Галаки Ноте 5 не може да обавља више задатака када се користе апликације за размену порука, друга питања

Ево још једне колекције неких необичних # ГалакиНоте5 проблема с којима се до сада сусрећемо. Ово је први пут да смо чули за најмање три од питања која су покривена у овом чланку, тако да се надамо да ће решења функционисати како се очекује.

Галаки Ноте 5 не може да обавља више задатака када се користи више апликација за размену порука
Галаки Ноте 5 заглављен у црном Самсунг екрану
Галаки Ноте 5 екран осетљив на додир не ради исправно
Подешавања за Галаки Ноте 5 индикатор коришћења мобилних података

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 не може више задатака када се користи више апликација за размену порука

Хелло ДроидГуи! Прочитао сам ваш комплетан чланак о издању Ноте 5 и могао сам да пронађем за свој, па вам пишем ову пошту.

Увек разговарам са својом девојком на ВхатсАпп или Вибер и у међувремену волим да користим друге апликације као што су Фацебоок и друге ствари, али много пута када отварам друге апликације, мој ВхатсАпп или Вибер се искључује. Ова ствар се заиста не дешава са мојим пријатељем Ноте 5, увек држи свој ВхатсАпп или Вибер трчање без обзира на апликацију коју покушава да отвори и да када поново покренем свој телефон ради невероватно, али после неколико сати употребе поново се понаша лудо. телефон мог пријатеља увек ради исто као да је само поново покренут. Мој телефон не покреће више апликација истовремено.

Шта бих требао да урадим? Чак сам и фабрички ресетовао телефон и још увијек је исти и то је потпуно нови телефон. Управо сам је купио прије двије седмице, док је мој пријатељ користио већ неко вријеме. Молим вас, помозите ми са овим. Хвала вам! - Цхристиан

Решење: Хи Цхристиан. Ово је чудно питање за нас, јер било која Ноте 5 коју знамо може увек да обавља глатко обављање више задатака. Ово може бити изолован случај на вашем уређају, тако да то можете учинити:

Ажурирајте апликације . Уверите се да су укључене апликације у потпуности ажуриране. Ажурирања апликација издају се углавном да би се решили познати проблеми, тако да постоји могућност да могу да реше проблем без да радите нешто драстично.

Избришите кеш и податке апликације . За већину проблема са апликацијама, брисање кеша и података готово увек функционише. Нема разлога да прескочите овај једноставан и лак корак за рјешавање проблема. Ево како то урадити:

Идите на Подешавања.
Наставите до апликација.
Изаберите Управљање апликацијама.
Додирните картицу Све.
Изаберите име апликације која је у току.
Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Обришите партицију кеша . Још једно препоручљиво решавање проблема у овом случају је да се осигура да је системска кеш меморија ажурирана. Оштећени или застарели системски кеш може довести до успоравања проблема у раду или проблема у апликацијама. Освежавање неће наудити. Приликом првог подизања система, након што сте купили телефон, систем ће креирати датотеке за сваку апликацију и услугу. Ови фајлови ће бити сачувани у одређеном директоријуму којем само систем може приступити; директоријум се зове партиција кеша. Током времена, неки од датотека су оштећени нарочито током ажурирања. Ако нови систем покуша да их користи, може доћи до сукоба. Дакле, потребно је да обришете застареле датотеке тако да нови систем креира нове датотеке, али пошто немате приступ тим датотекама, морате користити процедуру коју Андроид програмери постављају за вас - обришите кеш партицију преко Рецовери Моде-а. Једноставно следите следеће кораке:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Вратите фабричка подешавања . Ако све остало не успе, препоручујемо да вратите сва подешавања телефона на подразумеване вредности тако што ћете извршити фабричка подешавања. Готово сви проблеми и грешке везане за фирмвер могу се поправити овом процедуром. Ако је проблем настао због ретког грешака фирмвера, фабрички ресет би требало да реши проблем. Пратите доле наведене кораке ако то раније нисте покушали.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 заглављен у црном Самсунг екрану

Хелло суппорт. Проверавао сам време и телефон ми се смрзнуо и још увек је исти. Сваког дана провјеравам вријеме на телефону и ништа се није догодило. Када се то десило, наплатио сам 8%. Нови телефон, стар само 1 месец или мање.

