Галаки Ноте 4 искључује се случајно, не остаје на, осим ако није повезан са пуњачем, друга питања

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у други чланак који поправља неке # ГалакиНоте4 проблеме. Надамо се да ће решења која су овде пружена помоћи не само онима који су овде поменути, већ и онима који можда имају нека слична питања.

Испод су одређене теме које покривамо у овом посту:

  1. Галаки Ноте 4 неће се пунити, неће се поново укључити
  2. Галаки Ноте 4 искључује се случајно
  3. Галаки Ноте 4 се не окреће
  4. Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво напуњености батерије низак, не остаје укључен ако није повезан са пуњачем
  5. Галаки Ноте 4 се поново не укључује када је у стању мировања
  6. Галаки Ноте 4 мобилни подаци су веома спори, батерија се брзо троши, неће се ажурирати на Марсхмаллов
  7. Галаки Ноте 4 се поново покреће више пута у току дана, не примајући СМС од једног контакта
  8. Галаки Ноте 4 не прима све текстове насумице
  9. Галаки Ноте 4 искључује се самостално у случајним временима
  10. Галаки Ноте 4 се аутоматски искључује након ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 неће се пунити, неће се поново укључити

Здраво. Можете ли ми дати неке савјете о мом телефону (Самсунг Ноте 4)? Користио сам овај телефон преко 2 године. И пре 2 месеца, није се правилно напунио. када сам укључио пуњач, он се стално укључивао са знаком пуњења и затим искључивао екран вибрирањем који је потпуно мртав одмах након тога. Циклус би могао да траје цео дан ако се пуњач укључи и телефон се загреје. Али напајање телефона је истекло до 0% и није се могло укључити.

Покушао сам очистити УСБ портове и наизмјенце друге каблове и пуњаче. Проблем је настављен. Морао сам да купим нову батерију и телефон је радио са њом. Онда када се истекне нова батерија. Исти проблем је дошао. Овај пут сам покушао да ресетујем телефон и проблем је решен. Телефон је радио исправно током прве недеље. Батерија се брзо празни и није могла да се напуни до 100%, само око 85%. После 3 или 4 недеље, десио се исти проблем. Јуче сам покушао да поново покренем фабрички ресет, неколико пута, али телефон је стално пунио и искључивао. Мој телефон је сада мртав. То је мој случај. Не знам шта бих требао учинити у овом тренутку. Можете ли да ми помогнете? Хвала унапријед и сретан одмор. Срдачан поздрав. - Ваннеса

Решење: Здраво Ванесса. Једина опција за вас је да видите да ли можете да вратите телефон на друге модове пошто га не можете нормално укључити. Ако остане мртав и не одговори на било коју комбинацију хардверских тастера, можете претпоставити да је крив хардвер. Будући да имате релативно нову батерију, проблем мора бити у логичкој плочи, што значи да је потребна поправка или замјена. Ако телефон више није покривен произвођачем или гаранцијом за превозника, нека га провјери стручњак из независног сервисног центра.

За референцу, доле су кораци о томе како да покренете телефон на алтернативне режиме:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 искључује се случајно

Ћао. Ја сам Филипинац (Филипини) који ради у Краљевини Бахреин. Проблем са мојим Самсунг Ноте 4 је у томе што се случајно искључује чак и ако има још батерије. Већ сам урадио фабричка подешавања и проблем је и даље присутан. Надам се да можете дати савјет или барем савјет о томе шта да радим. Хвала. - Цари

Решење: Хи Цари. Проблем као што је ваш може имати више различитих узрока, тако да је ваш први задатак изолирати све могућности како бисте могли направити специфично рјешење. Ови узроци се генерално могу груписати у софтвер и хардвер. Наш блог не пружа хардверске проблеме и дијагностике, тако да ако су сви кораци софтвера већ изведени, морате послати телефон у Самсунг како би га могли провјерити или замијенити.

