Грешка „Неуспело слање“ на Галаки Ноте 5 приликом слања СМС-а, других текстуалних проблема

Наш пост данас одговара на нека од питања која наша заједница дели у вези њиховог новог # ГалакиНоте5. Овај чланак пружа решења и правце у решавању проблема везаних за текст. Ово су теме покривене у овом посту:

1. Галаки Ноте 5 може да шаље ММС, али га пријемник не може видети
2. Слика се не приказује приликом слања текстуалне поруке на Галаки Ноте 5
3. Грешка „Неуспело слање“ на Галаки Ноте 5 приликом слања СМС-а
4. Галаки Ноте 5 не приказује икону СМС обавештења
5. Галаки Ноте 5 није детектован од стране рачунара и неће слати текстуалне поруке
6. Тастатура не ради на Галаки Ноте 5
7. Одложене СМС поруке и ММС поруке на Галаки Ноте 5

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 може да шаље ММС, али га пријемник не може видети

Управо сам добио Самсунг Ноте 5 пре око недељу дана. Мој текст је у реду, осим што када кликнете на слике не даје ми могућност да напишем било шта. Могу се носити с тим, али моје главно питање је да када покушавам да пошаљем своје пријатеље слике, видим их како пролазе, али он их не може видјети. Има иПхоне 4. Његов носилац је АТ&Т и мој је Т-Мобиле. Нисам имао проблема са слањем слика било коме другом. Сви су могли да их виде, осим њега. Ако знате шта би то проузроковало, ја бих то веома ценио. - Марие

Решење: Хи Марие. Овај проблем није проблем на вашем крају тако да морате рећи свом пријатељу да треба да реши проблем са својим телефоном. Највјероватнији разлог је погрешна конфигурација ММС-а на телефону. Ако не зна које су то исправне поставке, може позвати свог пријевозника за помоћ. Такође треба да осигура да је ММС омогућен на свом телефону. Ако може да пошаље ММС, али не може да их прими, можете га проћи кроз кораке следећи ове кораке на свом иПхонеу 4:

• Пронађите и тапните на Поруке.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Поруке.
• Укључите ММС.

ММС заузима простор у меморији, тако да мора осигурати да има довољно за функцију. Ако је његов иПхоне пун, ММС неће бити прослеђен свом телефону. Ако има много спремљених ММС порука, замолите га да избрише неке од њих како би направили мјеста за више долазних порука.

Имајте на уму да ММС треба податке да би радио. Побрините се да његов иПхоне 4 има интернет конекцију, тако да његов оператер може да му проследи ММС.

Постоје и други фактори који могу утицати на ММС услугу. Не заборавите да га замолите да позове АТ&Т да му помогне да провјери могући ММС проблем на његовом крају.

Проблем # 2: Слика се не приказује приликом слања текстуалне поруке на Галаки Ноте 5

Када користите С-пен / Ацтион мемо / сцреен схот / схаре / тект поруку, слика се више не приказује у тексту текста. Могу га натерати да ради неколико пута.

Такодје, смислио сам начин да га заобишем. Након што одаберете слику / изаберете да пишете / делите / текстуалну поруку, слика ће се појавити за слање.

Не осећам да треба да радим све те задатке да би то функционисало. Желео бих само да одаберем, а затим поделим слику у тексту како је радио.

Ценим вашу помоћ. - Стевен

Решење: Здраво Стевен. Нисмо свјесни било каквих већих промјена у Андроиду, посебно за Ноте 5с, које би могле утјецати на понашање СМС-а или ММС-а, па је проблем вјеројатно посљедица апликације треће стране или корумпираног фирмвера.

Покушајте да вратите фабричке поставке и проверите како функционише СМС и ММС. Не инсталирајте било коју апликацију треће стране након фабричког ресетовања, осим ако сте тестирали СМС и ММС функције. Да бисте извршили фабричка подешавања, следите ове кораке:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

ВАЖНО: Творничко ресетирање ће избрисати све на интерној меморији вашег телефона па покушајте да направите резервну копију ваших личних података (фотографије, видео записе, контакте, итд.) Пре него што наставите.

