Галаки Ноте 5 пуњење батерије нередовно, екран постаје црн, друга питања

Добро дошли у други пост који се бави неким # ГалакиНоте5 проблемима. Овај материјал вам доноси још 7 питања која сте нам послали у протеклих неколико дана. Од прошле године, покрили смо стотине других издања из белешке 5 тако да вам препоручујемо да посетите нашу главну страницу за решавање проблема са напоменом 5 ако не можете да пронађете решење у овом посту.

Испод су одређене теме које покривамо за вас:

Галаки Ноте 5 пуњење батерије нередовно, екран постаје црн
Вет Галаки Ноте 5 се неће поново укључити
Проблем са црним екраном Галаки Ноте 5
Галаки Ноте 5 не може инсталирати Андроид Ноугат упдате
Галаки Ноте 5 батерија неће се пунити у потпуности
Галаки Ноте 5 се неће вратити
Водено оштећени екран осетљив на додир Галаки Ноте 5 не ради како треба

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 пуњење батерије нередовно, екран постаје црн

Ћао. Јутрос сам користио нормалан пуњач за своју Ноте 5 и оставио га око сат времена, али изненађујуће показује 28% набоја. Онда сам га променио у други пуњач за брзо пуњење и батерија се изненада потпуно напунила у секунди. Онда после можда сат времена када батерија покаже 70% нешто изненада се затамни. Покушао сам да рестартујем телефон али батерија је 0%. И то се дешава цео дан. Шта није у реду са мојим телефоном? Помозите ми.! - Арда

Решење: Хи Арда. Систем можда више неће детектовати прави ниво преостале снаге батерије у овом тренутку, тако да прво желите да га поново калибришете. На тај начин ће се оперативни систем поново учитати о начину читања стања напајања батерије. Ево како се то ради:

Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
Напуните телефон без поновног укључивања.
Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
Искључите пуњач и укључите телефон.
Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
Искључите пуњач и поново укључите телефон.
Користите телефон док не испразните батерију на 0.
Поновите циклус једном.

Требат ће неколико циклуса пуњења прије него што Андроид може исправно детектирати исправан ниво батерије па покушајте видјети да ли проблем остаје након неколико дана. Ако се то деси, урадите главни ресет и поново посматрајте телефон. Главни ресет ће вратити све поставке софтвера на подразумеване, тако да ако је узрок проблема повезан са софтвером, главни ресет ће га се решити. Ево како то учинити:

Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видеозаписи, документи итд.
Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако се проблем и даље јавља након ресетовања телефона, може доћи до проблема са хардвером. То може бити лоша батерија или непозната грешка на логичкој плочи, тако да телефон морате послати на поправку или замјену. Предлажемо да прво пробате Самсунг, али ако то није могуће, покушајте са било којим независним сервисним центром.

Проблем # 2: Вет Галаки Ноте 5 се неће поново укључити

Тако је моја мама у суботу спустила телефон у купатило за стопала. Покушао сам све ваше опције ресетовања са њеним мртвим телефоном и до сада ништа не ради. Телефон се неће укључити нити ће дати сигнал да се пуни. И са Галаки Ноте 5, није као да могу само да искочим из акумулатора. Мој проблем је да она има слике на овом телефону и не знам како да их скинем. Наша бс Веризон Цлоуд је пуна тако да ништа није подр¾ано тамо одавно. Да ли је изнад наде да се поврате ове драгоцене слике? Ја сам назвао и добио замјенски телефон који јој је послан, али не желим да све пребацим и ризикујем да изгубим слике. Помози ми молим те! - Судбина

Решење: Хи Дестини. Нажалост, потребан вам је радни телефон како бисте приступили садржају унутрашњег уређаја за складиштење Ноте 5. Нанд чип захтева снагу и радни оперативни систем да би радио. Ако телефон више не реагује у овом тренутку када га покушате поново укључити, то је јасан знак квара хардвера. То значи да више нећете моћи опоравити те датотеке, осим ако је оштећење воде само изолирано од батерије. У том случају, једноставна замена батерије ће лако решити проблем. У супротном, заиста морате послати телефон на поправак.

Пре него што то урадите, размислите о покретању телефона на друге алтернативне начине да бисте видели да ли можете да га укључите. Ево корака за сваки корак:

Покретање у режиму опоравка:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 3: Проблем са црним екраном Галаки Ноте 5

Имам златни Галаки Ноте 5. Добио сам га у децембру 2015. године тако да је моја једногодишња гаранција управо завршила. Имао сам проблема са овим телефоном откако сам га добио од потрошње батерије до шокантних пропуста, до прегријавања. Сада је главни проблем то што је екран телефона затамњен, а плава ЛЕД лампица на врху лево остаје укључена.