Да бисте видели да ли је проблем повезан са софтвером, морате испробати следеће процедуре (у овом редоследу):

Обришите партицију кеша. Знамо да сте већ покушали са ресетовањем фабричких поставки, али желимо да још увек обришете партицију кеша да бисте осигурали да телефон има добру системску кеш док напредујете у решавању проблема. Понекад инсталација апликација и системских ажурирања може довести до свих врста проблема, тако да желите да минимизирате проблеме, желите да редовно чистите партицију кеша. Следите ове кораке о томе шта да радите:

  1. Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
  4. Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Поново калибрирајте батерију . Након брисања партиције кеша, следећа добра ствар је да се осигура да је батерија исправно калибрисана. Ово ће помоћи оперативном систему да открије прави ниво батерије. Статистике батерије, функција оперативног система Андроид која прати капацитет батерије понекад може бити погрешна. Понекад може дати погрешно читање, што ће довести до тога да телефон аутоматски искључи систем. Да бисте то исправили, потребно је извршити калибрацију батерије. Ево како се то ради:

  1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

Посматрајте у сигурном режиму . Поновно покретање Андроид телефона на сигуран начин је згодан начин да се утврди да ли је апликација треће стране проблематична. Када је у овом режиму, све апликације и сервиси трећих страна ће бити блокирани остављајући само оне који су већ инсталирани и слободни за покретање. Ако се проблем не појави и телефон изгледа да ради нормално, можете се кладити да апликација узрокује проблеме. Ако раније нисте поново покренули телефон у безбедан начин, можете следити ове кораке:

  1. Потпуно искључите телефон.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
  3. Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер Вол Довн све док телефон не заврши поновно покретање.
  4. Безбедан режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Посматрајте телефон 24 сата.

Урадите још једну рунду фабричког ресетовања . Ако горе наведене процедуре уопште не помогну, вјеројатно је крив лош хардвер. Да бисте то потврдили, урадите још једну рунду ресетовања фабрике и посматрајте телефон колико год можете (најмање 24 сата) без инсталирања апликација или ажурирања. Желите да упоредите перформансе телефона када покреће само основне унапред инсталиране апликације и софтвер у односу на ону где су апликације и ажурирања трећих страна присутни. Ако проблем остане, размотрите поправку или замену.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 се не враћа

Тако сам се пробудио и проверио свој телефон (Самсунг Галаки Ноте 4) који је у то време био на 52% батерије. Тако да сам га укључио у пуњење и користио га мало, послао неколико људи, отишао на сајтове друштвених медија, играо игре итд. Онда сам закључао свој телефон и вратио га, док је још увек био пуњење. Отишао сам на доручак и вратио се и телефон се није упалио. Када сам притиснуо било који од тастера, био је потпуно без одговора. Имао сам овај проблем неколико пута раније, па сам урадио исту ствар као и увијек и извадио батерију на пар секунди и поново је укључио и поново укључио. То обично увек ради, али овај пут није функционисало. Користио сам исти пуњач за старији телефон и савршено је функционирао, тако да знам да је проблем с мојим телефоном, а не с кабелом за пуњење. Покушао сам да напуним свој телефон са више водова и портова, извадим батерију, обавим софт ресетовање, оставим је са и без батерије, али је и даље потпуно неодговарајући. Пре него што сам га закључао, побринуо сам се да нема апликација које раде у позадини и пре него што сам је проверио чуо сам да двапут вибрира, што сам мислио да је само игра која ми даје обавештење, па сам је игнорисала. Стварно не желим да направим фабрички ресет али очигледно ћу то урадити ако је потребно. - Катб8340

Решение: Хи Катб8340. Ако вам то и даље дозвољава, предлажемо да поново укључите телефон у режим за опоравак (кораци који су горе наведени) и прво покушајте да обришете партицију кеша. Ако то ништа не промени, следеће морате да урадите фабричка подешавања.