Покушао сам да поново покренем систем и настави да иде на исти екран. Црни екран са логотипом Самсунг Галаки Ноте 5 и испод логотипа Андроид. Нећу урадити ништа друго, али могу да га искључим све док није прикључен на рачунар.

Прошло је 3 дана и трагала сам за начином да фотографију изнесем на мој компјутер скоро целог дана, све до 3 до 5:30. Покушао сам све. Последња ствар коју сам покушао је био ЗАРКС и она је опоравила све на мом компјутеру и видим лица људи са Фацебоок-а на којима не знам да ли је то дошло са мог телефона и фотографије се не приказују са мог телефона. У Веризон Цлоуд-у само је једна фотографија са моје Галаки Ноте. Технологија из Самсунга ми је рекла да идем на Гоогле Пхотос, али не могу да нађем ништа за учитавање мојих фотографија.

Ако знам да би овај телефон радио ово, ја бих их подржао на свом компјутеру. Мање од месец дана, зашто би мој телефон радио ово што сам мислио. Назвао сам Веризон. Рекли су ми да одем у Бест Буи да видим Самсунг представника. Проверили су мој телефон и рекли да су моје фотографије ту и да имам проблема са софтвером и рекао ми је да набавим нови телефон или чекам да поправим овај телефон. Идем да набавим нови телефон. Не могу да чекам 2 до 3 недеље. Реп ми је рекао да назовем Самсунг. Осећам се као да сам на роллерцоастер-у.

Моје питање је како могу скинути моју фотографију са телефона. Можете ли, молим вас, помоћи?

Имам новог унука и још једну фотографију. Хвала вам. - Патти

Решење: Хи Патти. Опције опоравка датотека у вашем случају увелико зависе од стања оперативног система и апликације која хостује ваше фотографије. Изгледа да ваш телефон не може да заврши редослед подизања система због чега неће проћи поред црног екрана Галаки Ноте 5. Сада можете или нећете моћи да опоравите своје датотеке. Добар корак за решавање проблема који можете да покушате је да покренете телефон у безбедном режиму.

Безбедан начин рада је прва процедура која се може користити за дијагностицирање проблема. Када се уређај покрене у овом режиму, све треће стране или преузете апликације биће привремено онемогућене остављајући унапред инсталиране и основне услуге покренуте. Ако је било која од инсталираних апликација разлог за проблем, може вам помоћи поновно покретање уређаја у сигурном начину рада. Ево како се то ради:

Потпуно искључите телефон.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.
Ако се телефон подигне у сигурном режиму, проверите да ли сте направили резервну копију датотека, а затим извршите фабричка подешавања (кораци наведени у наставку).

Проблем 3: Галаки Ноте 5 екран осетљив на додир не ради исправно

Не могу доћи до своје верзије због проблема који имам. Ово није први пут, али… гласовна помоћ почиње сама. Онда покушај да га искључим је тамо где се полуди. Читав екран је далеко. На пример, погодио сам "4" и неће ништа урадити, онда ћу то поново урадити, и онда ће се појавити неки случајни број, онда ће се приказати тај чудан број изнова и изнова и изнова, као да држим тај тастер довн. Онда када то буде очишћено (и потребно је да се вратите на нормалан екран) покушаћу да дођем до дугмета за ресетовање система, а потребно ми је најмање пола сата да дођем до тог дугмета, а затим покушам да ставим шифра # је у… (погледајте опис горе, и покушајте да добијете исправан пин # у њему .. сретно!) и коначно могу да дођем до дугмета за ресетовање, и то ће ресетовати цео телефон…. Ово се десило НАЈМАЊЕ 3 пута, а ја сам га имао само 5 месеци. - Јеннифер