Дакле, прошле недеље сам био на свом телефону и почео се глитцхинг као екран и даље трепери црно и плаво. Затим сам притиснуо дугме за почетак да би га закључао да би екран био потпуно црн и поново га притиснуо да поново укључи екран. И даље је радио исту ствар па сам одлучио да искључим телефон. Напајање је искључено, али када сам покушао да га вратим на екран остао је црн, а плаво ЛЕД светло у горњем левом углу остаје укључено. Затим сам контактирао АТ&Т корисничку подршку. Први представник ми је рекао да је имао сличан проблем када је имао Ноте 4 и да је то само проблем са батеријом, да сам користио погрешан пуњач.

Користио сам исти пуњач који је дошао са новим телефоном из кутије. Имајте на уму да сваки пут када сам имао проблем са телефоном, однесем га у најближу АТ&Т продавницу и они ми увијек кажу да је проблем уобичајен и да ће нестати.

Назад на причу, тако да ми је први представник рекао да ће ми наручити нови пуњач и послати га у моју кућу бесплатно, и рекао да ако то не ради, онда би требало да могу замијенити телефон за други рефурбисхед Ноте 5 бесплатно без проблема. Рекао је да пусти мој телефон на нови пуњач око 2 сата.

Требало ми је непосредно решење тако да када сам се вратио кући поново сам назвао АТ&Т службу за кориснике. Друга реплика ми је да нема никакве везе са батеријом, да је то софтверски проблем. Нисам знао у шта да верујем и нисам желео да се вратим у АТ&Т ормар, па сам отишао у другу продавницу. Након што сам предао телефон продавцу у тој АТ&Т продавници, он ми је испустио телефон и сломио га. Стварно није говорио о тој ситуацији и одмах је промијенио тему у проблем с мојим телефоном. Рекао сам му све што сам ти рекао и дао ми је картицу за радионицу за поправку екрана и рекао ми је да назовем број на полеђини телефона, јер он не зна шта да ради, а то је да још имам осигурање да могу заменити телефон за 125 долара. Онда сам му рекао да ми је први представник рекао да могу добити још једну бесплатно, а он је рекао да не зна о чему говори. Тако сам назвао Самсунг и они су ми рекли да ће ми послати нешто за моју изјаву и нешто што ће ми послати телефон да их погледају и нисам примио ни један. Покушао сам да кажем представницима Самсунга, али она је била веома непоштована и заиста није покушавала да чује о мојим проблемима. Тако да се стварно осећам као да Самсунг и АТ&Т покушавају да ме преваре! - Даррион

Решење: Здраво Даррион. На основу горенаведеног описа проблема, сматрамо да је други представник АТ&Т тачан да процени да је екран покварен и да га морате заменити. Проблем треперења екрана који сте доживели пре него што сте отишли у продавницу је класичан симптом неуспелог склопа екрана. Плава ЛЕД лампица је знак да је телефон укључен, али екран није успио. То значи да нема начина да решите проблем тако што ћете да решите неки софтвер. Знамо колико је понекад тешко разговарати са агенцијама за корисничку подршку, али једина нада је да пошаљете телефон Самсунгу или да предложите први АТ&Т сервисни представник да телефон бесплатно замијени. Да ли је замена заиста бесплатна или не зависи од контакта који имате са АТ&Т. Што се тиче гаранције произвођача, Самсунг обезбеђује стандардну једногодишњу гаранцију за свој уређај, тако да немате среће.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може инсталирати Андроид Ноугат упдате

Покушавам да инсталирам Андроид 7 на мој телефон цео дан, и то је преузето 4 преузимања и још увек не успева. Инсталација достигне 26% и зауставља се, говорећи ми да инсталација није успела. Већ сам покушао да обришем партицију кеша и још увек немам среће. Било би смешно ако морам да ресетујем телефон само да могу да ажурирам свој телефон. Чак и ако покушам да га игноришем, она стално преузима фајл (1.4Г) на мој телефон и троши драгоцени простор. Има ли идеја? - Риан

Решење: Здраво, Рајане. Да ваш телефон не преузима инсталацијске датотеке, то је свакако знак да нешто не ради како треба. Ако сте сигурни да има довољно интерног простора за инсталацију (најмање 1 ГБ) и да телефон није укорењен или да ради са незваничним фирмвером, фабрички ресет може бити ваше једино решење за овај проблем.