Проблем # 3: Грешка "Неуспело слање" на Галаки Ноте 5 приликом слања СМС-а

Није могуће послати текст (мислим да је СМС). Грешка каже „Неуспело слање“ или ако шаље, потребно је 30 секунди или више. Питања су почела данас (10/29). Међутим, могу да пошаљем ММС текст без проблема. Назвали су АТ&Т и изјавили да многи корисници Ноте 5 имају проблема са текстом ако су на верзији 5.1. Да ли знате да ли је то истина? Такође, да ли сте у могућности да помогнете? - Ииа

Решење: Здраво Ииа. Чини се да Андроид 5.1 има ослабљен углед, али међу многим питањима које доноси, ваша није једна од њих. Постоји шанса да многи нису пријавили овај проблем, тако да је до сада био под нашим радарима. Што се нас тиче, ово је прво издање ове врсте из наше ЦаллАЦаб заједнице, тако да стварно не можемо рећи да ли превладава међу корисницима Ноте 5.

Будући да је проблем у вези са ажурирањем за Андроид, најбољи начин је да урадите основно решавање проблема са софтвером. Први је брисање кеш система. Ево како то урадити:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Брисање партиције кеша може да уради само толико, тако да ако се ништа не промени, покушајте да избришете кеш и податке апликације за размену порука коју користите. Брисање података апликације за размену порука ће избрисати ваше поруке. Побрините се да их копирате прије наставка. Ево како да обришете кеш и податке:

• Идите на Подешавања.
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Потражите апликацију за размену порука и додирните је.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Релатед реадинг: Решења за Андроид 5.1.1 Проблеми на Самсунг Галаки телефонима

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не приказује икону СМС обавештења

Када ми је екран искључен и примим СМС поруку, уређај само вибрира и пали се, али све што могу да видим на врху екрана је "АТТ". Нема иконицу текстуалне поруке у горњем левом углу као мој претходни телефон (Самсунг Галаки С3). Икона текстуалне поруке видим тек након повлачења да откључам телефон.

Такође, очекујем да могу да видим преглед поруке као што је Галаки С3 такође коришћен да обезбеди док је уређај закључан, али га нема. Да ли постоји начин да се ове функције испуне? - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Већина Самсунг Галаки С3 покреће Андроид Јелли Беан док неки можда имају КитКат. Систем за обавештавање за обе ове Андроид верзије функционише другачије у поређењу са новијим Андроид Лоллипопом, који је оперативни систем ваше Ноте 5. Преносници попут АТ&Т могу додатно прилагодити оперативни систем за Андроид додавањем или уклањањем функција.

За разлику од једноставнијег система за обавештавање Јелли Беан-а, Андроид Лоллипоп нуди богатији начин прилагођавања вашег обавештења. Пошто опције за обавештења могу да се разликују у зависности од оператера, препоручујемо да више времена уложите у игру са телефоном да бисте добили оно што желите. Да бисте започели, пређите на Подешавања па Звук и обавештење.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 није детектован од стране рачунара и неће слати текстуалне поруке

Два проблема.

1) Имао сам проблема са повезивањем на мој ПЦ са Веризон софтвером. Сада када идем на поруке, добијам екран који каже да мој фирмвер на уређају не дозвољава моју везу ... Самсунгови представници у Бест Буи-у ми нису могли помоћи јер кажу да је фирмвер на телефону више надограђен од њихових лаптопова. Отуда мој проблем у повезивању са лаптопом.

2) Не могу да примим поруке. Када одем на поруке добијам екран:

ПОРУКЕ, Промените апликацију за размену порука? Желите ли да промените своју примарну апликацију за размену порука на Самсунг Мессагинг? Да не.

Кликнем на НО и добијам познату апликацију за размену порука.

Сада проблем. Кад год кликнем на неку поруку, у пољу за унос текста добијам поруку "Није могуће послати поруке". Ништа не помаже. - Вицтор

Решење: Здраво Вицтор. Ова два поста написана за Галаки С6 могу вам помоћи да поправите свој први проблем:

• Самсунг Галаки С6 не може да се повеже са рачунаром и другим сродним питањима
• Виндовс ПЦ и Мац не могу открити Самсунг Галаки С6 Едге

Обавезно пратите све предложене проблеме. Ако се проблем настави, позовите Самсунг и затражите замјенски телефон.