Ако, с друге стране, телефон уопште не одговори на било коју комбинацију хардверских тастера, то може значити да батерија можда више не ради исправно. Узмите нову батерију и погледајте да ли ће то омогућити телефону да се поново укључи. У супротном, логичка плоча телефона је можда оштећена из неког разлога и можда ћете морати да користите поправку или замену.

У неким случајевима, овакав проблем је узрокован само лошим екраном, што значи да екран остаје црн иако се телефон заправо и даље укључује. Покушајте да видите да ли уређај и даље може да прима обавештења или ако још увек можете да га позовете. Ако и даље звони или показује индикације примања обавештења и СМС-а, имате при руци проблем са екраном. У том случају морате да замените склоп екрана.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво батерије низак, не остаје укључен ако није повезан са пуњачем

Имам Самсунг Ноте 4 купљен на почетку године. Савршен је до недавно. Прије отприлике 3 тједна мој телефон је почео (сада и онда) насумично да се искључи када је добио 15%, 20%, 25%…. Поступно се погоршава. До тачке када је потпуно напуњена и у року од 20 минута искључиће се са батеријом рекавши да још увек има 80% преостале батерије! Покушавам да га покренем, али се не дешава ако није укључен у пуњач. Неколико пута нисам имао приступ пуњачу, али сам покушао да га укључим у сваком случају (неколико сати након што је искључен) и вратио се на кратко вријеме, али онда се опет искључио. Телефон се уопште не искључује ако је стално укључен у пуњач ... Тренутно чекам да нова батерија стигне поштом мислећи да је то проблем, али искрено пуцам у слијепу покушавајући то схватити. Свака помоћ на АЛЛ би била сјајна. Хвала. - Јустин

Решење: Здраво Јустин. Постоји велика вероватноћа да је проблем проузрокована лошом батеријом, посебно ако сте овај телефон купили као онај који је већ у власништву. Литијум-јонске батерије не могу да раде заувек. У већини случајева, они могу да почну губити значајан капацитет да задрже оптужбу годину дана након што су напустили фабрику. Ако у овом тренутку нисте пробали решавање проблема са софтвером, предлажемо да урадите оне које нудимо за Цари изнад. Ако се ништа не промени, сачекајте да нова батерија стигне и видите како ради.

Проблем # 5: Галаки Ноте 4 се поново не укључује када је у режиму мировања

Користим белешку 4 2 године. У протеклих месец дана, телефон се понаша чудно. Телефон се замрзне / искључи (ништа се не може видети на екрану) када је у режиму мировања. Покушавам да поново покренем телефон помоћу дугмета за напајање. Дугме за напајање не ради у овом случају. Морам да извадим батерију и да је вратим да поново покренем телефон. Већину времена чак и поновно уметање батерије (након 1-2 мин) не покреће телефон. Морам да сачекам 10-15 мин и да наставим да покушавам да поново убацим батерију да покренем телефон. Изгледа да све зависи од расположења мог телефона. ????

Направио сам фабрички ресет на свом уређају. Али проблем и даље постоји. Молим вас, јавите ми ако имате било каквих размишљања о овоме. - Варун

Решење: Здраво Варун. Молимо погледајте наше приједлоге за могуће рјешење. Запамтите, ако сав софтвер за решавање проблема неће помоћи, требали бисте потражити поправку или замјену. Такође можете покушати да видите да ли је проблем са батеријом заменом старог.