Ако телефон и даље не успе да инсталира ажурирање, узмите у обзир тачну поруку о грешци (и код, ако је доступна) и контактирајте свог оператера како би га могли погледати.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 батерија неће се пунити у потпуности

Имам Самсунг Галаки Ноте 5. Раније ове недеље телефон је почео да се искључује и показује 0% батерије. Ја бих га наплатити, а затим ће показати 60 до 80% батерија живот, а затим мање од 10 минута касније сам затворити доље опет не показује батерију. Задржао сам гласноћу дугмета за напајање и кућни тастер све истовремено и обрисао кеш а као што је препоручено на другом сајту. У овом тренутку могу само да телефон наплатим до максималних 17%. Чак и са оригиналним пуњачем неће ићи више од тога. Телефон је старији од 1 године. - Јосх

Решење: Здраво Џош. Покушајте прво да калибрирате батерију да видите да ли ће то решити проблем.

Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
Напуните телефон без поновног укључивања.
Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
Искључите пуњач и укључите телефон.
Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
Искључите пуњач и поново укључите телефон.
Користите телефон док не испразните батерију на 0.
Поновите циклус једном.

Ако то не реши проблем, урадите фабрички ресет онда га посматрајте за један дан.

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и додирните икону Поставке.
У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
Тапните на Фацтори дата ресет.
Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
Тапните на Настави.
Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Ако се исти проблем појави након фабричког ресетовања, можете претпоставити да је батерија неисправна или да је узрок проблема непознат хардверски проблем. Обратите се Самсунг-у ради поправке или замене.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 се неће вратити

Моја Галаки Ноте 5 стално се рестартује и стартује. Не могу да га зауставим. У исто време сам држао тастер за напајање, Хоме Кеи Волуме довн и још увек се неће покренути ... само се наставља и зауставља. Био сам на "МСН Невс" када је почео овај луди циклус. ПОМОЋ!

Узео сам га у радњу и госпођа је предложила тотални довнлоад система, али не желим да изгубим своје слике, контакт листе ... итд. Не знам како да кажем да ли имам Марсхмаллов јер телефон никада неће почети. - Мамие

Решење: Здраво Мамие. Ако се ваш телефон не покрене нормално, једино расположиво рјешење за вас је да га покушате укључити радећи различите комбинације хардверских типки као што су оне које вам предлажемо за Дестини. Ако телефон не реагује или ако различите комбинације хардверских тастера уопште не раде, морате да поправите или замените телефон. Нажалост, поправак може избрисати све са вашег телефона, поготово ако уређај шаљете Самсунгу, тако да за вас овде заиста нема позитивних вијести.

Проблем # 7: Вода оштећена Галаки Ноте 5 екран осетљив на додир не ради исправно

Ћао. Имам Галаки Ноте 5 са батеријом која се не може скинути. Пао је у тоалет, али сам га извадио што је брже могуће и осушио га и протресао телефон тако да вода која улази кроз улаз за пуњење и звучник излази. Искључили сте телефон одмах и поново га укључили након 5 сати да бисте видели да ли ради. радила је фино, али додир није исправно радио па сам га искључио и чувао као што је. Има ли икакве шансе да исправно ради након поправке или ми можете рећи колика је штета учињена. - Схилинеме

Решење: Хи Схилинеме. Не постоји начин да се одреди степен оштећења воде ако не укључите уређај поново и видите како функционише. Не препоручујемо вам да поново укључите телефон без потребе да обавите неопходну “прву помоћ”, као што је демонтажа, чишћење и сушење делова. Поновно укључивање телефона док је унутра још вода, може додатно продужити штету. Такође, остављање батерије унутра док је вода присутна може имати сличан негативан утицај на хардвер тако да желите да отворите телефон, очистите га и оставите га у врећици риже недељу дана или дуже. Што дуже остаје влага, већа је шанса да ће доћи до велике штете. Неке компоненте могу постати кородиране, што може довести до дуготрајног, трајног оштећења. Неки уређаји који су се смочили можда неће одмах показати проблеме, али када се корозија развије у логичкој плочи или у везама, телефон може изненада престати да ради, дуго након што је постао мокар. Поступак прве помоћи ипак не гарантује поправку, али ми и даље препоручујемо да дозволите професионалцу да то учини за вас да смањите шансе да трајно оштетите хардвер.

У закључку, заиста је тешко са сигурношћу утврдити колика је штета на вашем уређају.