За други број, пошто нисте поменули коју апликацију за размену порука користите, претпостављамо да је она уграђена. Знамо да сте инсталирали више апликација за размену порука због грешке коју сте поменули. Да бисте решили било који проблем који има апликација за размену порука, прво морате да обришете кеш и податке, а затим да обришете партицију кеша ако се ништа не промени.

Убацивање СИМ картице у други телефон ће вам помоћи да проверите да ли СИМ ради или не. Пазите да не прескочите овај корак.

Такође морате да позовете свог оператера и обавестите их о овом проблему, јер постоји шанса да је проблем узрокован њиховом мрежом. Прекиди рада, одржавање, промјене у инфраструктури, између осталог могу узроковати СМС и ММС проблеме. Тражење помоћи од мрежног провајдера је често ефикасно средство за решавање ове врсте проблема.

Проблем # 6: Тастатура не ради на Галаки Ноте 5

Поштовани господине, Мој телефон је Самсунг Ноте 5. Од неколико недеља тастатура би се смрзнула и морао бих да освежим телефон толико пута да куцам на било којој апликацији. Али од данас ујутру тастатура се није појавила ни у једној апликацији. Покушао сам да поново покренем телефон толико пута да освежавање није помогло. Али нема разлике. Тако сам се досађивала и пребацивала СИМ картицу на други нормалан телефон.

Након што сам променио СИМ картицу на нови телефон, покушао сам да укуцам свој Андроид и схватио да је проблем решен. Онда сам поново убацио СИМ картицу и наишао сам на тај проблем са тастатуром. Молим вас будите љубазни да помогнете. Срдачан поздрав. - Лахирука

Решење: Хи Лахирука. Разлог за проблем може бити лош системски кеш па се прво побрините да избришете партицију кеша (горе наведене кораке). Након тога избришите кеш и податке апликација које покушавате да користите и тастатуре. Ова два решења треба да реше проблем.

Проблем # 7: Одложене СМС поруке и ММС поруке на Галаки Ноте 5

Имам Галаки Ноте 5 и не примам редовне текстуалне поруке - само пар је имао ММС, остатак су били редовни текстови. Покушао сам да набавим нову СИМ картицу, Т-Мобиле ми је послао нови телефон и још увек имам проблема.

Назвао сам их осам пута у вези овога. Изгледа да нико не зна да ли је то телефонски проблем или проблем са мрежом. Рекли су ми да покушам да заменим своју СИМ картицу са другим телефоном - што бих више волела да не радим, али хоћу ако морам. Једини начин на који сам успела да схватим да их не примам је да ме неко пита: "Зар ниси добио мој текст?", Што се данас десило са мојим шефом, или ако добијем само делимичан текст и онда схватите да цијела ствар није прошла. Имате ли идеју да ли је ово мрежни проблем или некус 6 проблем? Помоћ је веома захвална! - Лаура

Решење: Здраво Лаура. Изгледа да је проблем у природи повезан са мрежом. Знамо да је то већ ваш други телефон, али само да би проверили да ли је наша слутња исправна, можете да урадите фабричко ресетовање на телефону и пустите га да ради на тај начин неколико дана без инсталирања других апликација. Ово је како би се осигурало да ниједна трећа страна не блокира или узрокује кашњења у СМС-у или ММС-у.

Одложене СМС или ММС поруке могу бити узроковане са неколико фактора, али најчешћи разлог за то је повезаност са мрежом. Тренутна СМС и ММС технологија зависи од тога колико је ефикасан центар за поруке ваше мреже у прослеђивању порука на телефоне претплатника. Застоји у мрежи и загушења се могу догодити у било које вријеме, а пружатељи услуга обично не кажу својим клијентима о таквим догађајима, осим ако не затраже или пријаве проблем. Покушајте да разговарате са тимом техничке подршке вашег превозника како би вам они могли помоћи.

Ако можете, покушајте да уметнете СИМ картицу на други телефон на неколико дана како бисте могли да видите како ваша мрежа шаље поруке.