Проблем # 6: Галаки Ноте 4 мобилни подаци су веома спори, батерија се брзо троши, неће се ажурирати на Марсхмаллов

Добио сам Галаки Ноте 4 СМ-Н910Ф Басебранд версон Н910ФКСКСУ2БОГ5. То је преправљени ручни сет и покретање ОС Лоллипоп 5.0.1. Овде у УАЕ. Користим ду СИМ. Имам проблем док интернет позиве или прегледавања података врло споро мреже и батерије одводити одмах, ја сам пробати ЛТЕ / ВЦДМА одвојено, као и аутоматски и не ради исправно. Али када сам ставио исту СИМ картицу на други мобилни телефон, врло је фино радити чак и на Фацебооку. Како да се ријешим овог проблема. А да ли је могуће надоградити мој мобилни на Марсхмаллов? - Скапхле

Решење: Хи Скапхле. Постоји низ разлога због којих мобилни подаци раде споро. Неки од ових разлога могу укључивати следеће:

  • системска кеш је оштећена
  • број апликација које троше пропусни опсег у позадини
  • малваре у телефону који се стално покреће
  • споро брзина мреже
  • непознат софтверски проблем

Покушајте да урадите основна софтверска решења која нудимо као што су брисање партиције кеша и праћење телефона у сигурном режиму. Ако не побољшају брзину преноса података, уверите се да опција Ограничи податке за позадину није укључена. Можете га проверити тако што ћете отићи у Подешавања> Употреба података.

Пошто знате да нема проблема са мрежом, јер мобилни телефон ради добро у другом телефону, проблем мора бити у самом телефону. Због тога морате да решите проблеме на уређају. С тим у вези, следећа добра ствар коју можете да урадите је да се побринете да СВЕ апликације буду ажуриране. Ако сте то већ урадили, покушајте да видите да ли постоје или су неке апликације које се стално покрећу у позадини. То може бити узрок за слабу мобилну брзину преноса података и проблеме са одводом батерије. Ако све изгледа нормално и не постоји апликација која се истиче, морате покушати са фабричким ресетовањем.

Фабрички ресет ће вратити све поставке софтвера на њихове задане поставке тако да ако постоји грешка у апликацији или софтверу која узрокује проблем, она ће бити елиминисана. Када фабрички ресетујете уређај, уверите се да сте га пустили да ради најмање 24 сата без инсталирања било које апликације или ажурирања. Користите ово време да бисте проверили како функционишу подаци о мобилним подацима и батерији.

Имајте на уму да се проблем може вратити након фабричког ресетовања ако су узроковане апликацијом или лоше кодираним фирмваре-ом. Обавезно инсталирајте само апликације реномираних развојних инжењера да бисте избегли инсталирање злонамерног софтвера и увођење додатних грешака у систем.

За ваше питање у вези са могућношћу надоградње на Марсхмаллов, одговор зависи од тога да ли овај телефон ради у мрежи са којом је дизајниран да ради. Ако је овај телефон направљен за други носач и тренутно га покрећете на другој мрежи, не можете очекивати да ћете уопште примати ажурирања. Превозници издају само системска ажурирања за уређаје направљене за њихове мреже. Ако желите да ажурирате свој уређај, морате урадити нека истраживања о томе како да га ручно блицете. Имајте на уму да бљескање може потенцијално опећи ваш уређај, стога будите врло опрезни када то радите. Такође, уверите се да користите исправан фирмвер за овај модел телефона да бисте избегли да телефон ставите у ситуацију у покретној петљи. Ми не нудимо трептајуће водиче па покушајте да користите Гоогле да бисте пронашли добар за ваш модел телефона.

Проблем # 7: Галаки Ноте 4 се поново покреће више пута у току дана, не примајући СМС од једног контакта

Имам Самсунг Галаки Ноте 4 који се стално поново покреће, поготово када сам у сред нечега више пута. Сваки дан се поново покреће најмање 3 пута. Ово траје неколико мјесеци, понекад више, понекад мање.

Такође повремено не примам нечију текстуалну поруку коју су ми послали. Такође сам примио 5 истих порука у низу. Није оштећена водом. - Таилор

Решење: Хи Таилор. У случају случајног поновног покретања, следите наше предлоге за неке кориснике који су горе поменути. Запамтите, ако се проблем настави након извршавања предложених корака, можете претпоставити да је узрок батерија или неки други хардвер.

