју шта могу да урадим са својим телефоном? Вратио сам свој телефон у Сингапур, међутим, боравим у Сједињеним Државама неко вријеме (ажурирање се десило током мог боравка у Америци). Молим помоћ! Само ми треба белешка 4 да преживим још 4 месеца пре него што се вратим у СГ. - Кристине

Решење: Здраво Кристине. Многи Андроид корисници брзо инсталирају било коју доступну Андроид верзију, али можда неће бити тако брзи да ажурирају апликације. Неки проблеми након ажурирања могу бити узроковани некомпатибилним апликацијама па препоручујемо да направите још један круг фабричких ресетовања и да видите како се телефон понаша када у систему нема апликација треће стране. Другим речима, морате поново да вратите сва подешавања софтвера на подразумевано и пустите да ради неко време. Уверите се да не додајете, преузимате или инсталирате ништа током периода посматрања. Ако ваш телефон настави да се поново покреће самостално у овом стању, то мора изазвати непознати проблем са хардвером. С друге стране, ако проблем није присутан током периода посматрања, то је знак да сте инсталирали лошу апликацију. Пошто не постоји начин да знамо шта је та апликација, морате инсталирати апликације појединачно како бисте могли да посматрате телефон неко време пре него што инсталирате следећу.

Проблем случајног поновног покретања може такође бити знак неисправног хардвера па немојте оклевати да контактирате Самсунг или било коју релевантну страну (носиоца или продавца) за замену.

Проблем # 5: Услуга роаминга Галаки Ноте 4 не ради

Ћао. Користим верзију Ноте 4 Н910П у Мумбаију, у Индији, коју сам купио од еБаи-а. Сигуран сам да сам добио укоријењени уређај (пошто Покемон Го више неће играти на мом телефону). Проблем је у томе што мобилни подаци раде добро у мом граду, али чим сам у роамингу, подаци не функционишу. Опција која се налази у подешавањима мобилних података за избор података у ромингу, аутоматски се искључује чим сам у роамингу. Чак и ако га поново изаберем док сам у ромингу, касније добијам грешку која каже - телефон је изгубио везу са подацима јер нисам изабрао роминг података пре напуштања кућне мреже. Ваше сугестије ће бити високо цијењене. Хвала. - Сакиб

Решење: Здраво Сакиб. Обично не подржавамо проблеме ако уређај ради са незваничним софтвером или је укорењен. Оно што са укорењеним телефонима је да проблеми могу бити узроковани нечим специфичним за непознати софтвер. Могуће је да постоји ограничење апликације или оперативног система које спречава рад роминг сервиса. Једноставно не можемо знати шта није у реду са вашим системом. Обратите се свом оператеру како би вам пружили директну помоћ у вези с тим проблемом.

Проблем # 6: Галаки Ноте 4 "Нажалост, систем УИ је заустављен" грешка приликом покушаја да се направи сцреенсхот | Галаки Ноте 4 "Нажалост, телефон се зауставио" током позива

Имам преправљену ноту 4, и све ми је више сметало. Имам два непосредна питања. Телефон такође није укорењен.

  1. Када покушам да направим снимак екрана, користећи кућни тастер и дугме за напајање, добијам ову поруку: "Нажалост, УИ система је престао." Једина решења која сам видео су фабричко ресетовање телефона. Не желим то да радим.
  2. Кад год ме неко позове, добијам ову поруку: "Нажалост, телефон је престао." У реду, поново и поново, и то не иде. Морам на крају да поново покренем телефон између притиска на дугме ОК у пољу за грешку. Молим вас, ако ми можете дати увид у то како ријешити ове проблеме, то би било сјајно. Не могу да приуштим нови телефон! - Даниел

Решење: Здраво Даниеле. Постоје барем три начина за снимање снимка екрана на Галаки Ноте 4:

  1. притиском на дугме Повер и Хоме,
  2. преласком преко екрана,
  3. помоћу С оловке.

Да бисте снимили екран преко превлачења, обавезно прво омогућите ову функцију у менију „Кретање и покрети“ у апликацији Подешавања. Када је омогућен, једноставно превуците преко екрана кад год желите да направите снимак екрана.

На снимак екрана преко С оловке, следите ове кораке:

  • Одвојите С Пен од Галаки Ноте 4. (Ако се точак менија Аир Цомманд не појави одмах, пређите преко екрана и притисните дугме на С Пен оловци.)
  • Користећи С оловку, изаберите “Сцреен Врите” из менија Аир Цомманд, као на слици изнад.
  • Ваша Галаки Ноте 4 ће снимити слику онога што је на екрану, омогућавајући вам да цртате или пишете преко ње користећи С оловку.

Ако све ове процедуре резултирају грешком "Нажалост, системски кориснички интерфејс је заустављен", покушајте да обришете партицију кеша. Ево како:

  • Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  • Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  • Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  • Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Ако освежавање кеша неће помоћи, урадите фабричко ресетовање. Ово би требало да поправи оба проблема.