Решење: Здраво Јеннифер. Стварно не разумемо добро у чему је проблем, али неће вам шкодити ако једноставно вратите телефон преко фабричког ресетовања. Једноставно не постоји друго решење за које се можемо сјетити. Ради лакшег сналажења, ево корака за то:

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако је проблем узрокована неком од ваших апликација, поновно инсталирање након фабричког ресетирања може дати исту главобољу. Обавезно пратите телефон 24 сата након фабричког ресетовања без инсталирања било које апликације да бисте видели разлику.

Проблем # 4: Подешавање индикатора мобилног преноса података Галаки Ноте 5

Добар дан. Нашао сам вашу е-пошту док претражујем онлине решења за пар питања која и моја супруга и ја имамо на нашим одговарајућим Ноте 5с.

Прво, наш провајдер је Т-Мобиле.

Пре неког времена успео сам да добијем наранџасту икону "Дата Усаге" на свом почетном екрану, тако да могу да је додирнем да бих отишао директно на дугме за укључивање / искључивање мобилних података. Желим да урадим исту ствар на телефону моје жене, али не могу да се сетим како сам то урадио. Ови телефони немају опцију података у траци обавештења.

Следеће је велико питање на оба наша телефона. Ово се налази у менију за мобилне податке, где постављате границе података и бирате циклус обрачунског периода. Прва ствар коју је мој телефон урадио је да једног дана одабрани циклус наплате није одговарао данима у месецу и говорило ми је да је година 1936. А бар графикон који приказује дневну употребу података не приказује никакве траке . Када сам спустио избор циклуса наплате да се померим на други крај листе, године су престале у 2014. Сада телефон мисли да је година циклуса наплате 2072 и да ће се померити до 2016, и сваки пут када је променим на било шта другачије, само се враћа на 2072 и још увијек не приказује свакодневну употребу бар графикона.

Сада телефон моје жене каже да је њена година циклуса наплате 1936.

Прошао сам ресетовање "цтрл алт делете", али нисам поправио. Назвао сам Т-Мобиле техничку подршку, али кажу да је то Самсунг проблем. Назвао сам Самсунг, али кажу да је то Т-Мобиле проблем. - Дан

Решење: Здраво Дан. Вашу прву бригу треба да обрате Т-Мобиле стручњаци, а не ми. Иако подржавамо Андроид, карактеристике специфичне за оператера на њиховим уређајима понекад су изван нашег знања па је најбоље ако можете добити директну помоћ од њих.

Други проблем може бити и Т-Мобилеова грешка само зато што је фирмваре који је покренут на вашем уређају специфичан за њих. Самсунг је произвођач хардвера, али ваш уређај покреће Андроид оперативни систем који је модификовао Т-Мобиле. Проблем може бити у погрешној конфигурацији индикатора / подешавања коришћења мобилних података или грешке оперативног система. Проверите да ли сте исправно поставили ограничење употребе података да бисте видели да ли ће то бити разлика. Ево како:

Изаберите клизач Постави ограничење мобилних података.
Додирните ОК.
Нова хоризонтална наранџаста трака се појављује на графикону.
Додирните и превуците наранџасту траку нагоре или надоле до жељене количине података.
Када достигнете тај износ података, веза за пренос података се аутоматски онемогућава.

Ограничење употребе података можете променити и следећи ове кораке:

На графику додирните и превуците наранџасту траку до жељене поставке употребе података.
Ако прекорачите ову поставку, веза за податке ће се аутоматски онемогућити.
Да бисте искључили ограничење употребе података, померите клизач Подешавање ограничења мобилних података на ОФФ.

Ако горе наведени предлози не функционишу, покушајте да вратите фабричка подешавања.