Да би ваш проблем у вези са телефоном не примао текстуалну поруку, постоји неколико ствари које желите да урадите. Испод су неке од њих:

  1. Уверите се да наведени контакт није блокиран . Избришите контакт са листе контаката и проверите да ли је дупликат негде. Након тога, замолите контакт да вам поново пошаље СМС.
  2. Проверите да ли инбок није пун.
  3. Проверите да ли је ваша порука од тог контакта преусмерена .
  4. Избришите кеш и податке апликације за размену порука . Ево како то учинити:
    • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
    • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
    • Када уђете, кликните на апликацију.
    • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
    • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.
  5. Контактирајте свог оператера и затражите директну помоћ .

Проблем # 8: Галаки Ноте 4 не прима све текстове насумично

Имам Ноте 4 користећи Веризон. Недавно сам приметио да не добијам неке текстове. Писат ћу својим пријатељима и онда ћу их назвати јер нису одговорили само да би ми рекли да су одговорили, али ја то нисам добио. Видио сам њихов телефон и они су одговорили, али их нисам добио. Десило се неколико пута не увек исти дан или иста особа. То је случајни текст који не примам. Већ сам урадио софт ресетовање и још увек се дешава, чини се да се све чешће дешава у последње време. - Венди

Решење: Здраво Венди. Ово је проблем који најбоље решава ваш превозник, а не тим за подршку треће стране, као што смо ми, па се обавезно обратите њима.

Ово можда није проблем са телефоном, већ је проблем у мрежи или услузи. Ако желите да решите проблем са телефоном, једино што можемо да предложимо је да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Остала решавања проблема треба да се обавља од стране тима техничке подршке вашег превозника на њиховој страни, а не на белешци 4.

Да бисте избрисали кеш и податке апликације, погледајте горе наведене кораке.

Проблем # 9: Галаки Ноте 4 искључује се самостално случајно

Имам Галаки Ноте 4 и он се искључује случајно. може бити на телефону, у средини играња игре, читање књиге, без обзира на то што ја радим, само се искључује случајно, дигнуо се у сигурном начину рада, уклонио све апликације које су узроковале проблеме, поновно покренуо чекање пет минута, а затим се поново покренуо за опоравак је избрисана партиција кеша. Без побољшања. - Мелисса

Решење: Здраво Мелисса. Молимо погледајте наша решења за друге кориснике изнад.

Проблем # 10: Галаки Ноте 4 се аутоматски искључује након ажурирања

Хи тхере, Имам проблем с мојим Самсунг Ноте 4 ... .. моју батерију може бити на 83% и телефон онда напајање офф ... то неће напајање натраг без пуњача. То ме излуђује, покушавало је вековима да ми се врати када нисам био код куће. Показао је главни екран на коме пише Самсунг Ноте 4, плава лампица обавештења остаје укључена, али телефон се искључује. Јучер сам ажурирао софтвер на 6.0.1. Има ли идеја зашто мој телефон то ради? То је због тога да се испере у тоалет! - Аинслеи.рае25

Решение: Хи Аинслеи.рае25. прва ствар коју можете да урадите је да обришете партицију кеша да бисте присилили телефон да креира нову системску кеш.

Када обришете партицију кеша, уверите се да су све апликације ажуриране и компатибилне са оперативним системом на телефону. Запамтите, нису све апликације компатибилне са сваком Андроид верзијом или моделом телефона. Инсталирање некомпатибилне апликације може довести до проблема, па се побрините да урадите овај важан корак. Ако нисте сигурни да ли је нека апликација компатибилна или не, покушајте да контактирате развојног програмера или извршите нека истраживања на мрежи.

Коначно, ако се проблем настави, не устручавајте се да вратите фабричке поставке тако да видите било какву разлику. Ако проблем остане након ресетовања фабрике, размислите о поправци или замени.